Belovodye Hotel&Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
764 reviews
February 12, 2023
Хорошие номера, аквапарк в этом же здании, ресторан с живой музыкой, детские комнаты для развлечений, бильярд, шведский стол. Семья осталась довольной
3
April 26, 2022
В настоящее время отдыхаем в Беловодье. Номер большой и светлый, есть халаты и туалетные принадлежности. Уборка ежедневно. Чай и бутылочка воды каждое утро. Отличные завтраки, есть все что душе угодно. Чисто и уютно. Аквапарк небольшой, конечно это не Таиланд, но в бассейне чисто и уютно. Нам повезло, были с мужем в бассейне вдвоём!
3
July 4, 2022
Неплохой отель, но у нас с ним не все сложилось хорошо…Приехали с подругой, заранее забронировав номер с двумя кроватями- дали с одной! но номер отличный, с балконом, красивой мебелью; настоящая 4*…) А поменяли на номер с грязными стенами, старым ремонтом и без балкона (максимум 3*)…
Хотели воспользоваться аквапарком, но он скорее для детей, да и духота стоит, которой на улице хватает…
Завтраки в отеле неплохие: шведский стол, на обед-ужин не ходили.
Халаты в номерах были, но тапочки дали такие, которые можно одеть один раз от кровати до туалета) как-то не серьезно для 4*…
Убирались через раз, не мыли кружки после чая и не всегда ставили питьевую воду (мы тогда набирали ее в кулере на 1,этаже). В день выезда пришли принимать номер в 9 часов, хотя мы собирались его освободить не ранее 12…ну вот как-то так.
Медицинский центр отеля неплохой, но дороговат, по-моему…
1
1
August 10, 2023
Все хорошо. 4 сауны очень хороши.
Расположение очень удобно: с одной стороны курортная зона, с другой городская инфраструктура.
Из минусов: аквапарк маловат при большом наплыве отдыхающих в августе
1
1
September 29
Плюс только за что более менее приличные номера, и хорошие горничные, в остальном ужас и кошмар, питание просто отвратительное, в целом санаторий очень отдает совком, время тут похоже не властно
January 12
Аквапарк хороший,две горки, хорошие сауны и хамам. Достойное обслуживание,персонал вежливый
1
May 8
Мед персонал профессиональный, индивидуальный подход к каждому.
Очень понра
September 18, 2023
Нормальная гостиница. Но не для жилья. Переночевать и уйти. Сантехника проблемная! Душевые кабины текут. Причем я был в нескольких номерах, и везде одно и тоже! Завтрак, - шведский стол. Нормально.
1
April 2, 2023
Была первого апреля с детьми и подругой.
Не понравилось-по указанному номеру на сайте менеджеры не брали трубки, когда дозвонились- не смогли ответить на вопросы по стоимости , акциям , сказали звоните после 13-00. Не очень приятно, что элементарную информацию нельзя получить от человека, чей номер указан на сайте.
При входе в здание(когда первый раз посещаешь), каждый кто заходит спрашивает на ресепшене, а где здесь аквапарк. Реально каждый!! Прикрепите уже стрелочку на двери куда нужно зайти, чтобы попасть на ресепшен аквапарка и гости не будут дергать каждый раз девушек, которые занимаются заселением в номера.
Первый этаж , где маленькие ванны, бани, кафе- мягко говоря не очень чисто. Прям стойкий запах застоявшейся воды. Особенно, где выложены камушки-они прям с зелененьким налетом. Возле одного такого маленького бассейна лежал прям огромный большой таракан.
В большом бассейне-жилеты детские большая часть в неисправном состоянии, где+то что то не застегивается. Лучше была бы аренда, зато это было бы все в исправном состоянии.
Понятно, что взрослые следят за своими детьми, но парень , который вроде как должен смотреть за происходящим-все время сидел в телефоне .
Из плюсов:
С детьми в таком бассейне очень комфортно. Небольшая глубина снижает риск происшествий. Горки интересные и вполне безопасные. Нет необходимости подниматься с ребенком на верх.
В меру теплая вода, комфортная для плавания.
Разнообразие допов, которые входят в стоимость билета-русская баня, фито-баня , сауна и тд. После бани есть холодный душ-дергаешь за верёвку и на тебя выливается ведро холодной воды, либо можно нырнуть в холодный бассейн.
Чашы со льдом -очень классно растереть лицо или тело после прогревания.
Достаточно кол-во лежаков.
Хорошие фены.
На день рождение действует акция -35%
Еда в кафе съедобная, но маленький выбор. Нет ни готовых салатов, ни каких первых блюд.
Итог: если все отмыть(посмотреть на все вокруг глазами клиентов), сделать адекватный сервис-можно посещать.
Если бы не скидка на день рождения-было бы вообще перебором за 4 часа отдать почти 10 тыс и смотреть на дохлых тараканов.
1
November 3
Хороший отель, были там ни один раз, порадовал ремонт.
January 9
Вот некоторые нюансы номера люкс. Не мешало бы как-то подремонтировать, что ли... С персоналом тоже не мешало бы поработать. Создаётся стойкое впечатление, что тебя постоянно пытаются отчитать. Цена-качество - совершенное несоответствие. Из плюсов - хороший шведский столина завтрак, приветливый персонал аквапарка.
1
April 20, 2023
По цене-качеству не очень, в Новосибирском аквапарке и горки лучше, и сауны, да и в целом уровень несопоставим. Больше трех часов делать нечего, поэтому и акция на целый день бессмысленна. В общем, один раз сходили и, пожалуй, хватит. По отзывам знакомых, комплекс с каждым годом ветшает
3
1
July 13
На вид аквапарк не плохой, но мест очень мало... Мы огорчены, но понимаем)
1
January 2, 2022
Жили в отеле 3 дня. К номеру претензий нет. Чисто, уютно, тепло. Завтраки на трояк. Один раз ходили в ресторан, подошла официантка принять заказ, заказали зелёный чай говорит зелёного чая нет, есть травяной и зелёный. Заказали вареники с вишней и творогом, говорит таких вариантов нет, есть с творогом и с вишней и творогом. Так и не поняли её. Принесла уху, а приборы забыла. Больше не ходили в этот ресторан. Отправились с внучкой в оздоровительный центр в соленую пещеру. Посадили нас и забыли про нас. Просидели мы 45 мин. Пришла недовольная женщина и говорит что сидите процедура давно закончилась. А кто сказал нам, вот и сидим. Бронировали номер на 5 дней, уехали через 3.
3
1
November 1
Понравилось абсолютно все: номер, завтраки и аквазона.
August 12, 2021
Мой любимый отель в Белокурихе. Отдыхала несколько раз в нем. Номера большие, светлые , чистые. Отдыхается спокойно, персонал не навязчивый. Питание шведский стол, в этом году намного лучше , чем в предыдущие. Моё уважение повару, спасибо, очень вкусно. Персонал тоже весь нравится. Порадовал администратор Вениамин (прошу прощения, если неправильно имя написала) . Очень позитивный и доброжелательный молодой человек. Предложил бильярд, т.к
приехали раньше времени и номер был не готов. Спасибо охране за быстро организованную парковку.
Всем СОТРУДНИКАМ СПАСИБО!
4
2
August 2, 2023
Хороший отель, современный, имеется аква -парк, неплохой ресторан, удобное расположение.
1
May 6, 2022
Все понравилось. Отличное расположение, хорошее обслуживание. Заселили сразу по приезду,даже раньше положенного времени. Вежливый персонал на ресепшн и в медицинском центре. Питание хорошее, все вкусно. В отеле тихо, в номерах почти не слышно соседей. В общем хорошо отдохнули в хорошем месте. Спасибо.
5
April 5, 2023
На февраль 2023 конечно дороговато, аквапарк раньше бесплатно был - теперь доплачивать нужно, но дети конечно в восторге, на этажах игровое оборудовнаие старое, сервис норм, еда тоже норм
3
December 12, 2021
Отель с лечением и аквапарком. Есть самые популярные процедуры-массаж, ванны, грязи. Каждый вечер удобно провести в термальном комплексе при аквапарке, здесь есть хамам, сауна, травяная и русская бани. Питание в ресторане по системе Шведский стол, вполне приличный выбор, вкусно и полезно. Сам отель рядом с курортной зоной, променад, рынок, горнолыжный подъемник в шаговой доступности. Рекомендую этот отель как альтернативу классическому санаторию Белокурихи.
4
1
August 22, 2022
Шикарная гостиница. Спасибо большое за скидку. Душевный коллектив.будет возможность съезжу ещё. Питание супер. Авкварарк достойный и взрослым и детям отдыхать можно. Номера супер.
4
June 14, 2022
Неплохой бассейн. Отличные сауны и бани. Тёплый хамам. Персонал приветлив. Если не забьют то будет развиваться. Наличие бара в сауназ приятно удивило. Ценник в целом не сильно критичен, т. К. Были в сезон. Цена качество соответствует. Остался доволен.
2
June 15, 2022
В июне после перелёта решили немного подлечиться в Беловодье . Проживали рядом! Аквапарк как был несколько лет назад: в принципе неплохо, если не обращать внимание на запахи в хамаме и воды в общем бассейне! Очень хорошо, что было мало посетителей, так как детям разрешено плавать везде, хотя для них места достаточно, взрослым поплавать негде. Массажисты - Вячеслав, Евгений- молодцы, золотые руки-но жаль- во времени мы были ограничены! Очень озадачило посещение фито сауны! Впервые пришлось требовать чай, который ВСЕГДА во всех учреждениях предлагается после !! Оказывают платные услуги, и отделываются фразой, что,, фито бар не работает,, пришлось, мне с больной коленкой после фито сауны ещё по этажам бегать! В следующий раз предпочтем другой санаторий для этой цели!
1
1
January 11, 2023
Приехали не первый раз, на сколько были в приятном впечатлении от первого посещения,на столько наверное остался негативный осадок от второго. Про ремонт наверное нет смысла писать,хотят сделать лучше и это +. Но ни один этаж как и зона швед.стола не украшена, сделать запоминающиеся фото(как первый раз не удалось). Так же в коридорах было ужасно холодно, даже не были готовы к такому в плане одежды,для передвижения по отелю. В Аква зоне все пошарпанное уже, когда были в детском бассейне просто обдирали колени от песка (все крошится и осыпается)- а цена подросла!
Горничные одни такие милые здороваются улыбаются,другие же- просто портят настроение,что б положили чай например или набор личной г.надо было просить. Про швед.стол отдельный разговор - утром более-менее(наверное потому что вареные яйца или нарезку колбасы сложно испортить) но ни одной таблички кроме кетчупа,не приятная картина когда мужик подошёл и начал нюхать компоты и соки что понять что перед ним,так же открывать горячее что б понять что перед тобой. Заказали как ужин,и это ужас ребенок ни из одного блюда ни съел больше ложки все было не понятного вида как и вкуса,за эти деньги на ужин можно сходить в кафе через дорогу огромные порции и цена примерно так же получилась бы. Так же персонал был без формы не понятно кто перед тобой,и что б например добавили амулет или заправили кофе машину,надо было просить,а кого просить без опознавательных знаков не ясно!
1
2
May 29, 2022
Хороший отель, отзывчивый персонал. Номер Джуниор большой, чисто. Разнообразный шведский стол. Из минусов в номере была сломана дверь у шкафа, притом стояла в коридоре. Аквапарк не понравился. В бассейнах пахло Тиной, солярии не работают, все уже довольно старое.
3
1
August 17, 2022
Все отлично, персонал приветливый, в номерах уборка регулярно, везде чисто. Питание вкусное и разнообразное, что понравилось- не жирное и не тяжелое
4
October 9, 2022
Санаторий Беловодье тянет на 4 звезды разве что по уровню в номерах и к персоналу. Все остальное еле на троечку. Возьмем к примеру завтрак, ни тостера (к слову хлеб в Белокурихе отвратительный), видели лишь пеницилиновую курицу, минтай и сосиски не лучшего качества. Нормальной выпечки нет, край сыров, но присутствовал лишь один и не самый лучший. Отличный урожай яблок по региону, рынки ломятся, мы же видели лишь прошлогодние апельсины. Есть люди с непереносимостью лактозы, но все каши на молоке. Если бы не капустный и свекольный салат то были бы голодные. Количество сахара в компоте и морсе (его трудно в принципе так назвать) зашкаливает, разбавлять некуда, крепость минимальная. касательно лечения, при достаточно высокой загрузке отеля, на медицинских специалистах экономят.
3
April 5, 2023
Всё было круто !!! Живая музыка в ресторане просто супер еда вкусная шведский стол , персонал вежливый!
3
September 4, 2023
Персонал просто чудесный, вежливость и обходительность. Мне кажется это их девиз, я очень доволен что прошёл курс реабилитации именно в этой клинике. Молодцы
August 27, 2022
Хорошая гостиница. Номера комфортные и просторные, сервис на очень хорошем уровне. Завтраки очень вкусные. Если бы был йогурт была бы просто фантастика, но это уже вкусовщина. Короче, всем рекомендую.
1
November 1, 2023
Обслуживающий персонал вежливые. Но одно но когда приехали после дальней дороги, хотели отдохнуть, а пришлось пол ночи гонять божьих коровок по номеру вместе с горничной.
May 10, 2022
Достойно абсолютно все завтрак заселение персонал все рядом аквапарк отличный для деток культура обслуживания спасибо было классно приедем ещё процветания вам
3
September 16
Супер санаторий, все понравилось,
1
April 8, 2023
Бани скромные, но расслабиться помогают. Хамам, русская с парком, сухая финская, арома или сенные не для меня, ванна джакузи, ведро с холодной водой. Аква, то бишь бассейн и аттракционы это для малышей, но малышне нравиться. В понедельник был безлимит за 900 или 1000 уже не помню. В номерах не жили, так как снять квартиру рядом гораздо дешевле.
April 6, 2023
Обслуживание 5+, завтраки шведский стол вкусно всё. Номера чистые, в номере вместе есть что нужно, даже чайник и кружечки.
1
2
October 22, 2021
Приехали провести выходные с пятницы по понедельник включительно в уютном месте. С нами был малыш 1 год. Несмотря на некоторые непринципиальные моменты понравилось все. Постель и полотенец белоснежные. Комната без постороннего запаха. Попросили поменять на комнату с панорамным окном и видом на горы, сделали все с учетом нашего желания. Регулярно пользовались детской комнатой вход в которую по карточке от номера. На рецепшене девочки очень внимательны и вежливы как и весь персонал отеля. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Кашки малышу очень понравились. Рестораном не успели попользоваться поэтому оставили на второй раз. Теперь об Аквапарке. Понравилось очень. Вода без постороннего запаха. Несколько саун, русская баня. Хамам. Пользовать можно в течении всего дня за символические 600 рублей с человека, что очень гуманно.
6
November 13, 2022
Аквапарк с баней норм (небольшой и немаленький). Еда шведский стол выбор хороший. Номера прекрасные, чистые. Всё замечательно
2
August 17
Отличный отель, но есть нюансы)
January 4, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Внимательный и вежливый персонал. В номере чисто, имеется всё необходимое.
3
June 27
Отдыхаем тут второй год. Все хорошо!
1
1
July 27, 2023
Пишу про аквапарк. На троечку. Кроме двух труб для детей ( по уровню) ничего нет. Раньше внизу были удивительные вещи: морской прибой , тропический дождь. Даже по каналу RTG показывали. А сейчас банальные бани не лучшего уровня .
February 18
Небольшой уютный аквапарк.Хорошие бани (финская, русская, фитобаня)
1
August 2, 2023
Отель оставил очень хорошее впечатление. Чисто, уютно. Персонал доброжелательный.
3
January 27, 2022
Останавливалась в этом отеле во время экскурсионного тура. В отеле
есть аква-парк, спа процедуры.
Номер уютный. В ванной комнате все необходимое есть.
В буфете "Шведские линии" разнообразеые завтраки. Вкусный кофе из кофемашины.
Отель расположен в курортной зоне Белокурихи в окружении сосен и пихт среди гор.
4
November 30, 2021
В целом неплохо. Находится в самом начале курортной зоны( цены на сувениры еще не так сильно кусаются). Чисто, есть маленькая игровая, комп.зал с играми. Было удобно, что шведский стол утром до 10.40. Высыпались).Номер на 9990р выглядел скромно очень. Вид на горы перекрывала многоэтажка. В целом неплохо, еду на ужин заказывали в номер
5
1
September 7, 2022
Отличный отель. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Питание устраивает, вполне на отлично. Все проблемы решаются мгновенно. Всем довольны
4
1
March 12, 2021
Хорошие номера (категории люкс), чисто, уютно, хороший сервис. В общем цена-качество соответствует👍👍👍
Рекомендую заселятся семьям с детьми. На аквапарке оправдаете проживание, постояльцам хорошая скидка, и можно находиться хоть весь день...
Завтрак - швецкий стол, если вы гурман или привыкли к изысканной кухне или расчитываете на богатый выбор то это не для вас... Завтрак скромный и съедобный.
3
1
July 21, 2023
Все хорошо, завтраки вкусные, но отель старый и это видно во всем..
И машинка стиральная всего одна на весь отель.
January 10, 2022
Отличный отель с аквапарком, единственный минус-в номере зимой было прохладно, на улице -15, а в номере всего 20, с маленьким ребенком ползающим не очень комфортно. Очень чисто, гладильная круглосуточно, на каждом этаже развлечение для детей, игровая комната тоже в любое время по своему ключу.
1
1
October 16, 2022
В принципе всем остались довольны. Цена соответсвует качеству. Завтраки удовлетворительны. Аквапарк махонький,но достойно работают все сауны. Так что в принципе все на уровне.
4