Belovodye Hotel&Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
764 reviews
May 4, 2021
Основная фишка это водный комплекс, для меня было основным в выборе. Шведский стол многообразный и не потрясает. Цена столицы, но по разнообразию и качеству уступает. Детская игровая без аниматоров, хорошая, ребенку понравилась.
2
September 20
Отличный отель
3
October 5, 2021
Отдыхаем с детьми ежегодно уже 6й год подряд. Останавливаемся именно здесь - дети в восторге от комплекса бассейнов, любят проводить время в игровой комнате, и поиграть в аэрохоккей и футбол в фойе на разных этажах.
Удобное месторасположение: на границе курортной зоны: и по всему курорту погулять можно, и до Марии Ра за продуктами сходить - рукой подать.
2
1
October 26, 2022
Отличное место для отдыха и лечения как одному, так и всей семьёй. Однозначно рекомендую👍
3
January 6, 2023
Сауна очень понравилась, а бассейн очень мелкий и маленький, кто с горки катется окатывает тебя кучей брызг. Гидро массаж хороший. Музыка орет так что не слышно ни кого
3
July 20, 2020
Отличное место! Отдыхаем с ребёнком уже не в первый раз! Приезжаем и зимой и летом! Все очень нравится! Честно, даже ни одного минуса не приходит в голову. Отличный аквапарк, безумно вкусная еда в ресторане «Тридевятое царство», а главное- моему привередливому в еде ребёнку очень нравится! Отличное обслуживание, номера очень комфортные (жили в разных категориях). В медицинском центре берём всякие ванны и Релакс-массаж. Тоже нареканий нету. В общем, когда мы собираемся в Белокуриху, у нас даже не стоит вопрос о другом отеле!
4
3
August 26, 2022
Обслуживание отличное, завтрак хороший, все просьбы выполняются, в аквапарке в бассейне вода теплая
3
November 3, 2020
Приветливый персонал. Отличный аквапарк с комплексом бань. Завтраки вкусные, но выбор маловат. Оно и понятно - мало народу незачем много разнообразия готовить. Жили на 8-м этаже, раздражала капель с крыши на железный подоконник
3
1
July 23, 2021
Очень понравилось, чистота, номера просторные, была с ребёнком выбирала специально с аква парком, был день дождливый так ребёнок просто не вылазила с аквапарка, близко все кафе и магазины.
4
2
October 15, 2021
Выпиющий случай в отеле Беловодья произошел во время отдыха с 08.10.21. по 10.10.21.при окрашевании фасада отеля работники данного отеля не сообщили отдыхающим, что нужно убрать автомобили с парковки, в результате чего произошло опыление краской всех автомобилей находящихся на парковки отеля Беловодья ,владельцы автомобилей обнатружев налет краски на своих авто обратились к администрации отеля, после долгих дескуссий администрация отеля с себя всю ответственность сняла и перевела стрелки на подрядную организацию, которую сама же нанела.ХОТЯ МЫ ЖЕ ГОСИ ОТЕЛЯ беловодья, соответственно администрация должна обеспечить надлежащий отдых своим гостям. ОБИДНО авто у нас выпуска август 2021год отдых испорчен, ОТ ОТЕЛЯ беловодья не привета не ответа. В этот же время у женщине в отеле произошла травма, также помощи не получили от администрации,посетители сами поехали в травпункт.УЖАС В ОБСЛУЖЕВАНИЕ.
НЕ СОВЕТАЮ!!!!!!!! Есть другие отели не хуже!!!!!!!!!
6
1
June 5, 2023
Самый лучший отель в Белокурихе, особенно когда отдыхаешь с детьми.
1
June 27, 2021
Аквапарк как таковой, ни о чем. Но жаркая русская баня и достаточное место в финской сауне делают это место лично для меня привлекательнее Водного мира в санатории Белокуриха. Еще очень тепло в основном бассейне и особенно тепло в детском. Детский прямо маловат, но, увы, больше его уже не сделают. Ходить стоит. Безлимит на день 3000 на семью с одним ребенком. Но выходить нельзя)))
3
September 16
Всё классно
1
April 10, 2022
Отвратительный сервис, менеджеры на ресепшне не компоненты, курортный сбор, не взяли, позвонили на следующий день, после выезда, чтобы оплатили, бардак конкретный! Горничная номер принимать отказалась, сказала "я вас не задерживаю", тоже странно, мало ли, что она там проверит?! Далее столовая просто омерзительная, всё безвкусно, даже один раз форель подали недожаренную, а потом предложили заменить на горбушу! Заявлен шведский стол, по итогу из-за малого количества гостей, заказное меню! Аквапарк уставший, девочки ресепшн, приветливы и вежливые, отдельное спасибо! Также хочется отметить медицинский центр, всё понравилось, спасибо!
3
2
September 13, 2022
Когда бываю в Белокурихе всегда останавливаясь в Беловодье , очень нравится этот отель . Рекомендую
3
August 14, 2023
Отличный уровень отеля! И лечение оказывают хорошее!
October 22, 2022
Гостил много раз. Чисто, прекрасный сервис. Мебель в номерах бывало встречалась старенькая.
3
February 17
Тихое и спокойное место для отдыха
September 1, 2023
Хочу приехать сюда на новогодние праздники с ребенком, аквапарк ещё раз посетить.
1
September 30, 2021
Немного пошарпанные 4 звезды. Хороший сервис. Все понятно и удобно. Аквапарк не впечатлил - неудобные лестницы, неприятный запах в банной зоне, нет вешалок для полотенец и полочек для очков, и.т.д у бань...Довольно однообразный шведский стол. Но в целом большое спасибо! Вам есть куда рости!
1
June 17, 2022
Аквапарк, хороший. Четыре парилки {сауна, баня,фитобаня и хамам}. Снимали номер люкс и стандарт 702 и 302. Люкс не стоит своих денег. Полотенца были с пятнами ,попросили заменить . Покрывало на кроватях в затяжках. На пороге в ванной торчит шуруп, душ брызгал в разные стороны. Такое ощущение что номер даже не проверяют. Завтраки хорошие ничего не могу сказать, все вкусно. Обслуживание так себе. Цены очень завышены
2
1
February 10, 2023
Отель хороший, аквапарк, сауны, шведский стол,а вот roomservis зависит от смены, ресторан на 3
1
2
December 25, 2021
Спасибо менеджеру аквапарка, за понимание ситуации с эпидемиолигической обстоновкой! Всё на высшем уровне! Спасибо персоналу за отзывчивость! С уважением Сергей Александрович.
1
May 14, 2022
На четыре звёзды не тянет, твёрдая тройка. Номера на 4 точно. Питание на три, каждый день одно и тоже. Аквапарк неприятно пахнет хлором и плесенью. Что касается медицинских услуг, тройка с минусом. Наверное лет 10 назад это был хороший отель. Выходя из отеля на улицу ни одной лавки в радиусе 300м. И для детей похвастать нечем, кроме комнаты Плей Стейшен. В общем улучшаетесь мое пожелание. Второй раз сюда ехать не хочется.
November 29, 2022
Отличное место для отдыха. Чисто, уютно. Приветливый персонал.
3
December 26, 2021
Были в номере люкс номер достоеный, аквапарк прикольный, комплекс бань отличный отдых удался всё отлично
1
May 4, 2021
Я, конечно, был не во всех гостиницах Белокурихи, но из всех, что доводилось - эта однозначно лучшая! Номера - кристальные, обслуживание - безупречное. При за селении попросил бритвенный набор, так он оказался в номере быстрее меня... Просто за то время, что я шёл по коридору.
4
3
March 26, 2021
В отеле грязно. Посуду в номерах не моют. Посуду с ресторана, которой приносили доставку, не забирают. С водой постоянные перебои. Еда супер жирная и соленая. Детский стул для кормления не моют и даже крошки с него не смахивают. Еда заканчивается уже через 20 минут после начала обеда , приходится ждать чтобы принесли. При бронировании номера просили номер без стилизации,так как отдыхать приедем с маленькими детьми. По приезду поселили именно в такой номер, стилизованный под русскую избу. На просьбу пересилить в обычный люкс отвечали обещаниями три дня отдыха. По итогу все таки переселили. В аквапарке который при отеле дует холодным воздухом в разных частях посещения. Очень грязная вода. Особенно в джакузи около парилки. Да и вообще в аквапарке грязно. Не смотря на все минусы отеля у беловодья не плохой медицинский центр , но к сожалению и там грязно. В помещении где проводят озонотерапию прям напротив аппарата гигантская паутина . Счёт выстовили за приемы пищи не верный. Несколько раз в день считали завтраки и обеды . Игровая зона просто кошмар. Все игрушки сломанные , грязь по всюду... Очень расстроены , отель считается высокого уровня , а по итогу даже на троечку еле тянет.
5
2
October 26, 2019
Отличное место для отдыха. Часто там отдыхаем. Уютные номера. Разнообразное меню в ресторане Тридевятое царство. Кстати готовят очень вкусно. Прекрасный аквапарк с саунами где приятно пахнет ароматными травами. Появилась новая процедура- пилинг рыбками.Медицинский центр с большим выбором процедур, которые помогут вам расслабиться и на время забыть о делах.
4
1
May 15
Народу никого, бани отличные.
1
July 26, 2023
Отель приличный, есть небольшой аква парк, но шведский стол ужасный.
October 6, 2023
Отель звёзды аж 4 штуки нарисовал себе сам . Бюджетней номера люкс я ещё не видел .
2
February 26
Чудный аквапарк с бассейном и банями
January 31, 2022
Аквапарк отличный , а вот сервис в самой гостинице оставляет желать лучшего 😔 , заселились хотели пообедать в пустом ресторане гостиницы нам сказали что все занято , пришлось в мороз одеваться и идти искать в окрестностях где перекусить, и на ужин тоже нам было отказано .
3
1
June 20, 2022
На фото номера одни, по факту - совершенно другие
На 4* вообще не тянет.
Покрывала грязные.
Обои отклеиваются.
Двери поцарапанные.
Вместо шкафа, ниша в стене с занавеской из 90-х
Напоминает совковый санаторий. Слегка облагороженный.
В номере был какой-то посторонний запах, похоже на горелую проводку…
Решили отказаться от брони, но с нас удержали еще плату за одни сутки.
Не рекомендую
2
May 13, 2022
Хороший отель , удобное месторасположение, приветливый персонал, отличные завтраки
3
October 25
Просто огонь
1
May 12, 2021
Чистота, перечень предоставояемых услуг вполне соответствует 4*, шведская линия и ресторан на уровне школьной столовой - можно рассматривать и как плюс (переесть невозможно и как следствие за неделю минус пару кг)))) персонал вполне приятный и отзывчивый, за исключением работников шведской линии - по большей части вообще отсутсвуют на месте, если какая-то еда закончилась - надежда что блюдо донесут - близится к нулю; всвязи с этим, если вы решили питаться в отеле - лучше приходить к началу приёма пищи, надежда найти что-то сьестное будет выше) ещё из минусов - отсутсвие своей территории, в отличие от большинства соседних отелей.
6
August 6, 2023
Альтернатив нет. Все на хорошем и удовлетворительном уровне
3
August 27, 2023
Всё хорошо, но немножко можо обновления побольге
May 13, 2022
Уютный отель.Современная инфраструктура.Порадовало наличие аквапарка и возможность посещения по льготной цене,как проживающим.
3
1
January 24, 2022
Посетила банк для консультации по вкладам, очень доходчиво все обьяснили, вежливое обслуживание, всем рекомендую
1
2
September 13, 2021
Хорошее место, понравилась приемлемая цена и качество.
С детьми комфортно. Ещё бы бассейн для детей и было бы отлично!
2
2
October 20, 2023
Лайк только за интерьер в номере, еда 2, отношение персонала 1
1
1
November 20
Все хорошо 👍
1
March 19, 2023
Подъустал ,есть чёрная плесень на стенах ,вода жёлтая,в джакузи грязное как будто в ванной помолись и не почистили
September 17, 2023
Замечательный отель, сотрудники душевные.
4
July 31, 2021
Отель на уровне, со своим аквапарком, ресторан маловат, шумноват, заказ ждали долго, видимо заказов в номера много, а в ресторане долго делали, а так номера уютные, может несколько дороговаты, но что вы хотели, город-курорт...
3
1
October 25, 2022
Самый любимый отель! Всё на высшем уровне. Аквапарк любовь детей на все времена
3
March 15, 2020
Классный отель, в стоимость проживания входят много услуг, в т.ч. несколько видов бани, бассейн, солярий. Платный солярий тоже есть и очень недорогой, соляная пещера бесподобна, вкусные завтраки (шведский стол) включают большое разнообразие блюд. Спасибо за теплый приём!
8
2