Столкнулись с вопиющей халатностью со стороны врачей ветеринарной клиники Белый клык филиал Митино и Строгино. По показаниям здоровья моему питомцу терапевтом Леушиным А. В. была назначена стерилизация, операция была проведена 14.03.2021г. хирургом Янчишиной Н. Г. С 15.03.2021г. У моего питомца начинаются осложнения (развивается острая форма цистита). С 16.03.2021г. по 20.03.2021 г. мы каждый день и ночь обращаемся в клинику Белый клык за помощью, т. к. моему питомцу становиься все хуже и хуже. За весь этот период моего питомца пытались поставить на ноги 6 врачей данной клиники, но кроме как выставления больших счетов за посещение ничего конкретного назначено не было, кроме того моему питомцу становилось хуже. Вплоть до 21.03.2021г. помощи сто стороны врачей Белого клыка я так и не получила. После чего пришлось сменить клинику. И что удивительное после первого же дня необходимой терапии мой питомец пошел на поправку. Встает вопрос, какую помощь оказывали врачи Белого клыка (что за таблетки и уколы нам постоянно вкалывались). Будьте аккуратнее когда выбираете клинику для своих питомцев.
Очень дружелюбно и профессионально относятся к животным...что до ценовой политики, хотелось бы подешевле..некоторые врачи и процедуры дороговаты. Всегда чисто...не смотря, что не все люди одевают бахилы, уборщица сразу тут как тут с тряпкой. В общем рекомендую это заведение
Невероятно дорого, пользуются тем, что специалистов-ратологов в Москве почти нет. За осмотр нашего старенького крыса, рентген и подпилку зубов (крыс совсем плох, мучается, бедняга), взяли 8 тысяч. Будем искать других специалистов, потому что это просто дикий оверпрайс.
Работают некомпетентные врачи, делают из воздуха деньги, люди помогите закрыть это "так называемое" учреждение
03.12.2020 в 23-00 привезли котенка 0,5 кг вес с травмой кишечника в клинику на Красной Пресне. ПОТРАТИЛИ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, КОТОРОЕ НУЖНО ШЛО НА СЕКУНДЫ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ. Я была в панике, как зовут принимающего нас врача соответственно не спросила. Это была женщина. Воспользовавшись моим состоянием, врач разыграла комедию, сказав, что перелила свою кровь нашему питомцу. Либо кровь данного ветеринарного врача не содержит резус фактора, что заслуживает особого внимания Книги рекордов Гиннеса, либо нас просто театрально "разводили на деньги". Рекомендовали нам срочно ехать домой за другими кошками, чтобы использовать их как доноров. Мы сразу же поставили в известность весь мед. персонал в известность, что это займет 2,5 часа. Нас уверили, что будет хорошо. Спустя 40 минут мне сообщил помощник врача, что моему котенку провели реанимационные меры. Через 20 минут последовал звонок, в котором сообщили, что мой питомец умер. А ТЕПЕРЬ К САМОМУ ИНТЕРЕСНОМУ: в счете, который составил порядка 8800 рублей ничего конкретного прописано не было (препараты, отдельная стоимость каждой услуги). А еще животное не брали лечить, пока мы не внесем на его счет 40 000 рублей. Многоуважаемый ветеринар выйти и все объяснить так и не удосужилась. Завтра обязательно прикреплю сканированный образ данного счета. Я думаю, что он заинтересует очень многие структуры.
36
3
Ольга Мещерская
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Все бы хорошо, но слишком маленькое помещение. Преимущество- в центре
1
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Прием в назначенное время. Все объяснили . Провели лечение, болезнь отступила. Лишних анализов не назначали.
В принципе, клиника, конечно, отличная - врачи здесь работают очень профессиональные. Но ресепшен оставляет желать лучшего. У моей подруги два раза забыли посчитать услугу, потом из-за этого не присылали результаты анализов. Больших трудов стоило добиться записи на несколько исследований в одно время, чтобы не давать кошке наркоз 4 раза, а за один раз сделать.
И парковка, конечно, жесть, поставить машину на парковке клинике вообще не реально, друг у друга на головах. В коридорах очень тесно.
При этом дорого.
6
4
Елена Молодых
Level 3 Movie Critic
December 24, 2024
Отличная клиника.
2
Show business's response
Светлана Миронова
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Спасибо большое доктору
Субботину Александру Сергеевичу.
Профессионал ,Врач !
Вылечил кота ( которого в районной ветеринарке приговорили к УСЫПЛЕНИЮ ).
Мы долго лечились,но каждый день видели и радовались положительной динамики ( кот стал сам ходить,ходить в туалет и наконец, кот стал мыться и так далее ). Доктор звонил , узнавал как дела,давал рекомендации.
Клиника Белый Клык - дорогая конечно, но лишнего не навязывают.
Я очень рада,что мы обратились в Белый Клык и попали в руки Субботину Александру Сергеевичу.
Александр Сергеевич , СПАСИБО ВАМ!!!!
Врачи может и профессионалы, но политика направлена на то, чтоб оставили в Клинике как можно больше денег. Приехали с собакой в связи с острым резким ухудшением состояния в Белый Клык в Митино. По результатам обследования сообщили на словах, что обнаружено новообразование на сердце. Отправили к кардиологу на кт и пункцию и сказали, что если не станет лучше, на следующий день привозить и оставлять в стационаре. Хотя до этого говорили, что по анализам крови скорее всего онко. Я только потом прочитала в бумагах, что там было обнаружено поражение легкого уже. Вопрос к клинике: если они обнаружили поражение легкого и опухоль на сердце, зачем пытаться продлить мучения собаке за бешеные деньги в стационаре? Почему не сказать хозяевам честно, чтоб не мучали больше животное?
P.S. До кардиолога доехать не успели. Собака начала испытывать страшнейшие боли и скончалась в жутких муках.
К врачам претензий нет, все чётко по делу. Но место расположения клиники это что то.. Парковки нет, платная всегда занята, кабинеты мизерные, холл мизерный. А цены при этом вертолет.
В новостя показали далеко не восторженные отзывы о белом клыке. Загубленная жизнь корги обошлась владелице в 110 тыс. руб. Залечили до смерти. Подорванное здоровье кота , которого залечили до полного разрушения печени, обошлось владельцам в 180 тыс. рублей. Это мы узнаём из телевидения, а тут только мармеладные отзывы.
Супер место. Очень честное. Теперь только туда. Обратилась с псом, в экстренной ситуации. Замечательный доктор Власова Екатерина Андреевна отнеслась очень внимательно и профессионально. Вылечили и не развели на деньги. Большое спасибо!
Непрофессионализм, были в 2018году у самошкин И И поставил дисплазию с артрозом сказал что возможно нужна операция, в итоге собака хромала от того что был банальный цистит, пипец и это врач высшей категории, на данный момент прошло три года у собаки никакой дисплазии и артроза нет, нам 8 лет бегает как конь до сих пор, и пафоса в клинике очень много плюс ценник как в космом полететь , считай не за что отдали 10 тысяч чтобы выслушать бред. Для врача высшей категории и кандидата наук это просто позор!!!
Вежливы, все оборудование есть, люди разбираются в вопросе.
2
1
Show business's response
Татьяна Игоревна
Level 20 Local Expert
January 23, 2023
Лучшие доктора, ездим постоянно. Лечат даже эпилепсию не говоря о другом. Врачи всех категорий. Нет сложностей с записью. Врачи на связи и сопровождении всегда
Были проведены измерения и испытания параметров электробезопасности электросетей, электроустановок и электрооборудования в ветеринарной клинике. Электроустановка находится в хорошем состоянии. Все показатели в пределах нормативных требований. Это говорит о том, что руководство уделяет особое внимание к уровню электробезопасности!
Профессиональный подход во всём. Наличие почти любого необходимого оборудования. Одни из лучших специалистов по "экзотическим" (то есть, отличным от кошек и собак) питомцам. Недешево, но ненужные процедуры не впаривают. Рекомендую записаться заранее. "Острых" пациентов примут без записи, но не стоит этим злоупотреблять, а также сильно опаздывать на приём - ожидание незапланированного приёма может занять часы (очень много народу). Время вашего приёма по записи может сдвинуться по причине срочного приёма животного в критическом состоянии.
4
2
Дарья Юрьевна
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Лучшая частная ветклиника Москвы. Второй год наблюдаем котика, всё отлично, вовремя и по существу
Рекомендую гастроэнтеролога Абрамову Юлию. Хорошие врачи и ассистенты. Единственный негативный момент, что часто в клинике очень много людей, а зона ресепшена и зал ожидания совсем маленький.
Очень хорошие врачи. Умеют и знают, по-моему все! Но очень дорогая клиника. Конечно, для любимых питомцев сделаешь все... А у кого-то нет такой возможности. Наверно, надо все таки делать скидки льготникам и проводить льготные акции. А врачам - низкий поклон!
Спасибо огромное врачам клиники ( на Пресне) В особенности Осиповой Н. Кардиологу и врачам стационара в период с 30 Сентября - 3 октября . Спасли мою собаку 🙏🏻
Ооочень дорого, хорошо что это было одно посещение, а лечимся мы в другой лечебнице. Клиника конечно приличная, но таких денег, чтобы лечить там у нас нет.
Отличные врачи. Всё чётко организовано. Много диагностической аппаратуры. Хороший стационар. Из терапевтов нам больше всего понравилась Мамедова Майя. Очень знающий и честный специалист! Потрясающие врачи УЗИ: Имберт Габриела и Чернецова Анна. Спасибо этим врачам! Они продлили жизнь нашей кошке!
Разочаровало кардиологическое отделение.
Некомпетентные посредственные рекомендации, основанные примерно ни на чем.
Врач К-н раздражительный, недружелюбный, при дополнительных вопросах отвечал на повышенных тонах.
Естественно, при таком подходе авторитета диагнозу и компетенции врача не появилось.
Отдали четверть зарплаты ради сомнительного диагноза, который придется проверять у другого врача.
11
1
Veronica
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Клиника, где много специалистов по грызунам. Запись конечно долгая, но они хотя бы есть. Специалисты отличные.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 9, 2021
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Отличная работа с очередью. Широкий спектр оказываемых услуг. Ценник выше среднего. Но качество соответствует.
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ЖИВОТНОЕ - НЕ ВЕДИТЕ ЕГО В ДАННУЮ КЛИНИКУ. Впервые решила оставить подобный отзыв на подобном ресурсе лишь для того, чтобы сократить количество людей в мире, испытавших боль утраты своего питомца ПО ВИНЕ медперсонала.Не буду вдаваться в подробности нашей ситуации, не имеющие отношения к пониманию оценки. Скажу, что у нас была назначена сложная операция, обошлась она в сумму 11 000 рублей. Доктор хирург был действительно профессионалом своего дела, как и анестезиологи, потому как наш маленький котёнок ПЕРЕЖИЛ операцию и успешно вышел из наркоза. А именно в этом заключалась главная опасность для его здоровья. Однако, когда мы уже решили, что все риски минули и всё будет хорошо, нас огорошили новостью о смерти питомца. Об этом сообщили уже медсёстры, которые ответственные были за состояние питомца после выхода из-под наркоза, за его реабилитацию, кормление и дальнейшее восстановление. Нам сообщили, что у малыша якобы уже пошла внутренняя инфекция, отчего он и погиб, однако дальнейшие анализы его биологических материалов (уже посмертно) НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕ ВЫЯВИЛИ. То есть малыш скончался просто из-за неправильного ухода.
Хочется отметить, что мы предварительно очень много раз повторяли медсёстрам инструкцию по его кормлению, по тем процедурам, которые ему необходимы в силу возраста и особенностей. Медсёстры на вид совсем молодые девчонки, лет 18-24, очень равнодушно относились к нашим словам и старались поскорее нас выпроводить, наспех бросая пару фраз типа "всё будет хорошо". По итогу НИ ОДНА из описанных нами процедур медперсоналу не была выполнена. Судиться с клиникой у нас нет ни сил сейчас, ни желания, ведь это не вернёт утраты.
Просто не хочется, чтобы кто-то ещё прошёл через подобное, испытал такую боль и беспомощность.
Долго искали в Москве клинику, где нашему коту поставят правильный диагноз. Пока искали, чуть не помер. Только здесь смогли понять, начали правильно лечить. Теперь к терапевту, офтальмологу, неврологу, на УЗИ - только сюда. Благодарны очень.
у подруги лежал питомец в этой клинике в Строгино, ужасное место! никому не советую, они не лечат, они убивают животных!!!!! животное держали под наркозом постоянно даже когда не делали процедуры, в договоре они прописывают не всегда нужные процедуры и максимально освобождают себя от ответсвенности.
берегите своих питомцев и по возможности не обращайтесь в это страшное место!