Прекрасный новый отель! Есть парковка, Ухоженная зелёная зона и цветы перед отелем. Очень приветливые, улыбчивые девушки на ресепшен. Интерьер в светлых тонах. Достаточно просторный номер. Удобная кровать. Белоснежное бельё и полотенца. Новая сантехника, чистый санфаянс. Из пожеланий: мини холодильник в номер, чуть большее количество чая, кофе, сахара в номере:) Однозначно рекомендуем! Благодарим администрацию и владельцев отеля! Обязательно вернёмся к вам вновь! ❤
Новая современная гостиница. Парковка просторная, но не охраняемая. Двухместный номер, который мы снимали, оказался вполне комфортным, было всё, что положено, включая банные халаты, только холодильника не было. Хорошая звукоизоляция - соседей не было слышно никого, лишь проходящих мимо номера людей слышали, но без этого никак из-за щели между входной дверью и полом. Нас это не напрягало. Особенно порадовал ресторан. Он просто круто оформлен, очень красочно и со вкусом. Готовят, правда, средне.
В целом, от отдыха в гостинице остались положительные воспоминания. Приедем, наверное, ещё.
Были на новогодние каникулы, отель относительно хороший, все чисто и аккуратно!
Ресторан - для тех, кто хочет окунуться в лихие 90-е🤭 Шансон и официанты - не официанты… Первое впечатление - хорошее, интерьер, чудесная лестница и на этом все)) Поднявшись на второй этаж, нас встретил весьма не приветливый мужчина ( до сих пор загадка, кем он приходится в данном заведении, админ или официант), ошущение было, что мы не желанные гости а его доме))
По меню, половина блюд отсутствует, с ценами - беда, в меню одна цена, в чеке другая ( естественно выше). Туристам из глубинки - зайдет и отель и ресторан, туристы из более крупных, столичных городов сервиса не ждите!
АПД от 12.10.2024. Сегодня нас обслуживал Руслан, сервис превосходный, все очень доброжелательно. Еда на высоте, ждём появления сладостей.
В ресторане вечером играет очень громкая музыка, при этом громкость как будто специально увеличивают. Из меню много чего нет, на терассе поужинать не разрешили, но курить другим гостям разрешают. Всё в золоте и роскоши, но персонал некомпетентный и судя по всему мало что знает о сервисе.
Про гостиницу :
Номера чистые, красивые, видно что новые - приятно. Минусы - нет кондиционеров, душно.
Ресторан:
Плюсов нет. Совсем нет.
Сели вечером выпить по коктейлю. Коктейли на стопе, вино по бокалом только Азербайджан - и того нет. Взяли по 2 мартини (8 порций по 0,05 мл). В меню цена за 0,05 - 220₽. 220х8=1760. Чек принесли на 3520₽. 3520!! Потом сказали что в меню ошибка и цена указана не верная, на самом деле 50гр мартини стоит 440₽ 🤣 В итоге деньги вернули, слава Богу)
Завтрак 😐 на завтрак дают : чай черный/зеленый, два блинчика со сметаной и сгущенкой, сендвич с ветчиной, сыром, яйцо вареное. Каша манная - как вода.
Завтрак стоит 600₽ и кофе в него не входит - за отдельную плату.
Завтрак по талончикам, о чем не предупредили на рецепции. Пришлось возвращаться из ресторана на рецепцию.
Прекрасный, новый отель! Останавливались на два дня. Все новое, номера чистые, уборка один раз в день. WI-FI есть, интернет не очень быстрый. Неплохая звукоизоляция для отеля. Персонал вежливый, помогает обьясняет, рекомендует. При отеле есть ресторан. Брали завтрак, все свежее. Очень необычный вкус, каша на козьем молоке, свежий козий сыр.
Всё новое 🛏️🚿 от этого приятно находиться в отеле )) С персоналом есть вопросы 🙈. Необходимо провести сотрудникам обучение ( элементарных вещей для обслуживания гостей ). Ресторан отдельная история))) Обучите всё же персонал если вы претендуете на 4🌟!!!! Еда вкусная. Особенно пити и борщ. Салаты хотелось повторить ещё ( с баклажанами ). Баранина тает во рту 😋Если будите брать шашлык из куринной грудки берегите свои зубы ОНА внутри С КОСТЯМИ ( что было странно ).
Отличное место, чтобы вкусно поесть аутентичной кухни Кавказа. Шашлыки, печеные овощи – 5 звезд. Чай подается особенно. Нужно сказать, что туалетные комнаты чистые, все красиво, цветовые схемы с золотыми элементами. Лестница стоит особого внимания. Дизайн зала тоже.
Посетили ресторан 19 октября «Белые ночи», праздновали День Рождение. Красивое место, прекрасное обслуживание, вкуснейшие блюда! Обслуживал нас Руслан, остались очень довольны! Посоветовали нам блюдо шашлык «Белые ночи», блюдо топ! 🔥 Спасибо вам! Обязательно вернемся снова! 😍🔥
ПРЕКРАСНЫЙ РЕСТОРАН! ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ИНТЕРЬЕР! ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ! И СОВСЕМ НЕ ДОРОГО. МЫ БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ. ОФИЦИАНТАМ ОТДЕЛЬНО- РАХМАТ! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ ! БЛАГОДАРИМ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!
Ресторан очень понравился! Много посадочных мест, красивый интерьер, хорошее обслуживание. Кухня - мясо мясо и ещё раз мясо, приготовлено отлично, над салатами надо ещё поработать. Рекомендую!
Был очень приятно удивлён. Обстановка красивая , в восточном стиле. Персонал , просто огонь. Быстро , вкусно недорого! Четыре человека , сумма чека всего 5000₽. Советую домашнее вино.
Открыли этим отелем год) удобное расположение.
Хороший, приветливый персонал. Очень комфортные кровати, после насыщенных дней, мы высыпались великолепно. Все новенькое, приятно находиться.
Из минусов: нет холодильника, нет питания, нет рядом магазина (дают только 2 пакетика чая в сутки, по 1 на человека, купить сходить очень далеко и в нашем случае холодно), в ванной нет вытяжки и дверь нельзя оставить открытой, приходилось держать, чтоб немного проветрить, иначе очень душно. Окна плохо сделаны, на подоконнике снег лежал 🙈 (если руководство читает, наш номер был 102) естественно с него дуло, а на улице было -30-35, у нас был номер с 2 кроватями, пришлось на ночь их сдвигать, чтоб человека у окна не продуло и все планы осуществились на этот мини отпуск.
В целом остались довольны от посещения, но есть немного «но», которые если доделать, будет супер!
Уютный отель. Номера небольшие,но есть все необходимое,чайник,вода. Халатов нет ,но да ладно. Чисто ,приветливый персонал. На территории есть ресторан можно заказывать завтраки цена 1000₽/на чел.
Хорошая новая гостиница. В номерах не хватает холодильника и мусорного ведёрка (есть маленькое в ванной комнате). Очень мешает доводчик на двери в ванной. Приходится подпирать дверь стулом, чтобы открыть - проветрить. Теплый пол+ пар после душа, внутри становится очень жарко, как в сауне. Полотенца и постельное бельё белоснежные. В номере есть чайник,чай, сахар, бутылочки минеральной воды. В шкафу - тапочки и добротная обувная ложка! Искусственные цветы в склянке на столе - лишние.
Из минусов также - отдельный вход в ресторан через улицу. Приходится одеваться и выходить на мороз, чтобы попасть на завтрак. Если Вы уезжаете раньше 8:00, то завтрак пропускаете (стоит 1000₽). Сухой паёк не продуман от слова совсем. Мне положили в пакет лепешку, молочный суп-кашу и 3 варёных яйца. Без столовых приборов и салфеток...
Гостиница находится в пешей доступности от горы Паасо - обязательно прогуляйтесь!
Проживали 2 ночи в данном отеле. Затрудняюсь оставить отзыв в звездах. Гостиница стоит почти на дороге. Номера отделаны шикарно, к интерьеру претензий нет. Но по содержанию, маленькие и довольно спартанские. Две кровати, два кресла, стол, шкаф, чайник, фен. Телевизор имеется. Сразу вводят в заблуждение насчет завтрака. Оплачивать сразу не стоит. Обещают кашу и на выбор блины или яичницу, по факту получаете кашу, настолько сладкую, есть невозможно, варёное яйцо и хлеб с сыром и ветчиной. И Внимание, чай! За кофе заплатите! В первый раз получила завтрак без кофе! Ужас! За эти 500 р лучше заказать то, что точно сьедите, а лучше поесть в другом месте.)
Очень не понравилось место.
В номерах нет сплитов
Номера маленькие
Но самая большая проблема в отсутствии центральной горячей воды. Есть электрический бойлер на 50 литров. И не слушайте девочку с ресепшн про 100л бак. Фото бойлера приложил. Хватает искупаться 1 человеку. Второй ждёт 30 минут.
Завтраки просто ужасные. Шведский стол только в рекламе. На самом деле 5 столовых ложек жидкой каши на молоке, бутерброд с 0.5 мм ветчины и чёрствым хлебом, один кружек огурца, яйцо и чай. Кофе уже за деньги.
Я не жадный, но по мне так позориться не нужно. Или кормите нормально, или предлагайте нормальные завтраки за деньги.
Я надеюсь что отель сделает выводы
Плюсы: чисто и все.
Минусы: нет кондиционера (летом очень душно в номере, за ночь не остывает). Нет холодильника. Гель для душа и шампунь плохого качества, самые дешевые, видимо.
Завтрак - это вареное яйцо, овсянка, 2 тоста между которыми затерялся кусочек колбасы и сыра. За 12к за ночь, считаю, что больше не остановлюсь в этом месте и никому не порекомендую. Дикий оверпрайс.
О ресторане, который открылся при отеле. Там, как и в отеле: находиться очень душно. Нет кондиционера либо они его не включают. Там же завтраки и готовят.
Отдохнули с друзьями в ресторане . Всё понравилось, очень душевно. Интерьер-огонь. Блюда вкусные, подача очень интересная, как повар с многолетним стажем могу сказать, что всё на высшем уровне. Сотрудникам огромное спасибо.
Очень хочется вернуться в этот отель ещё...уютные , свежие номера, хорошая звукоизоляция, клиенториентированный персонал, вкусные завтраки и просто чудесный ресторан!!! Блюда очень вкусные, а ценник средний!
Всем доброго! Я редко трачу время, оставляя отзывы. В данном случае не мог этого не сделать. Речь не про отель, а именно про ресторан и кухню. Если вы разбираетесь в нюансах, обладаете хорошим вкусом и вам есть с чем сравнивать, то вы точно оцените работу поваров. Мы с супругой заехали перекусить в это новое для нас место по пути. Да, хорошее место, панорамные окна, просторно, все чистое, новое свежее, но кухня стала для нас настоящим сюрпризом. Пити по бакински было восхитительным, сочетание приправ, баланса кислого и сладкого достойно ну уж точно одной звёзды Мишлена, шашлык из мякоти теленка в сочетании с шашлыком из молодого картофеля также делает честь мастерству повара - тут все тает на языке. Долма была нежнейшая, просто не к чему придраться. Можно и дальше продолжать. Я уверен, что повара здесь реально владеют не ремеслом, а искусством готовить. Любят свое дело и радуются, видя счастливых клиентов. Однозначно, если вы голодны и едете мимо, рекомендую тут сделать остановку!
Ужинали в ресторане, все культурно, красиво оформленный зал, очень быстрое обслуживание, По времени, поужинали где то в районе 2х часов. Заказывали садж "Белые ночи", салаты Цезарь и Александр...все супер вкусно!!! Рекомендую!!!
Отзыв конкретно о ресторане!
Приехали в ресторан с 4мя детьми. Заранее заказали уху по-царски. Принесли один бульон! Все 8 порций бульона! В 2х тарелках было по паре кусков картофеля и рыбы. Еще в паре тарелок было по креветке. И все! Пасту ребенку с филе грудки куриной было с костями, на что нам сказали, что филе бывает и с костями. Гуглить администратор отказался, чтобы понять, что такое филе.
Шашлык холодный, хачапури нет, хотя по телефону сказали, что кухня работает до 2х ночи ( мы приехали около 23:00). Бар тоже не работает в это время, причем ни алкогольных, ни без алкогольных напитков не подадут. Официант плохо говорит по-русски ( но он не фин, не подумайте😁). Мороженое принесли раньше еды. Пытались через 25 минут принести то же мороженое, только уже в виде коктейля в той же посуде. При заказе еды детям в первую очередь и просьбе принести им первыми, было пропущено мимо ушей. Лук в салате «мужской каприз» был настолько ядреным, что перебил все составляющие салата. Счет вышел больше, чем на 10к, но ни поесть, ни отдохнуть нам не удалось. Официанты хамят, администратор бездействует. Не советую это место, даже если очень голодны. Вы не только не сможете нормально вкусно поесть, но и испортите себе настроение
Неоднозначное место.
Приехали с мужем в новое заведение посмотреть и попробовать.
Интерьер - сборная солянка из раздела «дорохо-бохато», какой-то цыганский казантип, не иначе. Хотя идея с подсвечивающейся лестницей действительно хорошая и красивая.
Персонал - отдельная тема. Когда официант с трудом говорит по русски и гости понимают его через слово - это неправильно. Когда официант каждые 5 минут подходит к столу и вкрадчиво спрашивает «у вас всё нормально?» - это неправильно. Когда управляющий, видя гостей, гуляющих по залу, спрашивает «ну что, молодежь, как интерьер?» - это очень неправильно.
По блюдам претензий нет, всё было вкусно, подача оперативная и достаточно красивая.
Однако, сервис настолько расстроил, что я лично вряд ли бы сюда вернулась.
Новая гостиница. Номер чистый, соответствует фото, полотенца меняют каждый день. Жаль, что нет кондиционера. В жару с открытым окном душно. Завтраки лучше НЕ БРАТЬ. Шведского стола нет. Каждый день одно и тоже. Состав завтрака: каша овсянка, бутербод с сыром и ветчиной, 2 ломтика вялого огурца, 2 ломтика вялового помидора, вареное яйцо, 2 холодные мини сосиски, кофе растворимый в маленькой чашке или чай. Кофе из кофемашины принесут за отдельную плату.
Красивая, чистая гостиница. Новые номера. Все для короткого проживания в номере есть. Вежливый персонал. Хочется особо отметить красивый ресторан. Вкусно и атмосфера располагает к уютном семейному ужину и, в тоже время, в таком ресторане можно и большой компанией разместиться.
Однозначно рекомендасьен!!! 👍👍👍👍
Ресторан шикарный. Лестница достойна отдельного внимания. А как вкусно все. Прекрасный персонал. Очень милы и приветливы. Очень вкусно. Мы были компанией, все, остались довольны. Придём ещё не раз!!!
Спасибо.
Ресторан потрясающий. Очень вкусная еда, вежливые, приветливые сотрудники. Пока мы с мужем ужинали, персонал развлекал нашего ребенка, за что огромное спасибо. Девушка администратор очень красивая, приятно смотреть! Остались в восторге от посещения данного места.
Честно, на три с натяжкой. Сожалею, что этот отель оказался финишной точкой ыв путешествии. При внешнем лоске, и не малом ценнике, в отеле чуствуюшь себя, как тот гость что хуже татарина. Ничего не хочу сказать в отеле чисто. Если не считать назойливых мух (отель находится в частном секторе). Воду отключают в 23 часа???? Ресторан при отеле очень не очень... Завтрак не стоит своих заявленых 500 руб. и если вы хотите поспать, то блинчиков вам не достанется... Обед из салата, фри и жирных свинных отбивных с морсом обойдется вам в 1200 руб. Персонал ресторана это отдельная пестня... отель "Белые ночи" место куда не будешь возвоащаться.
Самый приличный выбор отеля с ощущением цивилизации рядом с Сортавалой и ценник не кусается. Свежий ремонт и соответствующее 4 звездам оснащение и сервис, но в сравнении с привычными 4 звездами есть нюансы:
- в номере нет холодильника и нет мусорки кроме маленькой туалетной, очень неудобно
- ТВ плохо ловит сигнал, WiFi нет (или про него не сказано) и к китайскому телевизору не подключиться по AirPlay
- ГВС нет, бойлера может не хватить на душ для 2 человек друг за другом
- без машины будет сложно, отель за городом
- рядом особо негде поесть и нет магазинов, но в радиусе 10-15 минут на машине есть отличное кафе Точки на карте и магазины на окраине города (а еще строят кафе в отеле)
- из окна вид на двор стареньких двухэтажных домов, кого-то может смущать, особенно с первого этажа
Еще из мелочей:
- очень бесит пружина на двери в ванную комнату, которая постоянно захлопывает дверь
- в душе неудобные скрипучие дверцы
- нет москитный сеток на окнах
- все освещение очень яркое, нет тусклого света перед сном
В остальном отличное тихое место, надеюсь в следующий раз приехать и оставить уже 5 звезд
Очень приветливый и внимательный персонал. Вкусное и большое меню. Красивая обстановка, дорого-богато)) много места, поэтому всегда есть свободный столик.
Прекрасное атмосферное место!
Очень вкусные блюда, выносят быстро. Обслуживание на высоте: не назойливый персонал, не снует туда-сюда, но в то же время, если что-то нужно, всегда на чеку. Только приятные впечатления от посещения. Рекомендую!
Превосходно! Спасибо руководству и сотрудникам отеля за прекрасную организацию отдыха, уюта, тишины и комфорта!
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, умничка!!! От всей души!
Номер свежий и чистый на этом плюсы заканчиваются! Не соответствует 4 звездам нет холодильника, нет кондиционера. Воду отключали каждый вечер до утра. Проживали 4 дня. Завтрак лучше вообще не брать, деньги на ветер. Ресторан красивый, официанты плохо говорят по русски, при заказе еды тщательно проверяйте, могут принести блюдо с плесенью или с остатками еды предыдущего владельца тарелки.
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня! Панорамный вид. Очень вкусная паста, самая вкусная паста в г. Сортавала. Приятная атмосфера, с восточными нотками. Вежливый персонал.
Однозначно рекомендую к посещению.
Классная, новая, чистая уютная гостиница, находится рядом со Смотровой площадкой Паасо, не в городе, все зелёно и прекрасно, до города на машине 10-15 минут, пешком от причала Сортавала шли час, прогулялись.
Провели 1 ночь перед первомайскими праздниками. Номер на 1-м этаже и номер на 2-м этаже.
1) Расположение (с. Хелюля) нам понравилось - минут 5-7 на такси (или своей машине) от Сортавалы, тишина и простор. Минут 10 пешком до Горы Паасо (на самом деле холм, красивый).
2) Чистые номера, кровати с хорошими матрасами (приятно спать). В душе бойлер - горячей воды гарантированно хватает на 1 человека, неторопливо принимающего душ, на 2-го - либо подождать пока нагреется заново, либо помыться быстро :) Душевые кабинки не очень герметичны - после душа на полу лужи. Однако пол в душе с подогревом, так что высыхает достаточно быстро.
3) Отель новый, ресторан в нем ещё не открылся, поэтому завтраков нет. Можно в Сортавале позавтракать - приятных мест много.
4) Персонал очень приятный в общении. Помогли с ранним заездом в один из номеров (на пару-тройку часов раньше официального времени заселения).
5) Нам повезло с погодой - было не слишком тепло и не слишком холодно. Поэтому оценить насколько в отеле тепло зимой или жарко летом не можем. Аналогично с комарами - сейчас их нет, но и москитных сеток на окнах (пока?) нет.
В целом - хорошо.
Отличный отель, были с группой 27.08.2023 г., от т.ф "Никольская Слобода", нам понравилось все: красиво, светло и чисто, номера замечательные, все новенькое, месторасположение удобное, уютный ландшафт. Персонал приветливый, Администратор Наталья, и старший администратор Юлия нам очень помогла и с автобусами и с питанием. Водитель Александр, которого рекомендовала Юлия помог во многом, так как получился форс можор из за погоды. Если быть в Сотавала, только в этот отель.Однозначно рекомендуем!
Были в ресторане Белые ночи. Очень красиво! Прекрасное обслуживание. Отличная кухня👍 Рекомендуем азиатский салат с баклажанами, хачапури, цыпленка табака... и т.д.
Прекрасно провели время после поездки в Рускеалу...
Очень рекомендуем!
Все хорошо,но очень высокие цены( без питания, оплата отдельно!). Далековато от центра Сортавала.хороший ремонт, номера чистые, обслуживание на уровне.
Хороший, уютный отель. Все чисто и красиво, приветливый персонал. Спать комфортно. Есть континентальный завтрак, если заранее заказать.
Учитель-профессионал
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
30 декабря наш танцевальный коллектив "Карельский звон" посетили прекрасный ресторан "Белые ночи". Потрясающий ресторан с душевной атмосферой! Кухня просто великолепная – всё свежее, вкусное, приготовлено с любовью. Официанты очень внимательные и вежливые ! Отличная музыка! Провели прекрасный вечер! Атмосфера волшебная! В ресторане красивое новогоднее оформление. Благодарим весь коллектив от всего сердца и поздравляем с наступающим Новым годом!
Позор платить за кофе (120 рублей?!) при никакущем завтраке в 500 рублей...это отель 4 звезды ?! Завтрак НЕ ВЫБРАТЬ,официант приносит с кухни кашу, 1 яйцо, самый дешёвый белый хлеб и дешёвую ветчину.....одна звезда именно за такой жлобский подход.
Поставьте кофемашину в зале, отдельный стол с блюдами для завтрака, либо ставьте гостинице 2 звезды, худший завтрак в моей жизни
Белье, халаты идеальные, но кондиционера нет...гостиница для меня непонятная....видимо,вложили море денег, но вот такие завтраки все портят
Отель среднего сегмента, чисто поспать
Ресторан при отеле ужасный, завтраки не стоят своих денег (лучше позавтракать в кафе)
Так же во время нашего прибывания в отеле отключили воду, всю воду!
Больше мне сказать нечего
Ресторан отвратительный.
Заселились группой вечером, бронирование было предварительное, количество согласовано, никаки сюрпризов . В итоге в первый день на завтрак не хватило блинчиков. Каша была супом (варёная крупа плавала в белой жидкости).
На последний день был выезд в 7:45, дальше дорога целый день, хотела покормить ребенка горячим оплаченным завтраком. Ресторан открыли в 7:38. Успели попить только чайку. Остальное не успели даже подать.
Чай, кстати, подают в хрустальной рюмочке, грамм сто в ней.
В самой гостинице на ночь отключают воду, видимо, чтобы бойлеры в номерах не жрали электричество. В итоге после 23 часов ни помыться, ни в туалете смыть.
Очень хороший отель. Администраторы девочки замечательные. Заселялись достаточно поздно, не думали что будут номера на 10 человек, но! Девочки очень быстро все нашли и заселили нас, не смотря на позднее время. Просто 10/10. Особенно за приятные, чистые и до жути уютные номера, а так же, очень мягкие кровати, особенно после двух неделю в палатках.
Очень хороший, чистый отель, заботливый персонал. Очень вкусно готовят в ресторане, отличные сытные завтраки. Удобно расположен, тихое место и отличная транспортная доступность
Всё отлично. Снижаю оценку только из за завтрака,который два дня подряд был один и тот же( может на третий поменяли,но мы уже уехали)) вид на задний двор очень уютный-маленькие жилые домики и берёзки) а ещё постоянно слышен гуд паровоза и это добавляет романтизма к отдыху)
Были в ресторане) еда изумительная все очень понравилось, брали цезарь, телятина в гранатовом соусе( могу сказать как человек, который не ест мясо, то это было безумно вкусно) мясо нежнейшее. Обслуживание тоже на высшем уровне)
Отличный чистый уютный отель. Администраторы милейшие девушки
В ресторане вкусно, открылся недавно, есть небольшие недочеты по официантам. Уехали выспавшиеся и сытые 🙂