Beresta Park Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1229 reviews
July 4, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного отеля. Пребывал в отеле с 27-29.06, к сожалению персонал при бронировании не предупредил заранее, что не будет работать ресторан (работало только лобби) и все эти дни пребывания в ресторане будут проходить шумные мероприятия. Персонал отеля стал менее приветлив, завтраки сытные и обильные, но вот с качеством продуктов начались проблемы, соки томатный и вишневый забродили и были убраны только после обращения к персоналу, за время проживания в номере убирались один раз, уборка качественная, но перестали докладывать потраченные шампуни и гели, в период пребывания в Новгороде, погода стояла жаркая, кондиционер в номере (326) в один из дней пребывания не работал ночью с 23.00 до 06.00. На рецепшен не было воды, приходилось обращать персонал на это внимание. В СПА немного освежили имущество и оборудование, заменили кран в душевой, обновили оборудование в русской парной, ведерко с водой теперь там свое и персонал не забирает его на платные процедуры, что важно, отколота плитка на ступеньках при заходе в теплое джакузи, можно поранить ногу.
1
1
March 31, 2024
Нам все понравилось, но мы не притязательные, отдыхали в будний день на весенних каникулах. Номер стандарт. Лампочки в номере все работали, фен тоже работал, тапочки, халаты, вода, чайник все как положено. Да, мебель не новая, но мы в отеле только ночевали, поэтому разницы не было. Кровать была кинг-сайз, втроем места на ней было предостаточно. Хотя для ребёнка была поставлена раскладушка как доп место. Сантехника хорошая. Завтраки хорошие, но дорогие. 1100 с человека это уж слишком много. Поэтому в следующий раз когда поедем сюда, то будем брать без завтраков. В бассейн пошли в 8-25, было мало людей, ближе к 9 людей прибавилось, а к 10 был уже аншлаг. Если как пришли еще можно было поплавать, то потом уже только плюхались вместе с ребёнком.
1
November 20, 2023
Мой любимый СПА В Великом Новгороде! На берегу реки Волхов с видом на реку!
Беру номер бизнес с чайником в номере, (люблю постоянно пить чай в номере, подают черный красный и зеленый!), есть бар холодильник с полным наполнением напитков! Завтрак с 7 утра, СПА с 8 утра до 12 дня предостаточно! В халатике спускаешься с собой берешь бутылочку с горячей водой и несколькими капельками профессионального натурального масла «Лиция Кубеба») и прекрасный, с нотками цитрусов, аромат наполняет русскую парную и все, кто есть в бане непременно интересуются, что это за чудесный аромат ? Боже, а великолепный королевский хамам с потолком в виде нашей Вселенной… и ты лежишь и мечтаешь , разминаешь свои уставшие мышцы… потом выходишь и ведро ледяной воды опрокидываешь на себя… а потом идешь и отдыхаешь на удобном лежаке , в этот раз я посетила маникюр, педикюр, массаж лица классический, массаж тела , гидромассаж - все девочки были на высоте !!!
1
July 9, 2024
Эта гостиница не 4 звёзды.
Матрасы на кроватях ужасные. Вместо ночного отдыха и сна больная спина. Подушки низкие, самые дешёвые. Даже в отелях 2 звёзды получше.
Окна номера выходили на улицу, на вход гостиницы. Ночью было шумно. Из машин играла музыка, у входа курили, пахло сигаретами. Громко разговаривали мужчины.
Попросили поменять номер сразу при заселении, отказали. Хотя другим меняли. Поленились даже предложить иные варианты с адекватной доплатой. Пришлось всю информацию выуживать. Нас так и не переселили.
При бронировании номера не было указаний о том,что бесплатное посещение бассейна и спа в строго отведенное время, с 8 до 12.
В спа зоне плохо работают лейки душевых, в бассейне сильно пахнет канализацией. Много народу и суеты, не отдохнуть. В джакузи очередь.
Стоимость с 15 до 22 - 2000 р. На детей скидок нет.
Стоимость завтрака на одного 1100 р примерно (не меньше). На эти деньги в кафе троих можно накормить.
Работники спа не клиентоориентированы. Стоят со стеклянными глазами, всем говорят одно и то же как роботы, не вслушиваясь в суть заданного вопроса.
Чай в чайнике подают пакетированный - позор для спа.
Впечатления испорчены.
August 15, 2024
отель очень понравился. завтраки приличные.
понравилось СПА. не хуже чем в Финке. А приятели сказали не хуже Турции. В день заезда
было шумно до 22,00, т.к. на берегу проходил рок
фестиваль.
1
November 3, 2023
Номера отличные, подушки матрасы, полотенца, халаты - супер! Разнообразный завтрак шведский стол. Прекрасное расположение, парковка, шумоизоляция - очень порадовали!
В спа, как и полагается, людей много, но всегда есть место и присесть и в бане и в бассейне!!! Спасибо огромное, приедем ещё!
December 4, 2024
Прекрасное место, приятный и вежливый персонал, отлично отдохнули и душой и телом. Рекомендуем!
January 8
Хорошая гостиница на берегу Волхова. Есть спа-зона с бассейном, отличный завтрак. До центра города чуть больше получаса пешком.
May 12, 2024
Старая, но очень уютная, давно требующая реновации, с очень вкусным рестораном "На Солнце" и хорошим СПА. Много воспоминаний от клуба Magic и Шаляпин, а также бара в цокольном этаже в 90е. Легенда ВН!
1
April 30, 2024
Номер чистый. Сантехника вся работает. Ресторан "На солнце" отличный. На Завтрак выбор скормный, но голодными не останетесь. Бассейн не большой и не глубокий, лучше посещать рано утром, тогда есть возможность хоть чуть-чуть поплавать
March 17, 2024
Хороший отель 👍‼️В номерах чисто. Бронировали "полулюкс", получили за те же деньги " Люкс". СПА: хамам и русская баня - отлично; бассейн, в общем-то, не для плавания (это замечание в адрес проектировщиков). В целом, СПА - 4 с большим ПЛЮСом. Завтрак: скромно и, в тоже время, достойно.
June 30, 2024
Для уровня 4-х звёзд отель слишком уставший. В номере нет кондиционера, только напольный вентилятор. Мебель тоже старовата, в ванной комнате треснутое покрытие раковины. Под кроватями замечен мусор, что говорит о халтурной уборке, но в остальном чисто. Очень мало розеток, у кроватей их нет, только одна и та занята вентилятором. Теперь о хорошем: очень хорошие завтраки, действительно вкусно и разнообразно. Цена приемлемая, сравнивая с другими предложениями. Расположение тоже хорошее, рядом парк, река Волхов, недалеко автобусная остановка, пешком до центра около 30 минут. Бесплатный бассейн тоже ощутимый плюс. Когда-то это был действительно крутой отель, теперь же ему не помешал бы хороший ремонт и освежить мебель в номерах.
November 12, 2023
Приятный отель. Хорошая зона отдыха и спа, отличный шведский стол по утрам. Номера оборудованы всем необходимым! Отель расположен рядом со стадионом Электрон и в пешеходной близости от исторической части города, в частности Торговой стороны города.
February 25, 2024
Отель находится рядом с центром ,пешком не ходили ,на машине 5 мин.Номера чистые ,в номере мебель совсем простенькая.Персонал приветливый ,завтраки каждый день одинаковые ,но выбор есть ,голодными точно не останетесь .Что касается,бесплатной парковки,то места можно не найти.В общем ,впечатление от отеля хорошее.
July 11, 2024
Хорошая гостиница. Очень дружелюбный персонал. Были проездом с ребенком. Большой плюс для детей это бассейн. Отдельный взрослый и маленький и теплый детский
1
June 14, 2024
Редко пишу отзывы, но в данный отель едзим 2 год подряд. Были в 2023 все понравилось, потом я начиталась отзывов что после смены наименования отель стал хуже и боялась даже ехать, но все же поехали. Не увидела никакой разницы с 2023 годом. Нормальный отель по приемлемой цене, номер достаточно чистый, белье через день мне кажется меняли (даже не знаю зачем так часто), полотенца наверное каждый день, шампуни и проч постоянно подкладывали. В номере точно пылесосили тк у нас ребенок и постоянно были крошки. Мебель сильно не новая, но для нас это вообще не имело значения, мы в номере только спали. Из минусов душновато даже с открытым окном, но хорошо что брали номер с вентилятором, иногда был запах канализации, но мы купили освежитель и решили проблему. В отеле есть камера хранения поэтому нет проблем где хранить вещи до въезда и после выезда. Рядом с отелем хороший парк развлечений для маленьких детей, до набережной рукой подать, до центра ходит автобус, в общем все очень хорошо) Ресторан На солнце на первом этаже отеля наша любовь: вкусно, есть детская игровая, по выходным музыка, из минусов в этом году пришли в 21:50 и нас сказали что ресторан закрыт, ребенок очень расстроился, график работы до 23ч, но нам сказали что они работают по загрузке, так что в будние дни приходите за 2 часа до закрытия минимум.
1
1
January 8
Завтраки супер , с парковкой беда ,оплатив за сутки почти 15000т рублей пришлось ещё платить отдельно за парковку карточки открытия дверей в номере не работали несколько раз приходилось бегать на ресепшен . Телевизор и тот в номере не работал ,вот вам и сервис
1
July 1, 2024
Очень понравилось! Восторг!
Поначалу забронировали гостевой дом примерно за такую же стоимость, но передумали и поехали в Бересту.
Очень сильно Рады такому решению, Персонал ненавязчивый, не надменный, завтрак восхитительный-на любой вкус, номер хороший. Удобная парковка.
Кондиционера не было в номере , но был вентилятор.
Ещё входят спа процедуры тоже очень круто. Теперь только туда.
Лучше доплатить пару тысяч, но получите огромное удовольствие.
July 11, 2024
Приехали ночью, заранее бронировали через Яндекс. С заселением проблем нет, персонал быстрый и вежливый. Но как обычно, как из табакерки выскочил какой-то ночной охранник, который принялся ретиво указывать нам, где нельзя парковаться. К слову - клиентоориентированность - это показать где МОЖНО удобно парковаться))
Номера порадовали (отель из известной сети же) - чисто, много полотенец, принадлежностей, спать сладко.
Завтрак мы не заказывали, так как предпочли сон подольше да и в Великом полно нормального общепита.
Второй минус - это СПА отель, и это нам было важно - почиллить после дальней дороги в середине дня. Нам сказали, что время бесплатное для постояльцев - с 14 до 16 (уже так себе график). Мы после осмотра Кремля вернулись примерно в 15-40. Ну нам и сказали - у вас 20 минут, ибо график. Ну мы зашли, поплескались и вышли. И вот вопрос - а если бы остались - нас бы охрана погнала?)) Или просто включили бы секундомер с монетизацией?)) в общем странно и непонятно. Ну пошли постояльцы отдыхать без пяти четыре - ну и пусть веселятся. Как то так. Поэтому оценка 3. Если исправят эти совковые недоделки - на пять потянет вполне.
January 6, 2024
Расположение, парковка хорошо. Ресторан с претензией на хорошо, но цены и сервис не соответствуют, на мой скромный взгляд. Отель строился на моих глазах в конце 80-х, в середине 90-х лучшего места в городе небыло, очень было нарядно . С тех пор , похоже, ремонта номера не видели. Моют , чистят исправно, но лоска/ блеска этим , увы, не добьешься. Нормальное б/у за свои деньги.
July 1, 2024
Мне очень понравилось, обслуживание хорошее, всё рядом, весь спектр услуг , спа процедуры, культурная программа, в общем можно расслабиться и отдохнуть
4
4
June 19, 2024
Отель понравился. Есть чем заняться если дождь: сходить в бассейн, джакузи, бани. В ресторане готовят вкусно. Не очень: завтрак. Мог бы быть и разнообразнее.
March 28, 2024
Номера требуют ремонта. Уборка регулярная,полотенца, белье, халаты чистые. Особенно понравились завтраки, "шведский стол", большой выбор. Спа скромных размеров, русская парная одна и хамам, бассейн мелкий приходится толпиться.
3
February 14, 2024
Хороший СПА: чистый, довольно большой бассейн, хамам, русская парная. Температура бассейна 25 градусов.
Хороший завтрак, замечаний нет. Только столики качаются, неудобного есть
Брали номер Джуниор (полулюкс). Номер тоже хороший, видно, что многое осталось от прежнего отеля (например, радиоприёмник в тумбочке). Минус: отвратительные подушки, можно сказать, что их нет. Муж для утолщения халат в наволочку засунул. В телевизоре нет цифровых каналов, только аналоговые. Не думала, что такое ещё бывает))
June 23, 2024
Случайно оказался в этой гостинице, так как при первоначальном поиске не было мест на 15.06.24.
Плюсы: бесплатное посещение спа (русская баня, хамам, бассейн и джакузи) до 12:00. Дальше = 2300 р./чел. Большая парковка, вполне приличный завтрак (кофемашина, арбузы, апельсины, салаты, мясо и проч.) - лучше брать при выборе номера (иначе 1100 р./чел.), широкая кровать (180х200).
Минусы: немного уставший номер, внезапно сработавшая пожар. сигнализация в 5 утра 🤷🏻♂️, далековато до Кремля (40 минут пешком).
Итог: твердая четвёрка за 8 тыс./сутки
May 5, 2024
Отрицательные отзывы видимо пишут конкуренты. Отличный отель, отдыхали с 29.04 по 01.05, для своего города уровень отеля соответствует. В номерах все чисто, все работает. Спа понравился, тем более что входил в стоимость номера.
1
February 27, 2024
Отличный отель, шикарная спа-зона, прекрастный персонал. Второй раз приезжаем на отдых и второй раз довольны. Классный ресторан "на солнце" прямо на территории с ооочень вкусными блюдами. РЕКОМЕНДУЮ!!!
January 2
Провела чудесных три дня и приеду летом ещё раз. Всё на высшем уровне. Басейн, кухня, номер и обслуживание. Рекомендую!
May 24, 2024
Супер:) отдыхали с семьей: за эту цену - отлично! Здесь все супер - сервис есть. Приятная атмосфера) а шведский стол на завтрак просто вау! Сырники ❤️❤️❤️
1
March 28, 2024
Были в этом отеле по рекомендации знакомых. Всё очень понравилось! Чисто, комфортно, удобно. Расположение отеля тоже порадовало, недалеко от центра, можно прогуляться пешком.
April 25, 2024
Отличный отель большой, спа входит в стоимость. Много раз тут останавливались. Рядом большой парк с площадками и прочими развлекухами для детей. И по набережной можно дойти до Кремля.
August 31, 2023
Из плюсов:
- Отель уютный, находится на окраине города, поэтому тихо, но в то же время до центра идти около получаса, разглядывая достопримечательности - одно удовольствие в хорошую погоду. Такси до вокзале едет минут 10-15 по цене примерно 220р
- у нас был номер бизнес,большой уютный, удобная кровать,но НЕУДОБНЫЕ подушки. Было все необходимое, включая воду, чай,кофе и бар, халата итд
- в самом отеле есть спа, стоит 2000р, но с 08 до 12 (если не ошибаюсь) можно попасть бесплатно. Есть зона спа с джакузи, баней,хамамом, плюс, маленький бассейн. Людей утром было много, но не критично.
Радует,что после дня прогулок можно сходить в спа или на массаж в питерский филиал Роял Тай
Из минусов
- самый большой минус отсутствие кондиционеров даже в бизнесе!!если летом +30 будет сложно
-у нас было сломано окно, нормально открыть было невозможно
-неудобные подушки
- нет возможности бесплатно попасть в спа вечером
- нужно пройти до центра минут 30
6
1
July 7, 2024
Отель в целом неплохой, но есть нюансы, которые портят впечатление:
1. Кондиционера в номере за 9+ тысяч в сутки нет, есть общий, который не работает ночью (за окном 30+, спать некомфортно даже с вентилятором)
2. Паласы в корридорах в пятнах
3. В ванной плесень на плитке
4. Завтрак разнообразный, но еда не очень.
5. Звукоизоляция слабенькая, слышно соседей
6. Бассейн (и спа) бесплатен только с 8 до 12 ( не увидели при бронировании), посещение в иное время - 2200 с человека. Вечером было хорошо, с утра не протолкнуться
May 8, 2024
Добрый день! В номере все необходимое есть,постельное белье чистое,халаты белоснежные,фен отвратительный,даже мои не длинные волосы сушить пришлось долго.Телевизор работал,вода две бутылочки,холодильник есть.Персонал приветливый,разрешили нам пройти в номер чуть раньше,большое спасибо!Шведский стол на завтрак просто шикарный.Была пасха в этот день,были и куличи и крашенное яйцо.Ужинали за свой счет,на двоих получилось 3000,00 считаю,что дороговато...но вкусно было очень. А вечером была вечеринка с караоке,но мы не попали,ребенок уснул.Было бы удобно,если в номере было бы меню ресторана.Интерьер не современный,но это не критично,главное чистота!!! Что же касается Спа...для такого большого отеля бассейн маловат,для детей маленького бассейна нет,сауны две: хамам и русская...места мало,все ютились как могли.Хорошо бы сделать вешалки на стенах,когда мы пришли утром, положить полотенце и халат было некуда,вода была прохладная в бассейне,полы скользкие,а девушка ,которая выдавала нам полотенца была как робот,было не приятно.Но все это сглаживает чистота,это очень важно!Спасибо!Не смотря на все мои замечания , я всем знакомым рекомендую Ваш отель.Минус две звезды только за Спа.
3
August 10, 2024
Отдыхали с 7 по 9 августа
Минусы:
- Номер с видом на вход в отель, так вот спать с открытым окном не возможно до ночи приезжают машины высаживают постояльцев, кто то пьяный орал до часу ночи.
- Нет кондиционеров
- С утра в гостинице начали что то сверлить и колотить в 7.30 утра.
Вообщем выспаться не удалось.
-Номера конечно видно что пора бы ими заняться(требуют косметического ремонта)
Плюсы:
+ Очень хорошо убирали номер
+ Завтраки шведский стол
+ Рядом парк
+ В пешей доступности набережная
March 23, 2024
Прекрасное место. Останавливаюсь здесь постоянно уже несколько лет. Все отлично и качество услуг и сервиса стабильно высокое. Особо хочется отметить службу бронирования - всегда успешно решают все возникающие вопросы и пожелания.
1
June 21, 2024
Это самый худший отель, в котором я была. В четверг и пятницу звучит музыка под окнами из ресторана отеля до 12 часов ночи! Ни ресепшен, ни ресторан о просьбе сделать тише не реагируют! У них корпоративы! А потом вообще перестают отвечать на звонки. И это отель-парк, в котором, казалось бы должно быть тихо. Детям как в этом спать? Как выспаться взрослым? Это какой-то ужас! Ресторан не работает и днем, есть только бар, в котором обслуживают по меню ресторана (и на том спасибо), но очень долго. Могут нести заказ (салат, напиток) 30-40 минут и это не из горячего, которого можно ждать, наверное, почти час.
Единственный плюс - приветливые доброжелательные горничные.
В номере нет фена, не работает стационарный телефон, нет и-нета от отеля.
Видео снято на начале 12ого ночи. Вот так тут весело.
1
November 6, 2023
Номера приятные и опрятные. Завтрак - шведский стол - вполне разнообразный и оперативно официанты всё дополняют.
Спа конечно небольшой и многолюдный, но вполне можно погреться в хамаме и русской парной.
Общее впечатление- положительное!
1
May 12, 2024
Хороший отель, чистые номера, на завтрак много всего, но каждый день одно и тоже. В ресторане официанты все молодые, обслуживают неумело, чтобы что то дозаказать или попросить счёт, ходили искали нашего официанта по залу. В номере каждый день убирались, и всегда были свежие полотенца. В целом от отеля хорошее впечатление, вернулись бы сюда снова.
February 16, 2024
Приезжаем сюда уже почти 8 лет. Хороший уютный отель с бассейном и спа. Хочу пожелать дальнейшего развития и процветания. У всех бывают взлеты и падения, но мы всегда отдыхаем от суеты и перезагружаемся ментально и физически. Всем спасибо!
May 19, 2024
Плюсы:
- расположение
- красивый холл и здание
- приветливый персонал
- чисто в номере
Минусы/странности:
- много у кого размагничиваются карточки от номера. Надо идти на ресепшн перемагничивать. Мне сделали без проверки документов, спросив только номер комнаты. Возможно, они проверили, что там было записано, а возможно и нет, а если это так (что не факт), то в теории можно получить карточку от любого номера за 15 секунд.
- В нашем номере (525) замок на двери туалета установлен задом наперед: можно закрыть/открыть щеколду только со стороны номера. Нет освежителя воздуха, зато есть шапочки для душа и одноразовые щётки.
- в двуместном номере с запрошенной совместной постелью кровати две, но их можно сдвинуть. В одноместном номере вроде бы такая же по размерам кровать, но цельная. В целом норм, но надо догадаться, что кровати сдвигаются (между ними снимающая полка для вещей)
- висит табличка, что нужно экономить воду, с просьбой кидать на пол только грязные полотенца ("мы тратим 15 л воды на бла-бла-бла"). Оставили на полу 0 полотенец. В результате во время первой уборки постирали все полотенца (где логика?)
- вайфай без пароля, но требует входа по номеру телефона, что неудобно. У меня слетел вход после первого раза, забил. У девушки не получилось войти в принципе.
- нет прикроватных розеток
- нет шампуня, в душе только мыло жидкое
- есть щеколда, но из-за того, как установлен замок, её не закрыть
- карточки "не беспокоить / уберитесь" в номере не было, пришлось просить
- бутылки с водой в номер поставили только при заезде, их не восполняют, похоже. Есть кулер на этаже, но там нет стаканчиков, можно взять стакан из номера.
8
1
January 12
Отличное место! Номера уютные и чистые, бассейн супер! Еда очень вкусная. Спасибо.
January 8, 2024
Были уже второй раз, сервис на высоте, приветливый персонал, в номерах чисто, есть всё включая персональные халаты. Хороший банный комплекс, басейн, хамам, русская баня. Завтрак разнообразный и вкусный. Месторасположение рядом с главными достопримечательностями города. Советую всем, кто собирается посетить Великий Новгород
1
1
September 28, 2024
Усталые и зачуханные номера, но приятное обслуживание и чуткий, вежливый персонал. В целом да, три звезды, не больше. Возвращаться не хочется.
May 4, 2024
Отель находится недалеко от торговой стороны Новгорода, в 5 минутах на машине.
Останавливались здесь с 27 на 28 апреля 2024 года. По номеру телефона дозвонился с третьего раза, молодой человек отказался бронировать номер по телефону, на моё удивление и отправил на сайт отеля.
Забронировал Джуниор Сьют на 4 ом этаже, номер 401 просторный 30 м2, туалет отдельно от ванной комнаты, интерьер и мебель выглядит пожившими, хотя достаточно чисто в номере. Телевизор маленький 37", пульта не оказалось в номере. На ресепшен по номеру "0" никто так и не ответил, пришлось идти на 1 этаж, девушки пообещали принести в номер, но спустя часа 1.5, так никто не решил проблему, пришлось опять идти на ресепшен и с боем заставить персонал найти пульт и доставить его в номер. Никого из старшего персонала отеля на месте не оказалось в 22 часа, очень странно, если учесть что отель не маленький и практически был полон гостями, работали лоби бар и караоке клуб.
Завтрак с утра шведский стол с весьма скудным выбором блюд, но глазунью из двух яиц приготовили быстро.
Матрас и бельё в номере очень приятные, большой плюс отелю за это.
На территории отеля есть парковка бесплатная и платная (500₽) под шлагбаумом.
В общем отель неплохой, но надо уделить внимание обучению и работе персонала...
March 17, 2024
Из плюсов: хороший ресторан, расположение, интернет, в номере чисто, персонал доброжелательный. Из минусов - на второй день не включился душ, розетка далеко от кровати и от зеркала. Неудобно заряжать телефон и укладывать феном волосы.
January 8
Хороший отель, вкусный завтрак , прекрасное спа, очень порадовало новогоднее убранство холла
January 14
Если собираетесь в ночлежке поспать, будете готовы, к ночной дискотеке/ караоке до 1 ночи. Фены не работают. "А что Вы хотите, они везде не работа". Карточки на вход в номер размагничиваются через раз. Вообщем, так себе место, ищите другую гостиницу
January 9
В целом состояние отеля отвечает своим звёздам. Персонал уставший и равнодушный, на баре вообще не обращают внимания. Из туалета выгнали хамоватые уборщицы, сказав , что уборка и все срочно покинули помещение)
Номер чистый , горничные оказались самые приветливые из всего отеля.
2
1
April 1, 2024
Расположен не далеко от берега Волхова. Но не рядом с Кремлём, что бы посмотреть Кремель прийдеться прогуляться по набережной Волхова, где то пол часа спокойным шагом.В самом отеле есть SPA, у меня только его утреннее посещение, у бизнес класса целый день. На завтрак очень хорошо кормят. В номере есть все необходимое. Даже гладильная доска.