Жил в гостинице с 18-19 июня 2024г. Стандарте
Внутри всё обшарпано, запах в номер столовой + не понятно. Окно не откроешь, не маскитных сеток, кондиционер напровлен на кровать, но работает. В ванной комнате всё ушатьно, запах непанятный. Уборка на три балла (волосы, крошки). Постельное и полотенца вроде чистые, но видок... Окна на дорогу, где активное движение. Контингент проживающих специфический. Цена высокая за такой сервис и не соответствует ожиданиям. Фотографии скорее всего были сделаны при открытии,. Завтракать не стал.
Отель Берг Хаус в Твери это просто чудесный мини отель в тихом районе недалеко от центра. Приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Все понравилось!!!
Европейского уровня мини отель. Достойное место, есть парковка у отеля, номера чистые, все есть, тапочки, халаты, сейф, в люксе полы с подогревом в ванной комнате, очень большая, 2 сан. Узла, персонал приятный, учтительный, его не заметно, но обслуживание при этом на уровне, вкусные завтраки. Уже не первый раз останавливаюсь, хорошее тихое место.
Все было на высшем уровне. Всем советую. Огромный номер, ортопедический матрас, белоснежное постельное белье и полотенца.
Ванная комната с полным наполнением. Чистота идеальная. В холле чайники, кулер, утюг .
Быстрое заселение 24 часа в сутки. Парковка.
Позитивный персонал. Отличный шведский стол - завтрак . Ставлю 5+++++.
Всем отелям советую брать пример с этого отеля. Всему персоналу огромное спасибо .
Персонал вежливый, внимательный. Номера шикарные. Есть большая парковка. Столовая просторна и на выбор большое количество питания.
Единственный минус - проезжающие машины ночью, если окно закрыто.
Если вас не смущает близость проезжей части и стройка под окнами, вам сюда!
Отель расположен в историческо промышленный зоне, так написано на сайте отеля и это правда!
Сам отель порадовал современным дизайном ,просторными номерами, отзывчивым персоналом! В номере если что- то не найдете есть табличка для гостей, которя отсылает к администратору! Ниже см фото. Есть парковка, хороший шведский стол. Ресторан на первом этаже отеля работает для вас до 22 часов, блюда по меню. В целом хороший отель!
Отель хороший,удобные большие кровати,две подушки,номера просторные,есть все необходимое для душа+чистки зубов.
По приезду вас ждет вода а бутылках 0.5л.
Завтрак скромный шведский стол,но голодными не уйдете.
Персонал доброжелательный и вежливый.
Единственный минус сейчас(август 2023) идёт ремонт рядом с отелем.
До ул.Трехсвятской идти пешком 25 минут.
Очень приятный отель, чистый, довольно большой номер, душевая очень красиво отделана. В номере чай, тапочки. При отеле кафе - что весьма удобно. До центра пешком 30 минут, но я ездила на такси, стоило всего 200 рублей.
Очень неплохой отель.
Не так далеко от центра-можно пешком дойти минут за 20. Номера большие со свежим ремонтом.
Хороший и бюджетный ресторан при отеле. Всё местное управление МЧС питается именно там).
Парковка удобная, персонал приветлив.
Вкусная еда и, что ещё важнее, тихая спокойная обстановка кафе отеля Берг Хаус делают каждое посещение незабываемым. Ну где ещё общение с персоналом будет настолько деликатным и ненавязчивым, что начинаешь чувствовать себя как дома.
Спасибо!
Отличный отель. Очень приветливый персонал. Очень чисто. Просторный номер. Были втроем в номере делюкс. Ночью тихо. Завтраки , конечно, содержат минимальный выбор. Но вкусно. Голодными не остались. Есть парковка. И рядом остановка автобусов. До центра пешком быстрым шагом минут 30. На такси 5.
Все в отеле понравилось: просторные номер и санузел, вкусные завтраки (в гостинице можно и поужинать), автопарковка на территории отеля, НО НЕ БЕРИТЕ НОМЕР НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ!!! В потолке проходят пластиковые трубы канализации и слышно как соседи смывают воду в унитазе с верхних этажей. Берите номера на втором или третьем этаже!
Мило, чисто. Хороший завтрак. Хороший, по-домашнему обед. Расположение..... Если любите пешие прогулки, то совсем не утомительно дойти до набережной Волги. У нас окна номера не выходили на дорогу, поэтому было тихо и спокойно.
Прекрасный отель. Чисто, уютно, очень приветливый персонал. Порекомендовали куда сходить. Вполне неплохой завтрак. Можно взять зонтик в плохую погоду. Есть парковка.
Смело можно рекомендовать. Остались очень довольны.
Если всё хорошо, обычно и не знаешь о чём писать. Жаловаться гораздо проще. При всём моём желании докопаться решительно не до чего. Не смог проверить работоспособность кондиционера ибо зима на дворе. В остальном, как ни странно, сплошные плюсы. Номер просторный, душ выше всяких похвал. Не буду писать подробно, но подкупило внимание к мелочам. Отдельно отмечу завтрак. Он очень неплох, но мне не хватило стакана кефира. Но тут уж я придираюсь, конечно. Остановлюсь ли я здесь, если буду ещё раз в Твери? Да, и даже не стану пытаться искать что-то дешевле. Ну и отдельно отмечу, что свою драгоценную машину можно спокойно поставить на стоянке гостиницы, а не где-нибудь ещё. Мне это принципиально важно. Короче, рекомендую. Фоток не делал, их предостаточно на Яндексе. P.S. Тётенька на ресепшене могла бы быть и приветливее. Но на утро все были уже менее уставшие. Как-то так.
Праздновалась свадьба в Твери, на сутки остановились в БЕРГ ХАУС, разношерстная команда ( более 40 чел) по запросам и по вкусам. Одно объединило - единодушное мнение по гостинице! 5 Звезд уже отметил, хотя она имеет статуст "3".
Вижу 1026 отзывовов, не стал все перечитывать, повторятся нет смысла, все классно! Спасибо владельцу, молодец! Отдельная благодарность всем сотрудникам! Спасибо! Будем в Твери, остановимся в БЕРГ ХАУС, Ждите!!! Семья Александр+Тамара.
Не ошиблись с выбором отеля,всё очень понравилось.Номер был у нас на 1этаже,с двумя раздельными кроватями-огромный,чистый,светлый,теплый.Обедали,ужинали в отели,очень вкусно и завтрак "шведский стол"тоже был хорош.Мы приехали с сестрой и племянником,которые вечером уезжали домой,без вопросов нам разрешили их присутствие в номере на протяжении всего дня,без всяких доплат,спасибо администрации отеля за гостепреимство! Отличная парковка,рядом автобусная остановка.Отель однозначно рекомендую!
Останавливались в отеле Берг Хаус на 2 ночи. В номере очень чисто; при отеле ресторан - домашняя вкусная еда. У отеля есть своя парковка. Отель удобно расположен: на машине минут 5-10 до всех достопримечательностей. И самое главное: отличный, отзывчивый персонал!
Если будем снова в Твери, то только в БергХаус :-)
Прекрасный, комфортный отель со своей столовой! Вкусная еда, цена обеда 280 рублей (1,2, и компот), блюда разнообразные. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую для остановки и посещения обедов!
Чудесный, уютный и невероятно чистый отель. Очень доброжелательный персонал. В номере есть все необходимое: чай, чайник, холодильник. Ванная большая: зуб щетки, шампунь. Есть отдельно душ, ванна и биде. Особенно, хочу отметить напор воды)) Душ Шарко отдыхает! Завтрак- шведский стол, хороший выбор и вкусно приготовлено: каши, омлет, макароны, блинчики и др.
На первом этаже можно невероятно вкусно поесть в местном ресторане.
Парковка охраняемая, на закрытой территории отеля.
В отеле тихо. Постельное белоснежное.
Рекомендую!
Хороший отель в центре Твери. Номер просторный, чистый, есть полотенца, тапочки, мыло-шампуни, зубной набор, мини-бар с безалкогольными напитками. Персонал вежливый, доброжелательный. Есть своя парковка на несколько автомобилей. Удобное время завтрака с 7:00 до 10:00. Выбор блюд небольшой, но качество хорошее.
Прекрасная небольшая гостиница( твёрдые 3 звезды) Останавливалась на сутки. Отличные номера! Просторные, светлые, идеально чистые. Внимательный персонал. Завтраки включены( шведский стол). Гостиница расположена не далеко от центра. Планирую летом приехать в Тверь и обязательно остановлюсь в Берг Хаусе.
2
Show business's response
Rayman
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Отель расположен в темной части города . Здание свежее. Есть парковка. Номер люкс просторный. Очень Хорошая ванная комната. Завтраки так себе. Пешком до центра минут 20.
Лучше наверное не встретить . Супер гостиница или отель кому как удобно.
Нет лифта , но это не портит отдых . Вежливый персонал .
Уютные номера , чистые .
Супер завтрак - шведский стол .
Супер еда заказ в номер или в самом ресторане , впечатление одно просто супер .
Отель чистый и уютный. Расположение удобное. Обслуживание на уровне, с нечищенными зубами утром не останешься))
В кафе (при отеле) домашняя кухня, качество и количество (порции достойные) на высоте, а на завтрак хоть объешься (шведский стол за хорошую цену).
Впервые здесь и в следующий раз не откажусь остановится в нем еще раз.
Нормальная гостиница. Номера просторные. Стены толстые. Даже в холодный период держат тепло. Основной набор расходников предоставили. Завтрак средний. Бывает лучше, бывает хуже. Был сбой интернета, но потом исправили. Расположение не шикарное, но и не плохое. С парковкой проблем не было. Мешает стройка, которая идёт рядом. Весь процесс стройки начинается уже через 2 метра от окна. Почему-то не дали электроный ключ для наружней двери. Каждый раз приходилось жать кнопку вызова.
Еда очень приличная, из разряда "по домашнему. Номер уютный, есть все необходимое. Содержится в чистоте, горничные предупредительные. Персонал вежливый . Расположение удобное, как от вокзала, так и до многих интересующих объектов. Есть парковка. Не очень удобно время заселения и выселения, порой трудно согласуется с междугородним транспортом.
Прекрасное расположение, обходительный
персонал. Очень чистый отель, приятные спокойные цвета, свежая мебель и хорошие номера 👌 В номере халат, тапочки, банные принадлежности, фен, средства по уходу за обувью, бутылка воды, чайник, чай. Никаких лишних запахов, свежо (для нас это критично). Все понравилось!
На этаже кулер с холодной и горячей водой. Завтрак очень питательный: омлет, овощи свежие и на пару, сосиски, запечённые голенасто, колбасы, сыр, йогурт, каши. Из сладостей печенье и кекс. Кофемашина. Единственное: нам достался номер около дороги, было слышно машины даже с закрытыми окнами. Но можно попросить другое расположение. Уверена, администратор поможет. Парковка закрыта, очень удобно. Если нашей семье понадобится еще остаться в Твери - поедем только туда.
Хорошего уровня отель. Полностью соответствует своим звёздам. Комфортные номера, приличный санузел,сантехника и душевая. Чистейшее постельное белье, белоснежные полотенца. Утром достойный завтрак, шведский стол, кофемашина. Вежливый и приятный персонал.
Очень уютный отель. Все чисто, опрятно, чистое постельное больше, матрац уютный, мягкий, спать, одно удовольствие. По приезду спустились в ресторанчик, поели очень вкусно и сытно. Завтрак включен.
Все супер! Останавливаемся ни первый раз, обожаю Тверь! Персонал очень приветливый, завтраки вкусные и разнообразные, удобная парковка. Останавливаемся в 2х комнатном Люкс номере (семейном) с ребёнком. Номера чистые, уютная обстановка, имеются все принадлежности, мини бар, вода, чайник, чай, фен, халаты, тапки... вобщем все как на фото на сайте. Вообщем рекомендую для семейного и делового отдыха. Огромное спасибо обслуживающему персоналу.
Хороший чистый отель. Внимательный и заботливый персонал. Стабильный WiFi. Если не ищете чего-то изысканного, не готовы переплачивать и нужно просто провести ночь в спокойном месте, то можно рассматривать этот вариант как рабочий.
Отличный отель, всё чисто, тихо и комфортно. Просторный номер, вкусные завтраки. Всё понравилось. Название отеля с историей, рядом мануфактура Берга, рекомендую посмотреть.
Уютная, чистая гостиница. Номер небольшой, но все необходимое имеется. В сан.узле большая душевая кабина. Были предоставлены тапочки, средства для душа, зуб.щетка. Имеется мини бар, сейф. Завтраки по системе шведский стол, выбор небольшой, но все необходимое имеется. Охраняемая парковка вокруг отеля.