Для облостного города прекрасный отель. Качество услуг, стоимость и ощущение пространства соответствуют более чем друг другу. Чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый. Завтраки конечно не ресторан, но это и не ресторан)) рекомендую 5 звезд.
Отлично отдохнули в Твери. В отеле всё прекрасно, удобно, уютно. Персоналу спасибо за всё. Кафе при отеле лучше всяких похвал - вкусно и не дорого. Спасибо вернёмся с удовольствием!!!
Отличный отель. Чистые, светлые номера с хорошим ремонтом и новой мебелью. Очень вкусный ресторан при отеле с недорогим ценами. В следующий раз только в этот отель
Гостиница не далеко от центра города, тихий район, есть парковка, номера просторные, отдельного внимания заслуживает просторная ванная комната. Завтрак шведский стол. Персонал веждивый. Здание и ремонт свежий. Отличный стандартный номер с двуспальной кроватью и завтраком, обошёлся в 3350 руб.
Отличный отель! Приезжала на майские праздники. Всё очень чисто, аккуратно, был хороший номер. Шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста, тапочки, фен, холодильник - всё есть. На следующий день ещё доложили новые пакетики геля и шампуня. Также хочу отметить, что очень вкусно готовят. Единственное, что может сначала показаться минусом - расположение отеля. Но после посещения и всех тех положительных впечатлений, это кажется незначительным и даже можно воспринимать как плюс - зато не шумно :)
Отличный отель, все чисто, хорошее постельное белье , в ванной есть зубной набор , а в коридоре тапочки. Кулер на этаже , можно попить чаю. Стойка круглосуточная, мы заселились в 3 ночи. Парковка удобная. В общем , рекомендую)
Были проездом, забронировали по телефону сразу два номера, сначала нас поселили в грязный номер - первый раз так попала, что номер был не убран( фото приложила), без вопросов дали другой номер улучшенный. Завтрак вкусный шведский стол-вкусный кофе варит машина, на втором этаже запах в ванной комнате, на третьем этаже в ванной комнате запаха нет. Парковка маленькая
Сам отель хороший чистый в тихом месте,не понравилась шумоизоляция очень хорошая слышимость,не понравилось что нет возможности забрать свой оплаченный завтрак в ланч боксах,но заплатив можно выбрать завтрак из меню с собой,странная система оплаченный завтрак забрать нельзя,но заплатив дважды можно)))
Прекрасный отель - уютный, чистый, спокойный. Завтраки - шведский стол, есть из чего выбрать. Номер просторный, светлый, чистый, новая сантехника. Персонал приветливый, доброжелательный.
С 15 по 17 июня остонавливалась в Отеле Берг Хаус уже не в первый раз. Как всегда, все идеально. Чистота в номере и в отеле в целом. Просторная собственная парковка. Приветливый персонал на рессепшене. Девочки в ресторане очень обходительные. Кстати, в это раз, кроме завтрака, ещё и ужинала в отеле. Очень вкусно. Порции огромные, а счёт вполне адекватный. Замечательный молодой человек из персонала в ресторане на завтраке, желает вам приятного аппетита и молниеностно выполняет вашу просьбу. Спасибо ему отдельное за это. Вернусь к вам снова! Успеха вам и процветания!
Прекрасный отель! Удобное расположение, комфортные стильные номера. Все сияет чистотой и новизной. Ресторан тоже приятно удивил! Вкусно , большой выбор блюд, прекрасное и быстрое обслуживание!
Отель очень понравился!в номерах очень чисто и есть всё для отдыха, единственный минус нет халатов). При отеле есть кафе, где Вас очень вкусно накормят по адекватным ценам и так же можно заказать завтрак за 300 руб с человека!так что рекомендую этот отель👍🏻
Хорошее место, приятный и отзывчивый персонал. Завтрак понравился, каждый смог выбрать на свой вкус, все ушли сытыми. В номере тоже приятно. Единственное замечание, что на ковролине в номере местами были пятна. Это немного расстроило, но в номере есть тапочки, а также зубные щетки, шампуни и гели, халаты. Даже за эти пятна жалко звезду снимать, поэтому пять. У нас был двухкомнатный люкс.
Один и лучших отелей.Номер чистый ,светлый Современный дизайн.Качесивенное постельное белье.Завтрак включен, шведский стол,на любой аппетит.Цены на еду в ресторанчике при отеле более чём доступные.Еда вкусная,порции больше .
Чисто, уютно, есть парковка, на свои звезды тянет. Из минусов - кафе при гостинице, ценник прям московский и далеко не на окраине. Пожалуйста, поменяйте сосиски на завтраке, ну совсем бумага-бумагой.
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Был проездом, заночевал! Гостиница понравилась! В номере чисто и всё необходимое есть. Завтрак шведский стол.
Гостиница хорошая. Все чисто и не сломано. Но есть одно «но». Останавливались на 1 ночь в номере 104. Так вот в нем ужасно и громко слышно звуки воды в трубах, когда кто-то выше принимает душ или ходит в туалет. Эти звуки настолько громкие , что невозможно уснуть.
Номер шикарный. Чистота зашкаливает. Готовят очень вкусно. На завтрак предлагается все, что нужно, ничего лишнего и, одновременно, достаточный выбор, что очень радует. Персонал делает свою работу на все 100. Было ощущение, что они всегда рядом и как будто готовы выполнять все наши просьбы на опережение, и это делалось совершенно без навязчивости (очень здорово правильно налажен процесс работы с клиентами).
Хочу сказать большое спасибо за весь спектр услуг, предоставленных этим отелем. Время было проведено с комфортом, все ожидания были реализованы. Если будем в Твери, точно остановимся в этом отеле. Спасибо!
Отличный отель, цена/качество. Хорошие завтраки, чистый , уютный номер, отличное расположение. Только приятные впечатления, ещё остановлюсь!
3
Show business's response
Александр Шишмаков
Level 12 Local Expert
May 5, 2024
Могу сказать только хорошие слова об посещении этого отеля ,доброжелательный внимательный персонал,очень чисто приятно находится ,комнаты убирают каждый день ,мини бар есть и это хороший момент 😊,питание хорошее ,на мой взгляд отценку я выбрал верную .Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз. В номерах чисто и есть все необходимое ( гель, шампунь, зубной набор, приветственная вода, чайная станция и тапочки). Доброжелательный и отзывчивый персонал
Очень нравится этот отель . Камерный , чистый уютный. Все на высшем уровне. Вежливость на ресепшен в любое время. Завтрак нам нравится. Часто останавливаемся в нем с сыном . Довольны, рекомендуем .
Замечательный отель! Странно , что раньше не обращали на него внимание. Отзывчивый персонал, я был после операции, пошли навстречу и переселили ниже на этаж. В отеле нет лифта. Но это не портит картину, номера чистые, аккуратные. Большая душевая кабина на уровне пола. Белье приятное белоснежное, матрас удобный. Завтраки хорошие, голодными не уйдете.
В общем смело рекомендую!
Отличный вариант для проживания в Твери. Как ни странно, было довольно трудно найти вариант с детской кроваткой, а тут она была) Номера чистые, завтрак на нужном уровне, администраторы приветливые. Есть своя парковка, есть оплата картой. Расположение не прям в центре города, но и не далеко от него.
Это супер отель, уборщицы просто молодцы, чистота кругом ! Ресепшн молодцы!!!!! Всегда откроют дверь в любое время суток! ( Боковую). Заказали еду в номер- это что то ! Повара молодцы !!! Порции , как вЧехии , дети салатом можно покушать! Все в шаговой доступности и 5-ка и Красное Белое, и шаурмишка рядом !!! А какие свежие цветы напротив !!!!!!! Трехсвятская тоже оказывается рядом!))))) ну километр , полтора))) Короче супер отель!!!
3
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Отель уставший. В люксе нет стопора двери, ржавые винты петлей двери, треснувшее зеркало, сетевой провод чайника недотягивается до розетки. Хочешь кипяточек? Кипяти на полу. Сломан уголок плинтуса, в ванных под зеркалом дыры.
Между петлями окна щель. Весь шум с улицы слышно. Если рукой нажать между петлями, то сразу в комнате тихо. Отпускаешь руку - снова шум с улицы.
Это не люкс...
(Номер 201)
приятный хороший отель, хорошие номера, если честно не ожидали с женой от такого маленького отеля, такой комфорт… все понравилось, особенно напор в душе, мало где идет хороший напор чтобы быстро помыться) ставлю 5 звезд.
3
Show business's response
turbovw
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Останавливались в декабре два раза в стандартных номерах 103 и 104. Чисто, тепло, постельные принадлежности новые, сантехника на уровне, парковка очищена от снега, завтраки порадовали, персонал по отношению к гостям вежлив и предупредителен. Минус единственный - звукоизоляция. Входная дверь в номер не защищает от ночного шума, издаваемого соседями, которые в течение ночи выходят перекурить на улицу.
3
Show business's response
Rayman
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Отель расположен в темной части города . Здание свежее. Есть парковка. Номер люкс просторный. Очень Хорошая ванная комната. Завтраки так себе. Пешком до центра минут 20.
Много бы я написала про отваримтетьный сервис, но мне жаль своего времени.
Из интресного.
В отеле есть клопы, приехала в Москву - моя спина вся в укусах. Фото я приложу.
Вид из окон 👎🏻
С одной стороны разваливашиеся, гниющее сдание, а с другой бюро риальных услуг. Да и в целом район так себе
Здесь не понимают, что гость всегда прав и я об адекватных вещах.
Не советую к посещению этот отель.
7
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Хороший отель. В целом, всё понравилось. Останавливались на 1 ночь. Очень доброжелательный персонал. Заселение прошло быстро, даже чуть раньше назначенного времени.
В номере есть всё необходимое. Мебель, действительно, как новая. Холодильник немного шумноват, но не раздражает. Кровати удобные, бельё чистое, тактильно приятное.
Звукоизоляция плохая: из санузла слышно всё, что происходит в смежных номерах, как и из общего коридора. Немного нужно подкрасить стены, но не критично.
Предоставляются шампунь с гелем для душа, зубной набор. В душевой кабине не хватает шторки, так как во время приёма душа вода летит во все стороны и весь пол санузла мокрый. Стенка душа, которая отделяет его от туалета, не гидроизолирована: вода стекает прямо к унитазу и не уходит. Как следствие, чёрный грибок в душевой части санузла.
Отдельно о ресторане. Обедали поле заселения. Всё очень вкусно. Отдельно о кофе: невероятный! Завтраки, которые включены в стоимость, разнообразные, сытные и тоже очень вкусные.