Отличный отель. Очень чисто, современный интерьер номеров, все продумано, до мелочей. Вежливый персонал и вкусные завтраки. До центра 20 минут пешком. Рекомендую.
Останавливались по пути с юга домой в СПб .
Маленький уютный отель. Есть бесплатная парковка, шум от дороги , но при закрытых окнах все ок. Изоляция вроде бы хорошая ни какие шумы не мешали. В номере чайник чай сахар , но могли бы ещё и халаты выдавать . Хороший ресторан готовят прекрасно , подача красивая персонал приветливый , завтрак выбор не большой ну все что нужно и очень вкусно. Были в сентябре погода уже была осенняя утром 9 градусов в здании видать своя котельная батареи были Теплые что было очень кстати . Рядом конечно разруха старые разваливающиеся дома . В остальном все прекрасно.
Хороший, теплый, чистый номер. И в целом хорошее расположение 3 небольших остановки на автобусе до центральной площади, а там недалеко прогуляться до набережной. Вкусные завтраки. На каждом этаже кулеры с водой. Советую эту гостиницу.
Прекрасный отель. Приветливый персонал, уютные номера. Вкусная еда в ресторане. Очень лояльные сотрудники. Можно с животными, что для нас было важно. Удобная парковка. Получили удовольствие отипроживания.
Хорошая гостинница. Просторные номера.
Понравился завтрак. Рекомендую оладьи :)
Вид из номеров не очень. Там старые дома, но с ними идет работа. А так все понравилось. Цена приемлема
Замечательный отель. Чисто, светлый просторный номер. Вкусные завтраки. Отличный сервис. В номере есть всё что надо. Из минусов на окнах нет маскитных сеток, летом это проблема. В остальном отель супер, особенно с учётом цены.
Хороша гостиница. Всё новенькое в номере.
Завтраки, голодным не останетесь. Особенно вкусная шарлотка))
Очень приятно и красиво в ванной комнате.
До города пешком минут 25-30
Отличная гостиница. Номера чистые, новые (3 эт.). Еда в кафе очень понравилась, все вкусно. Завтрак включён, обед можно купить комплексный, и ужин можно выбрать разнообразные. Рядом есть магазин 5-ка
Отличное расположение. Центр города. Хорошая закрытая парковка. Ежедневный клининг. Скромные,но достойные завтраки.
Из минусов- адская слышимость/полное отсутствие звукоизоляции.
Останавливаюсь не один раз. Персонал вежливый. Номера чистые, но в них всегда душно. Шумоизоляция отсутствует как на окнах, так и в стенах. Завтраки съедобные, но часто холодные, выбор минимален, чашки для чая размером с напёрстки
Добротный отель, с удобной парковкой, хорошим завтраком и притяным персоналом.
Номер - просторный, зонированный.
Ванная - большая, удобная. со всеми принадлежностями.
До центра не близко, но любителям прогулок - вообще не затруднительно.
В общем хороший отель, на твердую пятерку в своей категории.
Потрясающе! Цена и качество на высоте. Отличные, чистые, новые номера. Хороший санузел, напор воды, матрас, постельное белье. Выдают одноразовые зубные щётки, шампунь, гель для душа, тапочки, даже одноразовая губка для обуви была, что очень оказалось актуально в мартовскую погоду. Разрешается с животными, с нами был той терьер, нам даже лежанку для него предложили, но мы брали с собой. За собачку доплата была 500 рублей. Утром взяли завтрак с человека 300 рублей. Завтрак очень вкусный, по системе шведский стол. Вкусные блины, сырники, выпечка, йогурты, мюсли, сыр, колбаса, яйца вареные и омлет, сосиски, рис, очень вкусный кофе из кофемашины. Как видите за такую сумму выбор огромный. Рекомендую от души)
Всё очень хорошо, но в ресторане цена не соответствует качеству блюд, это не критично, т. к. можно поесть и в других местах, благо идти от отеля не далеко. Номер чистый, сан узел чистый, всё соответствует фото. Рекомендую.
Потрясающий отель!
Заехали с мужем и месячным ребёнком
Отношение прекрасное, номер идеально чистый - как будто никого не было до нас. Сантехника, матрас, подушки, постельное все как новое! При этом явно качественное и дорогое.
В номере зубные щётки, мыло, шампунь, фен, водичка, кружки, есть кулер, утюг и чайник.
Хорошее освещение и кондиционер!
Про завтраки отдельный разговор. За 300р с человека просто Мега-фуршет 🤩
Мне на ГВ даже было что покушать- есть диетические продукты, а мужу наоборот что посытнее. Наелись с удовольствием. Все продукты свежие👍
Холили также на обед просто в ресторан при отеле и заказали судака - это восторг!
Отличная гостиница!
Номер современный, приятный дизайн; есть кресло, рабочее место, холодильник, чайник и чай. Отличные шторы блекаут и кондиционер - с утра думала, что на улице погода испортилась))) Дверь без звукоизоляции, но в гостинице было достаточно тихо, поэтому это не проблема. Чистота номера - без вопросов. Есть своя парковка.
На завтрак я спустилась ближе к его концу, но все ещё успела нормально поесть - на шведском столе ещё были омлет, сосиски, овощи и фрукты, блинчики, тосты, шарлотка, зерновой кофе, соки, морсы, в общем, отличный завтрак.
Приятный новый отель в тихом месте. Место поразило чистотой и уютом. Номера очень просторные и комфортные. Идеальное место для путешественников. До центра города можно дойти за 20 минут. Рядом с гостиницей также есть очень интересные места для посещения вроде казарм Шмидта и Христорождественского женского монастыря.
Отель очень понравился!!!
Брали номер Делюкс, номер был очень большим, с дополнительным спальным местом.
В номере чисто и тепло, при необходимости можно воспользоваться кондиционером. Есть халаты. Огромная ванная комната, со всеми необходимыми принадлежностями для душа.
Охраняемая частная парковка на территории отеля.
Разнообразный завтрак, приветливый персонал.
Очень приятная гостиница. Всё новое, чистота идеальная. В номере был халат, одноразовые тапочки, зубные щётки с пастой, в холодильнике пиво и безалькогольные напитки за доп. плату естественно. От центральной набережной добирались на такси за 150 руб. Завтраки стандартные. Все что взяли (в основном запеканки, блинчики, выпечку) было очень вкусно. О соотношении цена-качество ничего сказать не могу, т. к. проживание было включено в цену тура.
Замечательное месте в центре Твери! Очень уютные, чистые, современные номера. Персонал - отзывчивый и приятный! Цены - ниже, чем можно было запросить за такое качество проживания! Заказывали ужин в кафе - было просто восхитительно! Вообще по уровню - не кафе, а ресторан! Завтрак - шведский стол! Единственное, что лично для меня не очень удобно, что завтрак с 8-00, т.к. много путешествую по работе и зачастую в 8 утра мне нужно быть уже на встрече с людьми... но в целом все на высшем уровне!
Гостиница расположена рядом с остановкой общественного транспорта. Внешний вид привлекателен, фасад безупречен. Имеется парковка для посетителей. Внутри, увы, не бывал)
Хороший отель, современный, вкусные завтраки и обеды.
Сейчас рядом стройка, но особого шума не было.
Единственное, что хотелось бы изменить - шумоизоляцию получше, очень слышно соседей и как пользуются туалетом и душем😅
Отличная гостиница, вежливый персонал, номера очень уютые. Отдельное спасибо кухни, очень вкусно и не дорого. Приезжая в Тверь очень рекомендую этот отель! 5+
Мы поехали в Новогодний тур. На выбор предлагались 4 гостиницы. Мы выбрали Бергхаус, и оказалось, по впечатлениями других туристов, нам повезло больше, чем остальным.В отеле совершенно чисто. Думаю, каждая женщина знает, как сложно поддерживать состояние" ни пылинки". Белоснежный спальный комплект, все аккуратно разложено, никаких пятен или застиранности. Хорошая звукоизоляция. Соседей не было слышно вообще. Четкая организация питания. Шведский стол представлен всеми вариантами на любой вкус. Можно не брать салфетки,тапочки, гель, шампунь, зубную пасту и щетку. В холодильнике снеки,пиво.Кто- то скажет, что это везде есть. Нет, не везде, причем даже заграницей не везде.Спокойный приветливый персонал. Рядом находится фирменный магазин хлебозавода, " Пятёрочка"( может, кому- то важно). И ещё в новогоднюю ночь нам был презент от отеля- шампанское! Здорово!
Очень приятный отель. Номер чистенькие, хорошо убирают, вкусный шведский стол и приятный персонал! Вид из окна нам был не впжен, так как мы выезжали на экскурсии и тд. Цена приемлемая. Рекомендую. Есть и дополнительные услуги например массажист
Неплохой отель относительно недалеко от вокзала. Не центр. Тихая улочка. Довольно хорошее соотношение цены качества по удобствам. Чисто, комфортно. Вежливый персонал. Есть завтраки, вполне нормальные и сытные. Шведский стол, выбор конечно ни как в отелях побольше.
Хороший отель. У нас был люкс номер отличный номер два санузла. В номере есть не только гель, шампунь а зубной набор, ватные диски и палочки. Уборка каждый день. Завтрак небольшой шведский стол.
Отель прекрасный. Номера чистые, светлые, просторные. Завтрак хороший, каждый найдет себе что- то на свой вкус. Мы попали в отель случайно, и это очень скрасило нашу поездку. Персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую всем! Не раздумывайте, вам понравится!
Еда разнообразная, качественно приготовленая. Номера современные, мебель новая. В отеле чисто, постоянно производится уборка. Вежливое обслуживание. Завтраки сытные, разнообразные. Расположение удобное. Рядом с отелем автобусная остановка.
Хорошая гостиница, номера чистые, ремонт и мебель свежие. В номере есть все и все работает. Чисто и уютно. Халатик, ложечка для обуви, фен, кондиционер, всякие мелочи. Есть питание, оно нормальное со всем разнообразием. На завтрак все как везде: амлет, сосиски, масло, кофе, йогурт... и т.д. Бара нет, но есть холодильник с пивом, пока администратор не ушла (уходит около 22 часов) можно купить то что в нем есть. Если ещё придётся ехать в Тверь приеду в эту гостиницу, но только если по делам и если совсем мало времени на прогулки, потому как находится она совсем не в центре, а почти на окраине города. НО пешком прошёл до центра минут за 45 не спеша, было свободное время до отправки поезда. По пути особо нечего смотреть, но все таки останавливался, всматривался.
Номер классный. Всё есть. Тапочки халат мини бар зубная щетка с пастой даже. Сейф тв плазма .
Всё чисто убирают каждый день чётко.
Завтраки прекрасные. Кушай сколько влезет. Швед.
Большой минус нет балкона.
Покурил в в туалете так сразу сказали на следующий день что типа сработала пожарн. Сигнализация. Врут конечно. В туалете её нет. Уборщица увидела окурки в ведре и запах наверное.
А так всё замечательно.
Так 5 плюс.
Большой минус только что нет балконов.
5
Show business's response
А
Анастасия Калинина
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Из окна открывается "чудесный" вид на стройку. С этой самой стройки слышен неприятный запах и доносится шум, что мешает спать утром.
В номере в целом шумно. Такое чувство будто стены сделаны из картона. Звуки моющихся соседей, канализации и если ещё добавить сюда шум с улицы, то вообще ужас.
Неудобное расположение номеров, для того, чтобы попасть к стойке регистрации/ресторан нужно выходить на улицую. Зимой это было очень проблематично, последнее о чем я хочу думать с утра, это то что мне необходимо напялить куртку и сапоги, чтобы пойти попить кофе.
Уборка выполнена на строгую 3. Вроде все чисто на первый взгляд, но порой взгляд падал на разного рода крошки, волосы и требуху по углам.
Один из сотрудников нахамил мне за регистрационной стойкой. Персонал в целом показался мне каким-то безучастным. Не сильно обидно конечно, но неприятный осадок остался, если суммирровать все это с пунктами описанными выше.
Я выбирала отель по рейтингу, но после посещения данного заведения, не понимаю откуда у такого отеля такая высокая оценка. Честно, из плюсов могу выделить только ресторан. Не только завтраки, но и основное меню мне показалось очень насыщенным и вкусным. Пускай я и не перепробовала все позиции, но блюда, которые я заказывала были приготовленны просто замечательно.
Проживали 2 ночи в конце июля 2022г. Замечательный отель: чистый, новый, продуманный в мелочах. Оставил очень хорошее впечатление. Отзывчивый, доброжелательный персонал, "вкусное" кафе на первом этаже, большая парковка во дворе.
Даже для собаки дали миски и лежанку. Рекомендую.
Хочу оставить честный отзыв!
12 июля 2023 у вас в отеле остановился мой муж( командировка).Так совпало, что это день его рождения!Захотелось порадовать и удивить любимого, несмотря на расстояние.Через удивительно вежливых и приветливых сотрудников на ресепшен я по телефону заказала для него тортик в номер( ребята не отказали в просьбе и купили в магазине именно то, что желалось и еще проявив фантазию помогли с запиской).Ребят, вы реально крутые!
Сюрприз удался и от меня и от отеля.Теперь, если в Тверь- только к вам.
P.S. спасибо руководству за таких сотрудников)))
Отель хороший, ресторанчик при отеле - не супер, солянка была пересолена, цветная капуста - сырая, котлеты на пять минут не дожарены. А отель реально супер! Все что нужно есть: одноразовые тапочки, зубные щетки, шампуни, минибар с виски и бренди (шучу, с пивом). Кровать большущая, одеяло слишком теплое - мы с женой вынули из пододеяльника и спали под пододеяльником, спалось отлично. до центра пешком не дойти, лучше на транспорте. Отелю - большой плюс, повару - минус.