Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
362 ratings
Rate this place
272 reviews
By default
Е
Екатерина Роговая
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Сломался телевизор , думали что его уже не настроить. Обратились в Беринг Сервис и не пожалели! Все сделали качественно и не дорого. Вежливый сотрудник и мастер в своем деле. Всем рекомендую!
2
3
Show business's response
Ж
Женя Алчевская
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Приехал ко мне приятный молодой человек. Был вежливый. Сделал диагностику. Показал мне сгоревшую деталь. После заменил на новую и все заработало. Спасибо вам большое рекомендую.
Хочу поблагодарить, за внимательное отношение. Пришлось звонить и беспокоить часто о настройке нового телевизора Самсунг the frame. Всегда со вниманием к проблеме. На выезд выехали оперативно.
Вызывал в этом месяце мастера с данного сервиса, делал ремонт морозильной лари в моем магазине. Мастер приехал без задержек, в течении часа сделал ремонт. Плюс дал гарантию на установленную запчасть.
К сожалению данный сервис ориентирован только на гарантийный ремонт. Разбираться, что сломалось и чинить не будут. Рекомендуют менять узел целиком.
В моём случае, сломалась вытяжка, вызвали мастера. Обещал придти в субботу, но перезвонил, сказал что не успеет, договорились на воскресенье. Пришёл в оговорённое время, снял трубу, что то посмотрел и сказал, что сгорел мотор. Озвучил цену за ремонт, 6 тысяч рублей, плюс снять/поставить, заменить. За весь комплекс работ, примерно 10 тысяч. При цене новой вытяжки, от 5,5 тысячи. От ремонта отказались. Заплатили за выезд 1250 рублей.
На следующий день заказал новую, а старую решил разобрать и посмотреть сам. В итоге, снял мотор, вытер накопившийся за шесть лет жир, побрызгал WD.....и о, чудо! Всё заработало))))))
Вывод из всей истории я написал выше. Не ремонтируют, только меняют. Вызывать есть смысл, только для ремонта по гарантии.
Мою проблему не решили, поэтому такой низкий балл.
Здравствуйте ! Хочу написать про данную мастерскую надеюсь полезную для всех информацию :
На днях у меня сломался по неизвестной на тот момент мне причине телевизор Samsung UE43TU7170U . Телевизор был в эксплуатации меньше месяца . Раздосадованный до состояния очень злой я решил обратится в поддержку компании Samsung . Выслушав меня мне сообщили что через день со мной свяжется мастер . Всё так и произошло как и было обещенно ! Со мной связывается диспетчер данного сервиса и просит подробнее рассказать как ведёт себя данный прибор . Меня попросили сбросить фото чеков и серийного номера телевизора . И к моему хорошему удивлению не куда то там на почту и так далее , а на прямую в ватсап . ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО ! Что далее приятно удивило , после общения через ватсап мне сообщили что мастер приедет ко мне домой через день , но к сожалению не смогли сообщить время визита))) Ну да ладно))) Прождать пришлось мастера весь день . Но я нахожусь в другом городе и это совсем не близко от г. Пушкино , а тем более если мастер едет вообще с Москвы по нашему вечно в пробках шоссе г. Красноармейск .Специалист приехал подготовленный на 100% . При нём была даже абсолютно новая , запечатанная материнская плата для моего телевизора . Диагностика заняла не более полу часа и поняв что дело в матрице мастер его забрал в мастерскую . Я подумал всё прощай телек на месяц))) НО УАУ МНЕ ЗВОНЯТ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ И УТОЧНЯЮТ КОГДА МНЕ УДОБНО ЕГО ПРИНЯТЬ У СЕБЯ ДОМА ! В согласованный день мне его привезли проверили . Всё ок ! Ощущение было что мне привезли новый телевизор потому что матрица была в защитной плёнке . Собственно в ней как оказалась и была причина поломки . Чуть позже установив и пытаясь настроить телевизор возникла проблема с настройками и не смотря на позднее время меня не попросили позвонить завтра , а выслушав меня решили проблему в пол щелчка . Просто надо было сбросить настройки на заводские . P.S. Я очень доволен этим сервисом ! За их терпение и понимание , а так же профессионализм , скорость решения проблем и удобство в общении . Ребята молодцы ! Если бы все так работали то в России точно не когда бы кризисов не было !!!
Не очень приятное впечатление сложилось о сервисе. Прежде всего компетентность мастера. Ситуация - варочная панель, не включается, выдает ошибку E2.Звоню, вызываю. На сайте написано приедут чуть ли не через 30 мин. Реалии - только на следующий день - высокая загруженность. Ну ок. Приехал мастер. Все вежливо, все прилично.Снял
посиотрел, покрутил. "Диагноз" - замена блока. Цена 9500 р. Говорю - спасибо не нужно. Готовлю за выезд 500 р т.к. от ремонта отказался ( на сайте ценник). Итог - 1250 р. На вопрос почему? Ответ - диагностика, демонтаж, монтаж и т.д. В итоге уезжает, я посмотрел плиту еще раз сам, поискал в интернете повнимательнее - заработала). Жесть ребята - как вы так работаете? И на сайте отзывы одни восторженные. Ну вы хоть сами себя-то не обманывайте)
15
5
Сергей Аленин
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Ужасный сервис! Не в коем случае сюда не обращайтесь! Меня направило представительство LG в этот сервис, у меня не было выбора. Сотрудники хамят, обещают перезвонить и не перезванивают, сроки не соблюдают. Приходилось звонить по несколько раз, чтобы узнать результаты диагностики телевизора. Уверен, положительные отзывы фейковые!
23.07.2020 сдавал свой пылесос Samsung Jet90 в ремонт после механического повреждения. 1. Мне очень понравилась скорость приемки и офомления документов на ремонт. 2. Попросил войти в положение, тк ребенок аллергик и долго без пылесоса было бы тяжело. 3. 24.07.2020 пылесос был готов, при этом дополнительную информацию по ремонту получал в whatsapp, что было очень удобно, тк все согласования проходили в реальном времени, что не затянуло ремонт. 4. Профессиональные, приятные сотрулдники, удалось также по задавать дополнительные вопросы по технике и обменяться мнениями.
В общем, огромное спасибо за качество ремонта, скорость и приятную беседу. Единственная рекомендация, это оплата картами!
Всем рекомендую данный сервис, теперь точно знаю, что в будущем буду обращаться в данный сервис!
Перестал работать гарантийный телевизор. Позвонил по контактному номеру Самсунг. Быстро дали консультацию. Через два дня приехал специалист, заменил матрицу. Телевизор работает, картинка даже лучше стала. Сервис на высоте. Спасибо.
В подарок родителям был куплен телевизор Samsung UE43TU7170U, ровно через месяц он перестал работать, на горячей линии Самсунг указали как ближайший Беренг-Сервис. Созвонились, мастер приехал к назначенному времени, посмотрел, приговорили матрицу с еще какой-то платой, все по гарантии. Скорость ремонта удивила, обычно официалы (из личного опыта) тянут с ремонтом, а тут на следующий день телевизор был готов. На следующий день позвонили по телефону и вызвали мастера для ремонта холодильника Samsung side-by-side на даче, морозилка намораживала внизу, а на дне образовывалась лужа. Мастер приехал на следующий день, правда приехал немного опоздал из-за пробок на ярославке. Вся диагностика и ремонт заняли минут 20. Обошлось это в 1200р за выезд и 300р. сам ремонт. Я очень доволен.
Обращались по гарантии на телевизор самсунг,очень комфортно было то что без лишних нервов, нам все поменяли по гарантии, мастеру отдельное спасибо, все заменил очень быстро, спасибо большое
3
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Договорились о выезде мастера на понедельник. В понедельник решил ещё раз уточнить приедет ли он. Женщина на телефоне обещала уточнить, и перезвонить.
В итоге никто не приехал и не перезвонил, а почитав отзывы - понял, что наверное и к лучшему
5118
5
1
Show business's response
Зиля Исмагилова
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Обращались в Беринг сервис по поводу стиральной машины, ребёнок сбил настройки. Оставила заявку на сайте, перезвонили быстро. Мастер пришёл в указаное время, устранил неполадки достаточно быстро ))) очень порадовал ценник. Рекомендую.
Заполнил на сайте форму с описанием проблемы и контактным телефоном для обратного звонка. Судя по вопросам, к перезвонившей девушке попал только телефон, начала задавать те же вопросы из формы с сайта. После моего вопроса о примерной стоимости ремонта замены датчика «аквастоп» на посудомоечной машине бросила трубку. И это лицо компании.
Вызвала мастера(не отжимала машина) приехал,включил,послушал,вынес вердикт "нужно менять щетки", цена 6700, позвонила в 2 другие организации цена данной услуги 2500, господа имейте совесть, даже с учетом того что пришлось оплатить выезд 1300,получилось на 3000 дешевле.
У мамы сломалась духовка Bosch, позвонила в этот сервис, вызвала мастера. Через 3 часа духовка уже работала. Мастер выполнил свою работу на отлично. Буду обращятмя к этим ребятам.
Завышенные цены на ремонт. Не рекомендую. Сломался холодильник.самсунг. Как всегда внезапно. Как говорится гугл в помощь, определился с причиной, вылетела плата инвертор. Цена 4500 р. Хотелось определится с компрессором. Мастер приехал быстро. Проверил компрессор., установил новую плату цена вопроса 10500 р. Я бы ещё понял наценку в 20% но не в 2 же раза. Отказал в замене. Впоследствии заменил плату сам за 4500. Но мастер сказал все нормально, холодильник исправен. Но не тут то было. Холодильк работает, морозилку морозит, в холодильной отделении комнатная температура. Оказалась неисправная заслонка. Починил сам. Заплатил за выезд 1200р. В прайсе
указаны другие расценки. Вывод о сервисе - дилетантство и выкачивание денег.
Всем доброго дня! Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Беринг Сервис за быстрый и качественный сервис, прекрасное консультирование по телефону и оперативное решение проблемы! Сломалась посудомоечная машинка: мастер приехал быстро, четко выполнил свою работу, побробно объяснил в чем была проблема, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Очень приемлемые цены тк звонила в др.компании и цена за ремонт превосходила в 1.5 раза! Очень хорошая компания, обращаюсь не первый раз и очень довольна! Рекомендую!!!
Ремонт водонагревателя. Не люблю оставлять негативные отзывы, хочу чтобы прежде чем обратиться люди взвесили информацию. Оператор ориентировала на стоимость работ 1-4 тыс, мастер прозвонил два тена и сказал один неисправен, ремонт 6000!!! За один!? При стоимости двух тэгов в комплекте 2400! По телефону с оператором я спрашивала сколько стоит замена тэна, я примерно понимала что это и есть причина моей поломки, и мне сказали все укладываются в 4000. Очень жаль что сотрудники компании обманывают своих клиентов. Рекомендую не обращаться. В другом источнике мне сразу сказали честно 6800. Да, дорого но я могла принять решение соглашаться ли мне, а тут на сайте одно на деле другое. Диагностика 1250 руб, надеюсь хоть в этом не обманули, буду искать мастера с адекватным ценником.
Мне они реально помогли. Телевизор Самсунг T27 перестал нормально показывать. Оказалось - гарантийный случай. На следующий день было готово. Большое спасибо!
Сломалась посудомоечная машина. Остались заявку на сайте, моментом перезвонили, в этот же день пришёл мастер. Я предполагала, что булет проведена диагностика, после чего озвучат цену на ремонт. Мастер достает помпу, от туда вываливается посторонний предмет, он молча все собирает обратно и после этого говорит, что с меня 4 тыс руб. На сайте указана цена устранение зассора помпы от 530 рублей до 1500 рублей. К тому же никто не спросил буду ли я проводить ремонт.
Просто навязали услугу. Прайс сайта совершенно не соответствует тому что в реальности.
По телефону девушки внятно ответить не смогли. В чате на сайте некий Сергей не смог пояснить, что такое диагностика в их понятии.
Данную компанию не советую.
Всем привет! Хочу оставить отзыв о работе компании. Сломалась стиральная машина, оставила заявку на сайте. Приехал мастер,довольно быстро выявил и устранил поломку. Оказалось, что сломался нагревательный тен, но теперь все хорошо!
25.08.21 Позвонил, приняли заказ на выезд диагностику и последующий ремонт. Назначили дату приезда мастера …. и все дальше ни ответа ни привета. Только время потерял ожидая мастера от них.
Очень жаль,что не смогу оставить положительный отзыв.За смену термопары мастер запросил 7000 рублей. Работа стоит 1200, деталь от 350 до 1000, ну наскрутка пару тысяч...Откуда 7000?!!!.Перевела на карту 1250 рублей за выезд и "сложнейшую" диагностику 1250 и попрощалась.Нашла адекватную фирму.
Очень оперативно и быстро произвели ремонт смарт телевизора. Сегодня обратился-завтра уже все работает. Предварительно по Ватсап попросили отправить чек, видео с проблемой и фото этикетки с оборота телевизора. Все. Сообщили время когда ждать мастера и он пунктуально пришол в назначеный срок. Ремонт занял минут 30. Всем доволен.
3
Show business's response
D N
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Отвратительный сервис ни кому не рекомендую обращаться в эту контору. За полтора месяца так и не смогли сказать что они делали, ремонт произведен не был. Лучше к ветеринару обратиться толку будет больше.
Всем доброго времени суток. Искали компанию по ремонту телевизоров Samsung(требовалась замена матрицы).. Куда только не звонили, цены по жести завышены. Позвонили по горячей линии, нам предложили "Беринг Сервис", как официальных представителей Samsung . Позвонили, менеджер всё доступно объяснил, назвал стоимость и сроки ремонта. Были приятно удивлены тому, что цена дешевле чем в шараш-монтаж сервисах. Всё устроило, привёз телевизор в ремонт цена не изменилась и сроки. Всё как и обговорили по телефону. Забрал телевизор всё проверенно и все отлично работает за что и выражаем компании "Беринг Сервис" благодарность. Всем советуем!
Все отлично. Четко, быстро и качественно. Удобно то, что поддерживается общение в мессенджерах - возможность прислать фото по которому можно сделать первичную диагностику.
Сломалась полка в холодильнике, в LG рекомендовали этот сервис по удаленности. Несколько раз звонила, написала в вотс апп, как просил менеджер. В итоге через сутки назвали цену, превышающую более чем в 2 раза в других сервиса, с которыми за сутки я связаться успела. Никакой клиентоориентированности и цены завышены.
7
3
A
Anonymous review
September 15, 2020
Выражаем благодарность данному сервису за оперативный ремонт стиральной и сушильной машины. Из за скачка напряжения сгорела и стиралка и сушилка. Мастер приехал снял модули от них и через 1 день приехал и установил отремонтированные модули. Все заработало. Мне понравился подход сервиса к своему делу. Так же дали гарантию
Без альтернативы. От них все работает. А вот долго или не долго зависит от техники.
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2019
Добрый день. Редко трачу свое время на написание отзывов, но компания Беринг Сервис оставила душевное мнение после себя. У свекрови стиральная машинка Aeg показывала ошибку и не открывала дверцу. Обратились в данную компанию. По телефону оператор вежливо всё объяснил обозначил стоимость услуг. Мастер приехал в течение полтора часа. Время работ составила около часа. Стоимость ремонта вышло в 2000 руб. со скидкой, потому что тёща – пенсионер. Мы остались довольны работой данной организации. Благодарим за помощь.
Спасибо большое компание Беринг Сервис, быстро, качественно и не дорого . Сломался телевизор поменяли матрицу за один день, а самое главное рядом с домом , еще раз раз спасибо, что такие мастера еще есть .
Очень очень не серьезная компания. Это не уровень официалов. Оставили заявку на диагностику стиральной машины в Мытищах. Оператор назначил время 18.00. Сидим ждем. Звонит мастер, говорит не успеваю приеду с 19-20.00 часов. Сидим ждем. После 20.00 звоним оператору. Где мастер??? Нам говорят вам надо ждите приедет, когда не знаем. Вам же надо, подождете. Мы в шоке от такого подхода, начинаем уточнять. Приедет ли мастер вообще нам кидают трубки. Позде отзванивается мастер и говорит приеду примерно!!! Через 30-40минут. Это уже после 21часа вечера. Спрашиваем сколько времени займет диагностика и ремонт??? Ответ: примерно 40минут. Мы спрашиваем, а оплату тоже примерно считаете??? Мастер говорит нет 1200руб. за диагностику. И за эти деньги ждать мастера с Пушкино до Мытищ более 3.5 часов. Это не уровень официалов. Это отношение "шарашкина контора". Потеряное время.
Телевизор LG почти новый был с небольшой полоской. Починили за неделю и качественно.
3
Show business's response
Вячеслав Чапковский
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Оставил заявку на сайте не перезвонили в течение 30 минут, ни в течение 12 часов. Как выяснилось выездные работы в районе Лобни не производят. толку от авторизованного сервиса Самсунг на Севере МО никакого.
Очень добросовестный сервис. Вызвала мастера для ремонта стиральной машинки. Буквально в течение 40 минут приехал специалист. Очень грамотно провёл диагностику и починил машинку. Спасибо большое, буду советовать данный центр своим знакомым!
15
Show business's response
сергей юрков
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Спасибо мастеру Вячеславу. Телевизор был отремонтирован быстро и аккуратно.