Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам Авторизованного сервиса Samsunq "Беринг-Сервис" в г.Пушкино за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам и к их проблемам.Всем известно,как это бывает непросто-получить квалифицированную услугу,особенно в проблемах,касаемых техники.Мы обратились в этот сервис по поводу замены нескольких деталей на пылесос Samsung.До этого обращались в Московские центры(по телефону).Сотрудники г.Пушкина к нашей проблеме подошли с гораздо большим вниманием и участием.Мы получили тактичные и подробные ответы на все непрофессиональные вопросы и без всяких проволочек получили необходимый заказ.Хочется пожелать всем работникам сферы бытового сервиса такого подхода и отношения к людям!А сотрудникам "Беринг Сервиса" дальнейших успехов в работе,хороших клиентов и всего наилучшего в жизни!(Обухова ТВ. г.Дмитров)
Очень очень не серьезная компания. Это не уровень официалов. Оставили заявку на диагностику стиральной машины в Мытищах. Оператор назначил время 18.00. Сидим ждем. Звонит мастер, говорит не успеваю приеду с 19-20.00 часов. Сидим ждем. После 20.00 звоним оператору. Где мастер??? Нам говорят вам надо ждите приедет, когда не знаем. Вам же надо, подождете. Мы в шоке от такого подхода, начинаем уточнять. Приедет ли мастер вообще нам кидают трубки. Позде отзванивается мастер и говорит приеду примерно!!! Через 30-40минут. Это уже после 21часа вечера. Спрашиваем сколько времени займет диагностика и ремонт??? Ответ: примерно 40минут. Мы спрашиваем, а оплату тоже примерно считаете??? Мастер говорит нет 1200руб. за диагностику. И за эти деньги ждать мастера с Пушкино до Мытищ более 3.5 часов. Это не уровень официалов. Это отношение "шарашкина контора". Потеряное время.
12
30
Show business's response
Р
Роман П.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
По ремонту вопросов нет, но за замену детали духовки взяли 8000 (переключатель режимов работы) как оказалось цена его в интернете 1200 :)
3
1
Show business's response
В
Вячеслав Чапковский
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Оставил заявку на сайте не перезвонили в течение 30 минут, ни в течение 12 часов. Как выяснилось выездные работы в районе Лобни не производят. толку от авторизованного сервиса Самсунг на Севере МО никакого.
Ремонтировал духовку. Думаю, что цены завышены. 8000₽ за ремонт (НЕ ЗАМЕНА) регулятора (тумблера) программ духового шкафа. Сначала производят демонтаж, потом сообщают стоимость ремонта. Собственно большинство негативных и реальных отзывов об этом. Цена на сайте можете не смотреть, никогда в эти цены не уложитесь. ))
Сломался холодильник Samsung, позвонил в Беринг приехали и починили за 30 мин. Подарили фирменный запохопоглатитель. Молодцы просто!
Раньше ремонтировал у них много техники, все делали быстро и не дорого. Сложно поверить в негативные отзывы, конкуренты видимо неугомонятся. Но правда, не всю технику ремонтируют, чайник например не взялись делать.
Спасибо большое БерингСервис!
У меня, как оказалось, стиральная машинка вышла из строя после скачка напряжения, а вместе с ней и телевизор(( вызвала мастера с БерингСервис, стиральную машинку починили в этот же день! Телевизор забрали в ремонт и через пару дней привезли, работает отлично! Машинка стирает как новенькая! Спасибо!!)
26
Show business's response
Е
Евгений
Level 9 Local Expert
March 18, 2022
Быстро приехали и починили телевизор, все качественно, рекомендую
Show business's response
В
Ваше величество
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Очень оперативно заменили матрицу на телевизоре Samsung по гарантии, буквально за полчаса! Однозначно рекомендую!
Непонятный сервис, в разговоре кидают трубку и тд, работает по москве и Мо но Кантора странная Очень, будьте острожны , на сайте написано одно(замануха) по телефону Другое уже говорят
Производился ремонт стиральной машины Bosch мастером на дому .Надо было заменить впускной клапан ( не поступала вода). Заявка выполнена в назначенное время ( ждать долго мастера не пришлось ) .О цене было договорено сразу так что у меня вопросов не возникло. Люди которые пишут про неадекватные цены, видимо халявщики и привыкли получать услуги за копейки, а потом плакаться что им поставили левую запчасть. Сервис отличный РЕКОМЕНДУЮ.
10
Show business's response
L
Lexo
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Обращаюсь в этот сервисный центр уже 4 раз по разным проблемам. Телевизор, стиралка, свч, а теперь чинили холодильник. И всегда все на профессиональном уровне и недорого. А главное, что нет обмана, как у остальных. В общем рекомендую
Необходимо было срочно отремонтировать стиральную машину,вызвали мастера и он был у меня уже через несколько часов (отдельное спасибо за быстроту!!!). Всё было сделано быстро и грамотно, и даже мастер провёл инструктаж по правильному использованию техники.
Ещё раз вам большое спасибо! Желаю процветания и достижения новых профессиональных высот!
Хочу выразить благодарность Беринг Сервису
Посудомайка Bosch потекла, нужен был срочный ремонт. Вызвал из Мытищ. Приехал мастер через 20 минут. Все объяснил и устранил течь. Еще раз спасибо за оперативный приезд!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2019
На мониторе Samsung появились белые точки на экране. Замену экрана выполнили за неделю. Для гарантийного ремонта, считаю - это быстро! Спасибо за гарантийный ремонт и сервисный центр в соседнем доме)))
В целом к отремонтированному телевизору Samsung претензий нет работает уже вторую недели . а неисправность была в том что он совсем не включался .но мастер за час починил и цена ремонта не вызвала больших вопросов. Нормальный сервис.
На сайте написано, что бесплатный выезд и диагностика, но при консультации по телефону по этому вопросу было сказано нам, чтобы мы читали внимательнее и что диагностика стоит 1500 рублей. Окей, перелопатили весь сайт и снова натыкались на бесплатный выезд и дигностику в разных частях сайта. Видимо, нам просто хотелось вычитать на сайте про бесплатную диагностику и сами себе там что-то напридумывали.
Могу сказать только хорошее об этих ребятах.
Весь дом перечинил у них после удара молнии в мой дом. Все быстро и ВСЯ техника опять работает 2 дня ремонт! Телевизор, стиралка, посудомойка, духовка, холодильник и винный шкаф. Даже монитор от домофона сделали. Молодцы Спасибо за оперативность!
Телевизор Samsung забарахлил. Позвонил, привез, роставили диагноз, отремонттровали, известили о готовности, увез, работает.
Все просто и банально, как и должно быть!
Персонал приятный в общении и внимательный, для меня важно
Ставлю 4 потому что оплата картой не работала. Некоторое неудобство. В остальном все классно.
Хочу выразить большую благодарность данному сервису! Приехали и отремонтировали стиральную машину в течении 1 часа, даже подарили классную химию. Спасибо мастеру Максиму.
Рекомендую компанию Беринг Сервис. Вчера был мастер- произвёл ремонт люка. Быстро все исправил, заменил замок. Оставил гарантию. Цена нормальная, узнавала в разных местах.
У меня был мастер с этого сервиса.Насос на стиралке аристон менял,даже полы за собой помыл и что я могу сказать… Все работает,денег взял вроде адекватно за все..Гарантию дал, даже визитку со скидкой. Я уже после ремонта перепугалась вся усмерть,почитав отзывы. Хотя все у меня с мастером прошло нормально, по сей день все работает,не могу понять почему слова благодарности не пишут?один негатив,неужели мне одной повезло с мастером с этой конторы?
работы по заказу выполнены профессионально и быстро, НО! по цене заранее совершенно неправильно сориентировали и сказали что оценить может только мастер на месте- в итоге оказалась самая высокая цена из того что мне предлагали!!
Дети разбили телевизор Samsung 55', через официальный сайт я нашёл этот сервис недалеко от моего дома. Телек сдавал в выходные и обещали сделать за 3 рабочих дня, но уже в понедельник все было готово. Прошла неделя, все работает.
Мастер приехал в оговоренное время, по описанию предположил возможную проблему, которая подтвердилась в ходе осмотра варочной электрической панели. Поскольку у мастера не было с собой необходимых для ремонта расходников, согласовали удобное мне время ремонта.
Мастер починил все быстро и, надеюсь, качественно)
Посудомоечная машина Сименс начала постоянно сливать воду. В чем причина понять не могли. Решили вызвать мастера из Беринга. Приехал через час. Посмотрел, сказал что проблема в каких-то патрубках, нужна замена. У него все было с собой, поэтому ремонт прошел быстро. Машина заработала как надо. Мастеру и сервису спасибо за работу и быстрое реагирование на заявку.
ОООЧЕНЬ дорогая фирма !!!!! Стоимость ТЭНа для стиральной машинки составляет 800 р. , предложили заменить со своими материалами за 5500 р. !!!!!! У них должны быть служебные авто не ниже Мерседеса и отвёртки из золота.
Особенно "радует" ответ на отзыв спустя почти 2 года !!!!!
Так держать !!!!
Выражаю благодарность за быстрый ремонт моего OLED телевизора. Сделали за 2 дня. Возил в разные сервисы, все отказывали, а тут ребята починили. Молодцы.
Наш малышарик разбил экран самсунгу 6100 в 49'' за 40тр. Встал вопрос как жить дальше... обзвонили 7 сервисов: кто то экраны не меняет, кому то вообще пофиг, что им звонит потенциальный клиент. Обратились в беринг сервис в Пушкино. Тут же нам посчитали стоимость ремонта, 29тр. Копили месяца 2, приехали. Стоимость та же!!! Экранов на складе самсунга не было в наличии. Мастера заказали, и общали уложиться в 2 недели. По вотсапу были на связи, отвечали мне даже в 2 часа ночи, когда я скучала по телевизору. Так и было! Едем в машине везем домой исправленный. Ураааааа! Вот что значит - Официально авторизованный центр самсунг!
Вызывал мастера для ремонт стиралки и привозил им в сервис автомобильный холодильник,американский) никто его не брал в ремонт,даже эти ребята сначала сказали что модет и не смогут помочь,но отремонтировали всё и стиралку и мой холодильник.Спасибо ребят еще раз,очень выручили.Подытожу:Операвно,недорого и с гарантией)
Очень рад, что обратился именно сюда. Мастер быстро нашел утечку в моем холодильнике, запаял, заправил. Не пришлось покупать новый холодильник. Цены доступные. Я остался доволен. Спасибо.
Большое спасибо за ремонт стиральной мишины Samsung. Мастер приехал в воскресенье и оживил мою машину. Огромное спасибо мастеру Максиму. Дали гарантию на 1год!
В сервисный центр обратилась когда на электроплите перестала одна комфорка работать . срочности не было поэтому договорились о приезде сервисного мастера на субботний день. пунктуально прибыв нашел в чем причина и все для ее устранения у мастера нашлось. быстро все сделав выдал чек .все отлично спасибо за ремонт
Всем привет! Хочу тоже оставить свой отзыв,у меня он положительный) тьфу тьфу.Ремонтировала посудомойку...через 5 лет постоянной эксплуатации,перестала греть( Приехал мастер Михаил,40 минут ее лечил и вылечил.Спасибо большое!
Ребята сделали мне посудомоечную машину за 1час. Спасибо за скорость и професианализм. До них приезжали из 2 сервисов не смогли починит. Подарили средство от накипи.
Разбилась матрица у телевизора. В других сервисах выводили заоблачные суммы и сроки от двух недель. Ребята сделали дёшево и буквально за 2 дня. Всё отлично!