Хорошая гостиница.Часто в ней бываю по работе.Есть недочёты как запах канализации с технического отверстия в полу в ванной комнате,постельное белье не меняют на протяжении всего проживания(заметил это уже в 3 раз когда был)даже если находитесь 4 дня,а полотенца не меняют в душевой.Каждый день приносят воду 0,5 объемом две бутылки и чай с кофе по 2 ед,чайник в последний раз был не рабочий в номере(на рецепшн попросил поменять вернулся вечером чайник стоит так же не работает,пришлось самому искать работников чтобы взять его. В коридоре есть кулер с водой.Так же хотел подметить что ручки дверей уже устали их бы отремонтировать или сменить так как в номер не всегда с первого раза попадаешь.
хорошая недорогая гостиница, у нас был огромный номер, очень чисто и все необходимое присутствует, но ванная комната подкачала, сама ванна не примыкает к стене, вода льется на пол, сломан пульт тв, нет ночников, что тоже очень не удобно, огромные очереди на завтрак, обслуживание очень медленное
Была в этой гостинице,в эконом классе, всё хорошо но один минус ,в ванне не было мыльницы ,душ кабинка не очень,дверцы плохо закрываются,унитаз шатался,сама дверь в ванную комнату не закрывалась , всё время открывалась при попытке её закрыть,простынь чем накрывалась была порвата,я понимаю что номер эконом но не на столько же
Комнаты огромные, но ковровое покрытие пахнет то ли старостью, то ли неухрдкнностью. До главной мечети 20 минут пешком. Персонал средней приветливости. Завтрак неплохой, мне не хватило натурального кофе и хоть какого-то фрукта. Ужинала в этом же ресторане, недорого, без изысков, куриные котлеты были жёстким и безвкумными, пюре неплохое.
В целом мне всё понравилось. Смутил только один момент когда бронировал не сказали номер брони. На сайте забронировать с ребёнком 14 лет не получалось. В итоге когда приехали сказали что про ребёнка они не в курсе. И у них нет на данный момент лишней наволочки. Звучит конечно смешно для гостиницы. Но пока ты поднимали вещи всё нашлось. В остальном всё было отлично.
Гостиница на троечку. Сначала нам озвучили цену 3500 за двух местный номер но сказали что нам придётся погулять часика два, так как заселение только ко в 14:00. Когда мы пришли заселятся то цена оказалась уже 5000.
Так как очень устали с дороги решили заселились и не спорить. Но как бы такой факт очнь испортил все впечатление. Объяснение на ресепшене были таковы.
Мы перепутали если однин человек проживает в номере то 3500 а если два то 5000. Вопрос в чем разница если там двуспальная кровать?
Гостиница отличная.
Хорошее местоположение, до центра пешком 15-20 минут,рядом огромный рынок ,,Беркат,,
Номера большие и всегда чистые.
Везде ковры.
Есть не большие проблемы по технической части-это не во всех номерах есть горячая вода,не работал чайник (в принципе он и ненужен был,на этаже был кулер с горячей и холодной водой) в номере всегда кофе и чай в пакетиках.
В гостинице хороший ресторан прекрасный шведский стол с большим ассортиментом..
Отель на 2 звёзды. Начинаю отзыв, утренние зарисовки, которые сделал мой муж. Солнышко ласково светило в разбитое окно, заклееное скотчем! Решение побриться и принять душ возникло само собой. Плавно перемещаясь по бордовому паласу оказался в просторной ванной комнате, освещенной лампочкой ватт в 5ть. Оценил интим! Открыл воду, достал бритву, развел пенку.... Тут заметил, что одна из струек, бьёт прямо в трусы...ну прям туда.... Оценил утреннюю интимную гигиену... Все таки побрился! Пошел в душ...не дошёл... Подскользнулся на лужице , стекающей с трусов... Жив.. Качающаяся ванная... Аттракцион оценил! Включил воду, струйки все в правильном направлении. Намылился....Стоп... Для того чтобы сполоснуться, нужно сесть, шланга не хватает. Все прошло удачно, душ с приседаниями, новый вид спорта! Оценил. Вылез из ванной... подскользнулся на старой луже, добрался до полотенца... Все.... Солнышко ласково светило в разбитое окно. Ну а дальше в целом питание не очень, завтраки включены, но если хотите хороший кофе, то за деньги или пейте порошок, может конечно нам так повезло и есть лучше номера, но это был стандартный номер. Персонал вежливый.
Вот почему то нет бра около кровати, что очень неудобно, если хочешь почитать на кровати. Свет включается только верхний и около входа в комнату...
Завтраки за 4 дня проживания были одинаковые, без какого-то разнообразия, с утра еда заветренная лежит, как будто остатки с предыдущего дня...
В номере в ванной комнате раковина очень маленькая и низко расположена, что очень неудобно при умывании. Пластиковая отделка криво установлена, а потолок так вообще весь болтается и трещит, когда двери из ванной открываешь (!)
Мусор у нас выносили каждый день, однако пакетики чая доложили один раз и больше не докладывали, поэтому вечером оставались без чая, когда возвращались с экскурсий.
Постель по нормам должны менять каждые три дня, однако у нас ее не меняли совсем с момента заселения (!).
Окна в номере очень пыльные с наружной стороны, можно же и помыть..... Территория гостиницы чистая, ухоженная, как и весь город практически.
Расположение удобное, тк все рядом и можно дойти пешком куда надо.
Все отлично, номера чистые. Отдельные чашечки, меняют воду, в номере есть чайник. Есть мини-холодильник. В холле кулер. Завтраки вкусные. Спасибо за гостеприимство!
Вполне комфортная гостиница, просторный номер. Снял одну звезду из-за того, что ресторвн не обслуживает в номерах. Завтрак сытный, но выбор по сравнению с гостиницами в других городах, поменьше. И сложилось впечатление, что все готовится к открытию. То есть, если прийти попозже, то яичница и блины будут холодными. Но это к слову, в принципе, голодным не останешься.
При заселении оказалось, что нам выдали неубранный номер. Потом, конечно, переселили и быстро, но сам факт. С мелочами вообще не повезло:
Лейка душа сломана (сделали вил, что починили, но нет) , лампы нет, геля для душа нет, второй мусорки в комнате нет, приходилось с каждой бумажкой бегать в ванную. Но зато творог на завтрак компенсировал всë. Настолько он был вкусным! Такого давно не ела. И номера очень большие, тоже плюс
Были в отели с 4 по 6 мая 2024г.Отель понравился.Комнаты большие,белье чистое,есть чайник,фен.В номере чисто.Еда в ресторане вкусная.Персонал вежливый.Спасибо за работу.
Хороший отель. Большие чистые номера .Панорамные окна. Есть все необходимое:чайник,чашки,полотенца, на первый день гель- шампунь, вода питьевая, пакетики чай-кофе
На рецепшен приветливые ребята-администраторы.
Завтраки шведский стол . Горячие. Есть выбор
Страдает уборка номеров .
За 3 дня пребывания К нам зашла горничная один раз,вынесла мусор .Мы попросили воду и тупленную бумагу,дала, на этом все
Зеленая территория,есть парковка,за отелем рынок .
Утренние зарисовки.
Открыл глаза. Солнышко ласково светило в разбитое окно, заклееное скотчем! Решение побриться и принять душ возникло само собой. Плавно перемещаясь по бордовому паласу оказался в просторной ванной комнате, освещенной лампочкой ватт в 5ть. Оценил интим! Открыл воду, достал бритву, развел пенку.... Тут заметил, что одна из струек, бьёт прямо в трусы...ну прям туда.... Оценил утреннюю интимную гигиену... Все таки побрился! Пошел в душ...не дошёл... Подскользнулся на лужице , стекающей с трусов... Жив.. Качающаяся ванная... Аттракцион оценил! Включил воду, струйки все в правильном направлении. Намылился....Стоп... Для того чтобы сполоснуться, нужно сесть, шланга не хватает. Все прошло удачно, душ с приседаниями, новый вид спорта! Оценил. Вылез из ванной... подскользнулся на старой луже, добрался до полотенца... Все.... Солнышко ласково светило в разбитое окно!
И так все! Бегите от этого отеля.
Отель в целом хороший, но цена завышена. Считаю, что для такой маленькой республики цена за двухместный номер на двоих человек 5 тыс это дорого. В Москве можно найти номер лучше и дешевле. Но так как альтернатив в Грозном нет, то приходится довольствоваться этим.
Попросил на ресепшене вызвать сотрудника, что бы отремонтировали систему кондиционирования, но что через 15 минут получил ответ, что в данный момент нет ответственного сотрудника. Размещение было не плохое, столовая тоже. Сотрудники вроде отзывчивые. На фото состояние батареек в пульте от кондиционера. Номер 401. Батарейки в такое состояние как на фото, привел не я.
Шикарный отель
Четкий персонал
Вкусная еда
Все чисто и уютно
Администраторы все красавчики в любое время помогут а персонал в столовой просто шикарные люди
Гостиница неплохая: удобная локация, просторный номер, чисто, персонал предупредительный.
Из минусов:
1. отсутствие вытяжки в ванной комнате и, соответственно сильный запах канализации, который проникает в номер, стоит оставить дверь в ванную хотя бы чуть-чуть приоткрытой.
2. завтраки со скудным ассортиментом выбора, а если прийти к концу периода завтрака, то можно вообще остаться голодным.
3. неучтивый персонал ресторана (хотя жители славной Чечни и славятся своим гостеприимством).
Отель расположен в 10-15 минутах от мечети «Сердце Чечни». Мы брали номер на 3 человек. Сам номер двухкомнатный. Комнаты просторные. В номере телевизор, кондиционер, стол, холодильник, чайник, чай, кофе в пакетиках. Ремонт, вроде бы и сделано хорошо, но есть много недочетов, что, в принципе, не портит впечатление. Завтраки в отеле с 7 до 10 часов утра. На завтрак сосиски говяжьи, каши геркулесовая и рисовая, яичница, сыры, сырнички, колбасы, овощи. Один раз, из 4 дней нашего пребывания, были вкусные блинчики. На пару дней остановиться вполне сносно.
Чистая, уютная, спокойная гостиница недалеко от центра города и достопримечательностей. Номера огромные, кровати удобные. В номере есть все необходимое. Завтраки вкусные. Есть бесплатная парковка на закрытой территории отеля.
Всё очень понравилось.
Хорошая, уютная гостиница. Сервис и кухня на высоте👍. Персонал вежливый, в номерах убираются ежедневно, есть всё необходимое для проживания, кроме одноразовых зубных щеток и паст, берите с собой. Но это мелочи, по сравнению с эмоциями, которые вызвал сам город Грозный и поездка в горы👍
Неплохой отель для Чеченской республики. Очень горячая вода в номерах, что редкость. Хороший европейский завтрак с выбором, даже несмотря на растворимый кофе и чай. Очень большие номера. Все средства гигиены.
Единственный минус очень медленный лифт и он реально как будто тупит, по другому и не скажешь
В общем отель понравился. Расположен в 20 минутах езды от аэропорта в непосредственной близости от одноимённого рынка. Отель достаточно новый. Есть лифт. Номера и ванные комнаты очень просторные. Очень чисто. Мебель очень приличная. Удобные матрасы. Постельное бельё и полотенца в хорошем состоянии. Есть наборы в ванной, фен, тапочки. Персонал вежливый и доброжелательно настроенный.
Завтрак входит в стоимость. Скромный "шведский стол", но голодными точно не останетесь. Кофе растворимый и чай. За дополнительную плату есть кофе из кофемашины.
Один приличный МИНУС - проблемы с водоснабжением. На верхних этажах похоже всегда, на более низких при полном заполнении отеля. Проблемы и с горячей водой и с холодной. Работники говорят, что насосы не справляются....
Гостиница на 4, скудные завтраки, дорогие обеды, номер достался со сломанным душем, забита ванна. Не очень удобный номер. Но отличное расположение гостиницы, рядоминат
Гостиница понравилась. Персонал очень вежливый и ответственный. Номера очень большие и чистые.
Разочаровал завтрак. Во-первых, очень скудный, во-вторых, если прийти не к 7ми утра, вся еда уже холодная.
К чаю - печенье, варенье, сгущёнка.
Неприятно было видеть как по творогу ползала муха (((
На столиках не было салфеток.
В общем,складывается ощущение, что завтрак подают к 7ми утра... а потом не докладывает ничего и не подогревают. Кофе платный. Бесплатно - только растворимый.
В общем гостиница производит очень хорошее впечатление и появляются ожидания отзавтрака. А завтрак явно не соответствует уровню гостиницы.
В итоге жили с удовольствием и завтракали в городе.
Приехали группой 40 человек, все было забронировано, на рецепшене спокойно сообщили, что все номера заняты, мы вам перебранировали в другой гостинице! Которая, на минуточку! находится не в центре! Как такое возможно? Да...вот так... ((((( Даже одной звезды не могу поставить...просто шок!
Хорошая гостиница по адекватной цене. Большой номер, со всем необходимым. Есть чайник, холодильник, фен,чай, кофе. Тепло, 11 октября уже включено отопление. Вкусные завтраки. Гостиница расположена рядом с рынком, мечетью "Сердце Чечни", парком цветов, рядом есть кафе. Все в шаговой доступности.
Новый красивый дорогой отель, но проигрывает в мелочах. На завтраках кофе из кофеварки платный, по 120 р за экспрессо. Кто на завтрак ходит с кошельком?! Что значит "Завтрак включён", а напитки?! На завтраках нет ни соков, ни фруктов, а мандарины в декабре на рынке за углом всего по 40 руб. - отчего не предложить гостям на завтраки? Уборки в номере не было 4 дня! С 27 по 30 декабря 2023 г. Ни смены полотенец, ни шампуней-тапок никто не приносил - при стоимости 1-местного номера в 4 тыс. руб. На ресепшн никого никогда нет, изредка три молодых человека одномоментно, зачем - непонятно. "Беркат" для проживания больше никогда не выберу
Отличный отель! Номера большие и комфортные. Завтраки каждый день одинаковые но вкусные. Кровати удобные, атмосфера очень приятная. Ещё один плюс в гостинице в номере ванна, а не душ. А на входе нас встретили котята!
Чистая и уютная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Кухня -это шедевр!!! Манты-супер! Спасибо вам за уют! Был в марте 2024. Всё очень понравилось
Из плюсов – просторный номер с панорамными окнами, удобные, хоть и неширокие кровати и тишина.
Из нейтрального - завтраки, еда более-менее съедобна, но платный кофе, конечно "радует".
Из минусов - аморфные администраторы на ресепшен, плохо сходящая вода в ванне, неработающие кондиционеры и комары.
Проснулись ночью от шума падающих капель, оказалось, что из кондиционера неплохим потоком течет вода. При звонке на ресепшен администратор промычал, что сантехника нет, они решат эту проблему потом и повесил трубку.
К счастью через 15 минут поток воды прекратился, кондиционер включить уже не рискнули, спали с открытым окном, чем тут же воспользовались комары.
На следующий день, уезжая на экскурсию, еще раз акцентировали внимание на проблемах с кондиционером или ванной и попросили их решить. Приехав вечером и задав вопрос были ли устранены недостатки, получили от администратора прекрасный ответ "Скорее всего". Но, как выяснилось ничего не изменилось – кондиционер течет, вода в ванной не сходит.
Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением. Даже в отелях без звезд более ответственный персонал.
В целом отель хороший. Номера просторные, ремонт в целом неплохой, на 1 этаже хорошее недорогое кафе. Чисто и культурно.Персонал вежливый. Из минусов как и некоторые другие, отмечу плохой напор воды, и не всегда есть горячая. Говорят что проблемы с насосом. Стекла ещё давно не мыли, грязные, но это мелочи. Если бы починили воду, поставил бы 5*
Отель производит не плохое впечатление ,но видно что какое то время было заморожено строительство и внутренняя отделка.Сам номер большой правда маленькая раковина вода вся на полу.Завтраки не о личаются разнообразием но сьедобы .Думается что доделают отель и он засеяет .
Путешествовали с группой. Оплаченная бронь в отеле Беркат была заранее. Однако по приезду на ресепшене нам сообщили, что свободных номеров нет, все разобраны. Пришлось срочно искать другие варианты размещения. Потеряли время и нервы. Бардак, плохая работа администрации отеля.
Неплохое расположение, номера очень просторные, белье чистое, полотенца, фен, чайник в наличии. Каждый день чайные пакетики зеленого и черного чая. В коридоре кулер с водой. На первом этаже столовая. У кого не включена еда в стоимость - можно заказать на месте и оплатить тут же. Еда вкусная, а борщ - бомбический ( только чесночной булочки не хватило;)). А вот хинкали не понравились, фарш как будто из ливера 🤷♀️🤔.
Все очень достойно
Красивый отель. Все чисто, уютно, как дома. Комната просторная, на полу ковролин, есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, для каждого члена семьи отдельный кровать. Мне понравилось.
Отличное место. Недалеко от центра. Добротные просторные номера. Комфортно, удобно. Завтрак шведский стол, без особого разнообразия. Но зато какое качество продуктов👍👍👍Творог просто объедение. А курочка жареная на обед. .. Не из наших сетевых магазинов. Все свое, местное, в горах вскормленное ))