Best Western Kaluga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1924 reviews
October 7, 2022
Хорошее расположение, недалеко от центра, чисто, уютно, завтрак разнообразный, все необходимые предметы гигиены на месте, особенно приятно ,что в последнее время это редкость, минусов нет.
1
January 2, 2023
Очень уютный отель ! Доброжелательный персонал ,вкуснейшие завтраки ,стильные номера . Достаточно близко к центру. Сделают ваш отдых комфортным и незабываемым .
January 8, 2023
Все понравилось, рекомендую.
Персонал вежливый и внимательный, завтраки, шведский стол. Номер чистый, уютный, постельное белье, идеально чистое. Рекомендую посетить.
December 19, 2022
Гостиница очень хорошая. Прекрасное расположение. Чисто и уютно, хорошие завтраки. Вежливый персонал. Но звукоизоляция номеров немного печальна(( слышно соседей(((
3
July 15, 2023
Отличный отель по приедимой цене. Разнообразный завтрак, просторные номера, приветливый персонал. Минус - после приёма душа пол в ванной мокрый поскольку нет душевой кабины
October 26, 2023
Отель неплохой для небольшого города, но ничего особого. Немного все местечковое. Завтраки вкусные. Есть бизнес-ланчи и ужины
April 12, 2023
Номера маленькие, но более менее чистые. Душевой поддон проектировал уникальный человек, вода равномерно заполняет всю ванную комнату. Гидроизоляции в санузле нет, из-за чего штукатурные слои и обои в коридорах смежные санузлам разрушаются. Ресторан самый неадекватный в калуге, чтобы там поесть - должны либо все планеты выстроиться в ряд, либо случиться новое пришествие: то еды нет и только алкоголь, то еще какие-то проблемы. Организация работы горничных это просто слабоумие местного менеджмента. Сутра до вечера, пока постояльцы отсутвуют - горничные спят. Стоит только зайти в номер - горничные начинают ломиться в дверь и в спешке судорожно убираться за 2 минуты. Каждая минута в гостинице это не расслабление - а ожидание что в любой момент начнет ломиться горничная. Звукоизоляция между номерами и этажами это отдельная песня - когда сверху принимают душ, в вентшахте начинается капель. На ресепшене бестолковые телефонщицы - сказал принести фумигатор от комвров - ноль внимания. В обще гостиница на одну ночь, если требуется жить больше то персонал сделает все, что в его силах, чтобы превратить ваше проживание в сущий ад.
3
4
August 2, 2023
Отличный номер. Завтраки отличные, вечером можно также заказать поесть, есть бар на первом этаже. Из минусов для меня за пять дней в номере не менялось постельное белье и полотенца.
May 2, 2022
Отличная гостиница рядом с центром города. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Есть бесплатная парковка для постояльцев.
Брали проживание с завтраками. Завтраки неплохие, формат шведского стола с большим разнообразием. Мы пришли ближе к окончанию завтрака и все было в наличии и свежее.
1
January 9, 2024
Не понравилось. Отмечали День рождения. Порции маленькие, нарезка просвечивалась на свету. Горячее блюдо принесли холодным. Салаты не вкусные и не интересные. Приготовленные блюда соответствуют уровню придорожной столовой. И всё совсем не дёшево.
1
1
November 2, 2022
Номера чистые, с кондиционерами, на 4 этаже есть окна в крыше, очень симпатично. Обслуживание на уровне, всегда могут обеспечить водой, мыльными-рыльными и бумагой. Есть кафе на 0 этаже, без заоблачных цен, но и без особо низких. Калуга город маленький, но и без того все точки интереса в пешей доступности. Отель свое название оправдывает.
2
January 30, 2022
Гостиница превзошла все мои ожидания ! Заслуживают больше чем 3 звёзды по моему мнению . Очень приветливый персонал , завтрак разнообразный и вкусный . Круассаны просто бомба !!!!! Бассейн чистый . При потере ключа от номера никто денег не взял и восстановили сразу . В номерах чисто , убирают каждый день , ванную комнату дезинфицируют , в номере есть чай и стаканы , есть бар . Единственное мыло не мылится )
2
2
August 24, 2022
Приятная чистая гостиница. Слышимость высоковата, не повезло заехать, когда там праздновали свадьбу. Парковка не очень большая. Персонал приветливый. Завтрак размахом и изысканностью не отличается, но всё вкусно и всего достаточно.
2
August 9, 2022
Прекрасный отель. С хорошими номерами (чистые, уютные). Персонал очень вежливый, готов помочь. Заинтересованы в своих клиентах. Очень вкусные завтраки. Повора отлично готовят. При поездке в Калугу, рекомендую данную гостиннтцу.
3
1
September 1, 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. Чисто и достаточно новый отель.
Завтрак был вкусный (шведский стол).
June 26, 2023
Номера хорошие , следят за чистотой , обслуживание достойное, расположение центр , есть советую ходить в другие места, кухня в отеле мягко говоря слабая, но в прочем так почти всегда в отелях
November 16, 2024
Огромное спасибо. Всё супер. Рекомендую
4
January 13, 2024
Хороший отель цена/качество. В прошлый приезд в Калугу, не нашли нужное количество номеров в данном отеле, пришлось селиться в другой. Очень пожалели(((
July 17, 2023
Хороший отель, расположение нормальное,чистый, сервис на уровне, очень хороший завтрак - еда на любой вкус. Полностью соответствует 4ём звёздам!
February 19, 2022
Отличный Отель! Все очень чисто. Персонал заточен что б выполнить и закрыть Ваши потребности. На первом этаже прекрасный ресторан +кафе. Вкусная еда, шведский стол. В соседнем здании большой бассейн и хамам с сауной. Центр города.
Днём правда сложности найти парковку для авто. А может нам так «повезло».
Мы ещё вернёмся)))
2
January 11, 2024
Абсолютно не стоит своих денег, шумоизоляции нет никакой, слышен каждый звук за стенкой. Мебель и сантехника уставшие. Для двоих гостей - один душевой набор, остальное предоставляется по запросу. Завтраки в целом ничего, вкусные, выбор небольшой.
1
1
November 2, 2023
Кнопка вызова лифта на втором этаже бьется током.
В номерах убирают ежедневно, что радует.
Персонал приветливый. Периодически проводятся шумные мероприятия.
August 10, 2023
Отличные чистые номера,вкусная еда ( и завтраки и бизнес-ланчи), приветливый персонал, хорошее расположение
2
1
May 21, 2023
Останавливались с мужем на две ночи. Остались довольны всем: в номере - чайник, чашки, ложки, стаканы; халаты, тапочки; зубные щётки с пастой, расчёска; сейф; щётки для одежды и обуви. Удобная кровать и подушки, постельное бельё новое. Вайфай хорошо работает. Завтрак вполне сытный и разнообразный. Вечером ужинали в баре отеля - "шведский стол" (690 руб. на человека). Тоже сытно, разнообразно и отличается от блюд на завтраке. Персонал доброжелательный. Рекомендую!
4
August 8, 2024
Очень чисто, персонал доброжелательный 👍
August 18, 2024
Достойный отель за свою цену. Переночевать на одну ночь в Калуге самое то.
1
1
May 10, 2022
Расположение практически в центре города в тихом месте. Прекрасные уютные номера, комфортная постель, вода и чай-кофе в виде комплимента. Внимательный, приветливый персонал. Оперативно решен вопрос с доставкой утюга. Сытные вкусные завтраки по системе шведского стола.
3
May 12, 2024
Хороший отель - тихий, чистый, светлый. Есть парковка. Стоимость адекватная.
3
January 7
Уютная гостиница ! Все было прекрасно !
1
July 9, 2023
Считаю, что лицо гостиницы - это администратор на ресепшн, в нашем случае, квалификация сотрудника вызывает сомнение, а также умение решать конфликтные и сложные ситуации. По приезду оказалось, что документы требуются и на полуторагодовалого ребенка, о чем не сообщили ни при подтверждении заказа звонком, ни подтверждением брони письмом, ни Яндекс сервисом, через которых бронировали. Единственная гостиница за последние лет 5 наших путешествий, в которой требовали документы на всех проживающих. В целом, гостиница была неплохой, но первое впечатление самое важное, а его просто добила администратор Ярослава. Поэтому, увы, не рекомендую, потому что в этом заведении не клиент прав, а администратор сделает все, чтобы вы провели "незабываемый и испорченный" отдых.
3
3
June 13, 2022
Я была в номере с раздельными спальными местами, номер хороший чистый оригинальность оформления номера, санузел чистый и просторный. Питание, завтраки, мне понравился, на любой вкус. Единственный нюанс, сломался лифт и пришлось на свой этаж подниматься пешком, понимаю это полезно, но не после пешеходных прогулок по городу.
1
March 25, 2024
Пару раз был в Калуге и останавливался только тут, отличное соотношение цена-качество. Рекомендую.
1
January 7, 2024
Проводили там новогодний корпоратив. Все было супер! Официан Любовь просто умничка, огромное спасибо за её работу и внимание.
1
January 30, 2023
Прекрасный отель.Номера уютные,чистые,теплые.По запросу выдают халаты,тапочки и зубные наборы.В отеле есть лифт.Завтраки хорошие - разнообразные и очень качественные.
3
2
June 13, 2024
Чисто, приятный профессиональный персонал, вкусный завтрак. И, что редко бывает, очень очень удобный матрас и подушки!)
1
September 30, 2024
Всё замечательно но душевая кабина не понравилась.
1
January 23, 2023
Сам отель входит в большую сеть и держит марку высокого качества. Расположен более-менее недалеко от центра, но в окружении плотной застройки, что накладывает ограничение по подъезду к нему и по парковке. У нас была ситуация, когда не было места припарковаться и пришлось искать его в окружающих жилых дворах, что явно нехорошо.
March 22, 2024
Отличная гостиница. Очень чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки
July 18, 2023
Номера маленькие , но уютные с душевой . Чисто . Приятный персонал . Удобное месторасположение . Завтрак более менее нормальный.
1
July 2, 2024
Заселялись на сутки,за это время все было хорошо,и номера,и завтрак,и персонал, рекомендуем!
August 16, 2023
Уютные небольшие номера, все необходимое предоставляют. Детям предоставляют удобную раскладушку. Однозначно рекомендую.
1
July 17, 2022
Достойный отель, фото соответствуют. Персонал молодцы, приветливые, сервис на уровне. В номерах чисто, аккуратно. Завтраки оч вкусные. Отдельное спасибо за оперативное размещение. Так держать)
February 21, 2023
Очень уютный отель с хорошо оборудованными номерами, удобная стоянка для путешествующих на авто. Не очень удачное расположение во дворах несколько смазывает хорошее впечатление.
4
October 10, 2022
Есть куда расти. Стоимость сильно завышена. Из плюсов - чистота, чистое белье, наличие халата в номере. Ванная комната не удачна - душ со шторкой очень не удобный. Одноразовая косметика (гели для душа), сомнительного самого эконом качества. Кофе в пакетиках в номере тоже самый дешёвый, пить невозможно. Завтраки удовлетворительные, но не хватает фруктов. На завтрак - элементарно, капучино платный!!!! Гладильные доски должны быть на этажах, но по факту их не было. В следующий раз планирую остановится в другом отеле.
1
August 1, 2022
Чистая гостиница, каждый день уборка, всегда чистые полотенца, вкусные завтраки-ужины (шведский стол)
Пообедать можно в гостинице 250-300 рублей
Четверг, пятница, суббота - дни когда в гостинице скорей всего будет свадьба, день рождения или ещё какой-то другой праздник, рекомендую закрывать окна, тогда слышно не будет.
Из минусов это дорогая химчистка при отеле
Постирать пару носков - 70 рублей
Обычно за стирку нижнего белья берут 100-200 рублей за пакет с бельём, тут цены исходя из количества ваших носков и т.д.
1
May 10, 2022
Останавливалась в гостинице на 3 ночи. Номера хорошие, чистые, персонал вежливый. Завтраки - шведский стол. Всё вкусно и разнообразно. От центра не очень близко, расположена среди жилых домов это единственный недостаток.
1
April 24, 2022
Замечательная гостиница. Номера прекрасные, светлые и чистые. Окна на 4 этаже фантастические. Завтраки просто на высоте! Персонал очень вежливый, на все вопросы отвечает максимально корректно. Каждый день уборка номера, замена полотенец и постельного белья, вынос мусора и обновление питьевой воды. Всем довольны!
4
1
February 18, 2024
Убили🤦♂️ мы сюда больше на приедем) номер 407-ой. Батарея отопления под подушками, в районе головы. Из-за чего спать невозможно. Пришлось затыкать проëм подушками. От мансардных окон веет холодом, контраст ужасный. Это номер, в который нас переселили из другого, в котором ужасно пахло канализацией, 401-ый номер.
1
2
August 5, 2023
Номер был стандарт, с дополнительным местом,большой, чистый, комфортный. В номере кондиционер, холодильник, вода, чайник. Детям предоставили детские наборы для душа, взрослым тоже,щетки и пасту взяли на рецепшн. Завтрак шведский стол, всего много и вкусно. Отель расположен во дворах, но всё в пешей доступности. Нам понравился отель.
1
November 6, 2023
Круто. Только есть один минус. Но этот минус не значительный. Конечно хотелось бы побольше шведский стол.( завтрак)
3