Best Western Kaluga
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1996 reviews
August 12, 2023
Отель расположен в центре города , зажат меж стен гостиницы общежития и жилым домом .Есть своя парковка ,рядом центральные улицы и тц,музеи. До музея космонавтики на водохранилище можно дойти за 15 минут.Очень достойный отель для командировок и путешествий с семьей.Номера оборудованы кондиционером , убираются каждый день,вода,чай кофе порт,фен и прочие мелочи присутствуют,утюг и доска в доступе на этаже.На первом этаже кафе с довольно хорошем меню , там же проходят и завтраки.Большой минус - это отсутствие своего ,даже маленького спорт зала.Обслуживание на очень хорошем уровне.Чистота и порядок - твёрдые пять звёзд!
2
February 22, 2024
Неплохой отель, расстроил не работающий лифт, хороший матрас, хорошее постельное белье. Но ванная комната уставшая. Возможно это только в нашем номере. Номер был с допместом, раскладушку ставят так, что пользоваться шкафом возможности нет. Завтраки и обеды неплохие, ужин не впечатлил. Понравился персонал и качество уборки.
2
August 29, 2023
Отличный отель и по цене и по качеству. Номера чистые, всё работает. Единственный минус нет москитных сеток и на мансарде окно открываются на пару сантиметров и в них задувает грязь с крыши.
Завтраки хорошие, основные блюда каждый день разные. Дешёвый ужин- шведский стол.
2
July 28, 2024
Отель постарел)
Сервис уже не тот, что был в Бест Вестерне лет 7 назад.
Но. Чисто, номера небольшие, но уютные.
July 23, 2022
Сразу видно, что руководству отеля не все равно. Везде чистота, вежливый персонал. Все просьбы выполняются. Очень удобная кровать и подушки. Хорошая звукоизоляция.
В качестве пожеланий хотелось бы в душевой стекло, а не шторку.
Из замечаний: в отеле есть услуга «еда из ресторана в номер». Мы рассчитывали ужинать «дома» тк устали, позвонили в ресторан, нам сказали что меню не работает, можно спуститься на шведский стол. Мы спустились, но кушать не стали, салаты были «уставшие», а выбор не велик.
Почте такого с ужасом шла на завтрак. Как оказалось-зря. Завтрак был потрясающий. Все свежее и вкусное. Выбор большой. Сырники нежные и воздушные.
April 26, 2024
Хорошая гостиница, чисто , уютно, вкусный завтрак(шведский стол), вежливый персонал
3
1
January 10, 2022
Отдыхали большой компанией. Семейный отдых с детьми. Проживали в 7 номерах. Пишу общее мнение.
Хорошая уборка номера, удобный матрац, тапочки и ковролин в стандартном номере. Есть сейф, холодильник. Хороший вкусный завтрак за отдельную плату. Расположение в тихом , спокойном месте в 3 минутах ходьбы от центра. Рядом фитнес-центр, ТЦ 21 век.
Из минусов: отсутствие шумоизоляции от слова "совсем",
нет душевой кабины в стандарте, а только шторка и поддон для душа.. , весь пол в воде после принятия душевых процедур.
Отсутствие клиенто-ориентированности к гостям в лобби- баре. Непонятная политика: сидеть в номере, выпивать, шуметь, беспокоить соседей можно, а культурно сидеть в лобби- баре со своими напитками - нельзя.
Как путешественник с большим стажем, могу однозначно сказать,
Что.. Уровень отеля не соответствует заявленным 4 звёздам.
4
April 13
Чудесно, очень уютно, вкусные завтраки😊
1
June 25, 2023
Хорошая гостиница, вежливый и внимательный персонал. Хороший завтрак. Отмечу качественную работы горничной. Полный набор гигиенических принадлежностей. Спасибо. Удачи этой гостинице.
September 24, 2024
Поддкрживают чистоту, приветливый персонал, хорошее место, иекомендую
March 20, 2024
Хорошая,чистая,современная гостиница с уютным номерами,хорошим постельным бельем приличными завтраками
March 22, 2023
Вкусная еда в гостинице. Обслуживание на достойном уровне . Внимательный персонал .Чистые и хорошие номера . Парковка рядом достаточно удобная. Хорошая гостиница по моему мнению )
3
January 18, 2024
Хороший отель, хорошие номера, персонал. Одна беда - завтрак. Блюд совсем маловато. Качество их тоже на четверку в лучшем случае. И это при том, что можно купить ужин и ужин очень хороший. Если не считать завтрак - то все отлично
January 7
Уютная гостиница ! Все было прекрасно !
1
September 17, 2023
Номер шикарный, очень понравился, в нём есть всё что нужно для отдыха! Чисто, красиво и уютно! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
April 8, 2023
Цена- качество, удобное расположение в центре города, приятные цены, завтраки разнообразные, есть бизнес ланч и ужин за 309 и 690 руб соответственно. В номерах чисто.
February 28
Все хорошо, но чтобы найти вход - целое приключение))))
November 21, 2023
нормальная 4*, чуть подлатать номера и можно 5 звезд в отзыве ставить)
персонал приветливый, парковка есть
правда расположена в спальном районе.
August 7, 2022
Были в гостинице 6-7 августа 22г. Заехали переночевать после посещения Николы Ленивца. Отличные номера, чисто, симпатичная зона отдыха со столиками на 1 этаже. При входе стоит емкость с краником - вода с лимоном и стаканчики, в жару с улицы очень освежает, ребята молодцы, приятно. Мы жили на 3 этаже номер на двоих плюс раскладушка для ребёнка. В номере тапочки, зубные щётки, и даже халаты. Все свежее, мебель сантехника, все чистое и целое. Место тихое, машины не ездят, никто не орет, соседей не слышно, выспались отлично. Стоянка забита, но место нашлось всем, дворик закрытый, стоянка охраняемая. Центр города рядом. Город понравился, обязательно вернёмся!
3
May 31, 2024
Отель в тихом районе, но в то же время близко к центрну - 10 минут пешком. Удобная постель, выбор подушек, халаты и белые полотенца. В номере чисто и есть чай/кофе. Очень приветливый персонал.
November 8, 2023
место уютное. номер отличный, но ванна не очень. вкусно кормят. на завтрак большой выбор. на ужине тоже
Всем советую!
October 16, 2023
Всё стандартно хорошо. И это главное. Только когда едете к отелю, строго следуйте рекомендациям навигатора. Завтраки очень приличные. А пшеная каша отменна, как у мамы.
3
August 2, 2023
Достойная гостиница, отличные завтраки, есть бизнес ланч - кормят вкусно. Номера чистые, единственный минус это свадебный ажиотаж по выходным
May 11, 2023
Останавливались на майские. Брали 2 номера: стандарт и стандарт Премиум. Один номер оказался на 1м этаже, другой на третьем. Когда я уточнила, какой из номеров какой категории, сказали что разницы нет. 🤔🤔
Сам отель расположен во дворе отеля Старгород. Нужно иметь это в виду, если путешествуете на авто - мест на парковке может и не случиться.
В номере тепло (как раз были майские холода), однако кондиционер проверить не удалось. По моим ощущениям, он не работал. Сами номера по описанию 20м². Ну... с натяжкой 😅 . Мы были с рулеткой (не специально) - 19,3кв.м включая сан.узел и входную зону).
Слышимость в номерах есть. Как из коридора, так и от соседей.
Завтрак достаточно разнообразный.
Персонал вежливый и ненавязчивый.
По оснащенности номера: свежее постельное белье и удобный матрас, есть гигиенич.наборы, чайник, холодильник. Но вопрос - зачем вешать бра РОВНО над подушкой? Чтобы лампа прямо в глаза светила?
Состояние санузлов: ремонт свежий, хотя вода из ванной уходила с некоторым усилием и не сразу. Во втором номере была не ванна, а душевой поддон.
В целом, ощущение, что до заявленных 4х звезд отель не дотягивает
2
July 28, 2024
Отличная гостиница! Чисто, приветливый персонал, презентабельно, внизу ресторан
1
March 24, 2023
Начнём с начала, добраться некомфортно, отель находится в жилом массиве, территория не особо чистая и забита машинами. Заходя в отель, попадаете на цокольный этаж, где есть стойка с администраторами и лобби бар с обедами, меню обеда не принесли, пришлось воспринимать меню на слух, но отмечу, что накормили неплохо, смутила немного одинаковая стоимость обедов салат и суп стоят столько же, как и салат и горячее. Номера-хорошие, европейского формата, есть всё необходимое, НО очень маленькие, вдвоём тесно в стандартном номере, а с ребёнком ниже двухкомнатного люкса брать нельзя. В плане сервиса, всё нормально, конечно я не стал бы говорить о том, что это 4 звезды, поэтому ставлю 3. Но в целом всё относительно. Сейчас в Калуге много вариантов размещения, есть из чего выбрать.
1
June 26, 2023
Почти всё понравилось-белоснежное бельё,чистота,доброжелательность. Минус ,что нет душевой кабины в стандарте,но не критично. Но главный минус-это отсутствие кофемашины на завтраке. Был растворимый кофе,ужасного качества .Пить было невозможно. Из-за этого впечатление об отеле было подпорчено.
Я написала в пожеланиях про это и ,надеюсь, что владельцы в ближайшем будущем купят кофемашину. В остальном отель понравился.
3
February 27, 2023
Отличная гостиница. Хорошие, уютные номера. Все есть, даже тапки ))) Не могу сказать, что хорошая слышимость, ну либо соседи попались тихими. Есть парковка, правда небольшая, но девочки на ресепшене готовы помочь решить проблему отсутствия места, что крайне приятно.
Цены средние по госту
1
February 25, 2024
Номер хороший, единственное очень слышно , когда в другом номере моются в душе , как будто это происходит в вашем номере . И при оплате администратор немного не ориентируется в цензах, заплатили на 200 р. Больше . Расположение отеля хорошее , для авто бывает мало мест .
1
1
May 2, 2022
Отель в центре. Немного смутило расположение (на заднем дворе другой гостиницы). Обслуживание отличное. По запросу предоставляют все необходимое (халаты, тапочки, бритвенные и гигиенические принадлежности). Реагируют моментально на любую просьбу. Жили на втором этаже. Было достаточно тихо, хотя в один из вечеров в ресторане на цокольном этаже праздновали свадьбу. Стандартный номер достаточно большой. Есть стол, холодильник, чайник. Чайно-кофейный набор обновляют ежедневно. Две бутылки воды ежедневно.
Однозначно, советую!
3
April 17
Хороший отель! Там жили многие наши звезды и космонавты
June 1, 2024
Всем длбрый день, проживание и еда всё хорошо. Проблемы с парковкой. Сложно найти свободного места.
May 4
Хорошие уютные номера. Вкусно кормят.
August 25, 2023
Хороший отель, но расположение не очень понравилось. Глубоко во дворах, а с уличным освещением проблемы. Мы заезжали поздно, было страшновато: идешь в подворотню непонятно, куда.
В мансардном номере не открываются окна, так что либо кондиционер, либо спать без воздуха.
Завтрак нормальный. Не блестящий, но и голодным не уйдешь. Но отель на фанат чистоты и аккуратности.
В общем, нормальный средний отель.
August 21, 2024
Уютно и по-семейному. Свет плохой. А вот завтраки разнообразные и вкусные.
3
2
May 7, 2022
Неплохой отель. Новый и чистый. Для провинции цены довольно высокие. К сожалению, с учётом холмистости местности 1 км до центра ощущается как два, но если в компании нет малышей и пенсионеров с больными ногами, это не проблема. Чуть расстроил завтрак - за цену 600 р. с человека совсем не было рыбы и фруктов, из каш одна только манка... Хорошие молочные продукты. А вот фрикасе из кур почему-то было обозвано бефстроганов... Дорогие сотрудники, бефстроганов - это говядина по-строгановски. А не кусочки курицы с грибами в сметане))))
В общем, 4 на общем фоне))) зато сам город интересный. Надо развивать гостиничную сеть)
3
April 5
Хорошая гостиница, прекрасный персонал.
3
October 21, 2022
Был 2 раза с интервалом в полтора года. Брал стандартный номер, без завтраков. Номера чистые, выдают хорошие банные принадлежности. Вид из окон в основном обычный - во двор. Хорошая шумоизоляция, оба раза соседей не было слышно, несмотря на их присутствие. Есть парковка вокруг здания. Персонал приветливый, очередей на рецепшене не было, заселение и выселение оба раза прошло крайне быстро и без нервов. Цены средние по городу за адекватные номера. Бронировал через Островок, проблем никаких не испытал. Рекомендую.
January 6, 2023
Жил 2 раза. Классная гостиница. Разнообразные завтраки, чуткий, отзывчивый персонал. В номере ежесуточно обновляется бесплатный набор-вода, пакетированные чай, кофе, сахар. Номера и белье чистые. Но имеются мелочные недоделки в санузле-то саморезов не хватает, то крышка мусорной корзины некорректно работает и пр.
3
July 13, 2023
Хорошие, чистые и уютные номера. Полностью совпадает с фото, есть парковка, удобное расположение. Вежливый персонал. С удовольствием вернемся еще раз!
3
April 18, 2023
Хороший отель,в номере всегда чисто,уютно.
Персонал приветливый.
Завтраки понравились,было вкусно.
Если будем ещё в Калуге,то выберем именно этот Отель.
1
August 14, 2023
Очень понравился номер в монсарде:все новое, белье супер. Парковка, оч вежливый персонал.
Но шумный кондиционер, а также жутко скрипел вентелятор в ванной, обещали исправить.
Завтрак не понравился, кофе тож.
На 4 звезды не тянет, хорошая трешка.
1
April 10, 2023
Гостиница комфортная, приятная. Ночевали в номере твин, спали хорошо, всё необходимое имеется. В целом, если судить по уровню завтрака и отеля в целом- это уровень хорошей 3-х звёздочной гостиницы.
September 26, 2023
Оч хороший отель! Все на уровне: чистота, обслуживающий персонал, кухня; оч удобно полноценные бизнес -ланчи, есть выбор, аж до 16.0
3
August 14, 2022
Все отлично, чисто, приветливо, по европейски. Единственное омрачило то что в 8 утра приехали две легковые машины, к ним вышла горничная и очень громко с ними разговаривала прям под окнами. Было жарко, кондиционера в номере не было, пришлось открыть окна (на окнах сетка). Терпели минут двадцать, насчитывая на совесть людей, мы ещё спали. Потом мы пожаловались на ресепшн, через две минуты порядок навели
3
1
August 21, 2022
Остановились в этой гостинице во второй раз.
Из плюсов. Нет нареканий по убранству номера: все в должном состоянии, все чисто.
Минусы оказались в следующем.
1. Бронировали номер с душевой кабиной. Не любим ванные, да и с кабиной дешевле. При заселении нам дали номер с ванной. Заплатили, ничего выговаривать не стали…
2. Жили мы в номере 101. Это второй этаж, окна номера выходят, практически, ко входу в отель. Жили в выходные, с пятницы по воскресенье. На дворе август месяц, кондиционера в номере нет, из-за чего вынуждены были открыть окна… В пятницу и субботу в ресторане и банкетных залах гуляли свадьбы…. Каждый вечер у входа в гостиницу была движуха. Даже если засыпали, то в час или два ночи чьи-нибудь разговоры будили. В воскресенье утром к шуму по ночам и бессонным ночам добавились туристы, которые грузились в свои Авто и постоянно хлопали багажниками и дверями.
Вообщем, шумовой фон очень омрачил наш отдых.
1
2
June 4, 2022
Хорошее место. По работе приходится часто бывать в командировках. Последние несколько раз останавливалась в этой гостинице. Отличный завтрак. В номере всё хорошо: вайфай ловит, сантехника работает, розеток много. Слышимость, как везде, отличная))) ТВ работает, каналов куча. Внизу ресторан. Поужинать вполне подойдёт. Фен есть. Бельё хорошее, матрас тоже. Рекомендую
1
July 14, 2022
Хоорошая гостиница. Номер чистый. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Расположение достаточно удобное, многие достопримечательности в шаговой доступности. Гостиница находится во дворах пятиэтажок, вечером одной не комфортно идти до хорошо освещенной и людной улицы.
3
October 22, 2022
Уютные номера, вкусные завтраки, удобное местоположение, вежливый персонал.
Что не понравилось: Недостоверная реклама. Писали, что отель оснащен бассейном. По факту это просто замануха, этакая форма сотрудничества с находящимся неподалеку фитнес-центром. В самом отеле никакого бассейна нет. Этот момент подпортил впечатление, т.к. изначально на выбор повлияло именно обещание возможности поплавать.
1
1
October 16, 2024
Уютный, комфортный номер. Вкусный завтрак.Вежливый персонал.
1