Best Western Kaluga
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1996 reviews
April 16, 2023
Очень хорошая гостиница. Чистые, уютные номера, приветливый персонал. Хорошие завтраки, достаточно богатый рацион. Рекомендую. Гостиница находится в центре города, что очень удобно.
3
January 17
Отличная гостиница, чисто, вкусно, уютно
3
April 29, 2023
Останавливались в номере на 4 этаже. Чисто, отремонтировано.
Стены немного тонкие, громкие звуки из соседних номеров слышны, но ничего критичного в этом нет. На нашем этаже были верхние окна, которые открываются на такую мизерную щелку, что смысла в этом открывании нет. Отсюда духота при отключённом кондиционере. Ванная вполне приличная, стыки плиток белые, брезгливости не вызывает.
Завтрак сытный, выбор есть, хоть и не гурманский. Большая антиулыбка за то, что на шведском столе нет кофемашины, обычный кофе не понравился по вкусу.
Сервис вполне хороший. Видно, что ребята стараются быть лучше, как завещал Стрыкало, но пока есть огрехи.
Доступность: видимость доступности есть, но в целом её нет:) Есть лифт. Дверь в номер широкая, но дверь в ванную столь узкая, что инвалидное кресло не проходит. При входе в отель есть пандусы, в самом отеле к ресепшену также есть пологий спуск, но так как он крутоват и отделан плиткой - скользит. Наклеенные полоски антискольжения не помогают, по хорошему там должны быть прорезиненные мини выступы, а не просто наклейки. В ресторан также не подняться на кресле, надо обходить здание с заднего входа, но и там всё равно придётся преодолеть 2 высокие ступеньки.
3
December 7, 2023
Номер уютный
Питание хорошее ещё и шведский стол есть.
Место, расположение нормальное - всё рядом.
Стоимость номера средняя (подъёмная).
January 3, 2023
Замечательное место👌 отмечали там новый год🥂 номера новые, уютные, чистые. Еда в ресторане вкусная и разнообразная! Персонал олеля и ресторана - просто молодечики! Отлично знают своё дело. Однозначно рекомендую👍👍👍
1
July 26, 2023
Не было 2 дня горячей воды. Это с учётом, что до конца июля её в городе вообще нет, а в отеле есть бойлеры как сказали на ресепшн. . Не сообщили при звонке бронирования, что бассейн тоже не работает. Не факт, что тогда вообще бы сюда поехали изначально. Дети хотели бассейн. В номере стандарт санузел кривая плитка, отходит затирка, ручка держится на 1 болте вместо 2х))) Ночью гремели 2 свадьбы внизу ресторана допоздна. У нас двое немытых детей не могли уснуть в другом номере долго. Летают комары, включены фумитоксы. Из плюсов завтрак. Ни район старых пятиэтажек, ни манящее иностранное сетевое название бренда ожидания не оправдали. Видимо, ушли иностранцы, ушли и стандарты, осталась вывеска. Стена на которой висел ТВ была из гипсокартона, слышимость потрясающая со всех сторон ночью))) Когда при выезде всё рассказал - девушка сказала всё передаст, но со мной так никто и не связался, поэтому пишу отзыв. Вряд ли сюда ещё раз заедем.
2
4
October 31, 2024
Ужасный отель, спать невозможно, в номере с мансардным окном окно не открывается, кондиционер не работает. Думали, умрём. Сам номер старый, обшарпанный, с пятнами. Душ как в советском санатории.
1
December 5, 2023
Хороший отель, есть парковка. Очень чисто. Прекрасный персонал.
Всё прекрасно, но подушки неудобные. И батарея в изголовье кровати, это как?
Врядли вернусь.
2
October 26, 2023
Хороший отель. Чистый и уютный номер. Приветливый персонал. Сытный и разнообразный завтрак. Расположен близко к центру,но в тихом дворе.
January 27
Хороший отель, но за такую цену завтрак очень скромный.
August 1, 2024
Плохая звукоизоляция, слышно всех вокруг, слышно соседние ванные команты, из коридора слышно разговоры в комнатах. Установка кондиционирования шумит и "булькает" постоянно. Ванная комната была очень уставшая. Ресепшн находится в полуподвале. Вокруг отеля все застроено и загорожено заборами.
June 14, 2023
Прекрасная гостиница! Понравилось абсолютно все. Месторасположение очень хорошее - все близко, но в то же время здесь не шумно, тк отель расположен во дворах. Персонал приветливый, завтрак разнообразный и очень вкусный.
3
May 26, 2023
Номера чистые, имеются халаты, тапочки, шампунь, гель, зубные щетки и т.д. Еда вкусная. Персонал приветливый, ненавязчивый. Завтраки разнообразные, каждый может подобрать, что-то на свой вкус.
April 21, 2023
В рабочей командировке остановились в этой гостинице. Очень здорово. Просторный комфортный чистый номер. То что надо после тяжёлого рабочего дня. Есть бесплатное меню подушек, если есть предпочтения, вам принесут другую подушку под ваши потребности. Отзывчивый персонал. Шикарные завтраки. Спасибо вам.
3
December 30, 2022
Отличный отель 4*. Останавливаемся здесь часто. Уютно, очень чисто, вежливый и приветливый персонал, прям вкусные завтраки и обеды. Расположение в центре города, но этот центр спокойный без городской суеты.
3
February 10, 2023
Гостеприимный персонал. Возможность оставить вещи в камере хранения. Удобное расположение в центре города. Вкусные завтраки, комплексный обед и ужин-шведский стол за адекватную цену с хорошим качеством. Рекомендую!
3
November 6, 2023
Хороший отель. Номера не большие, но уютные. Убирались ежедневно. Всё, что нужно в номере есть. Завтраки хорошие, голодными не были. В ресторане еда вкусная.
October 1, 2023
123 номер еле работал вай фай. Качество и вид номера (кажется стандарт) не тянут на 4*. Может номера классом выше лучше. Весь набор постояльца находится не в номере, нужно звонить и просить чтобы тебе это принесли (тапочки, пасту, щетку...). Душ обустроенный по типу поддона и занавески буквой Г не встречал много лет.
Питание за доп плату, претензий нет. Вкусно, выбор имеется.
1
August 7, 2023
Хороший 4х звездный отель. Отлисное место расположения, работает кондиционер нормально. Хорошие номера, уборка ежедневно. Приятный персонал, круглосуточный бар.
1
May 15, 2024
Отличный отель в центре. Вкусный шведский стол. Есть автостоянка. Номера чистые, уютные.
1
1
May 1, 2023
Отличная гостиница)
Вкусная еда, чисто в номерах, приветливый, отзывчивый персонал
Адекватная цена, что немаловажно)
У меня был шикарный мансардный номер с окнами в потолке)
October 24, 2023
Почему-то отель не производит впечатление 4-х звёздочного отеля, хотя есть плюсы чистое белое бельё, чайник в номере, чайный набор, холодильник, фен. Из минусов на полу ковролин с пятнами, по стене проходит труба отопления ничем не прикрытая, полотенца были 2 для лица, 2 банных, 1 для ног и 1 полотенце-салфетка, отсутсвовала полочка у одной из кровати, лейка душа была неисправна.
1
1
July 6, 2024
Отличный отель и персонал. Большое спасибо персоналу за прекрасно проведенную свадьбу
4
1
February 26, 2023
Очень достойная гостиница. Чисто, приветливый персонал, понравились завтраки и ужин. Расположен в центре города. Всё экскурсионные объекты в шаговой доступности. Мы очень довольны.
1
April 9, 2023
Отличный отель. Удобное расположение в городе. Чистые номера, уютная обстановка, вкусный завтрак. По близости музей космонавтики и парк. Рекомендую для отдыха.
1
1
January 12, 2024
2 + - оценка отеля! Номера повышенной комфортности и стандартные отличаются друг от друга 3 м2 ,наличие ванной(а не душевой) и +3.000 руб за сутки!!!! Такое надо поискать!! Завтраки,это особая песня....руки повару оторвать и выбросить...есть невозможно. ЕДИНСТВЕННОЕ - сырники!!! И то потому что творог в Калуге хороший!!! Всё! Не,таких денег он точно не стоит.....
1
1
January 6, 2023
Были гостями отеля 31 декабря 2022 - 3 января 2023. Новогодний банкет понравился: еда, обслуживание, ведущая, диджей, развлечения - всё было замечательно. В номере при заселении нас ждал презент: зефир и ёлочная игрушка-шар ручной работы. В номере было всё необходимое, номер чистый и со свежим ремонтом, как и все другие помещения отеля. По запросу быстро принесли халаты. Вообще персонал отеля и ресторана доброжелателен, приветлив, исполнителен. Спасибо за прекрасное начало года!
3
1
July 30, 2024
Ночевали 1 ночь, прекрасный отель, завтрак был супер! Много фруктов, ягоды, народу мало.
September 11, 2023
Отель хороший, удобное расположение, парковка, только можно отметить в качестве нюанса не очень удобный подъезд, с одной стороны мусорные баки, близкое соседство апарт-отеля, какой-то территории у отеля в общем-то нет. Чистые номера, нешумно, хорошее белье, хорошие завтраки
May 18, 2023
Были двое суток без завтрака. Все понравилось, персонал вежливый, в номерах убирают вовремя, с парковкой проблем не было. В душе хороший напор, все чисто. В номере есть все необходимое. Доски и утюги в коридоре.
January 30, 2022
Отель очень симпатичный. Жили на 2 этаже в двухкомнатном номере.
Сразу хочу отметить хорошую кровать, удобный матрац, удобные подушки, а также возможность заменить подушки.
Есть все необходимые туалетные принадлежности и даже бритвенный набор.
В номерах чисто, регулярная уборка. Кроме того, холодильник, чайник, бесплатная вода.
Тихо.
В нашем номере была большая джакузи. Вот тут первый минус, когда попытались её запустить, она выдала из форсунок - грязь (!) воду слили и решили отказаться от идеи посидеть в ней ;)
Второе, что не понравилось, это система доступа в лифт и на лестницу по карточке, то есть всегда нужно не забывать её ;)
И третье, что не это какая-то странная реакция администрации на просьбу дать ножницы... нужно было видеть глаза девушки... она прям "выстрелила" фразой - НЕТ!!!
Я так и не понял почему?
Мы при заселении оплатили завтраки, о чём вообще не пожалели. Пару дней, пока мы там были, они нам не успели надоесть.
И ещё минус, не чищенная парковка, да перед входом была наледь.
Если бы не отказ дать ножницы и грязь из форсунок джакузи, то было бы однозначно 5 баллов.
3
July 11, 2023
Очень понравилась. Чисто ,хороший номер, прекрасный шведский стол (завтрак). Вобщем-то все удобства.
Звёздочку сняла за расположение отеля. Рекомендую всем этот отель.
November 7, 2022
Понравилось все. Замечательный намер в мансарде. Завтрак выше всяких похвал. Очень внимательный и радушный персонал! Хорошее расположение в старой части города, до Кафедрального сабора дошли за 15 минут. Вы большие молодцы, с удовольствием вернусь к вам еще!
2
1
October 9, 2023
Отличный отель. Парковка. Чистый, очень удобный номер, персонал внимательный. Завтрак был вкусный. Все очень достойно!!!
3
August 5, 2023
Хорошая гостиница. Для тех, кто приезжает с маленькими детьми лучше брать двухкомнатный номер. Шведский стол на завтрак по ассортименту хороший, но лучше проводить его в зале ресторана, а не в лобби баре( очень долго ждали когда освободится столик). Очень порадовало постельное белье, самое лучшее!!!
July 31, 2023
При заселении в гостиницу меня не устроил номер.
Во первых было очень жарко, а в номере не было кондиционера и дышать было не чем. Во вторых окна открыть было невозможно, так как в отеле была свадьба и гости громко шумели, при чем до 2 часов ночи.
На просьбу поменять номер на номер с кондиционером мне ответили отказом. Аргументировали тем, что все номера заранее оговорены с агентством, организующим мой тур, и изменить они ничего не могут.
Думаю, что при желании сотрудников, этот вопрос можно было бы решить, но у них, увы, желания не было .
1
2
May 14, 2024
Супер стильный интерьер номера, удобная кровать и нежные одеяла. Сервис на высоте-было холодно, принесли обогреватель. Завтрак как завтрак, лично мне не хватило салатов и цена немного завышена. Неудобно, что надо вставлять каждый раз карточку, когда едешь на лифте, но думаю это в целях безопасности. Единственное в ванне вместо кабинки-шторка и поддон, но было удобно мыться
1
January 18, 2023
Останавливались проездом, очень понравилось, вкусный ужин, джакузи в номере, очень уютно, по домашнему, чай, кофе в номере. Очень приветливый, внимательный персонал. Непременно заедем еще
2
1
September 7, 2023
Хорошая гостиница. Есть парковка.В номере чисто,комфортно и уютно. Окна выходят на зеленый двор. Есть москитные сетки на окнах, кондиционер.
November 12, 2023
Хороший отель, все понравилось. Брали шведский стол на ужины и обеды- все свежее, вкусное, разнообразное, всегда есть выпечка,
4
July 29, 2024
Хороший, гостеприимный отель.
Приятные кровати, хорошо отдохнул и поработал.
Вкусный и недорогой ужин и бизнес ланч.
Часто останавливаюсь в этом отеле.
October 29, 2023
Муж остановился в отеле на одну ночь. В ванной комнате (над раковиной) стеклянная полка была с отбитым краем и очень плохо держалась, решил вытащить , что бы она не упала и не разбилась совсем. Вытащил полку, положил на раковину, что бы сотрудники увидели и поменяли. Как оказалось, после выезда, что это порча имущества и с него взяли штраф 1000 руб.
Так что имейте ввиду, что если в номере, хоть что то где то отклеено, отбито и т. п, отель возмет с вас штраф.
Или по мнению отеля, гость, приехавший вечером,должен осмотреть каждый уголок номера, зафиксировать какие либо недочёты и отправится их озвучивать?
2
2
September 25, 2024
Не понравилось, что в каком- то дворе. Но мы на такси. В номере и коридоре старый ковролин. В пятнах. Остальное всё достойно. Как обычно в BW.
October 29, 2023
Ночевал три ночи в командировке. Большой двухкомнатный номер. Даже
с джакузи))) Хорошая кровать, мягкий диванчик, два телевизора. Своя парковка. Завтрак хотелось бы по-разнообразнее и по-аппетнеетинее.
November 6, 2022
Очень неплохая гостиница. В номерах чисто, всё необходимое в наличии. Кровать большая, удобная, на одного шесть(!) подушек. Завтрак шведский стол и всё самое необходимое, чтобы поесть утром, здесь присутствует. На одну, две ночи отлично, а можно и больше прожить. Рекомендую.
7
March 27, 2024
Оригинальные блюда. Очень гостеприимно и уютно. Повар очень вкусно все приготовил. Спасибо.
November 28, 2022
Номера красивые, уютные, чистые. Персонал вежливый и внимательный. Завтрак был "шведский стол", блюда предусмотрены на любой вкус, разнообразные. Расположение удобное. Можно совершать вечером прогулки. Все отлично.
4
February 27, 2023
Хорошее соотношение цена/качество. Внутри отель гораздо симпатичнее, чем снаружи. С парковкой непросто, но нам повезло поставить машину недалеко от входа. Нам очень понравились ужины и завтраки "шведский стол": вкусно, разнообразно и по умеренной стоимости
3
July 10, 2023
Чистые комнаты, коридоры. Удобные, просторные лифты и лестницы. Завтрак(шведский стол) качественный, вкусный. Ужин - 690 рублей правда.
Прекрасный отель.
3
November 9, 2024
Удобное расположение. Отличный завтрак.Приветливый персонал.
3