Best Western Plus Centre Hotel
1436 reviews
August 14
Все отлично, немного смущается шум во дворе, там кафе, но это в Питере везде)
1
May 4, 2022
Очень удачное расположение. На площади восстания, через дорогу метро и Московский вокзал. Рядом есть небольшой продуктовый магазин, если вдруг, чего-то захочется на ночь)))) В пешей доступности большой торговый центр "Галерея". Но мы в Питер приезжаем не за покупками, а городом полюбоваться!!!
Отличный вид из окна на площадь восстания. И днем и ночью. Однако, есть минус - окна не открыть, не проветрить, круглосуточный поток машин, выхлопных газы, шум. А система кондиционирования в отеле сезонная, в зимнее время не работает. Мы были в гостинице в апреле, на улице было тепло, а в номере было ужасно жарко. Ощущение было, то мы где-то в тропиках. Дышать было нечем вообще.
Ещё из минусов: на двуспальной кровати 2 односпальных матраса, которые постоянно разъезжались, и кто-то спал между матрасами. Возможно, кому-то это не принципиально, но для нас это было важно. Потому что мы спим вместе ❤ Поэтому мы ещё до бронирования номера интересовались данным вопросом, и персонал нас уверял, что матрас цельный. Увы и ах((( Затем выяснилось, что все матрасы такие, другого нам не предлодили! Сказали, других номеров нет! Только через 3 дня освободится. Одеяла тоже, кстати, два односпальных. Постельное чистое, однако, уже уставшее. Причём, одно из одеял было заправлено шиворот-навыворот, все 3 дня наблюдали внутренние швы пододеяльника, персонал проигнорировал данный момент.
Сам номер просторный, с большим окном, широким подоконником. В номере есть креслице симпатичное. Зеркало во всю стену красиво!
Ванная комната с панорамным окном в комнату, очень стильно. Можно задернуть шторой, причём с внешней стороны) Все принадлежности имеются, пополнилась по мере использования. Полотенца менялись ежедневно.
Ну и самое наболевшее: в день заселения прочитали, что в городе ведутся ремонтные работы, могут быть перебои с водой до 12:00. Однако, ни в 15:00, ни в 17:00, ни в 22:00 следующего дня они не закончились. В первый день из крана в раковине лилась не то что ржавая вода, а просто куски ржавчины вылетели без воды. Т.е. вода была только в душе. Позвонили на репшен, сказали, что городские мероприятия! А во второй день вода в раковине была более или менее, однако, в душе то холодная, то кипяток лил. Отрегулировать было невозможно. Кипяток лил, пар на всю комнату, к ручке не притронуться. Я успела искупаться, муж обварился. Выбежал ошпаренный, пошёл на ресепшен. И... о чудо!!! Сразу 2 номера нашлось на замену! Переезжать мы, конечно, среди ночи не стали. Но осадок неприятный об отеле остался!
Утром пришёл сантехник, отрегулировал. 3-й день жили нормально. Спросил, почему раньше заявку не дали?! Вывожы делайте сами!!!!
Про завтраки: завтрак у нас был включён в стоимость. Проходит внизу в ресторанчике. Как оказалось: половина ресторанчика с окнами - для посетителей с улицы, другая- без окон- для постояльцев. Мест для всех маловато во время завтрака. Поразило, что администратор грубость выгнал из зала со словами "это для тех, кто за деньги?!" .... я простите, не очень поняла формулировку, а мы что "не за деньги" проживание с завтраком оплачивали?! Пришлось ждать, пока место освободится в соседнем зале. Как-то неприятно!!!!
Сами завтраки неплохие, подача красивая. Персонал не особо расторопный, напитки можно ждать по 15-20 минут, также как и соль, которой на столе нет. Столы чистотой не блещут, на креслах и диванах крошки, на полочкам пыль. Вытерла салфеткой, положила демонстративно пыльным выликом вверх, официант подошла, посуду забрала, а салфетку с грязью проигнорировала! Может быть кому-то покажется, что я придирчивая, но это моё личное мнение. И если отель позиционируется себя высоко, то и обслуживание должно быть на уровне.
12
June 13
Отличная гостиница, локация удобная. Но надо понимать очень суетное место, шумоизоляция плохая, у кого чуткий сон просите окна во двор.
August 25, 2023
Очень неплохой отель рядом с Московским вокзалом, чистота и транспортная доступность. Завтрак либо в ресторане рядом (комплекс), либо в соседнем отеле (шведский стол). Рекомендую.
October 14, 2023
Все отлично, расположение, размещение. Супер чисто. Завтраки в кафе на первом этаже по заказу, но очень вкусные и достаточно.
May 24, 2023
Останавливалась в отеле уже второй раз. Впечатления похуже, чем в первый.
Хотя плюсы были, поэтому ставлю четвёрку.
Из плюсов локация, круглосуточный рум-сервис из ресторана Du Nord. В день заселения на ресепшене были доброжелательные сотрудники - поменяли мне номер на более подходящий, за что им большое спасибо.
То, что расстроило:
1. Оказалось, на ночь отель закрывается на ключ и нужно позвонить по телефону охраннику, чтобы он впустил. Нигде об этом нет предупреждения. Несколько странно и неприятно прийти в два часа ночи к запертой двери с нацарапанным от руки телефоном, на который ответили только со второго раза.
2. Кондиционер в номере сильно гудит - на ночь включить нереально. В тёплое время года это проблема, т.к очень душно в номере
August 4, 2023
Понравилось. Чисто. Расположение- экскурсии уезжают/приезжают рядом прямо возле отеля. Вид из окна . Интернет бесплатно. Рядом море кафешек и столовых. Метро через дорогу.
September 4, 2023
Это не первый отель в котором я останавливаюсь,но такого сервиса не было нигде, как здесь....заселили пока сама еще раз не напомнила о себе,хотя другие прибывающие заселились раньше 14:00,(было предоставлено два номера),что, в обоих номерах генеральную уборку проводили? Номер ужасный...весь в зеркалах,такое чувство,что попала в Зазеркалье,за окном вид выходит во двор...но шум от ресторана...музыка целыми днями...А забота о здоровье гостей вообще на высоте...самое элементарное попросила лед,потому что получила травму...до сих пор жду...В коридоре где упала, лестница....темно. Пришла на завтрак,всю неделю было нормально,а тут оказалось не проплачено идите в другой зал,из того зала тоже "выгнали",хотя завтрак у меня проплачен заранее....В жизни больше не остановлюсь в таком отеле и очень разочарована.
2
3
September 16
Неоднократно останавливалась в этом отеле и всегда довольна. Удачное расположение рядом с ЖД вокзалом, и отличные завтраки в кафе Du nord
September 12, 2023
Отличная гостиница:месторасположение, большие номера, косметические средства, удобная большая кровать, Шикарные завтраки! Внимательный персонал.
3
1
October 30, 2023
Отличный городской отель, все чисто, аккуратно, своевременно. Прекрасное расположение и старый питерский фонд в довесок
2
July 16, 2023
Всё понравилось. Всё хорошо. Чисто. Бутилированная вода каждый день. Вода из водопровода с запахом реки. Завтраки есть и очень удобно предварительный заказ завтрака.
November 2
Отличный отель. Хорошее расположение. Классный номер.
February 25
Хорошее расположение. Хорошие завтраки по меню кафе Du Nord . Номерной фонд довольно изношен. Есть ощущение, что в отель может беспрепятственно пройти любой.
July 2
Очень шумно. Не возможно спать. Т.к. Окна выходят на Невский.
Не берите полу люкс. Даже если предложат «бесплатное повышение уровня».
1
1
April 11, 2022
Мне понравилось всё. Расположение прям с Московским вокзалом, когда ты приезжаешь по жд, это крутт.
В номере чисто и просторно.
Интернет быстрый.
Завтрак отличный, сытный и вкусный (не шведский стол, заказ по готовым комбинациям блюд).
Единственный минус - нет своей парковки для гостей и нет парковки в принципе в окрестности 500 метров. Но для пеших туристов это вообще не критично.
1
July 16
Супер! Рекомендую обязательно. Не пожалеете что здесь побывали.
3
December 20, 2023
1. Безопасность: заходи кто хочешь/бери, что хочешь. Проход к номерам совершенно открыт - поднимайся по лестнице и вперёд. Лифт - без ключа. Двери в номерах, при этом, без глазка.
2. Нет пандусов ни для колясочников ни для тех, кто с чемоданами (узенький пандус у входа не считается, тк дальше нужно по лестнице к лифту, от лифта по лестнице к ресепшн, а потом обратно к лифту по лестнице) .
3. Сейфы в номерах минимального размера, инструкций к ним нет
4. Питание - комплексные завтраки, и не так, чтобы очень вкусные.
5. В подъезде и на лестница грязно (натоптано)
1
1
November 19, 2021
Плюсы. Удобное расположение, в центре города. В шаговой доступности метро, крупный ТЦ, кафе, рестораны. Номера просторные, потолки высокие, классный вид на площадь Восстания. В душевой панорамное стекло от пола, можно наслаждаться видом города прямо оттуда) Минусы: шумно, солнечная сторона, систему кондиционирования включают принудительно с началом сезона, а не когда жара на улице, в номерах кондиционеров нет (душно), проветривать не вариант (шумно, пыльно). Номера плохо убирают. Нет шведского стола. Обычная еда. Ждешь официанта 15-20 минут, чтобы сделать заказ, еще 10-15 минут готовят. В итоге минимум час, чтобы поесть. Так что питаться здесь не рекомендую. Смешанные впечатления.
3
April 28
Завтраки в ресторане внизу, не хватает овощей. В целом в номере всё есть: вода, чай, фен, все принадлежности для душа
October 14
Отличное месторасположение, рядом с Московским вокзалом. Рядом метро и остановки общественного транспорта. Приятное постельное белье.
February 4, 2023
Очень удобно расположен отель, очень чисто, были в двухместном номере - две бутылки воды, набор чая, кофе, сахар и сахарозаменитель, наборы мыльные и бритвенные, фен в номере, очень тихо и уютно.
3
1
April 3, 2023
Отличная гостиница, в одном шаге от Московского вокзала. Сейчас отремонтируют парадное - совсем красота будет! Но хочется отдельно отметить людей этой гостиницы - очень внимательные, заботливые, все принесли, проводили, показали, хотя был поздний заезд... и вещи на день можно оставить уже после выписки!
March 28
Номер в целом норм. Проживание с завтраком- не берите, бесполезно, кормят в кофейне на первом этаже, ожидание час, в итоге так завтрак и не принесли. Отвратительно. Народу тьма, мест нет, еды тоже. Все ждут, возмущаются. Пришлось идти завтракать в ближайшее кафе и платить заново( А кому нужна гостиница без завтрака, если утром спешишь по делам?)))
1
January 13
Отличный отель! Было начало зимы - в номере очень тепло, всегда хорошо убирали в номере, пополняли воду. В целом очень уютно
February 28, 2023
Удобный, качественный отель в нескольких минутах от Московского вокзала и метро Площадь Восстания. Отличные матрасы. Попробовав разные варианты сделали вывод, что лучше брать номер с окнами во двор. Вид на улицу, конечно, интереснее, но довольно шумно из-за транспорта.
May 22
В общем и целом нормально. Единственный минус, если хочется отдохнуть (поспать), нужно брать номера с окнами во двор, иначе поспать ночью не получится, шум от дороги очень сильный.
November 9, 2023
Отличный отель. Мы несколько лет уже там останавливаемся. Удобна локация. Уютно. Завтраки вкусные. Ресторан тоже хороший при нем.
April 4
Хороший отель. Есть не плохие виды на центральную площадь и московский вокзал. Хорошая кухня с завтраками, хороший вид внутри.
March 6, 2023
Вход в гостиницу не сразу найдешь навигатор ведёт во двор,но оказывается нужно зайти в ресторан и уже пройдя по нему попадаешь в отель .
Ресепшен довольно скромный и ничем не примечателен .Даже боялась ,что фото на сайте не соответствуют действительности.
Но к моему удивлению номера поразили чистотой и уютом .от тапочек ,до бритвенного прибора все было .правда халатов не было .
Белизна и чистота постельного белья на 5+
Правда матрас подвел .Был продааленный,и не комфортный.
Когда я позвонила,чтобы нам поменяли матрас ,сказали что замены нет .Я попросила пересилить в другой номер,сказали что все номера заняты. Обещали переселить на следующий день,если номера будут .
В итоге так и не переселили .Я положила скучное полотенце, чтобы не скатываться с матраса . Ну вроде более менее .
Уборка делалась каждый день.
Чай, кофе,вода .Вообщем в остальном все понравилось.
Рядом станция метро и всех автобусов .
Также экскурсионные автобусы сразу у входа в отель ( ресторан)
Также брали проживание с завтраками .И не пожалели .Наедались на весь день .
Фрукты,чай,кофе,булки без ограничений .И на выбор еще комплексный завтрак .также к нему можно попросить дополнительно кашу. ( правда об этом никто не говорит вам )нужно самим просить .
И также про кофе ,приносят в маленьких чашках( это не очень много ,и не очень удобно) а если попросить большую то принесут капучино в 300 мл ,и сразу вкуснее и приятнее.
Завтрак можно заказать с вечера на определённое время и тогда не нужно ждать30- 40 минут.
Все хорошо...но сам персонал не очень то спешит расказать о всех допниках
Мы все это видели у других туристов и спрашивали.
Цена за гостиницу дороговата.
Если учитывать что проходишь через ресторан,затем через подъезд с ремонтом и еще спишь на продавленном матрасе.
В туалетной комнате ,совмещеной с душем ,нет никакой перегородки, поэтому после принятия душа ,весь пол ,и унитаз в том числе плавает в воде ,очень неудобно.Но еще раз повторюсь ,у нас со в семи сктдками за 3 ночи на двоих номер обошёлся 15000 рублей
Это 5 тысяч сутки .Решайте сами ,стоит оно того или нет .
Во всем остальном неплохо.
3
1
March 31
Попали в этот отель случайно, можно сказать, нашла через поисковик. Оооочень понравился! Номер большой , чистый, все необходимое имеется. Вид на Площадь восстания.. вечером очень красиво и кстати на шумно.. обязательно порекомендую друзьям и приеду в него ещё раз.
August 15, 2023
Мы туристы из Казани .Очень понравилось здесь находиться. С мужем на 5 дней решили приехать и разместились в этом отеле через турфирму "Библио-глобус". Завтраки отличные. Накануне нужно сделать заказ и завтрак всегда без задержки. Очень вежливый персонал.
October 4, 2023
Недавно останавливался в отеле Best Western Plus Centre Hotel и хотел бы поделиться своим мнением.
С самого начала, меня приятно удивил дружелюбный и профессиональный персонал на ресепшене. Они быстро оформили мое заселение и предоставили всю необходимую информацию о доступных услугах и удобствах в отеле.
Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами, такими как кондиционер, мини-бар, сейф. Ванная комната - современная и хорошо оборудованная, с туалетными принадлежностями.
Расположение отеля идеально - в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и транспортных узлов города. Завтрак был вкусным и разнообразным, с большим выбором блюд на любой вкус.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время своей поездки.
March 26, 2023
Удобное расположение рядом с вокзалом, станциями метро,торговым центром. В пешей доступности можно найти разнообразные
пункты питания, рестораны ,кафе, бары.
December 7, 2022
Мы взяли двухкомнатный номер. Очень комфортный! 50квадратов очень просторно. В одной комнате 2-х спальная кровать , в другой - ещё две ))) куча кресел и стульев. Очень удобно. В номере чай, кофе. Разный свет, от яркого до ночного. Продумано все. Ничего лишнего. Мы уже останавливались тут и Обязательно вернёмся ещё раз.
2
February 19
Плюсы- рядом от вокзала, завтрак в Ду Норд и в Октябрьском, вода, чайник, постель норм. Минусы- никогда не заселяют раньше, ждёшь 14, шумно, если окна на Невский- машины, если окна во двор- катают тележку с продуктами, до 3 ночи и с пол 6, это очень шумно.
April 16
Шикарный отель, шикарный персонал, шикарные завтраки! Всегда возвращаюсь с удовольствием!!
May 28, 2023
Супер! Потолки высоченные! Расположение прекрасное! Завтрак - очень сытный!!!! Супер кровать: матрас мягкий и прекрасное белье! В ванной есть всё! Полотенец куча, халаты! Прекрасный отель!
October 23, 2023
В номере всё есть(кофе,чай, туалетные принадлежности) чисто, уютно. Завтраки на 5плюс. Вкусно, индивидуально
April 21
Сам отель на троечку, звезду добавила за сервис, сотрудники молодцы. Не самый лучший и современный дизайн, постоянные перебои с водой, так же вода плохо пахнет, от унитаза всегда пахло канализацией, очень душно в номере, весь номер не первой свежести. Душевая не понравилась совсем. Внутри фена был большой клок чужих волос.
Из плюсов: сотрудники всегда быстро реагировали на запросы, хорошая ежедневная уборка, удобное расположение возле вокзала, вкусные завтраки при отеле(тут только официанты разочаровывали все дни)
Есть много отелей более высокого качества, но у них не такое удобное местоположение.
January 11, 2023
В принципе не плохой отель, с большими номерами, сытными разнообразными завтраками, отличным месторасположениеи(большинство достопоемичательностей в пешей доступности) Но!!! Мастурбекам, делавшим ремонт, не объяснили, что трап в ванной комнате - это самая нижняяя точка, а не наоборот!!! Вода стоит по щиколодку!
4
March 15, 2023
Мне очень нравится этот отель. Всегда, когда приезжаю в СПб, останавливаюсь в нем. Чисто и уютно) Очень вкусные завтраки! Рекомендую взять завтрак в кач-ве дополнительной опции. Они проходят в кофейне на 1 этаже.
4
October 9, 2023
Отель явно не на 4 звезды. Бронировали через one two trip полулюкс с одной большой кроватью. В итоге 2 раздельные кровати. Смогли найти топпер для нас только на следующий день. Но надо отметить, что предложили переселиться в люкс, который оказался в разы хуже полулюкса. Ремонт в люксе уже верхний, полулюкс, видимо, освежали раньше.
Еще и лифт ехать лишь до 3-го этажа. И шумно очень от проспекта. Не советую. Такого же мнения были и другие постояльцы, с которыми мы столкнулись.
3
2
October 5, 2023
Чудесный отель,прекрасное расположение. По запросу принесут халаты в номер. Качественная уборка. 2варианта завтраков- в кафе внутри заказные или , если хотите, прогуляться с утра, в соседней гостинице
1
March 9, 2023
Большие комфортные номера.
Хороший сервис и расположение. Завтраки в кафе. Du Nord вкусные, есть что выбрать.
Из небольших недостатков отметил бы немного устаревший ремонт (состояние ремонта)
1
September 24
Отличное расположение отеля, приветливый персонал, удобные кровати, хорошие подушки, шумоизоляция окон на 10 баллов.
July 20, 2022
Останавливались в июле 2022, месторасположение гостиницы отличное. Номер снимали люкс. Номер чистый, есть полотенца, тапочки, халаты. Заселили по времени в 14.00, раньше номер был не готов.
Завтраки в самой гостинице не понравились. Но можно также сходить на завтрак в гостиницу "Октябрьская", через дорогу, там шведский стол, выбор блюд и пр., мы завтракали там.
Что не понравилось: при заезде с нас сняли 1 рубль за мини-бар, не объяснив, что мини-бар оплачивается дополнительно (туда входит вода, колла, чипсы, орешки, сок). При выселении на ресепшене девушка два раза считала стоимость использованного в мини-баре, наконец-то посчитала, мы расплатились. Какого же было мое удивление, что гуляя по Питеру с моей карты были списаны еще деньги. Не поленилась - зашла в гостиницу, ответ был таков: мы пересчитали и поняли, что не досчитались. Вот этот момент конечно подпортил впечатления
September 20, 2022
+ Расположение отеля
+ Чисто
+ Персонал
Останавливались с супругой на одну ночь, понравилось расположение отеля (рядом Московский вокзал, Невский проспект и пр.). В отеле тихо. Из минусов на мой взгляд, это немного завышена цена. А так, самое то переночевать и в путь.
3
July 7, 2022
Приезжаю в данный отель второй год, впечатления почти не изменились...Самый огромный плюс это его расположение, всё в "шаговой" доступности...прогуляться можно до многих достопримечательностей города. Что касается номеров, всё необходимое в них есть, рыльно-мыльное))тапочки, чай, кофе, удобная, большая кровать, фен и т п. Единственный минус это душевая...маленькая и с перегородкой, которая допускает разлитие воды по всей ванной комнате. Хотя в прошлом году номер был с большой душевой и таких неудобств не доставляло. Но, в следующий раз думаю, что опять вернусь сюда же. Доя меня расположение отеля большую роль имеет
August 26, 2022
Прекрасный отель! Расположен рядом с вокзалом и станцией метро, номера чистые, все вовремя пополняется (вода, чай, кофе). Вежливый и приветливый персонал. Завтраки не шведский стол, но их несколько видов, можно выбрать понравившийся. Порции большие и безумно вкусные!
1
1