Отель явно не на 4 звезды. Бронировали через one two trip полулюкс с одной большой кроватью. В итоге 2 раздельные кровати. Смогли найти топпер для нас только на следующий день. Но надо отметить, что предложили переселиться в люкс, который оказался в разы хуже полулюкса. Ремонт в люксе уже верхний, полулюкс, видимо, освежали раньше.
Еще и лифт ехать лишь до 3-го этажа. И шумно очень от проспекта. Не советую. Такого же мнения были и другие постояльцы, с которыми мы столкнулись.
Чудесный отель,прекрасное расположение. По запросу принесут халаты в номер. Качественная уборка. 2варианта завтраков- в кафе внутри заказные или , если хотите, прогуляться с утра, в соседней гостинице
Большие комфортные номера.
Хороший сервис и расположение. Завтраки в кафе. Du Nord вкусные, есть что выбрать.
Из небольших недостатков отметил бы немного устаревший ремонт (состояние ремонта)
Останавливались в июле 2022, месторасположение гостиницы отличное. Номер снимали люкс. Номер чистый, есть полотенца, тапочки, халаты. Заселили по времени в 14.00, раньше номер был не готов.
Завтраки в самой гостинице не понравились. Но можно также сходить на завтрак в гостиницу "Октябрьская", через дорогу, там шведский стол, выбор блюд и пр., мы завтракали там.
Что не понравилось: при заезде с нас сняли 1 рубль за мини-бар, не объяснив, что мини-бар оплачивается дополнительно (туда входит вода, колла, чипсы, орешки, сок). При выселении на ресепшене девушка два раза считала стоимость использованного в мини-баре, наконец-то посчитала, мы расплатились. Какого же было мое удивление, что гуляя по Питеру с моей карты были списаны еще деньги. Не поленилась - зашла в гостиницу, ответ был таков: мы пересчитали и поняли, что не досчитались. Вот этот момент конечно подпортил впечатления
+ Расположение отеля
+ Чисто
+ Персонал
Останавливались с супругой на одну ночь, понравилось расположение отеля (рядом Московский вокзал, Невский проспект и пр.). В отеле тихо. Из минусов на мой взгляд, это немного завышена цена. А так, самое то переночевать и в путь.
Приезжаю в данный отель второй год, впечатления почти не изменились...Самый огромный плюс это его расположение, всё в "шаговой" доступности...прогуляться можно до многих достопримечательностей города. Что касается номеров, всё необходимое в них есть, рыльно-мыльное))тапочки, чай, кофе, удобная, большая кровать, фен и т п. Единственный минус это душевая...маленькая и с перегородкой, которая допускает разлитие воды по всей ванной комнате. Хотя в прошлом году номер был с большой душевой и таких неудобств не доставляло. Но, в следующий раз думаю, что опять вернусь сюда же. Доя меня расположение отеля большую роль имеет
Прекрасный отель! Расположен рядом с вокзалом и станцией метро, номера чистые, все вовремя пополняется (вода, чай, кофе). Вежливый и приветливый персонал. Завтраки не шведский стол, но их несколько видов, можно выбрать понравившийся. Порции большие и безумно вкусные!
Отличный отель. Расположение - супер, прямо напротив Московского вокзала, на пересечении Лиговского и Невского проспектов. Все рядом. Номера красивые, большие, есть чайник, кровати удобные, цена разумная
Номер хороший, чистый. Убирают каждый день. Кофе машина, капсулы пополняют каждый день, чай, сахар. Средства для личной гигиены тоже пополняют. Персонал очень вежливый. Есть кондиционер. На день рождения поздравили вкусняшками🎂😉. Единственный минус когда моешься под душем заливает весь пол в санузле. При отеле есть ресторан с французской тематикой 🥐☕, очень внимательные официанты🤗, особенно Артём ему отдельная благодарность🤗. Всё в шаговой доступности. В общем заселяйтесь не пожалеете. Спасибо всему персоналу, будем рекомендовать ваш отель! 👍
Однозначно буду советовать! Расположение, Персонал, Чистота!!! Все шик на высоте! Номера чистые -все в них есть! ...внизу есть кафе/ресторан работает с 5утра , вкусная еда, вежливый официанты.
Отличное расположение отеля. Номера очень чистые. В номере есть все необходимое: холодильник, сейф, тапочки, чайник, чай, кофе, сахар, вода, все мыльные принадлежности. Очень дружелюбный персонал. Большое всем спасибо.
Отличное расположение на Невском, я жила на 1-м этаже, удобно. В номере было очень чисто, каждодневная уборка и смена всех необходимых принадлежностей. Понравилось, что в номере был ещё и диванчик, много места, вдвоём очень удобно.
У меня был включён завтрак, на выбор было несколько блюд, очень достойно по обслуживанию и по вкусу, молодцы!
4
Show business's response
Валерия Исаева
Level 7 Local Expert
August 19
Хороший номер, огромный, удобный. Выгодное расположение. Рядом метро. Ресторан с превосходной кухней.
Гостиница очень понравилась , номер попался с хорошим видом с одним окном на площадь Невского, супер мягкая кровать, очень понравилось, в шкафу есть сейф, в номере имеется кондиционер, есть телевизор но есть к него одно но, при включении включается один и тот же канал все время , да к тому же ещё и очень громко, на столе с зеркалом не работала электро лампа, в комнате было одно кресло и один стул, везде ковры , заселение в 14.00 , выселение в 12.00
Отель понравился, отличное расположение, мне было уютно и комфортно. Завтраки на брала, поэтому ничего сказать не могу. Но предпочитаю шведский стол, а здесь по меню.
Интернет отличный, что не часто случается последнее время в номерах многих отелей.
Планирую останавливаться ещё. Просите номер с выходом во двор, если любите тишину.
Хороший отель в удобном для путешествий месте!
В 3-х минутах 2 торговых центра, метро.
Вкусные завтраки в Du Nord или на выбор шведский стол в соседнем отеле.
Расположен в центре, в шаговой доступности достопримечательности, кафе, рестораны, магазины. Номер небольшой, но чистый. Уборка каждый день. В номере есть чайник, сейф, вода и туалетные принадлежности. Внизу есть ресторан. С заселение и отъездом проблем не было. Рекомендую.
Отличный отель,чистый светлый тёплый номер, просторная ванная комната(однако есть номера меньшей площади в другим освещением, без потолочной люстры) удобная кровать, белоснежное постельное, завтрак - пять блюд на выбор, красивая подача, вкусно, дополнительно выпечка, фрукты, чай, кофе, удобное расположение в центре города рядом с станцией метро восстания.
Хорошая гостиница со всеми удобствами, все в номере есть, обновляют и убираются каждый день.
Завтраки оч вкусные
На ресепшене приветливые и отзывчивые сотрудники
✔️😊
Удобная транспортная развязка. Приезжали на выходные в январе 23. Хорошие завтраки, жаль, что порции стали заметно меньше по сравнению с 16-17-18-19 годами. Хорошие номера. Единственный недочёт - пыль на зеркалах (при подстветке диодными лентами очень ярко видна пыль). Спасибо персоналу за поздравление с днём рождения. Было приятно и вкусно. Вернёмся ещё раз, обязательно.
Отличный отель. Всё удобно. Убирают номер отлично . В номере присутствуют все необходимые мелочи, чем улучшают настроение и качество проживания туристам.
Удачное расположение на площади Восстания, рядом с Московским вокзалом. Номера просторные, хорошая звукоизоляция, удобные кровати, белоснежное белье, самое приятное сотрудничество гостиницы с кофейней Du Nord. Пройти в кофейню можно из общего с гостиницей коридора, а если завтраки включены в стоимость, то они будут в кофейне.
Удивительное дело...у отеля бест вестерн 4 звезды. Интересно почему не 5? Потому что завтрак надо заказывать заранее? Или идти 3 минуты пешком ( по словам консьержа) в другой отель ? Потому что с вас заранее списывают деньги за мини бар и потом возвращают если вы ничего не выпили? За то, что находясь в номере слышимость с улицы такая, будто ты сидишь в центре дороги?
За то,что ночью ты не спишь а слушаешь раскат моторов от мотоциклов и прочие сирены и шумы города? За то, что в 4 утра солнце полностью накрывает твою комнату, ведь шторы здесь не блэк аут? Или может за то ,что в раковине стоит вода а полотенца старше вашей мамы? В любом случае за что бы не была снята эта звезда она должна была уйти с сёстрами. Отель этот максимум 2 звезды и ед что в нем хорошо это близость к невскому. Все.
Отель понравился. Прикольный душ))). Видовые номера с очень красивым видом из окна, но шумно в случае если открыть окно. В номере очень комфортно. Завтрак вкусный.
Моя любимая гостиница. Самый центр - 1 мин от Московского вокзала. От аэропорта обычно добираюсь за полчаса. Отличные номера, особенно мой любимый 312. Вкусные завтраки. Уважительное отношение к гостям. Угол Невского и Лиговского, но шума нет- отличная изоляция. Можно сходить в галерею на шоппинг, рядом экскурсии, кафе, магазинчики, супер ресторан ДюНорд. Персонал вышколен, вежлив, внимателен. Хороший интернет, есть принтер.
Место удобное при путешествии поездом - прямо на площади московского вокзала) в этом конечно есть минус - очень шумно, окна с плохой шумоизоляцией, до полуночи слышно непрерывное бибикание автомобилей (видимо таксисты у вокзала). Завтраки вкусные, номера вполне соответствуют ожиданиям по цене
Мы выбрали отель только потому что были уверены, что у такой уважаемой сети в холодную погоду будет всё в порядке с отоплением. Каково же было наше удивление, когда мы зашли в номер и обнаружили, что там очень холодно, а батареи перекрыты. Потом мы поняли, что это такая политика экономии на клиентах, открыли вентили, но пришлось в холоде долго ждать, пока номер прогреется.
Без претензий на уникальность и пафос просто спокойный, тихий и уютный отель в самом центре Санкт-Петербурга. Очень удобно расположен. Невский, Лиговский - все рядом. Последний год останавливаюсь только здесь. Совет: завтраки не берите. В округе достаточно мест, в которых можно покушать гораздо вкуснее.
Очень удобное расположение. Мое окно выходило на Невский. Номер для данной категории отелей достаточно приятный , чистый, в ванной имеются все необходимые мелочи для гигиены. Персонал вежливый и приветливый. Стоимость достаточно приемлемая.
Не в первый раз останавливаюсь здесь. Очень удобное местоположение (в центре, рядом Московский вокзал, метро, торговый центр). В номерах всегда очень чисто. Персонал приветлив, готов помочь с любыми вопросами. При отеле очень атмосферное кафе de Nord.
Уютная недорогая гостиница, вежливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение у Московского вокзала. В номерах очень тепло в холодное время года. Однозначно рекомендую. Вкусные завтраки.
Отличный отель в 2-х шагах от Московского вокзала. При заселении предложили на выбор номер с видом на проспект или во двор, выбрали во двор и не пожалели:спали в полной тишине! Номера большие, комфортные, есть все косметические принадлежности, чайник с чайным набором, холодильник. Уборка и пополнение воды каждый день. Завтраки вкусные, на выбор по меню, быстро приносят, если заказать с вечера на определенное время. Сотрудники все приветливые!
Неплохой отель. Расположен максимально близко к вокзалу, очень удобно если у Ваш поезд утром. Номер просторный, чистый. Из минусов - если Вам достался номер с окнами в сторону вокзала - будьте уверены, что Вы услышите все, что происходит за окном. Брал номер с завтраком - к сожалению его оценить не смог, поезд был в 6 утра, а завтрак с 7.00. Тем не менее мне дали неплохой сухой паек (хотя булочка в нем могла ьы быть и по больше😁).
Хороший отель, не дорогой для 4 звёзд. Как бы международная сеть. Номера комфортные, лифт есть. Расположение супер, на углу Невского и Лиговского. Московский вокзал в 2 мин. Правда, шумно, если окна выходят на оживленные улицы. Соотношение цена-качество самого отеля хорошее. Завтраки, которые они предлагают в кафе в этом же здании, на мой взгляд, очень дорогие, не представляют из себя ничего особенного.
Шикарное расположение. Хорошие номера. Ежедневная уборка. Вода. Очень хорошие завтраки. Номер был во двор. Лето, за окном приятная музыка от кафе. Кондиционер в номере. Заселили рано утром как приехали. Когда уезжали, оставляли вещи в камере хранения бесплатно. Рядом есть всё: метро, Невский проспект, вокзал, хорошие торговые центры, кафе, столовая. И эскурсии практически прямо от гостиницы. Одеяло и подушки и матрас очень хорршего качества. Обязательно вернемся.