Очень понравилась гостиница:
- удобное расположение, через дорогу от вокзала, оптимально приехать и сразу заселиться без дополнительных перемещений, так же и уехать
- чисто, уютно, тепло
- отличный вид на бурное пересечение Невского и Лиговского проспектов
- очень приятные завтраки
Из минусов:
- вечерние музыканты у метро "Площадь восстания" с колонками с легкостью преодолевают полностью закрытые окна (ну очень громко, настолько, что открыть окно-проветрить можно было только в перерыве между песнями); хорошо, что к 23:00 они закончили.
- какие-то проблемы со смесителем в душе, иногда просто шёл кипяток
В целом отеле понравился. Далековато от центра, но для тех, кто любит гулять, не проблема. Номер просторный, чистый. В ванной все необходимое: зубной набор, косметический, бритвенный, крем для тела, шапочка для душа, мыло. В душевой гель для душа и шампунь - 2в1. Небольшой чайничек, чай, кофе, сливки. Бутылочки воды каждый день. Тапочки. Единственный существенный минус - смежный номер. В нашем номере была дверь, ведущая к соседям) В первые дни, видимо, там никого не было, или мы не пересекались, а в последнюю ночь слышали все телодвижения и разговоры 😫 так что если увидите потайную дверь, просите переселить) Вид на улицу супер! Шум и музыканты не мешали)
Отличное расположение напротив Московского вокзала, неплохой, но подуставший номер. Самый главный минус - санузел. Совершенно неудобно устроенный душ - весь пол в санузле после приема душа мокрый, на стенах черная плесень. Ещё из плюсов - бесплатная камера хранения.
Останавливались в этой гостинице с 30 августа по 8 сентября 2023 г. Остались очень довольны. Расположена в очень удобном месте, на углу Невского и Лиговского проспекта, напротив Московского вокзала. Гостиница уютная, тихая, чистая. Убирались и меняли постельное бельё регулярно. Завтраки вкусные. Метро и городской транспорт рядом, в шаговой доступности. В следующий свой приезд обязательно поселимся в ней ещё раз.
Чистый отель , убирают хорошо , канализация хорошая , вода идёт отлично , полотенце меняют каждый день , воду приносят новую каждый день , персонал доброжелательный , завтраки вкусные , а так же предлагают шведский стол , мне очень понравилось , обязательно вернусь в этот отель 👍🏻
Останавливаюсь здесь не первый раз. Но среди всех предложений всегда выбор за гостиницей Best western plus. Во-первых, близость железнодорожном вокзалу. Во-вторых, гостиница находится на пересечении Невского и Лиговского проспектов, рядом станция метро площадь Восстания, в шаговой доступности центр Петербурга. В гостинице вежливый персонал, есть камера хранения. В номере всё удобно, есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
Номер был на втором этаже с прекрасным видом на площадь, достаточно чистый, кровать с очень удобным матрасом и хорошим бельем. На ресепшене персонал не очень любезен, на завтраках не хватает места за столиками, приходилось ждать. Общее впечатление хорошее
Очень дорого, но оправдано! Отличные матрасы, довольно таки тихо, есть возможность хорошо отдохнуть, очен-очень хорошие завтраки, не шведский стол, а по меню! Есть на завтрак даже яйца Бенедикт- Это показатель! Сам отель расположен в очень проходном месте, где огромное количество всяких камфешек и вкусняшек. Из минусов- отсутствие парковки и отсутствие желания обслужищего персонала помогать постояльцам) в номерах убирались каждый день!
Очень удобное расположение. Номер Стандарт на стандартном уровне. Душевые неудобные - вода льется чуть не в коридор. И телевизор странно живет своей жизнью. Расположение окупает все
Самая большая боль этого отеля - комары!
Пожалуйста администраторы, управляющие поймите что ваши фумигаторы не помогают!!!!
Это абсолютно не нормально что в 4х звездочной гостинице просто рой комаров и с этим ничего не делают!
Вызываете дезинсектора!!!!!
Рекомендую.
Удобное расположение, в номере чисто, ничего поломанного или затертого. Хорошее освещение, что редкость! Брал номер с видом на площадь Восстания, приятный вид на «муравейник», но надо учитывать постоянный фоновый шум улицы.
Кафе, в котором организуется завтрак, не очень справляется с количеством гостей, мало посадочных мест. К еде и кофе претензий нет. 👍
Отель отлично расположен, хорошие просторные номера, есть все необходимое в номере- гигиенический набор, тапочки ( может они и не нужны), хорошие матрасы, подушки.
Наверное для тех кто на ночь вообще великолепно, но есть существенные минусы.
Администрация отеля не работает на постоянного клиента, впечатление об отеле « для тех кто на сутки», у кого большие чемоданы или коляски- лифт маленький, лестница на рецепшн, соответственно пандусов нет, для колясок ,инвалидов отель явно не приспособлен.
Завтрак. Тема отдельная, есть ресторанчик- работает на вне и на гостей отеля, но из-за этого большая проблема в обслуживании, иногда нет мест, иногда приходится ждать завтрак 30 минут, а если зимой вас посадят у выхода, то пледом или администратором закрывающим открытую входную дверь, вас не обеспечат!
Камера для багажа. Она очень мала, не хватит на всех посетителей, поэтому администрация отеля, если в камере не будет мест, не позаботится о своих постояльцах!
Итого: это отель одного дня и не для постоянного туриста!
Бомба. Серьезно, отличная цена, расположение, сервис. Отделу бронирования отдельный респект, оставил пожелания, все исполнили молча и в полном обьеме. Девушка на ресепшн тоже хороша. Нормальное отношение, чистые номера, вода, все принадлежности, ежедневная уборка. Рекомендую.
Из минусов: расположение, выходишь и сразу шумная улица, но кому-то это и плюс, 2 минуты до поезда, всегда можно оставить вещи при заезде или выезде. Еще минус, завтраки. Крутая кафешка где проходят завтраки не очень большого размера, плюс вход для всех желающих. Поэтому если вы идете завтракать в 9-10 утра, будьте готовы что не будет свободных мест. Я так и не смог пока позавтракать (завтра попытка номер 2), но вечером вкусно и недорого откушал супчиком.
Еще раз спасибо за размещение коллективу, молодцы!!
Останавливаемся в этом отеле уже не первый год. В этом году проживали с 24.09 по 28.09. Отель прекрасно расположен - близость вокзала, метро, остановок наземного транспорта. Прекрасный вид из номеров с видом на пл.Восстания.
В номерах - есть чайник, чай/кофе, сливки/сахар, бутылка питьевой воды - каждый день все пополняется.
Уже пару раз останавливались в этой гостинице, и каждый раз только очень приятные впечатления. Несмотря на то что окна выходят на оживленные проспект и перекресток, шумоизоляция на высоте. Удобные большие номера. Все очень чисто. Огромный плюс что очень близко к ж/д вокзалу и к метро. Все работники гостиницы милы и приветливы. Однажды случился форс мажор, нас рано утром в 6 часов не встретили с поезда, а мы были с маленьким внуком, так нас заселили уже в 7 утра. Спасибо большое пребольшое что есть такой отель в любимом городе, где все для гостей. И в следующие разы мы хотим только сюда.
Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
Отличная гостиница . Была в ней уже раз 10 . Чисто . Есть все необходимые гигиенические средства . Чай и кофе . Вода бутылка на каждого гостя . А расположение это самый огромный плюс
Отель очень сильно испортился к сожалению, ему давно необходим ремонт.... В номерах очень неприятный запах, старые душевые с элементами плесени, в общем все уже порядком износилось. А цена осталась прежняя... Таких денег он не стоит точно...
Отличный отель, прекрасное расположение, удобный,хороший номер класса комфорт. Большая кровать с ортопедическим матрасом, много подушек. Большое количество косметических средств, набор для чая и кофе, наличие чайника в номере.
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Расположение удобное. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть все гигиенические принадлежности. Обязательно будем еще бронировать.
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
Шикарное расположение. Гостиница находится на Лиговском проспекте 41/83 рядом с Московским вокзалом, часть номеров с видом на Лиговский проспект. В пешей доступности (2 мин.пешком) станция метро Площадь Восстания, ТЦ Галерея, Невский проспект за углом. Отличные завтраки. В ресторание можно заказать определенные блюда либо предоставляется возможность посетить гостиницу "Октябрьская" (3 мин.пешком), в которой завтраки предоставляются по системе шведский стол (выбор блюд весбмп разнообразный). В ресторане также имеются бизнес ланчи и шикарные десерты. В случае выбора номера с видом на Московский вокзал необходимо учитывать, что данный проспект очень людный и поток машин уменьшается только ночью (вид красивый, но шум будет иметь место быть)).
Прекрасный отель. Никаких проблем на ресепшен. Уютный номер, удобная кровать. Соседей было не слышно совсем. Самое главное - шикарный вид из окна, на площадь Восстания, можно медитировать, сидя на подоконнике. Уборка каждый день.
Чисто, несмотря на окна с видом на Невский и пл.Восстания тихо, если не открывать окно)
Приехали в 10:00, оставили вещи и пошли гулять, заселились после обеда.
Приятный подарок на день рождения - набор вкусных макаронс принесли в номер. ,
Из плюсов - очень удобное местоположение, вкусные завтраки, можно было ходить на завтрак в гостиницу Октябрьскую на шведский стол, воспользовались один раз за неделю, по мне так очень много народу, как в турецких гостиницах и еда такая же - нарезки в разных видах, яйца, булки... и. т. п. В Best Western уютнее и вкуснее.
Уборка ежедневная, всегда докладывали наборы для гигиены. На этаже гладильная и утюг.
Гостиницу рекомендую.
Хорошее расположение и приемлемые цены. Есть автостоянка с шлакбаумом во дворе под боком-это здорово! В центре! Администрация радушная, приветливая. Обстановка приятная.
Мой любимый отель в Питере. Очень удобное местоположение - напротив Московского вокзала. Всегда приветливые девушки на рецепции. Рядом отличная кафешка.
Как говориться, переночевать и особо не всматриваться в интерьер. Отель подустал (для того номера где останавливались) и требует ремонта. В целом, вежливый персонал, чистое постельное белье и полотенца. Завтраки в кафе на выбор из 6 вариантов (кофе и чай без ограничении, замечу очень вкусный кофе) + маленький стол с выпечкой и фруктами.
Номера чистые, без запаха. Завтраки можно выбирать из нескольких вариантов. Вполне вкусно. Из минусов, окна не отрегулированы. Очень жирный минус. В номера проникает шум и сквозняк с улицы. Из-за этого видовые номера очень шумные. Невозможно спать. Лучше брать не видовые номера. Они ещё и дешевле.
Расположение отеля удачное, рядом с вокзалом.👍 Рядом Невский проспект. Достопримечательности в шаговой доступности.
Номер 223 был очень хороший, чистый. Вид из окна на площадь Восстания👌 В ванной комнате все принадлежности имеются. Есть кофейно-чайный набор и чайник.
На ресепшене очень вежливые и внимательные администраторы.😍
Большой плюс, что из отеля можно выйти в кафе . Кафе предлагает завтраки, обеды и ужины. Постояльцам отеля 10% скидка .
Всё было супер. Будем с удовольствием останавливаться в отеле Best Western.
3
Show business's response
О
Олеся Пархомчук
Level 10 Local Expert
September 26
Удобное расположение, на завтрак можно пройти не выходя на улицу, как и в целом вход в кафе работает и после. Чисто, все есть, номера, которые выходят на невский и лиговский при открытых окнах довольно не тихие, есть с окнами во двор-колодец (тише), есть лифт
Отличный отель на пересечении Лиговского и Невского пр-тов. До аэропорта 30-40 минут, до основных достопримечательностей 10 минут на такси. Вокруг много кафе и торговых центров. Завтраки лучше выбирать заранее, с вечера, иначе придется ждать приготовления 25-30 минут
Любимый отель в Питере. Удобно и комфортно. Очень рада была услуге хранения багажа. Есть номера с окнами во двор- это лучшее решение для тех кому нужна тишина.
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
July 31
Чисто! Уборка ежедневно. Смена полотенец за первой же надобностью. Из минусов - долгое ожидание на ресепшене... Такое ощущение, что работают неопытные с студенты ( возможно это только нам так "повезло"). В номере не работал холодильник. Заменить его отказались! Было очень странно, т.к.гостиница далеко не дешёвая... Помочь нам никто не смог. Было жаль девочку на ресепшене, которая могла лишь "хлопать ресничками" и говорить, что решение, это только переселиться в другой номер через сутки, но со всей процедурой выезда -заезда ( до 12 освободить номер, после 14 переоформить я и заехать в другой) это для нас, не представлялось возможным, т.к. утром покидали гостиницу и вечером приходили. Старшего и реально решающего ситуацию человека мы не дождались. Вот и выкинули кучу продуктов... А ведь в стоимость оплаченного номера входит услуга "холодильник"!
Прекрасно. Все четко, удобно у вокзала, на ресепшене молодцы быстро и четко все вопросы. Полотенца в номере поменять пора пора. Постель прекрасно. На завтраке не берите сырники, шляпа какая то.
Отличный отель, удобная кровать, чисто, тихо, близко к метро. Завтраки хорошие,но дорогие. Я не ем каши и мясо,а в любом из наборов меню завтрака была или каша, или сосиски(...а три сырника за 800 рублей,как-то дороговато(
Отель уютный, персонал очень приветливый, заселили сразу. Номер чистый, большой, большой плюс- слышимость очень низкая. Вкусные завтраки. И конечно, расположен в центре.
Останавливались в этом отеле с коллегой в командировке. Очень удобное расположение (напротив Московского вокзала). Конечно, шум с улицы есть, если открыть окно. Но чистота/уют/цена в идеальном соотношении, для деловых краткосрочных поездок отель подходит, в здании великолепная старинная кофейня для завтрака.
Отличная гостиница, есть парковка, находится в самом центре. Очень удобно. Номера чистые, современные интерьер парадной на высоте. Персонал черезвычайно вежлив дружелюбен и приветлив. При гостинице есть ресторан, готовят вкусно и быстро. При заселении сделали комплимент в виде торта напалеон, который принесли в номер. Ребёнку подарили игрушку. Я обязательно туда вернусь при следующей поездке!
Расположение супер, тишина и площадь номера тоже ок.
Номер брали без еды, но из отеля можно пройти в круглосуточный ресторан и покушать со скидкой как проживающим в отеле.
Уборка ужасная, полотенца даже явно грязные не меняют, а складывают и кладут на полотенцесушитель, понять, чье полотенце (если вас больге 1) где невозможно.
Уборка длится до 18 вечера, при этом не известно, когда придут в ваш номер. Мы погуляли часов 5, пришли отдохнуть в номер часов в 15, но там все нетронуто. Попросили поменять полотенца и вынести мусор, чтобы нас не тревожили во время отдыха, - пришла горничная с одним комплектом полотенец, потом еще куда-то дополнительно ходила. Само качество уборки тоже оставляет желать лучшего.
Есть подозрения, что в наше отсутствие искали, что можно у нас взять. Либо так неаккуратно вели себя в номере, что часть вещей была раскидана (не нами).
3
Show business's response
7
760063 Маснюк
Level 3 Local Expert
November 19
Искала гостиницу около вокзала и в центре. Выбрала эту. У нас было два одинаковых номера на втором и четвёртом этажах. 400 и 200. Номера самые дальние, планировка нестандартная, номер вытянут вдоль фасада. В комнате два окна, в ванной тоже окно. Напор воды был хороший, ванная комната просторная, чистая. Шампунь, гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа, фен, зубная щётка, чайник, мини- холодильник. Я ожидала, что из-за удобного расположения, сама гостиница будет не очень. Все отлично! Был ноябрь, в номерах жарко, все время открыты были окна. У нас самые приятные впечатления! С удовольствием вернёмся ещё раз
Место расположения гостиницы очень удачное . Отдыхали с 03.01 по 06.01. В это время в городе была очень аномально холодная погода. Поэтому в нашем номере 229 очень холодно, от окна очень дуло. Но в номере есть теплые одеяла, ночью тепло. Вид из окна шикарный. В номере чай, кофе, сливки, чайник. Есть тапочки и халаты. Холодильник с платным минибаром. Завтракали в гостинице Октябрьская шведский стол. Выбор отличный, как за границей.