Best Western Plus Centre Hotel
1434 reviews
May 10
Стилистика отеля очень классная, персонал приятный. Расположение очень удобное. В номере тихо. У меня был двухместный номер. Были совмещены две одноместные кровати, очень неудобные. Постоянно скатывалась в середину и по сути лежала на стыке кроватей. Из минусов ещё вода в душе. Невозможно было зафиксировать комфортную температуру. То холодная то кипяток текла.
1
1
September 11
Отель понравился. Расположение в 3-х минутах пешком от Московского вокзала-лучше не придумаешь. Вещи до заселения можно сдать в комнату хранения, где дают номерок. Читаю отзывы о шуме в номерах с видом на Невский проспект, а мой номер выходил во двор колодец, тишина полнейшая. В номерах есть все необходимые туалетные принадлежности, чай, кофе, чайник, чашки, вода в бутылках. Куллера не видела. Удобные кровати. Завтраки не стала брать, т.к. много вариантов есть позавтракать.
March 2
Прекрасное расположение отеля, вид из окна Лиговской хороший и с закрытыми окнами нет шума. Номер большой, удобный, приятный. Завтраки на выбор по меню, ждать минимум 20 минут. В целом вкусно, хватает. Но обслуживание 🤦🏼♀️ официантка Дарья. Особенно отмечу. Ужас!!! Я понимаю, что улыбка и «доброе утро» за отдельную плату, но быть приветливой и с добрым лицом - это обязательно. Отвечала огрызаются, меню людям чуть ли не швыряла, закатывалась глаза. Пока наблюдала, поражалась, как ее не выгнали еще. Испортила все впечатление об отеле. В остальном, хорошо, вернулась бы еще.
2
November 19
удобное расположение, просторный номе и высокие потолки, но шумно.
нелюбезная встреча, сотрудники ресепшн (ни смена в 11 утра, ни смена в 17 ч) сами не рассказывают ни про отсутствие кулеров, ни про то где и во сколько проходят завтраки, ни где лифт.
в номере 201 душно, в туалете не работает вентиляция, настольаня лампа из дешевого пластика сломанная, обивка у изголовья кровати ободранная в хлам, окна без ограничтеля, в самом номере полутемно.
Очень высоко закреплно гель и шампунь в душевой- при рост в 165см приходится поднимтаь руки, чтобы выдавить средство, а мыло для мытья рук закреплено справа от раковины, достаточно, далеко от смесителя, и снова высоко. это неудобно и непродуманно абсолютно.
когда выезжали, на ресепшн было 3 сотружнидцы, но никто не удосужился сказать "До свидания",
Сервис - ноль.
1
April 20
Прекрасное расположение в самом нужном месте! Можно сказать и в самом центре и максимально близко к ж/ д вокзалу! Метро в минуте ходьбы! Прекрасный персонал, вежливый и отзывчивый! Номера чистые , уютные и довольно тихие. Но завтрак для такого отеля и за такую цену мог бы быть и поинтереснее! Скудноват и не самый сытный!
1
September 10
Отличное месторасположение, чистые, современные и просторные номера. Приветливый персонал на ресепшн. Останавливался десятки раз и буду продолжать это делать.
1
May 10
Отель нравится. Жили уже 2 раза. Удобное расположение рядом с Московским вокзалом и двумя станциями метро. Номера большие, удобные. В номере чайные принадлежности, холодильник с минибаром. Есть возможность заказа еды в номер.
Уборка ежедневная. Очень хорошая звукоизоляция между номерами.
December 14
Все супер! Хороший, приветливый персонал, уборка номера каждый день. А главное это месторасположение! Невский во всей красе! Все в шаговой доступности! Теперь только туда!
1
July 24
Это первая гостиница, в которой столкнулась с клопами! После одной ночи в этой гостинице я вся искусана этими насекомыми! Как можно заламывать за ночь такую цену и при этом предоставлять "такой сервис"?! Также при заезде была ситуация, что на ресепшене мне дали номер, который был не готов! Администратор сказала, что горничная сейчас заканчивает уборку, и я могу идти в номер. Но по факту там уборка только начиналась! Никаких извинений со стороны администратора не последовало! Явно видно, что на ресепшене не особо заморачиваются с эмпатией к гостям отеля. Откуда 4 звезды?! Вопрос!
3
6
August 14
Забронировали номер.
Было указано, что окна во двор - за окна на город надо оплачивать. По итогу заселили в номер с окнами на город. Спать только с закрытыми окнами, иначе очень шумно. Смотреть не особо было когда, чисто перед выходом погоду проверить. Кондиционер шумный.
Сам отель удобно располагается рядом с вокзалом и метро. Но рядом очень много народа ходит.
В день заезда и выезда можно оставить вещи на хранение.
Заселили раньше 14, что очень удобно и приятно.
В номере полотенца для лица, тела, ног и рук. Также есть мыло жидкое, мыло твёрдое, шампунь+гель для душа, кондиционер, зубные щётки и маленькие пасты, одноразовая бритва с кремом для бритья, ватные диски, ватные палочки, мини-пилочка и шапочки для душа, лосьоны для тела, одноразовые тапки. Халаты отдельно просили.
Уборка была каждый день. Какие-то косметические принадлежности повторяли без напоминаний, какие-то приходилось просить.
В ванной не хватает вытяжки и освежителя воздуха. Вода в душе уходит плохо.
Воду выдают в бутылках, что очень удобно взять с собой на исследование города.
Когда спите, вешайте табличку "не беспокоить", иначе могут постучать с уборкой.
November 11
Были 4 дня, расположение удобное на углу Лиговского и Невского проспекта. Номера чистые, высокие потолки, жаль, что нельзя выйти на балкон. Воду приносили каждый день, уборка каждый день. Вид из номеров на Невский -красиво, но вечерами под окнами играл барабанщик на ведрах, немного напрягало)
March 19
Останавливались в этом отеле в марте 2024 года. Номербольшой, уютный, очень чистый, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Большое преимущество отеля в хороших полноценных завтраках, которые подают в кафе на первом этаже. Завтраки разнообразные и приготовлены на пятерку. Спасибо вежливому персоналу за гостеприимство. Расположение очень удачное, напротив Московского вокзала. И Невский проспект "всегда под рукой")) кстати пообедать и поужинать тоже можно в этом же кафе. Однозначно, вернемся.
1
April 29
Отличное соотношение цена-качество. Очень вкусные завтраки. В гостинице пахнет свежеиспечённый хлебом. В номерах сделан ремонт. Очень удобное расположение для прогулок по Невскому проспекту и посещению достопримечательностей.
January 21
Отель расположен рядом с Московским вокзалом. В отеле очень плохая звукоизоляция. Я бы рекомендовала эту гостиницу для тех, кто находиться проездом в этом городе.
Номер стандартный. В номере двуспальная кровать, два одеяла . (одеяла маленькие.)
А так же чайник, чайные принадлежности, холодильник. Вода, запас воды пополнялся регулярно. В ванной комнате стандартный набор для душа. Халатов в номере не было.
Номер не произвел впечатления , что его качественно убирают.
Большой плюс, что были салфетки для обуви и обувная щетка.
Завтраки хорошие, можно в ресторане при отеле, но приходится долго ждать, а можно пойти в Октябрьский и там шведский стол.
Персонал доброжелательный.
2
2
July 25
Неплохой отель, чистый, хорошее расположение, внизу и рядом с отелем есть кафе. Из минусов - маленький санузел и множество лестниц, по которым придётся тащить чемоданы.
November 20
Относительно завтраков в этом отеле - завтраки проходят в кафе внизу. Необходимо заказать и ждать. Ждать можно минут 15. Девочка официантка в зале была одна, старалась как могла, но в кухне тоже видимо народа мало. Надо это учитывать, если вам надо успеть на экскурсию, или на работу!
February 22
Отличная гостиница с очень оживлённом месте. Удобно добираться в любую точку города. Можно прогуляться по старым и красивым улочкам в историческом центре Питера. Интерьер соответствует городу. Номер чистый, большой. Завтраки а-ля карт (6 вариантов). Очень вкусные и сытные. Мини-бар за дополнительную оплату.
1
April 10, 2023
Плюсы.
Очень удачное расположение у отеля. От вокзала 2 шага, рядом метро и великолепное место для завтраков du Nord. Персонал на ресепшн вежливый, есть камера хранения для вещей (если приехал раньше времени заселения или уезжаешь позже времени выселение). Большой санузел, есть косметические наборы и прочие нужные вещи типа холодильника и чайника. Ценник пониже, чем у Новотель, который располагается так же рядом.
Минусы.
Отсутствие парковки. Если ехать на машине в Петербург, нужно думать где оставить авто. Если оставлять на паркинге в тц галерея, разница в цене между новотель и бест вестерном нивелируется.
Ужасные матрасы. Если есть хоть малейшие проблемы со спиной, лучше рассмотреть другой отель.
Во всем отеле (в коридорах, в номерах) ковролин, если астма или аллергия на пыль, тоже лучше подумать перед размещением здесь.
Отдельно у нас в номере был выломан дозатор для геля для душа, понятно, что это не проблема, но, мне кажется, это говорит о том, как здесь следят за состоянием номеров.
9
2
August 31
Расположение отеля очень хорошее! И на этом все! Бронировали номер на 2х ( 25 м) заселили в 15 м номер, песле убедительного разговора и невнятного объяснения переселили на следующий день! Завтраки мрак! Оказывается позавтракать можно в гостинице Октябрьской ( по предварительной записи ) но об этом на ресепшен ни кто не сказал! Пожалуйста проинструктируйте свой персонал о надлежащей работе с поинзжими и заселяющимися!!!
2
4
July 2
Уютный отель в самом центре. Номера чистые и комфортабельные. Завтраки в Октябрьской выше всех похвал. Поскольку номер выходил на проезжую часть было шумновато
October 17
Изумительный вид из окна, и прекрасный номер...Заселили быстро, номер чистый, убирали каждый день. Очень удобное расположение, взял чемодан- перешел дорогу и уже на Вокзале
1
May 4, 2023
Удобное расположение относительно всех достопримечательностей - можно дойти пешком. Рядом много кафе, ресторанов разного уровня и ценообразования. Жили в номере с видом во двор, что, по-моему мнению, отлично с точки зрения звукоизоляции, относительно противоположной стороны выходящий на шумный Лиговский. В номерах тепло и чисто. Уборка ежедневно, есть все принадлежности душевые, а также чайник, заварка, кофе и вода. Во всем отеле постелен ковролин, что не очень гигиенично, зато снижает передачу звуков из коридора и соседних номеров. Мебель в номерах уставшая, но матрасы и подушки удобные и способствовали полноценному сну. Завтраки комплексные, рекомендую заказывать накануне вечером и к определенному время - это значительно сократит время обслуживания. В кафе также прекрасные десерты.
2
1
October 13
Отличный отель..отличные завтраки..цена умеренная, если учесть что это центр..и все тут рядом и до всего рукой подать. Если поеду только здесь буду останавливаться.
1
October 14
Останавливаюсь не в первый раз! Отлиное расположение, замечательное обслуживание приятный и приветливый персонал) рекомендую к посещению, вернусь к вам вновь
October 1
Удобное расположение, хорошие сытные завтраки. В номерах чисто. Из минусов: номер был на втором этаже с видом во двор-колодец, в номере и общем коридоре стоял запах кухни.
1
October 5, 2023
Хороший и чистый отель. Вход в паре метров от неского. У меня окна выходили во двор, было очень тихо.
Номера чистые, кровать невероятная. В номере есть все необходимое. В спальне стоит кровать, шкаф, стол с зеркалом, и телевизор.
В гостиной диван, два кресла, столик и комод, в котором спрятан холодильник.
Уборщики более чем хорошие, ибо без нашей просьбы, пока нас не было днём в номере принесли вазу и поставили мои цветы в нее. Хотя они просто лежали на комоде, когда мы уходили с утра. Это было очень приятно.
Если хотите отдохнуть от дома, здесь получится это сделать. Мне понравилось.
5
2
October 31, 2023
Отель понравился. Небольшой, уютный. Окна номера выходили во внутренний дворик.Заселили чуть раньше положенного времени. В номере было чисто, постельное белье белоснежное, матрасы удобные, подушки прямоугольные упругие по 2 штуки. Номер оборудован душем, отделенным от туалета стеклянной стеной. Все санитарные принадлежности в наличии: шапочка для душа, лосьон для тела, бритвенный набор, косметический набор, зубная щетка с пастой, шампунь+кондиционер+гель для душа, мыло туалетное. В номере электрический чайник, чайная пара, чай черный, кофе, сахар порционный, заменитель сахара. Вода бутилированная по 0,5л в день на человека. Уборка номера каждый день. Ночью было тихо и спокойно, выспались. Соседей было вообще не слышно... Завтрак был включен в стоимость. Завтраки в отеле по меню, плюс можно было взять кашу на выбор из ассортимента, сок фруктовый, чай или кофе на выбор, выпечку и фрукты. Обслуживание быстрое, блюда вкусные. Отель удачно расположен.
3
2
April 26
Замечательная гостиница. Лифт, уютные номера, телевизор, кондиционер, очень удобные кровати, мелкие принадлежности, как-то тапки, бритва с гелем для бритья, зубная щётка с пастой, гель для душа и лосьен для тела, даже мини косметический одноразовый набор, мыло также выдают. Чай и кофе в номере, с сахаром и сливками. Платный мини бар без алкоголя...
November 24, 2023
Отель находится в центре города в исторической её части на пересечении Лиговского и Невского проспектов. Отель соответствует своей категории по уровню и качеству сервиса, цены приемлемые. В пакет входили завтраки, на выбор ресторан Du Nord в этом здании или столовая с концепцией шведский стол в гостинице Октябрьская через дорогу. Мы питались и здесь и там. Пафос и английский стиль Du Nord с фиксированным меню или шведский стол столовой с разнообразным ассортиментом и на удивление вкусной едой - решать вам. В номере же есть всё необходимое: ЖК ТВ, мини-бар, чайный набор, сейф, полный комплект принадлежностей для душа и гигиены тела, даже влажные салфетки для чистки обуви. Уборка номеров, смена полотенец и обновление комплектов ежедневная! В целом нам понравилось проживание в Best West Plus.
3
1
November 3, 2023
Останавливаемся уже второй раз. Полулюкс. Номер отличный: кровать удобная, вдоль стены столешница (можно поработать). Дизайн приятный. В номере очень тепло, обслуживание хорошее. Халаты, туалетные принадлежности, вода. Шумоизоляция нормальная (окна на Лиговский, тишины абсолютной ждать не приходится). Нравится расположение, все рядом. Заселение в 14, оставили вещи без проблем в камере хранения. Завтрак в Дю Норд, на выбор 5 вариантов, все сытные. Ждать долго (от 10 до 25 минут), бывает тесновато. Планируйте, если на утро есть дела с привязкой ко времени.
5
1
January 12
Отличное расположение. Номера просторные и красивые, чисто, уборка хорошая, тепло (так как были зимой). Есть все принадлежности (халаты, тапочки, шампуни, бальзамы, зубные щётки, пасты и т. д.) всё пополняется ежедневно. Заатраки не брали, но один раз купили за доп плату, не понравилось. В целом цена качество хорошее.
4
January 2
Шикарный отель,шикарный сервис,чистенко ,уборка каждый день ,постельное белоснежное,грамотный персонал,удобная локация в самом центре петербурга рядом станция метро плошадь востания ,тут же на плошади огромный выбор всевозможных экскурсий,выбрали отель для первого посешения санкт-петербурга в новогодние праздники и не пожалели-приедем ещё!
3
September 27
Отель очень удобно расположен рядом с Московским вокзалом и метро, номер очень чистый, имеются халаты , шампуни и т.д. Рекомендуем!!
1
August 27, 2023
Номера просторные, потолки высокие. Очень чисто, ежедневно убирают. Расположение очень удобно, рядом метро Восстания и Московский вокзал, торговый центр Галерея. Кормят в кафе Du Nord, завтраки ранние на любой вкус, лучше заказать заранее с вечера, чтоб не ждать. На шведском столе фрукты, выпечка, напитки. Персонал отзывчивый, компетентный. Спасибо за гостеприимство, думаю заедем к вам ещё. На фото кафе, где мы завтракали)
2
6
May 31, 2023
Отель с очень удачным расположением напротив Московского вокзала. Номер светлый, чистый, со всем необходимым для комфортного проживания. Большая двуспальная кровать с высоченным мягким матрасом, кресло и журнальный столик, большой стол с холодильником под ним. Каждый день на столе появлялся набор из бутылок питьевой воды по количеству гостей. Чайно-кофейный набор и сейф в шкафу. Полотенца меняют каждый день, так же как и заправляют кровать.
Два минуса для меня:
- окна выходят на Лиговский, и даже стеклопакеты не спасли от ежевечерних уличных музыкантов..
- душевая кабина отделена стеклом только от раковины, но нет никакой стеклянной дверцы или шторы, отделяющей полку с полотенцами и унитаз, соответственно все брызги летят по всей ванной комнате.
2
2
August 26
Жили с семьей 3 ночи. Очень уставший ремонт, плесень в ванной, холодно и пусть человек ставивший унитаз попробует 2 минуты на нем посидеть)) ноги не достают до пола )))…. На нашу просьбу дать дополнительное одеяло, сказали что это не возможно…Просили и горничную на этаже и звонили на ресепшен 2 раза, так и пришлось спать в худиках и штанах чтобы не мерзнуть. Полчище комаров встретит вас и в лифте и на ресепшене и в номере. Однозначно сотрудники создают атмосферу, цена наших неудобств одеяло из золотого запаса и фумитокс за 150 руб.
Единственное что порадовало, завтраки в кафе по меню.
1
2
September 20, 2023
Отель рядом с Московским вокзалом, удобное расположение относительно всех достопримечательностей.
Плюсы: большие номера, принадлежности в номере, в целом неплохой персонал, камера хранения с дедулей хранителем, оригинальные завтраки.
Минусы:слышимость улицы при открытых и закрытых окнах если номер на лиговский проспект выходит, долгие завтраки (лучше заказывать с вечера).
2
4
August 15
Хорошее расположение, в радиусе 3км много достопримечательностей, в пешей доступности. Экскурсии тоже все от гостиницы
December 17, 2023
Гостиница напротив Московского вокзала, удобное расположение. В номере есть все необходимое:тапочки, 4 вида полотенец, зубная щетка, паста, бритвенный набор, мыло куском, лосьон для тела. В отдельных дозаторах шампунь, кондиционер и жидкое мыло для рук. Постель белоснежная, 2 вида подушек. В номере тепло.
Завтрак или в соседнем кафе по меню или шведский стол в отеле Ленинградский (если не ошибаюсь), как сказали девочки на ресепшен, 5 мин ходьбы от нашего отеля. Мне было неудобно, поэтому завтракала в кафе (дверь прям из отеля), завтраки 750₽ сытные и вкусные.
3
September 26, 2023
Отель понравился прежде всего расположением👍 рядом метро, ТЦ Галерея, множество заведений, до основных достопримечательностей относительно недалеко прямо по Невскому проспекту. Номер Junior suite большой, высокие потолки, кровать большая и удобная! В номере есть всё необходимое, полотенца меняли каждый день, вода в бутылочках, чайная станция. Сытные завтраки, вкусные десерты в Du nord 👍
2
3
May 15
отличное месторасположение, прямо у Московского вокзала, красивый интерьер и тихий номер. Завтраки в кафе рядом a la карт - очень даже неплохие. особенность в том что много лестниц и чемоданы не всем будет очень удобно поднимать😊номер отличный, в це но ом мне все понравелос
June 28
Кровать, мебель, душ супер.Удобное расположение рядом с вокзалом , красивый вид на город . Для прогулок от отеля по городу - шикарно
3
December 2
Очень красивое место, очень вкусно, людей не много, цены адекватные, администратор вежливый и внимательный , рекомендую
September 28, 2023
Хорошие четыре звезды прямо напротив Московского вокзала: удобно путешествовать на поезде. Номер небольшой, но чистый, со всем необходимым. Халат дали по запросу. Просторный душ. Окна достались во двор, поэтому в номере не было шумно даже с приоткрытым окном. При гостинице круглосуточное кафе, что очень удобно: можно перекусить в любое время суток, в том числе перед ночным поездом. Дают скидку гостям отеля, кухня неплохая, особенно завтраки по меню.
8
January 30
Хорошая гостиница. Удобно начать пешую прогулку по Невскому и в общем все очень рядом. Брал двухкомнатный люкс, вид на площадь, все устроило. Особенно будет удобно для тех кто на поезде. Единственное, нет собственной парковки, поэтому с 8 до 20 нужно найти место и по 100 р/час.
August 1
На самом деле это старинный жилой дом переделанный в отель соответственно деревянные скрипучие полы. Если ваши окна Открыты и выходят на улицу Слышно шум города, если вашего окна выходят в двор то там находится летняя веранда кафе соответственно музыка, рано утром уборка мусора как будто специально катают бутылки по асфальту Но в целом все замечательно, это же Петербург огромный город
September 5
Отличный сервис, приятная обстановка, удобные номера. Комфортно провел ночь, особенно ценю расположение вблизи вокзала.
1
1
January 26
Отлично. Мне понравилось очень. Гостиница расположена на самом удачном и удобном месте. Это исторический центр. Коллектив многонациональный интернационал с добрыми душевными взглядами на жизнь. Прекрасно отдохнул. А насчёт завтраков изумительно!
1
September 15
Отель совсем испортился!! При заселении в номере была пыль, номер полулюкс!! Вода была при заселении и за неделю выдали еще 2 бутылки воды по 0,5 на двух человек; полотенца старые, нитки висят, изголовье кровати дранное, матрас в пятнах!! Шапочки для душа за неделю дали по 2/ чел; шампуня нет; есть гель для тела и волос и бальзам, в огромных бутылках с дозатором, что по факту в них наливают не понятно! Завтраки по системе A la carte, но в соседней гостинице, через дорогу « Октябрьская», можно ходить на завтрак по системе Шведский стол, цена одинаковая, но извините шведский стол и 5 видов завтрака- это совершенно разные вещи!! Здесь ужасно не вкусные нектарины( сухие и горькие), скудность однообразного меню, нет ни нарезки, ни хлеба, ни масла.. а стоимость за номер очень не маленькая.. но самое возмутительное, это то, что если оплату вносишь при заселении, то стоимость номера возрастает, в сравнении с той, если оплатили сразу при бронировании, но это можно понять и оплатить заранее, но в случае не заезда, оплату НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!! Отель просто делает деньги из воздуха!!!
January 8
Прекрасный отель. Всегда останавливаемся там. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистые номера , где есть все необходимое. Самый центр, Невский проспект за углом. В пешей доступности Михайловский замок, выставка Фаберже и т.д. Вокруг полно кафе и столовых, где можно вкусно поесть.
1