Big Dipper
429 reviews
May 25, 2022
Создалось ощущение выкачивания денег, и не компетентность врачей ! У меня две собаки, одной 10лет и второй щенок! Взрослая собака заболела , кашель, приехали , давай делать рентген, нет, воспаления легких нет, возможно сердце, выписали таблетки от кашля, приезжайте завтра надо сделать ещё раз рентген после таблеток! На след день, уже другой врач, заявляет что у нас бронхит, почему это было не видно вчера , не понятно, надо сдать кучу анализов ну и т.д
Привели щенка на прививку, после прививки ему стало плохо , рвота и понос ночью, звоню утром, спрашиваю что делать? Ответ: приезжайте на приём! Зачем?? Подскажите что делать сейчас? Сейчас ничего делать не надо, приезжайте на приём. А то что обезвоживание будет у щенка ничего?? Спрашиваю, может смекту ему дать? Ответ: ну если считаете нужным то дайте…
На минуточку , прививка стоит 1700, а консультации никакой …
20
3
September 5, 2023
Внимательные доктора, приятный прием, всё чисто и опрятно. Рекомендую всем тем кто любит своих питомцев!!!
2
2
January 20, 2022
Мы обратились в клинику к Губареву Вадиму Александровичу. У нас была проблема в обездвиживании задних лап, врач осмотрел и назначил лечение.
Через 2 дня, собака легла на все 4 лапы. Он отменил 1 лекарство, а другие обязательно принимать, через неделю у собаки отказали почки и начался отёк лёгких, к сожалению наш боксер Сём, которого был наш член семьи, умер от лекарств которых нам прописал врач. Прежде чем обратиться в эту клиники, подумайте СТО РАЗ!!!!! 😭😡
23
May 6, 2022
Клиника работает только ради денег. Спасали уличную собаку, назначили нам капельницы по 2500 2 раза в день, ещё и 5000 при первичном приеме.
На второй день капельниц под вечер сидели там и сами заметили на собаке клеща (которого при первичном осмотре и во-вторых осмотрах врачи не видели). Медсестра нам его вытащила, осмотрела собаку и сказала, что больше клещей нет. На следующее утро, опять таки, при самостоятельном осмотре нашли ещё 2 клеща в одном месте! 3 дня лечили собаку от парвовируса, а от смертельного пироплазмоза не лечили. Чуть не потеряли собаку…обратились в другую клинику и спасли наше животное.
14
1
April 13, 2024
Замечательная клиника, моя кошка довольна!!!
July 2, 2024
Грамотные и внимательные специалисты
1
1
September 21, 2023
Хорошее место, очень внимательные врачи, животному помогли
2
3
October 2, 2023
Понравилось, всё подробно объясняют, бережное отношение к животным
August 14, 2023
Слишком дорого, за прием, два анализа и один рентген взяли 6к.
В другой не менее профессиональной клиники отдали на 2к меньше.
Не самая удобная клиника. Большие очереди.
Не смогли записаться ко времени.
Неплохо, но есть клиники дешевле и комфортнее, без потери профессионализма докторов.
3
2
November 21, 2023
Нам нравится ,там лечили собачку и грумминг тоже делают хорошо
1
April 25, 2021
Любимая ветеринарная клиника. Да, цены высокие, но при этом квалифицированные врачи.
Собаке 12 лет на данный момент, и изначально лечились в других клиниках, однажды там так классно пролечили, что сделали хуже. С тех пор стали в медведицу ездить. Жалоб никаких, все очень хорошо, назначают то, что надо.
Всегда советую их.
И кстати, кто говорит, что бабушкина лучше, то они раньше были наравне у меня, пока на Бабушкишкина не отказали в стационаре собаке. Изначально не было клеток на 14кг, когда я сказала, что это спаниель и это не большая собака, сказали «а, ну мы перезвоним», звонка не дождалась.
3
8
January 4, 2022
Если вам необходимо СПАСТИ своё дорогое и любимое животное- только сюда❗️❗️❗️
В который раз и не припомню добрые доктора спасают моих животных!
Профессионально и без печальных последствий! Обратился и на поправку ❤️🩹
1
6
June 4, 2022
отличная клиника, врачи профессионалы, являемся их клиентами с самого основания, они с нами и в горе и в радости. Могут решить любые проблемы, но... за это надо платить, ценник выше среднего, но оно того стоит. Очень рекомендую.
4
September 14, 2024
Хорошая клиника.
2
October 27, 2022
Все не доходили руки написать, но считаю нужным предупредить будущих клиентов этой чудо клиники!
Обратились с проблемой. Нашей собаке на прогулке в нос попал Устюг. Это такая сухая травка, чем больше её вытаскиваешь, тем дальше она забирается. Нос дома промывали, да бес толку, решили не мучать питомца и обратиться в эту клинику.
Необходимо было сделать риноскапию. Посмотреть маленькой камерой в носу, найти и вытащить. По приезду нас заверили, что для них это рядовая процедура, сделают без проблем, стоит 6000руб. Собака чихала, чувствовала себя не очень и мы без разговоров согласились. Оставили своего питомца на два часа, за это время его должны были усыпить и провести манипуляцию. Придя в клинику после указанного времени, нам вынесли сильно возбужденного нашего песика, заверив что всё осмотрели и в носу ничего нет. Никакого Устюга! Выдали счёт на оплату и отправили нас домой.
Каково же было наше удивление когда собака продолжала кашлять, чихать и задыхаться. Странно, ведь ветеринары Большой медведицы осмотрели и там ничего не нашли. Стали склоняться что причина кашля/чихания/задыхания кроется в чем то другом. Решили дать немного времени собачке оправиться после риноскопии и искать дальше. Прошла неделя, песик как всегда последнее время стал чихать, да так сильно, что на лапах не держался. Я очень испугалась, в голове мысль быстро на руки и в ближайшую ветеринарку, думала не переживёт. Вздохнуть не может. Читает и чихает. Смотрю - а из носа торчит УСТЮГ! Да, тот за который мы этим горе специалистам 6 к заплатили, а они его не нашли в маленьком носу Йорка. Я потихоньку стала тащить и вытащила! Он за это время в носу размок, весь в крови (видимо зарапал там всё) С одной стороны конечно радость. Собака почихал ещё пару дней, видимо пока не зажило и самоизлечился. А с другой стороны возмущение! Бессовестные! Какая халатность! Крайне не рекомендую это заведение и сама конечно же сюда не ногой! Если можно было бы поставить оценку с минусом, с удовольствием бы влепила! Если не получилась манипуляция скажите честно, а не врите и уж тем более не берите деньги за то, что не сделали!
А, ещё очень воняет туалетом. Прям сидеть не возможно. Уберитесь что ли
18
1
March 24, 2024
Все отлично, приём приятный.
2
1
October 21, 2021
Наблюдаем и лечим своих любимых питомцев не один год. Отличный и грамотный персонал. Но у нас есть наш любимый врач (наблюдаем у неё абиссинскую) Е. Н. Пивень 💞🐾 Если вы заботитесь о здоровье своих питомцев, вам стоит обратиться в эту клинику
5
5
December 6, 2020
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Рыбалкиной Анне Германовне.Верно поставила диагноз моей собачке породы той-терьер парвовирусный энтерит.Грамотно подобрала лечение.Также огромная благодарность ветеринарному врачу Кучеренко Яне Владимировне,ассистентам ветврача Ольге ,Данилу,Анастасии-вы очень добрые и внимательные,очень хорошо относятся к питомцам.У вас золотые руки!Здоровья Вам и всех благ!Спасибо Вам за лечение и спасение моей любимицы!
3
5
July 11, 2023
Ужасная клиника . Если у вас животное в тяжёлом состоянии, то вам тут не помогут ,а только приблизят смерть любимца ,никому не советую
8
3
August 31, 2024
Очень дорого
1
1
November 3, 2022
Очереди обычные, чисто, врач опытный, персонал отзывчивый, есть дворик со скамейкой.
4
3
January 30, 2024
Не дозвониться ни по одному телефону. Записаться онлайн тоже не получается.
4
March 17, 2024
Ортопед Губарь, только ради него в эту клинику!!! Благодарю!
November 16, 2021
Уж слишком слишком дорого. Я не скупердяй, свою кошку люблю и не пожалею денег, но извените повторные и следующие приемы платные по 500 руб. За первый прием , 2 укола, и анализ крови взяли 2200. Это что за цены? За второй прием 3 укола и все-взяли 1600 .Кошку нужно было оперировать , удаление матки назвали сумму 8000 , навязывают никому не нужные процедуры , сделать УЗИ сердца перед операцией( мне кажется хозяин сам должен решать делать или нет) плюс после такой обычной операции навязывают обязательный стационар на сутки за 4000 типа следить за состоянием. Развод по полной программе. Это не первая моя кошка , я других стерилила и сразу заберала домой! Решайте сами, если хотите уйти с пустым кошельком то добро пожаловать. Чеки могу предоставить. В клинику больше не нагой, и другим не посоветую. Пусть ваш директор поменяет ценник и ненадо навязывать товар, а надо предлагать!
20
5
August 31, 2022
Отвратительная клиника. В приоретете стоит не питомец и решение проблемы , а как можно больше выкачать денег . Ходили неделю, каждый день принимал новый врач и каждый день новые диагнозы. Если проблема у животного не очевидна на первый взгляд, никто никогда не поможет.
17
1
June 9, 2022
Отличная вет клиника, лечили котика и делали там прививки, по ценам всё оптимально, персонал заботливый.
1
4
August 12, 2022
К сожалению, нашей старенькой кошечке уже нельзя было ничем помочь. Но все равно хочу оставить отзыв. Врачи не навязывали никаких дорогостоящих услуг , сказали все как есть, и мы приняли это непростое решение. Вежливые, доброжелательные сотрудники, с сочувствием и пониманием отнеслись к нашей ситуации.
4
5
November 29, 2021
Записались на приём к стоматологу. Приехали с собакой через весь город в такси, выяснилось, что стоматолог в отпуске, но нас никто не предупредил об этом заранее. Пришлось опять через весь город в такси ехать с собакой домой. Написала жалобу на сайт ветклиники. Ответили, что "иногда наши клиенты умышленно оставляют неправильные номера телефонов для связи, чтобы избежать рекламы. Если виноваты наши сотрудники, то приносим свои извинения". Руководству клиники я бы посоветовала впредь не перекладывать вину на клиентов, а просто извиниться и предоставить бонус на следующее посещение для того, чтобы не потерять клиента. В этой клинике, по моим впечатлениям, не заботятся о том, чтобы клиенты возвращались к ним.
16
1
July 15, 2023
обслуживаем своего песеля только тут ) устраивают и цены и качество услуг
3
2
May 13, 2023
Отзывчивые врачи, специалисты своего дела.
Демократичные цены
1
3
January 19, 2022
Добрый день! 13.01.2022 г. обратились в клинику в связи с тем, что щенок съел половину пластикового мягкого шарика. Предлагалось сделать рентген,узи и промыть желудок (при помощи инъекции транексан, вызвать рвоту). Врач сказал, что рентген может показать, а может нет. В итоге рентген не показал,т.к. делали поздно вечером, конечно же не на пустой желудок и как потом мы узнали с другой клиники , что пластик вообще на рентгене и на узи не видно, можно увидеть только на рентгене с контрастом. Почему нам врач об этом не сказал, что мы делаем зря диагностику? Сделали две инъекции транексана... Как позже я уже почитала про этот препарат, это кровоостанавливающий препарат, он никак не может вызвать рвоту... Вопрос, зачем тогда вкалывали транексан.... Вообщем деньги в клинике зря оставили, ничем не помогли. Слава богу у щенка вышел естественным путям шарик, в течении двух дней...
18
August 7, 2022
Приходилось пару раз своих питомцев привозить сюда. Проблемы конечно с питомцами решили, но обошлось это не дёшево, поэтому при каждом чихе вашего питомца, бежать туда не советую- без штанов останетесь.
4
2
May 13, 2024
Хорошая клиника, хороший персонал.
January 5, 2022
Привезли собаку 12 лет, на стерилизацию с патологией. Операция прошла успешно, спасибо хирургам. На третий день на спине появилась небольшая язва. На повторных приемах врач сказал, что ничего страшного, просто обрабатывать хлоргексидином; позже появились пузырьки рядом с раной, и появились еще 2 язвы, которые стали сочиться. При этом два других врача из Большой Медведицы повторили слова первого, сказав «ничего страшного» и обрабатывать хлоргексидином. В результате, по окончании курса антибиотиков (которые не дали проявиться симптомам сразу и в полном масштабе) и лекарств, через две недели у нас вся спина оказалась покрыта гнойниками и язвами. Прилетели обратно к врачу, но он и его команда не смогли поставить диагноз, но предположили ожог и направили к дерматологу, через 3 дня. Обратились к другому дерматологу на следующий день: провели цитологию, диагноз - ожог. Халатное отношение сотрудников клиники в лице терапевтов(которые не направили к дерматологу ранее) и сотрудников стационара, в котором, предположительно в послеоперационный период были получены ожоги(грелками или электро одеялами) привели к боли и мукам нашего питомца, которой обезболивающие не можем дать, так как есть противопоказания. Ожоги на данный момент ещё далеки от заживления и мы продолжаем бороться за выздоровление любимицы семьи. Берегите своих питомцев, и при малейших подозрениях или сомнениях перепроверяйте рекомендации сотрудников Большой Медведицы
24
August 4, 2023
Очень дорого.. Но эффективно! Ребята помогают, и спасают на глазах.
2
1
April 14, 2024
Поговаривают,качественная клиника для ваших питомцев, где работают компетентные врачи
1
1
September 12, 2020
Могу с уверенностью сказать, что это лучшая клиника Краснодара. Есть опыт лечения животных на протяжении 6 лет. Есть опыт в других клиниках. Да, тут недешево. Но желающие могут проверить прописную истину "скупой платит дважды" на себе. У нас был случай, что мы на протяжении месяца возили кошку на процедуры в "дешевую" клинику, но ей никак не становилось лучше. Обратились в Медведицу, и ее быстро подняли на ноги. Так вот, в дешевой клинике денег было потрачено значительно больше, а главное - впустую. Таких дешевых клиник много. Есть одна более-менее неплохая. Но Медведица единственная, в которой мы уверены на 100% и спокойны за животных. Здесь работают специалисты высокого уровня. Здесь тщательно берут анализы, делают УЗИ и т.д. И это не вытягивание денег, как некоторым может показаться. Здесь внимательное и уважительное отношение к клиентам. И даже несмотря на большой поток животных (что тоже показатель) - тщательная работа по каждому случаю. Спасибо врачам и ассистентам клиники за вашу работу.
5
8
January 7, 2023
Отличная ветклиника, приятный персонал , профессионалы своего дела !
3
4
April 12, 2023
Делали операцию моему питомцу, понравилось очень внимательно отношение персонала. Приняли по времени
3
4
April 15, 2022
Очень грамотные врачи. Правильно построена работа всего персонала. Особая благодарность врачу Вадим Александровичу Губарь
2
7
August 2, 2022
Клиника чистый развод на деньги прием от 5000 руб любое лечение до 50 000 руб и это не операции это просто укольчики вобщем самая дорогая клиника города и не из за технологий а из не померной жадности
18
4
July 30, 2022
Все отлично, хороший грамотный персонал. Ставили чип собаке. Все отлично рекомендую.
4
4
June 9, 2023
Спасибо, что такие ветклиники существуют. Высококвалифицированные врачи., любовь и забота к животным. Спасибо Вам огромное ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
4
July 26, 2023
Был на конференции. Было очень много полезной информации и очень классный мастер класс
3
1
June 6, 2022
Спасибо большое этой клинике и её специалистам, верный диагноз и самые добрые руки хирургов спасли жизнь моиму другу "Бучу". Скоро у него будет вторая операция которая дас ему возможность жить полноценно.
P.S. спасибо большое Вам.
3
5
October 12, 2021
На мой взгляд лучшая клиника в городе . Врачи делающие эндоскопию профессионалы высшего уровня. Спасибо им за их труд. Отношение приветливое к хозяевам питомцев и заботливое к питомцам. Рекомендую
3
6
November 20, 2024
Я им доверяю
May 3, 2023
Все замечательно и на уровне , Яна Владимировна прекрасный доктор нашего морского свинчика Ричарда
3
3
August 20, 2021
пришел на консультацию к шмелевой татьяне с опухолью молочной железы у собаки и после консультации договорились, что если нет метастазов и состояние здоровья позволяет, то будем делать операцию. Взяли биопсию и пес прошел полный курс обследований (рентген грудной клетки в 3 плоскостях, исследование сердца, расширенный анализ крови, несколько раз узи брюшной полости, множественные консультации и визуальные осмотры и т.д.) - метастазов нигде не нашли, анализы крови идеальные, по сердцу ограничений нет. Прихожу на консультацию после прохождения всех тестов и слышу такой ответ: "мы ничего не нашли, но ничего, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ ПОКА ПОЯВЯТСЯ МЕТАСТАЗИКИ и животное ПОМРЕТ ОТ МЕСЯЦА ДО 3 и не будет проблем". Только возникает вопрос - кто после этих слов настоящее животное? То есть после полного обследования и выкачивания максимального количества денег, я перестал быть им интересен. И как результат потеря времени и крупной суммы денег и обращение в другую клинику. Если вам дороги ваши питомцы - никогда не обращайтесь к этому животному - шмелевой татьяне.
25
5
October 4, 2020
Честно скажу, начиталась отзывов в интернете, в том числе негативных очень переживала на счёт манипуляций с собакой, но вариантов не было , т.к. оборудование необходимое для обследования на всем юге есть только в этой клинике. Приехали с опозданием на час , т.к. везли собаку за 300 км от Краснодара. Нас приняли, не смотря на опоздание, я , как настороженный владелец, назадавала кучу вопросов касаемо того изучили ли врачи наши предварительные диагнозы, проконтролировала что бы анестезиолог перед манипуляциями ознакомилась, т.к. она не была осведомлена, что меня насторожило ещё больше. Но когда пришел Денис Владимирович, все мои тревоги улетучились. Он повторно изучил предварительный диагноз, очень подробно описал мне все манипуляции, обозначил возможные исходы, сделал не просто подробное и грамотное заключение, но и направил нас на дальнейшее лечение. Я могу сказать, что Денис Владимирович действительно хороший профессионал, который дал врачебную клятву и действует по принципу сохранения здоровья животному.
3
5