Дорогие цены, набор услуг и стоимость заранее не озвучиваются. Назначат все что надо и не надо. Будьте готовы раскошелиться. К работе самих ветеринаров претензий нет.
Хорошая ветклиника с хорошими ветеринарами. Помогли восстановить сильно шатающийся клык. Врач-стоматолог Савинский Павел Владимирович, благодарю! по весне два раза за неделю вымывали устюги из ушек под гипнотиком, собаку уже отдавали в нормальном состоянии, чуть сонную (от обычных наркозов целый день может отходить). Спасибо за это так же Савинскому П.В., он принимал в этом участие. Спасибо Абауи Виктории Александровне, во второй раз принимала участие в промывании ушек, и она же отличный дерматолог - поставила правильный диагноз при обращении с нарывчиками на лапах.
Делали прививку щенку,оба раза прививка делалась в бок шеи. От ветеринаров из другой клиники узнали,что это неправильно. Собака мучалась от боли в течение недели после прививок. А в итоге Оказалось,что в шишках после прививки гной. Непрофессиональные специалисты,которые даже не знаю,как правильно и куда колоть собак.
Навязывают услуги. Кот проблевался, а ему "Срочно нужно капельницы", причем каждый день. А капельницы 1200руб одна. После 3х дней посещений, отказался. Так они сказали, что нужно обязательно узи сделать через неделю-2400. Вы что? Это уличный кот!!! Какое узи? Через день уже ел и бегал и все ок. Не рекомендую.
По записи, но все равно ждешь очереди около часа. Врач по лечению обещал позвонить 4 дня назад, но не перезвонил. Сами звоним - к телефону не зовут.
Множество услуг +, но сервис - огромный минус.
Не ах специалисты... Все цивильно и есть рентгены-анализы, но сделав все диагноз не поставили🤷♀️ Красиво внутри и снаружи, оборудовано хорошо, но уехали так и не поняв что с песелем
Лечили кошку. Лечение помогло. Еще делали стерилизацию кошке, тоже всё хорошо. Но цены выше, чем в некоторых других клиниках. Врачи попались компетентные.
Как правило люди не пишут хорошие отзывы это делают сами сотрудники чтобы поднять свой рейтинг. Я очень пожалел, что попал в эту клинику. Моя собака стала хромать на заднюю ногу, в этой клинике осмотрели взяли деньги и сказали чтобы я привел собаку через три дня т.к. ей нужен рентген, а дело клонилось к окончанию рабочего дня и им не хотелось заморачиваться. Привез через три дня ей сделали аж 5 рентгеновских снимков, взяли анализ на цитологию. Сообщили мне, что у нее остеомиелит, назначили курс лечения с очень дорогими препаратами. Провел два курса лечения, сказали что все вылечилась собака. Но когда прекратилось действие обезболивающих препаратов собака взвыла от боли перестала вообще двигаться. С большим боем я у них забрал рентгеновские снимки, показал травматологам все удивились их безграмотности, остеомиелита у нее не было. Остеомиелит это гниение кости, а у нее артрит то есть воспалительный процесс в хрящевой ткани. Это грубейшая ошибка, то есть они даже не представляют какая должна быть кость на рентгеновском снимке о каком лечении с ними можно говорить!?!?
Хорошая клиника...есть все-анализы, рентген, узи. Грамотные и квалифицированные специалисты. Только очень жаль, что не работают круглосуточно- это помогло бы спасти множество жизней братьям нашим меньшим. И к узким специалистам ( кардеолог) без записи не попасть, а и принемает не каждый день- а была в этом острейшая необходимость
здравствуйте! никогда не писала отзывы, но здесь просто не могу не написать.
Выражаю благодарность клинике!
приехали с нашим питомцем собакой и не пожалела что выбрала именно эту клинику.
Профессиональная работа, сразу же поставили диагноз, сделали узи, анализы. есть все необходимое оборудование.
Персонал общается грамотно, с уважением, к животным прослеживается искренняя любовь и сострадание (ездили 4 дня на капельницы, находились по 2 часа минимум в клинике, за это время наблюдали как работают врачи).
питомца спасли!
Благодарю ветеринарного врача Савинского Павла Владимировича за профессионализм.
в клинике в целом приятная атмосфера, есть зона ожидания, чисто.
вообщем всем рекомендую данную клинику!
Очень грамотные специалисты помогли вытащить мою Дусечку с того света, 3 ветеринарных клиники города Краснодара либо отказывались, либо говорили, что у них нет должного оборудования для проведения операции моей кошечке:( но эта клиника сделала невозможное, она спасла мою Дусю, хоть и ситуация была безнадежной!!! Я никого не убеждаю ходить в ту или иную вет. клинику, но по-крайней мере в медведице у врачей квалификация находится на достойном уровне и в наличии соответсвующее оборудование для проведения тяжелейших операций! Мы с Дусей передаем привет врачу Татьяне Витальевне и всему персоналу клиники:)))
Клиника ужасная, администратор хамка, выкачивают деньги на пустом месте! В клинике ни одного человека, но ты сидишь и два часа ждешь очереди, вопрос если ты один в клинике то какая очередь!???? 🤣🤣🤣🤣 ! Данную клинику не рекомендую
Хочу выразить благодарность Вашей клинике,а в частности Кучеренко Яне Владимировне.
Очень долго не могла вылечить у кота насморк ,бендый малыш задыхался и захлебывался,постоянно высокая температура была,котик просто погибал на глазах, во многих клиниках были, но ни в одной ничего толком не могли сказать,только деньги тянули и назначали лечение которое почти год не давало никаких результатов,мы уже отчаялись ,последняя нажежда была на «большую медведицу»
Здесь,нам провели обследование,все очень оперативно и качественно ,назначили лечение и уже через неделю у кота нормализовался апетит,температура упала до нормы и животное стало наконец-то дышать!
Спасибо Вам большое!!!!мы с Ягой Вам очень благодарны,и теперь только к Вам )
Очень не понравилась клиника! Выкачка денег!
Ездили с котом на УЗИ, напридумывали то, чего нет. Сказали срочно делать операцию на 2 отделах кишечника, типа там нитью всё перемотано, иначе погибнет. И никаких гарантий, что и после операции выживет. У меня такой шок был. Поехала к своим врачам, где нас наблюдают, они сказали, что быть такого не может, 3 врача об этом сказали! И доьавили, что уже не 1 раз, когда от этой узистки с неверным диагнозом приезжают, больше они её никому не рекомендуют, как раньше. Слава Богу, всё обошлось, само собой не подтвердился их диагноз, котика вылечили.
Савинский Павел Владимирович провел операцию по кастрации собаки. Бедный пес намучался, мы с мужем ужасно перенервничали. Элементарную операцию не смог нормально провести. Кровотечение из раны не могли остановить почти сутки. Вернулись в клинику к этому вопчу, он сказал, что все нормально, пройдет. Ничего не прошло.в итоге уже вечером позвонили в клинику для консультации , что же делать, но администратор сказала, чоо врача они найти не могут, на телефон он не отвечает, что если хотитн, то приезжайте к другому. Помимо стоимости кастрации, конечно, взяли за манипуляции с собакой, из-за своих же неумелых действий . В итоге, уже ночью мы ездили в еще 2 клиники, где врачи были в шоке от увиденного, от метода операции и от врача, который это сделал. Все говорили о том, как можно было так накосячить с такой элементарной процедурой!!! Слава богу нам помогли в другой вет.клинике. Но пес намучался !!! очень и потом долго заживали его раны после операции в медведице. Не советую туда ездить. Безразличие врачей начинается сразу после того, как вы оплатили на кассе свой счет. Врач так и не перезвонил нам поинтересоваться, все ли впорядке с слбакой! Просто плевать. Еще добавлю, что результаты исследований ни разу не отдавали нам. И чек от озвученной предварительно стоимости был выше в 1,5 раза. Но это у них стандартная практика
Всё дело в том, что и посещения не понадобилось чтобы понять что клиника изначально во первых: заточена на выкачивание денег и ваши проблемы и проблемы со здоровьем Вашего питомца их не интересуют!!!
Во вторых: 5 минут распинался консультанту по телефону о наших проблемах- у щенка французского бульдога 2.5мес на глазике новообразование "Дермоид" ,мы проживаем в 80км от Краснодара, в нашей ветеринарной клинике подобных операций не делают. Я предложил консультанту прислать им подробный отчёт фото, видео глазика, чтобы предварительно в режиме онлайн меня прокунсультировали по поводу предстоящей операции, объяснил ситуацию что больного щенка везти по 40С жаре за 80 км может критически сказаться на питомце, тем более что у меня очень подробные, ясные и чёткие фото и видео материалы и уже поставленный диагноз!!!!!
..... и что бы Вы думали....?? Этот детский, наглый и надменный голос полностью выслушав мою печальную историю, мою беду и мою просьбы, заявил- Я МОГУ ВАС ЗАПИСАТЬ СЕГОДНЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ , ПРИЕЗЖАЙТЕ.........
Я СЛЫШАЛА ЧТО ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В 80км ОТ КРАСНОДАРА, НУ И ЧТО.......)))))
ЭТО СВЕРХ ЛЮБОГО ЦИНИЗМА, ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПРОСТО ВОЗМУТИЛО МЕНЯ, А ВВЕЛО В СТУПОР..!!!!!
ДАВНО НЕ ИСПЫТЫВАЛ ТАКОГО ХАМСКОГО И ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ....
СТЫД И ПОЗОРИЩЕ ТАКИМ ГОРЕ-ВЕТЕРИНАРАМ. ХОТЯ, ВЕТЕРИНАРАМИ ТАКИХ ЛЮДЕЙ НАЗЫВАТЬ НЕПРАВИЛЬНО. РВАЧИ- одним словом......!!!!!!!!!!!
И под конец своей истории хочу поделиться другой ситуацией: в наш продвинутый век, во время высоких технологий и огромных возможностей, в онлайн режиме ведутся ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ по лечению даже онкологических заболеваний в клиниках за рубежом и весь процесс очень простой и элементарный!
Мнение у меня одно и оно ЖЕЛЕЗНОЕ:
----- ПУСТЬ ВАШ ПИТОМЕЦ ХОТЬ ЗДОХНЕТ В ДОРОГЕ, НО ПО ТЕЛЕФОНУ МЫ ВАМ СОВЕРШЕННО НИЧЕГО НЕ СКАЖЕМ, ПРИЕЗЖАЙТЕ И ПРИВОЗИТЕ БАБЛО ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ!!!!
СТЫД И ПОЗОР ВАМ..
Сегодня 1-е.сентября, дополняю свой отзыв фотографией своего любимого питомца сделанной спустя 1 час после операции, но только НЕ В ЭТОЙ "ОТСТОЙНОЙ" БЯОЛЬШОЙ МЕДВЕДИЦЕ, А ветеринарной клинике ZOOLEND.
После хамского отвратительного позорного поведения администратора БОЛЬШОЙ МЕДВЕДИЦЫ ", я обратился с тем же самым вопросом, где меня спокойно выслушали , приняли мои фотографии и видеоматериалы, прокунсультировали в онлайн режиме, подтвердили диагноз, уточнили стоимость операции и вот МЫ С МОИМ САМСОНОМ ЖИВЫМ И ЗДОРОВЫМ ☝️НА ФОТО , СЧАСТЛИВЫ ВМЕСТЕ😊 ПОСЛЕ УСПЕШНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПРОВЕДЕННОЙ ОПЕРАЦИИ В КЛИНИКЕ "ZOOLEND"
ПОЗОР "БОЛЬШОЙ МЕДВЕДИЦЕ"
И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВЕТЕРИНАРНОЙ КЛИНИКЕ "ZOOLEND" ЗА ЧУТКОСТЬ, ПОНИМАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ..!!!
26
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2019
Отличные, опытные специалисты. Самое современное оборудование!
Помогут в любое время дня и ночи. Спасли не одно наше животное — собак и кошку. Раньше обращались в разные ветеринарные клиники. Но уже на протяжении 15 с лишним лет доверяем здоровье наших питомцев только этой клинике! Спасибо вам большое!
Обратилась в клинику с проблемой, что у собаки после вязки начались выделения... На первый взгляд вроде всё нормально с клиникой: и чисто и персонал вежливый... Но узи расшифровать и донести информацию мне не смогли (может щенки, а может не щенки)... Сдали мазок, сказали перезвонить через день... Перезвонила. Врач лечащий был на оперции, так и не перезвонил. На следующий день врач был в другую смену, сказали передадут, так и не перезвонил. На следующий день опять звоню -она выходная. И только когда начала ругаться по телефону, только тогда со мной начали разговаривать. Дежурные фразы врача который собаку в глаза не видел. Никто не бил тревогу, что могу потерять свою собаку. А ей стало хуже. Поехала в другое место. Небольшой кабинет, но оборудование не хуже чем у Медведицы, но!!!! Какой врач!!!!
Четыре дня мой кот ждал этих «специалистов» когда же они сподобятся посмотреть его снимки и анализы. При этом всем я постоянно говорила о плохом самочувствии кота. Меня кормили «завтраками» - доктор сейчас посмотрит, доктор уже смотрит, доктор сейчас с вами пообщается... прошло ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!! ВЫ - ЖИВОДЕРЫ! В вас нет ни чего человеческого и профессионального! Желаю на собственной шкуре испытать вашу же халатность, безответственность и бесчеловечность.
Дорогие услуги, но качественные, очереди большие, мы были не по записи, прошли уже после всех, хотя сказали через одного, администраторы работают без масок, хотя их никто не отменял, парковочных мест не много
1
4
Надина
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Поздравляю весь коллектив клиники с профессиональным праздником. Всем здоровья, счастья и творческих успехов С уважение Цеценевский и питомцы Марта и Март
3
3
Анастасия Ч.
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Делали кошке рентген лапы, в очереди ждали около часа, т.к. пришли без записи, снимок записали на диск и скинули на почту по просьбе, расположение удобное, врачи хорошие, по записи в плановом порядке можно посещать смело 👍
Все на высшем уровне,за что платишь не малые деньги. Если привели питомца по определённой причине, врач посмотрит "ВСЕЕЕЕ" и везде заглянит. Опытные ребята,хоть и молодые 😉👍
Пришел усыпить кошку по результатам анализа (от 18.11.20) , сделанных в данной клинике и рекомендациям врача.
Усыпили 20.11.20 работу сделали хорошо,
в итоговый чек включили консультация врача(прием врача) ))))))
В чем заключалась консультация врача(прием врача) я так и не понял, обьяснить тоже не смогли.
Никогда не прощу вашей клинике смерть моего кота Матиаса!!!! Ваш "невролог" пусть в морге работает. Но не лечит. Это было еще в марте 2018 г. В другую клинику обратились уже поздно, и я видела как спасали кота, а тут сказали, ну хотите так приходите. И дозировку неверную назначили и диагноз не поставили. и две недели было потеряно.
Анализы крови собаки на голодный желудок, потом 2 часа после еды, узи сердца и печени - 7800р., + отправили на мрт головы и шеи 13600р.
Итог: при заключении невролога, цитаты: "Пробирки с кровью в лаборатории скорее всего перепутали, поэтому тут анализы могут вводить нас в заблуждение", "По заключению Профессора мрт - есть неточности в описании мрт" - эта фраза прозвучала просто когда Вадим Александрович читал его заключение, и не попросив даже диск для ознакомления с самим МРТ... может я чего-то не понимаю, но для меня это за гранью!
Никого не хотел обидеть, выводы сделаны, специалисты на голову выше найдены! Всем успехов, не болейте)
Наконец то добрался написать отзыв. Повторю его на Яндексе (точно такой же оставил на вет Кубань)
Считаю, что лучшая клиника в городе. Обращался не раз и в том числе разные клиники города. Итог в Медведеце лучшие врачи и прекрасное оборудование.
Сейчас мы с нашей любимой собакой Лизой и врачами боремся с онкологией. Прошли две операции, одну химию. До этого обращались к Губарю с позвоночником. Если бы не он мы бы потеряли собаку.
Некоторым может показаться что некоторые врачи относятся к вам и вашим питомцам холодно и безразлично.Но это не так, загрузка у них колоссальная и далеко не всегда хозяева питомцев предъявляют адекватные требования к врачам. Во первых необходимо понимать что они люди и могут ошибаться, кто ничего не делает тот не ошибается. Во вторых например наблюдал картину как женщина принесла уже погибшую кошку и требовала чтобы её лечили! В третьих если вам хозяевам виднее какие анализы делать какие процедуры назначать, не понимаю зачем вы тогда сюда пришли! Да бывают "косяки" администраторов, но это никак не умоляет профессионализм врачей!
Так вот Спасибо Денису Владимировичу , Татьяне Витальевне, Анне Германовне, девочкам администраторам ( терпения вам) . Стажерам девочкам и мальчикам они с большой нежностью относились к нашей собаке которая перенесла две тяжёлые операции.
Ребята больше сердечное спасибо!!!