BlackTyres
1617 reviews
July 6, 2024
Мне все понравилось
April 2, 2023
Хорошее качество обслуживания, демократичные цены.
3
1
September 21, 2021
Норм шинный центр .очень понравилась работа 5го поста ,монтажника Магомеда.
еще круто то что купил резину и переобул бесплатно ,даже на чяй оставлять не жалко))
April 16, 2022
Чистый бокс обслуживание отлично персонал хороший заказывал онлайн приехал ждал недолго
4
April 19, 2022
Покупал тут шины и сразу сделал шиномонтаж и оставил зимние на хранения. Очень понравился сервис - все по делу и профессионально. Функциональный и удобный сайт
1
April 16, 2024
Быстро и грамотно
June 4, 2021
Недавно воспользовался этим шиномонтажем при покупке у них же летней резины. Всё очень понравилось, ребята работают хорошо, поставили быстро, на момент написания отзыва езжу уже 2ю неделю, не спускает.
3
September 11, 2023
Отличный магазин и шиномонтаж, правил кривые диски, хорошо сделали!
March 9, 2022
Достаточно быстро обслужили, плюс по акции при покупке зимних шин оставил летние на хранение. Удобно.
November 29, 2022
Качественный шиномонтаж всё быстро. Персонал отзывчивый
3
January 26, 2022
Удобно, быстро, пользуюсь постоянно. При покупке 4 шин — шиномонтаж в подарок. Из неприятного — берут деньги за утилизацию старых шин, неожиданно. Нехилые цены на правку дисков!
2
April 21, 2023
В пик сезона можно записать на следующий день. Работают быстро. 10 постов шиномонтажа
October 28, 2021
Всё отлично, купил здесь покрышки, тут же мне их одели на диски, отбалансировали и поменяли на машине. Родные гайки уже иссякли, тут же порекомендовали замену, за достойную цену. Приветливые сотрудники, чистый гараж.
2
April 13, 2021
Хорошо работают. В сезон переобувки народу много но сотрудники шустро работают, всегда заезжаешь в бокс во время на которое записан. Можно сразу оставить резину на хранение, чем я и пользуюсь. Рекомендую
2
June 1, 2021
Контора, которая на 98% специализируется на шинах отлично делает свой конкретный бизнес. Цены довольно конкурентные, поэтому очень рекомендую.
1
April 15, 2021
Покупали шины на два разных авто. Да заявлено что шиномонтаж бесплатно. Но монтажники видимо как то одевают не ровно диск на станок и показывают что мол диск кривой и надо бы его прокатать. Так было на обоих машинах, причем диски оригинальные и стоимость прокатки выходит как и стоимость шиномонтажа. Ну конечно можно и отказаться от прокатки но сами понимаете ситуацию когда новая резина плюс раздетый диск.... Я конечно понимаю что может быть и совпадение но как то с трудом верится. И править диск куда то относят, т.е вы не видите как это делают и делают ли вообще. И ещё интересный момент: на литой диск снаружи прикрепили балансировочный грузик от штамповки и говорят что это нормально)))). А так хорошее оборудование, всё чистенько.
7
February 13, 2022
Брал комплект резины , выбрал т.к. была самая низкая цена и тогда только у них можно было заказать резину Nitto ! Приехал забрал все четко без очередей
3
October 14, 2021
Как всегда быстро, качественно. С акцией ранний шиномонтаж доп скидка 30%. Более 5 лет пользуюсь их услугами. Всегда доволен.
2
November 14, 2019
Отличный сервис ! Постоянный клиент я . Все быстро, качественно , покупал колеса и диски примерили поставили и отправили в дорогу . В цехе чисто опрятно , приятно обслуживаться . Только парковка маленькая перед магазином , а остальное на 5!!!
2
2
April 20, 2022
1. Заказ ВТ000338985 подтвержден, сумма 2268 руб. (подтверждение заказа пришло по СМС)
Фактически предъявлено к оплате и оплачено 2520 руб. Вопрос о возврате излишне оплаченных денежных средств, на месте не решается, только через службу сервиса, написал, жду ответ на обращение.
2. В чеке клиента не отображается фактически выполненная услуга. Т.е, любая услуга, не прописанная в прейскуранте, попадает в графу "Услуга, не отраженная в прейскуранте, 10 мин" - стоимость 300руб/шт.) Объясняют тем, что "Все услуги по шиномонтажу, прописать невозможно". Такое объяснение, лично у меня вызвало сомнение. Менеджеры отказываются прописывать в товарном чеке, фактически оказанные услуги. Вопрос на месте не решается, был решен через супервайзера, спасибо ему за это.
3. Сотрудники сервиса навязывают дополнительные платные услуги, что существенно увеличивает стоимость работ, очень распространенная – правка дисков, обработка закраин герметиком, чистка диска и пр.
3. Руководитель сервиса Максим, общается на «ты», при решении спорной ситуации, слоганами из 90-х, надеюсь на профилактическую беседу руководства с ним.
4. Все спорные вопросы, требующие оперативного решения, на сервисе не решаются.
5. К качеству самого шиномонтажа, претензий нет.
Деньги сегодня 20.04.2022 г., вернули на карту.
1
May 31, 2021
Брал резину у данного интернет магазина, приемлемо по цене. На зиму собираюсь покупать новую, рассматриваю только этот магазин, оперативность в доставке и самовывозе, + бесплатный шиномонтаж, при покупке резины у них! Так держать вы лучшие
1
October 15, 2021
Ребята молодцы! Быстро, качественно, не навязывают лишних услуг как в других сервисах. При покупке шин, шиномонтаж бесплатно.
3
1
October 6, 2021
Быстро и качественно собрали комплект зимней резины. Перед оплатой примерили диски проверили , что все подходит на машину после этого на оплату. Шиномонтаж шёл в подарок. Цена и качество все в балансе. Сервис на высоте
July 10, 2021
Все хорошо, поменяла резину и оставила на бесплатное хранение до декабря , единственное когда уже загнали машину менять , начали говорить про доп услуги за которые надо доплачивать плюс к общему счету , хотя до этого мне делали шиномонтаж при покупке резины бесплатно и не за что я не доплачивала никогда - это не понравилось (
4
August 24, 2020
Очень хороший сервис. Обратился сюда по рекомендации знакомого и не пожалел. Шиномонтаж делают качественно, как положено (русские мастера). Общением доволен, буду ещё обращаться для замены шин на другом авто. Только один минус, нет стальных дисков, а только легкосплавные.
РЕКОМЕНДУЮ!
3
July 27, 2022
Хороший шиномонтаж. Нравится, что есть полноценный подъёмник, при смене шин не загнут пороги и нагрузка на корпус авто равномерная, у старых машин геометрия кузова не нарушится.
April 19, 2021
К сожалению буду вынужден поставить 3 с натяжкой . Последний раз менял зиму на лето, начали втюхивать мытьё колёс, мол плохо отбалансируется и т.д. Да , согласен , надо !
Но для чего есть щётки для удаления мусора , который скопился внутри колёс? Вас выбрали за быстрый сервис и в случае чего рекомендовали , а не втюхивали . Как вариант приемлем :
-Есть возможность помыть диски , это поможет сделать более точную балансировку и т.п.
Но не с кислым лицом уходить и говорить:
-Ну значит будем делать так, как есть
Я конечно же попросил просто почистить щёткой, на что мне ответил мастер 🔥:
-Я тогда наделаю тут много мусора и пыли !
Вы чё...В барбершопе работаете ?!
Надеюсь меня руководство услышит
Потеряете трафик ! Средний чек , не для вас
Возьмите лучше сервисом , как это делали ранее
5
1
August 12, 2020
Очень удобно - при покупке резины ш/м всегда в подарок, можно поправить диски. Приятное и чистое место, особенно после того как переехали из многоярусного паркинга - туда всегда было страшно подниматься😱
4
November 20, 2020
Покупал здесь пару раз шины и 1 раз диски. Проблем не возникало. Диски даже примерили сначала.
Но видимо не всегда у них всё гладко.
Оценка снижена по причине того, что наблюдал конфликт менеджера и недовольного клиента, которому не могли нормально скомплектовать заказ. Рассказывать не имеет смысла, долго это.) Я сторонник того, чтобы ответственное лицо отвечающее за заказ, всегда ставил сначала себя на место клиента и представил, как бы он себя повел на месте клиента.
3
December 20, 2022
Починили диски на 5+. хотел выкидывать и делать из них клумбу. Теперь езжу и не нарадуюсь! Спасибо!!
February 16, 2022
Все у них хорошо, с небольшим НО… из-за большого потока клиентов, при покупке шин с монтажем, лучше приехать заранее. Опаздал на 5 минут, был послан… в другой шиномонтаж…
1
April 29, 2021
Мне видимо не повезло.
Покупала тут резину, соответственно и меняла там же.
Начну с того, что при неоднократно подтвержденной записи на воскресенье, смс и письма о том, что "заказ доставлен, подтвердите..," и тд, мой заказ все-так доставлен не был.
Приехала, развернулась и уехала. Перезаписали на другой день.
Ну... все бывает, я бы о таком даже не стала отзыв писать, это жизнь.
Но, после замены резины, через несколько дней, меня сильно начал смущать странный стук, скрежет в районе передних колес, и биение руля.
Оказалось, колесо переднее левое вообще не было прикручено!! Болт можно было открутить пальцами.
Я в шоке, честно говоря (
4
May 3, 2022
Вроде, было всё хорошо, но с приходом кризиса резко возросли расценки на услуги, а программы лояльности нет. Придется, видимо, из постоянного клиента превратиться в ушедшего...
2
November 21, 2022
Привезли для меня 1 диск, переобули, сделали сход/развал, все по приемлемым ценам. Постов много, ребята работают добродушные, внимательные. Время ожидания в сезон, без записи 10 минут
2
September 3, 2021
Достаточно удобный сервис шин и бывают приятные цены иногда, надо их ловить. Для шномонтажа есть оборудование.
2
November 24, 2021
Покупаю второй раз здесь. Цена=качество. Вежливый персонал. Приехал,оплатил,забрал. Всё быстро. Есть шиномонтаж.
April 2, 2021
Заказал в интернет магазине комплект летних шин. Цена самая низкая - 3800 за баллон 205/45 R17, по информации на сайте оставался последний комплект на Волгоградском проспекте.
Оставил утром заявку на сайте, днём приехал забирать, оплатил, через три минуты вынесли шины, загрузили в машину. Всё четко. В помещении продаётся всякая мелочёвка, типа дворников, масел, вонючек и прочего.
Рекомендую.
November 7, 2022
Классно! Переобувка и хранение бесплатно, так же есть утилизация!
3
October 22, 2021
Отличный шинный центр с полным перечнем услуг. Много постов и работа по электронной записи. Не наживаются на клиентах. Все четко и по необходимости.
October 25, 2019
Отличные цены, покупаю не первый комплект шин и дисков, еще не подводили, продукция всегда качественная. Не стесняюсь советовать людям. Обслуживание на высоком уровне, люди гостеприимные и внимательные ко всем вашим вопросам, шиномонтаж быстрый и качественный. Если покупаешь шины, шиномонтаж бесплатно, всегда пользуюсь, большое спасибо!
3
April 16, 2022
Проблемная парковка, низкий клиентский сервис и отсутсвие нормальной зоны ожидания, толку от записи в сезон мало - ожидание увеличивается на 30-60 минут
3
1
February 27, 2024
Хорошее удобное место, мойка тоже нормальная
January 3, 2022
Отличные шины совершенно недорого. Приехал, оперативно поставили, хорошо отбалансировали.
3
July 13, 2021
Заказал 4 баллона резины через менеджера, шинмонтаж на 14.30, приехал заранее, чтобы оплатить, но оказалось, что резины нет и когда будет неизвестно, как можно так поступать с клиентом я не могу понять. Нет моего возмущения. Номер заказа 408951, шинмонтаж на 14.30, 4 баллона резины. Время уже 15.15 резины нет, время моё потрачено в пустую. Очень плохо, просто жесть!!!
6
June 24, 2022
Цены радуют. Большие скидки на зимнюю резину. Готовьте сани летом.))
1
October 26, 2022
Очень дорого стало. К качеству работ претензий нет. Но цены растут не соответсвенно ситуации в стране.
3
1
April 21, 2022
Хорошие ребята не дают о себе забывать . В прошлом году купил резину и не знаю каким образом но в этом году у меня 3 шины 20г. года и 1 шина 17г...... как так????
2
1
May 16, 2022
Хорошее обслуживание. Качественно произвели шиномонтаж, цены приемлимые
4
1
April 21, 2021
Разместил заказ на поставку двух комплектов летних шин. Заказ приняли. Записали на 17.04.2021 на получение и шиномонтаж. Шины поступили, однако, позвонили менеджеры и сообщили, что 17.04.2021 они не работают, субботник. Ну ок, молодцы. Дело хорошее. Предложили перенести дату. Согласовали срок ровно через неделю. На субботу. В итоге 21.04.2021 вновь звонят менеджеры и, ссылаясь почему-то на инкассацию, сообщают, что ваши шины будут отправлены в Москву и вам нужно сделать перезаказ и снова решить вопрос с датой. При этом не понятно, сохранится ли прежняя цена. Поэтому я выбрал иной магазин шин. И еще время работы шиномонтажа в будни до 17:00. Для работающих людей это неудобно.
Кроме того, обнаружил, что менеджеры звонят разные: местные и из Москвы. Судя по всему действия между собой не согласовывают. Имеется рассинхрон.
5
April 30, 2022
Отличный сервис! Покупал шины и диски в прошлом году и оставлял на хранение свои колеса. Всё по записи без задержек и проволочек!
1