BlackTyres
1613 reviews
October 24, 2021
Хочу написать добрые слова не про качество и удобный пакет услуг, так как с этим все в порядке в этой сети, а про человеческое отношение. Спасибо Максиму (управляющему шинного центра на Ташкентской) и Денису (директору розничной сети) за время, персональный и очень деликатный подход. Спасибо за то, что вкладываете время в своих клиентов, объясняете, предлагаете разные решения, выслушиваете. Сейчас такой подход в дефиците.
3
May 28
Все на высшем уровне. Полчаса и уехал на новой резине.
April 12
Убедили что нужно править диски. После правки при торможении появилось биение
2
August 26
Быстро и по делу
April 28
Хороший сервис, но заезд не совсем удобный
April 10
Быстро, дёшево, качественно.
April 24, 2022
Покупала у них на сайте резину - цены вполне себе адекватные.
Звонивший менеджер хорошо объяснил всё по телефону, что да как, даже подсказал как лучше доехать.
Шиномонтаж был в подарок- воспользовалась данной услугой.
В самом шиномонтаже
-много народа, все снуют туда сюда, но если ты по записи, то всё четко по времени, даже чуть раньше могут позвать
-администратор, который распределяет заезд машин - хорошо клиентоориентированный сотрудник
-к шиномонтажу претензии нет, всё нормально и быстро
В целом все понравилось,
непонятно только ценообразование мойки колёс - 400 рублей, за такую сумму весь кузов могут помыть на автомойке))
1
June 9, 2022
Фото не совсем соответствует действительности. Однажды обратившись к ним стал их постоянным клиентом. Все удобно. Заказал, приехал в назначенное время, попил кофе в кафешке рядом на территории(недорого и вкусно у них - можно и перекусить) и без головной боли поехал по своим делам. Персонал вежливый. Все нравится.
November 7, 2021
Приобрел шины и в подарок был шиномонтаж, все сделали быстро и качественно, рекомендую. Также рекомендую лежанки для собак и кошек: Friends Forever Dogs. Лучшие в своём деле.
November 18, 2021
Очень хорошее Оборудование, покупал здесь шины несколько раз. Тут же и менял, два раза прокатывали диски, были квадратные. В целом недёшево, но очень достойно. Самая дорогое оборудование шиномонтажа, какую я видел.
April 10, 2023
Продали и установили неработающие китайские датчики давления шин. При повторном обращении исправить ситуацию не смогли, потеряла неделю времени в данной организации
2
1
October 12, 2022
Делают быстро , клиентоориентированы , 10 постов +сход развал и самое главное грамотные шиномонтажники. Причем попадал в три разные смены и ко всем претензий не было.
December 4, 2021
Всё бы хорошо, НО НЕТ СДАЧИ ПРИ ДОСТАВКЕ! (700р).
Хотя было оговорено заранее, что будет нал. И почему это должны быть мои проблемы???
Бегать по соседям и искать деньги.
Оплатить картой нельзя, так как пернованачально было указано "наличные".
Вроде компания крупная, но подход несерьёзный! И очень удивила позиция самого курьера- "ваши проблемы".
Отбивает желание заказывать что-либо в будущем((
5
May 31
Хранить и переобутся удобно
November 15, 2022
Отличная цена за шины, пользуюсь постоянно сезонным хранение, + переобувают быстро, но строго по записи в сезон.
April 14, 2022
В понедельник, со сроком доставки и установки 3 дня, были заказаны шины continental. В день установки позвонил менэджер с мыслью ой а у нас таких шин нет. В общем из этого можно сделать только один вывод. BlackTyres - это типичный совковый колхоз, с нулевой ответственностью за что либо.
3
February 22, 2022
Несколько раз уже заказывал шины и диски для разных машин. Хорошие акции на хранение и монтаж, Все быстро и качественно. Я правда доволен!
3
June 10, 2023
Сервис на отличном уровне.
Быстро , качественно и понятно.
3
February 27, 2022
Полностью разочарована компанией и сервисом!
Заказала полный комплект шин и дисков, плюс записалась на шиномонтаж к определенному дню и времени.
Попросила знакомых поехать со мной и забрать колеса, так как сама бы на маленькой машине не увезла бы.
При подьезде поняли что рано приедем, решила позвонить узнать можно ли перенести запись на пораньше и тут была ошоломлена ответом, А Ваш заказ еще не привезли, а привезут только не раньше 4 часов и то не факт.
Мне никто не звонил, не писал, не предупреждал что что-то задерживается. А при заказе было написано что я могу уже на сл.день все забрать! Смс о подтверждении заказа было, а дальше такой облом!
Никому советовать не буду! Отвратительное отношение к клиентам!
1
February 17, 2022
Отличный магазин с хорошими ценами и хорошим выбором. Так же есть шиномонтаж. Делают аккуратно, качественно
November 2, 2021
Ну... пока впечатления только положительные. Заказ на шины оформлен по телефону быстро, пришла смс о готовности к выдаче и адресом. Менеджеры адекватные, внимательные, когда переспрашиваешь (у меня слух понижен) не раздражаются...
В рем.зоне чисто, светло, шины выдали быстро по очереди.
Бесплатное нахождение на территории 90 минут - более чем достаточно!
В общем и целом всё ок 🙂👍
January 5, 2023
Большой, удобный шиномонтаж. Работают качественно. Есть свой сход-развал.
3
April 27, 2022
Все время там делаю шиномонтаж, очень быстро и аккуратно делают, но в этом году мне девушка по телефону сказала, что цена 7 тыс, я отказалась, потом через неделю перезвонила уточнить ещё раз, оказалось менеджер ошиблась и все стоило около 3 тыс.
3
April 1, 2023
Самая высшая некомпетентность рядовых и старших менеджеров, которую встречал. 3! раза не привозили в оговоренный срок заказ, какие-то нелепые отмазки делали, путали даты и т.п.
3
1
March 25, 2021
Приобрел в данной организации летнюю резину и там же бесплатно сделал шиномонтаж! Всё очень понравилось, приветливые сотрудники, чистый гараж на 10 (или даже более) отдельностоящих подъемников (рабочих мест), возможность что-то докупить для шиномонтаж (понадобились гайки, сразу подобрали по хорошей цене, были в наличии и оригинал так и не оригинал). Рекомендую!
3
2
November 14, 2023
Уже не раз приобретал у них шины, в этот раз решил лето у них на сохранение оставить.
January 5, 2022
Спасибо большое как самой компании так и Денису управляющему на Ташкентской ул,
за быстрое и оперативно решение вопроса,не первый раз покупаю тут шины для машины😀Советую эту компанию на 5 из 5👍
1
February 18, 2022
Нужная резина была в наличии и по хорошей цене+бесплатный перемонтаж резины , а также мне прокатали диски за прайс магазина( за 13 лет первая прокатка дисков не помешала ) . Вот прокатка дисков дороговато, но видимо поэтому и ценник на резину хороший + бесплатный перемонтаж , на остальном уже зарабатывают спасибо
January 20, 2022
Визит данной шиномонтажки закончился для меня тратами, которые можно было бы избежать, но ввиду абсолютной безграмотности местных "работяг" мне пришлось: восстаналивать все 4 диска, поскольку они нехило встали "яйцом" после неправильной балансировки колес на шиномонтажке BlackTyres, менять ступицу заднего правого колеса т.к. рабочий который менял мне резину, закрутил болт так, что резьба просто вышла из чата. Предыдущий мой визит зимой 2020 обошелся без проблем, предполагаю что мне просто повезло. Второй раз уже не повезло. Если кто хочет так же поменять ступицу и восстаналивать диски на станке - вперёд, данная шиномонтажка сделает всё в худшем виде, как умеют.
UPD1: Номер заказа был №BL00-445354. 12.11.2021. хотелось бы услышать, что скажет менеджер на то, что из-за вашего разгильдяйства мне пришлось отдавать свои деньги. За исправление ваших ошибок.
3
April 11, 2020
Отличное место! Огромное помещение! Порядка 8-10 мест для шиномонтажа.
Чисто, комфортно. Достаточно освещения.
Был в конце марта так свободные ребята помогали в шиномонтаже и балансировке. Работа, как на формуле 1!
В комплекте к шинам или дискам идёт бесплатный шиномонтаж! Именно эта акция является решающим плюсом к выбор этого места из всех достоинств.
Спасибо за предоставленный сервис!
3
3
July 3, 2023
Не советую!!! Сервис ужасный. Сотрудники за ресепшеном с перегаром! Заказал резину и диски сразу комплект к установке, записали через день на шиномонтаж (установку). Приехав к ним на сервис выяснилось что дисков нет. Сначала тянули время, затем сказали диски были с браком, потом сказали что они уехали в другое место. Потратил пол дня в пустую (запись в сервис была на пятницу - пик пробок). Лучше найти сервис по приятней.
3
November 1, 2022
Быстро, четко, без лишних вопросов на не самую распространенную машину (правый руль). Развал-схождение и шиномонтаж. Ходовую посмотрели, простучали, пошатали. Колпачков на вентили горсть отсыпали.
June 1, 2021
Хороший магазин, созвонился с администратором обговорили время и место где мне удобнее. Приехал, поменяли покрышки сразу брал зима и лето цена приемлемая + шиномонтаж в подарок. Отличный магазин рекомендую.
1
August 4, 2022
Делал шиномонтаж, работники вежливые и отзывчивые, сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
3
2
March 1, 2020
Отличная шинка. Много постов и в сезон можно записаться в удобное время. Вышел на них когда брал резину с дисками - цены были шикарные и от работы недалеко.
Теперь вот съездил прокатал зимние железные диски, а то после ям совсем "квадратные стали". Несмотря на мощные замины и общую кривизну - выпрямили отлично. То что диски древние и ушатаны в хлам, им лет 10 - слова не сказали. Обычно начинают ездить по ушам "мол пора поменять". Помыли и в станок... Цены на услуги мож немного подороже чем в шинках у дорог, зато делают хорошо.
4
1
April 27, 2022
...плохая компания, хотел купить у них шины VikingContact 7 235/65 R17 108T XL за 55400р. 2 дня не мог получить счёт..4 раза звонил...да да сейчас все будет...короче купил в компании VIANOR... быстро и чётко.
Пока BlackTyres я больше не ваш клиент.
PS. Вся переписка есть, так что это не отзыв конкурентов.
4
April 26, 2022
Очень хорошо все делают, хороший персонал, спасибо мастеру Давиду, всем помог подсказал и хорошо все сделал
1
November 8, 2023
Производил сезонную переобувку шин.
Нет ничего особенного, колеса не помыли! Ценник завышен!
1
January 27, 2022
Брал здесь резину года 3 назад-остался доволен. Цена была практически самая низкая на рынке, а обслуживание достаточно грамотное и удобное. Как сечас обстоят дела -сказать не могу.
3
November 5, 2023
Переобували машину, через пару дней обнаружили, что не затянуты болты на двух передних колёсах.
April 13, 2023
Отличный шиномонтаж, много подъемников, делают все очень быстро
August 12, 2022
хороший сервис, много постов, все удобно, прекрасно, за исключением незначительных нюансов.
June 29, 2022
Была сезонная замена шин, сделали бм быстро, мастер озвучил все нюансы, которые надо сделать с дисками, в целом неплохой сервис, рекомендую.
3
1
November 19, 2023
Чисто перекупское место чтобы намарафетить машину
November 21, 2022
Машину поднимают на подъемнике, чисто. Делают все быстро. О косяках не молчат. Рекомендуют что сделать, что бы все было хорошо.
3
November 12, 2021
Пользуюсь услугами центра второй год. Очень доволен. Строго в назначенное время принимают машину, быстрое время замены колес. Вежливый персонал. Особо нравится- что не навязываются дополнительные услуги. Спасибо, все супер
July 24, 2022
Делали сход развал. Делал гражданин Армении! Изначально при первом общении не понравилось отношение к клиенту. Тут не стой, туда зайди, тут нельзя стоять и т.д. Как итог, после 3.000 километров менял диски, сказали резина поедена, а она была новой!! Заехал на сход-развал в другое место, права сторона в красной зоне. Никогда больше сюда не ногой!!!
2
1
January 22, 2022
Покупал резину и переобувался. Очень приветливый сотрудник на оформлении. Монтажник, сделал все быстро, говорит что 30 лет работает, правда в каждом колесе разное давление, и про динамометрический ключ вообще не знает. Все на глаз
3
February 14, 2022
Приехал за собранными колесами.
Увидел, что они не собраны. Видимо менеджер забыл сказать, что в подарок он пообещал сборку и балансировку, но уже ушел домой и информацию на месте мы получить не смогли.
❌ Прошло 24, я приехал туда опять, забрал то, что и хотел получить сутками ранее.
❌ 1.работа менеджера.
❌2. Никто из сотрудников не мог связаться с менеджером сразу...
❌В следующий раз куплю в интернет магазине, значительно дешевле, а потом соберу колеса поближе к дому (сэкономлю).
3
2
April 7
Не удобно заезжать для шиномонтажа