BlackTyres
1613 reviews
May 13, 2022
Покупал шины многократно, качеством обслуживания удовлетворён полносью, профессионализм персонала неоспорим. Но! Подтверждённый заказ - не гарантирует покупку по нему (не менее, чем в 25% случаев). И если случай сложный - связываться с Вами не будут.
2
1
July 13, 2022
В целом всё хорошо. Но соски на колеса поставили в прошлом году отстойные.
И это очень неприятно когда в глуши внутренности из них улетают в неизвестном направлении .на фото это уже третий за сезон, вылез и саускает.
January 22, 2022
Хороший центр. Вежливый персонал, всегда чисто и есть где посидеть. Много лет пользуюсь услугами этой фирмы.
3
April 17, 2022
Добрый день, решил переобуться, позвонил с утра в 10 часов спросил можно?, можно, после 13.30 будет свободно, приехал в 14 часов, пришёл спросил, подтвердили, но сейчас всё занято, ладно подожду.... 1 час 30 минут никому до меня не было дела, даже не подошли ни разу и не спросили, хотя бы что я здесь сижу, в итоге желание пропало, поеду в другое место. Разочаровался..... Не порекомендую. Спасибо. Из 4 постов работают 2.
December 10
Сплошной обман!
October 6, 2023
Хороший магазин. Всегда здесь покупаю шины.
November 29, 2021
Считаю одним из лучших шиномонтажных центров в городе, уже 2 года с BlackTyres, ни на кого их не променяю, работники однозначно мастера своего дела, великолепная обстановка, демократичные цены
3
2
October 24, 2021
Самый лучший шиномонтаж. Серьезно. Быстро , недорого. Много постов. Чисто. Приятно находиться. Недорогая незамерзайка в продаже ))
July 7, 2022
Вечером сказали, что шина в наличии, на следующий день перезвонили и поинтересовались через сколько я подъеду. Тоже все рассказал. По приезду выяснилось, что в наличии на торговой точке ее нет и даже не заказывали. Жалко о потраченном времени из за халатной работы сотрудников.
2
1
April 24, 2022
Было решение заменить две шины на новые. При замене монтажник предложил правку литового диска, я отказался, затем он предложил перейти в клинтскую зону. После завершения работ оказалась сломана шпилька. Т.е. приеъал на четырех , уехал на трех. Видимо мастер ударил чем то тяжелым и она вошла внутрь ступицы. Машуну без присмотра оставлять опасно. Начальник полностью его покрывает. Все это было на Можайском шоссе дом 166.
4
1
January 5, 2022
Будьте внимательны при согласовании комплекта услуг, лучше переспросите, что включено и для какой резины.
Есть риск, что первоначально вам просчитают услугу для шин runflat или с доп мойкой или ещё что-то, что вам не нужно или не соответствует действительности, и это увеличит вам стоимость на 10-15%.
Следите за своей секреткой, могут оставить на лобовом стекле, а вы ее потом смахнёте дворницком на улице )
4
November 1, 2023
Пользуюсь много лет! Всё лучше и лучше!
1
April 23, 2023
перебортирование двух комплектов резины 2,5 часа! это полный крах! да, и ещё парковка на территории больше часа платная)))
4
1
October 10, 2022
За неделю цена комплекта повысилась на 2000р. Это за российские колеса. Доллар на месте, просто используют сезонный спрос. Принципиально не буду у них брать. Теперь уже в интернете есть альтернативы за такие же деньги.
4
1
March 4
Заказывал один диск, привезли раньше , спасибо .
1
October 31, 2022
Магазин некомпетентных сотрудников, после неоднократного обсуждения сроков доставки позвонили, сказали пардоньте, но мы вас кинем, в итоге товар не доставлен, срок возврата денежных средств 4-7 дней. Молодцы(
1
November 14, 2021
Отличный интернет магазин шин и дисков, приемлимые цены, качественный товар, ни раз покупал здесь резину, бесплатный шиномонтаж,удобная парковка.
3
February 8, 2023
Покупал и диски и шины раз 5-6. Всегда забирал на Ташкентской с шиномонтажом. За 7 лет ни одной претензии. ни к товару ни к сервису.
October 22, 2020
Нет идеальных сервисов. И этот не исключение. Косяки есть и много. Однако скажу, что по скорости исполнения это лучшие. Главное следите за качеством предоставляемыъ услуг. Обязательно заказывайте мойку резины, следите, чтобы вам закручивали колеса не пневмопистолетом а динамометрическим ключем. Это важно!!!! Покупая новую резину просите правильно совмещать самую легкую точку диска с самой тяжелой точкой покрышки. Ну и в идеале смазывать болты медной смазкой. Если все сделали, то вы молодцы и к сезону готовы. Если Вас что то не устраивает, то жалуйстесь. Тут отличный фидбэк, и если жалоба не безосновательна, то Вам обязательно помогут.
3
1
November 22, 2021
Позор!
Я являюсь клиентом Вашей фирмы уже давно (Москва, 5-й Донской проезд). Покупал диски, шины, храню межсезонные колеса. Машина BMW X5 G05.
При смене летних колес 15.10.21г., мне сделали кривую балансировку (товарный чек №BL00-425544). Бесплатно позже, 31.10.21г. сделали вторую, там же, те же мастера и на том же станке! Сам лично наблюдал, значения были на экране по нулям. Но и эта балансировка была кривая, что и обнаружилось при моей дальней поездке и в результате третьей балансировки, но уже в Тольяттинском офисе фирмы Колеса даром! Все четыре колеса были со значениями 10-15,20! Обратная дорога в Москву показала их отличную балансировку.
Кто заплатит мне за потерянное время, деньги и негативные эмоции при дальней поездке?
Еще вопросы:
1. При возврате летних колес с хранения (замечу, весьма не дешевые шины и диски) почему они были жутко грязные? Вы их храните на открытом воздухе? Прошу прислать фото места хранения моих колес.
2. Почему акты хранения вы привязываете к колесам скотчем, от которого на дисках и шинах остаются клеевые следы?
9
1
January 24, 2022
Отличная компания! Новое оборудование и квалифицированные специалисты.
Езжу к ним уже не первый год! Все всегда на высоте. Рекомендую 👍
2
2
January 11, 2022
Хорошо, но дороговато.
Зато классный сервис в тёплом цеху и удобный механизм записи, и машинка моя по высоте проходит, а это не везде так.
5
August 8, 2021
Большой выбор шин, ценник средний как на шины так и на услуги по переобуванию вашего железного коня. Внутри все чисто, оборудование в приличном состоянии. К мастерам вопросов нет. Есть услуга сезонного хранения шин.
4
May 22, 2022
Записывайтесь и приезжайте на монтаж чуть раньше - все будет быстро. Хорошее оборудование, нормальные ребята. Пользуюсь услугами уже более 5 лет.
1
January 8, 2022
Отличный пункт, заезд на территорию и на погрузку удобный и бесплатный, все сделали быстро, очередей нет, оплата картой, помогли даже загрузить в машину
November 27, 2022
Купил шины с доставкой в гКоломна шиномонтаж в подарок записался за ранние приехал шиномонтаж не работает сказали нет воздуха .бесплатный сыр...
2
November 18, 2023
Зачем запись ко времени если все равно ждёшь. Нет нормальной комнаты ожидания. Качество работы как и везде но цена завышена за такой уровень обслуживания. Не вернусь.
3
1
May 25, 2022
Купила шины, быстро заказали ц поставщика, на следующий день привезли, шиномонтаж здесь же, балансировка итд. Всё оперативно, довольна!
1
March 22, 2022
Меняла здесь колеса два раза. Всё понравилось. Цены адекватные. Вызывают по очереди. Много подъемников. Удобное расположение.
3
1
January 19, 2023
Всё супер. Быстро, качественно, не дорого. Вежливый персонал.
3
November 1, 2023
За последний год качество обслуживание и отношение к клиентам значительно ухудшилось. Цены на шиномонтаж и хранение выше чем у конкурентов, работают видимо на потоке и на «расслабоне».
December 22, 2021
Порвали резину, отказались признавать свою ошибку, вину принципиально не признают, не выгодно им это, жадные, отношение к клиентам так себе, как к дойной корове, вдобавок мне прибили(!) грузики на литые дорогие диски, вместо того чтобы приклеить их как обычно внутри, первый раз сталкиваюсь с таким отношением, что было то и прибили, из-за этого поцарапали лкп дисков.
Создают только видимость хорошего сервиса, а на самом деле цены высокие, некачественный шиномонтаж который опасен для водителей.
Накручена оценка 5 звёзд в Яндексе платными отзывами, полистайте сами через каждые пять отзывов одна звезда за косяк.
У Макдональдса 4,5 в среднем по Мск.
Они годами улучшают стандарты сервиса в тысячах своих ресторанах, а тут 7 шиномонтажиков и они лучше сделали пффф...
4
December 12, 2023
Всё хорошо быстро и качественно
December 30, 2021
Ужасный магазин. Заказ Номер:BT000324065 от 26.12.2021 года. Обещали привезти 30 числа на пункт выдачи и позвонить по приезду. Прождал весь день , звонка...ни смс ни звонка от этого магазина небыло. Звоню в магазин вечером узнать что с заказом. Говорят Ваша шина приехала в пункт выдачи ииии внимание....уже уехала из него. По факту скорее всего её там даже небыло. Связался с этим магазином и пролетел. Машина уже 4 дня стоит из-за того, что я ждал от Вас шину. Больше ни ногой в этот магазин! Никому не советую потеряете свое время и нервы.
3
2
October 15, 2022
Удобно, заказал нужные мне шины не дорого, есть диски и шиномонтаж в здании, все устроило
June 9, 2022
Покупал здесь шины, цены не завышенные, шиномонтаж на высоком уровне, запись с сайта, стоит хорошее оборудование, удобный заезд и стоянка
3
1
February 22, 2023
Заказал 4 шины и 4 диска. Обговорили дату и время получения. Приехал. Без задержек собрали колёса и погрузили в машину.
November 14, 2022
Доброе время суток Всем. Отличное заведение. Быстро качество и удобно
3
December 29, 2021
Не понравилось обслуживание. Приехала на замену зимних шин на летние. Мастер сразу же сказал, что диски на машине погнутые и их нужно прокатать. Причём сразу 3 диска оказались испорченными. Причём я свою машину берегу, езжу аккуратно. Думаю, это был развод. Прокатала, за это пришлось доплатить приличную сумму. В следующий раз обратилась в другой шинный центр, в котором мне были оказаны более качественные услуги. Никто не разводил на деньги. Все диски оказались в порядке.
2
1
October 14, 2021
Бываю там периодически. Хорошее место для того, чтобы заняться своим "железным конём". Автозапчасти, мойки, автосервисы, тюнинг... В общем - много всякого.
December 4, 2021
Добрый день мне претензии есть на blacktyres потому что я там работал мои мои зарплату не отдали там плохо обслуживает людям мне сказали зарплату спрашивал тебе сказал ты перезвони уйдёшь тебе зарплату никакой не отдадим потому что ты перезвони я сказал какой сезон сезон рано был где-то ещё вместе есть да нет тебе не отдаём зарплаты почему я спрашивал два-три раза они никакой не ответ не отдали потом потом по плану меня штрафуют тебе никакой зарплаты не будет ну короче ты мигранту такой такой такой я вам не рекомендую туда не идите не обслуживаете не работаете
6
October 22, 2021
Уже забыл какой по счету комплект колёс беру в BlackTyres. После всех переездов стало удобней заезжать в сервисную зону. Всегда помогут подобрать замену, размер и т.д. Удобная запись и никаких очередей. Ценник норма с условием наличия на складе.
3
October 13, 2021
Бесплатный шиномонтаж возможен только на этапе покупки, а не, допустим, в течении месяца после покупки. Зачем в начале октября переобуваться, если еще месяц можно ездить на летних. Наверное это актуально для тех, у кого второй комплект дисков на зиму или кто покупает шины в ноябре на пике их цен.
Второй момент по оплате - нет удобного способа оплаты картой (при получении или с телефона по Гуглпэй), приходится из мобильного банка делать безналичный перевод, заполняя кучу реквизитов.
1
1
September 17, 2021
Отличная контора. Перед отпуском выяснилось, что на старой резине ехать опасно. Срочно понадобились новые колеса. У них были в наличии, по нормальной цене. В итоге купил через интернет в 14 часов, записался на шиномонтаж на 18 часов, приехал раньше в 16. Колеса уже привезли на точку, переобули, выявили 2 деформированных диска, предложили откатать. Оплатил только резину и ремонт дисков, шиномонтаж в подарок! В 17 часов был уже на новых колесах!!! Фантастика!!!
3
1
May 8, 2022
Раньше была примером для всех. Шиномонтаж строго по времени. Теперь твориться бардак: записался к открытию - час ожидания, записался к 18:30 - заехал на пост в 20:30.
UPD. Компания переехала и бардака больше нет :)
May 31, 2021
Был в строении 8, ставил сигнализацию. Самое лучшее впечатление о профи, цене и отношению. Вообще знаю весь этот комплекс 10 лет. Практически на этой территории есть все услуги для авто. Расположение и подъезд удобные. Территория ухожена.
3
1
March 16, 2023
Покупала зимнюю резину, шиномонтаж бесплатно. Всё отлично!
2
May 14, 2022
Заказал диски , приехал попросил их проверить на биение диски оказались эллипсом , Я уехал , менеджер перезаказал другой комплект через день , со мной связались и сказали что и они тоже кривые , сегодня привезли третий комплект и они тоже кривые 😂( ЗАЧЕМ ВЫ РАБОТАЕТЕ С ТАКИМ ПОСТАВЩИКОМ 😂😂😂) Жду во вторник четвёртый 😂комплект дисков
1
June 5, 2022
Всегда здесь покупаю для своих авто шины и диски. Всё всегда хорошо. Спасибо большое вам.
3
June 29, 2020
Заказал зимние шины гиславед. Заказ оформили быстро. Все замечательно. Но вот с получением и клиентским сервисом, на мой взгляд надо поработать (в пвз в регионах). Приехал получать, менеджер на выдаче особо не заморачивался со мной. Сразу говорит - плати деньги (шин не видел даже еще). Я попросил посмотреть перед оплатой. На что он мне - идите на первый этаж, там они лежат в рем зоне (это автосервис был) и смотрите. Пошёл смотреть. Шины оказались грязные и с датой 49 неделя 2018 года. Я расстроился, но решил забрать. Ну как вы догадаетесь после оплаты я сам их и загружал в машину и сам себе спасибо говорил ) Вобщем клиентский сервис на выдаче твёрдая двойка.
6
1