Менеджер здесь очень внимателен, вежлив и приветлив. Сотрудники в целом доброжелательны и всегда готовы помочь. Огромное спасибо за ваш труд. Банк отличный их акции вызывают интерес. Не гарантируют выигрыш, но их оформление и концепция точно заслуживают внимания! Отделение тоже приятное, уютное и гостеприимное.
Недавно посетили данное отделение Альфа-банка оставляет положительное впечатление благодаря высокому качеству обслуживания и разнообразию финансовых услуг. Сотрудники проявляют вежливость и профессионализм, всегда готовы ответить на вопросы и помочь в решении любых задач. Удобные рабочие часы и наличие онлайн-сервисов.В целом, Альфа-банк является надежным выбором для тех, кто ищет качественное банковское обслуживание.
Был там недавно. Самый лучший офис в городе, персонал великолепен в своих функциональных обязанностях, сам офис оформлен в современном стиле и всегда чисто.
Как по мне интерьер и концепция гораздо лучше сейчас чем была раньше. Альфа-Банк хочется пожелать процветания, атмосфера сейчас располагает к комфортному обслуживанию.
Понравилось данное отделение. приятный интерьер и отличный персонал. Общее впечатление только положительное, вопрос мой решили оперативно, вопрос никаких не осталось, спасибо.
Грамотный и к тому же очень внимательный персонал, находят подход к клиенту. За недолгое сотрудничество с этим банком, оформила несколько выгодных продуктов, все оперативно и профессионально.
Доброжелательный, вежливый и профессиональный коллектив в этом отделение. Оперативно выполняют свои рабочие обязанности, знают как найти подход к клиенту. Мне очень нравится.
Отличное обслуживание, сотрудники Хорошо справляются со своей работой. Всегда вежливы и спокойны в общении с клиентами. Очередь двигается в нормальном темпе.
При посещении отделения Альфа банка для оформления кредитной карты, меня удивило качество обслуживания. Сотрудники были весьма вежливы и профессиональны, помогли выбрать подходящую карту и ответили на все мои вопросы
Поддержка клиентов на высшем уровне — всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я несколько раз обращался за консультацией, и каждый раз оставался доволен полученными ответами. Очень доволен Альфа-Банком и его сервисом. Рекомендую всем!
Очень приятно было пообщаться с сотрудником на тему выгодного депозита. Он отлично разбирается в предмете. Подсказал какие условия вклада принесут мне самый выгодный доход.
Так нравится альфа-банк. Получаю пенсию в нём, всегда вовремя, девочки отзывчивые, всегда помогают снимать пенсию через банкомат, всё объясняют. Открыла вклад пенсионный в любое время могу снять и положить деньги.
Заезжала сюда вчера поздно вечером, банк должен был закрыться через 20 минут. Но не смотря на это меня приняли, у меня было получение карты. Выдали без лишних вопросов, проконсультировали подробно и без спешки. Менеджеру пришлось задержаться на несколько минут. Обслуживание отличное, всем советую это отделение
Удобное расположение рядом с метро в торговом центре, где есть Сбербанк, ВТБ, рестораны быстрого и не быстрого питания. А также кинотеатр и несколько магазинов. Плюс к этому Точка красоты, то есть парикмахерская и маникюрный салон по бюджетным ценам. Заходите, не пожалеете.
Пользуюсь мобильным приложением при оплате коммуналки, оплачиваю кружки, кладу деньги на троуки и еще много чего через приложение. Считаю,что оно достойно всяческих похвал. Удобное, простое и всегда под рукой.
Стал клиентом Альфа банка совсем недавно. Приходил в офис получить дебетовую карту. Менеджер оказался очень вежливым, все четко мне объяснил. Мне понравилось.
Пришел за дебетовой картой, и вот девушка быстро все выдала, помогла с приложением, установить и показала как там все устроено, в целом народу было не так уж и много
Я пришла в Альфа-банк, чтобы оформить кредит, всё прошло хорошо. Очень вежливый коллектив попался, никто не грубил. Оформили всё за один визит, я довольна!
Я всегда знал что смогу рассчитывать на кредит в Альфе если что. Так и получилось. В офисе по паспорту быстро одобрили нужную сумму и в тот же день её прислали мне на карту
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Филиппу, очень приятный и компетентный человек. Имею большой опыт коммуникации с сотрудниками банков, ответственно заявляю, что Филипп очень перспективный молодой человек, который быстро доберется до должности топ-менеджера, такие головы нужно беречь.
Большой и чистый офис. Получала карту в данном отделении. Заявку оформили быстро. Карту доставили через 3 дня! Приветливый менеджер, помог разобраться и закрыть не нужные счета. Отдельное спасибо за отключение всех оплат за уведомления сразу 👍
Оформила через приложение Альфа стикер, получала здесь, очень удобно. Персонал очень культурный и обходительный, такое обслуживание мне понравилось. Хочется обращаться снова и снова.
Обожаю этот офис, он в торговом центре и особой популярностью не пользуется, а мне это только в плюс – в очередях сидеть не приходится))) А главное какие тут девочки работают, подскажут как правильно заполнить и что лучше написать для желаемого результата)) просто супер))
Самый приличный офис из тех, где я бывала. Работают специалисты на высоком уровне. Хорошо обучены все. Могут подсказать по поводу каждого из продуктов банка. Работают быстро но не халтурят
Офис в торговом центре. Всегда есть посетители. Меня больше всего привлекло то, что когда я пришла уточнить про возможность кредитования, то получила грамотную консультацию именно по сути обращения без воды и лишних услуг, в которых не нуждалась. Например никто не уговаривал меня купить страховку.
Хорошее отделение Альфа банка с прекрасным месторасположением.Рабочие часы очень удобные,можно зайти, как после работы,так и в субботу.
Яна Демина
Level 16 Local Expert
January 8
Оформляла карту, и процесс прошёл гладко. Сотрудники молодцы, всё объяснили. В офисе чисто, светло и современно. Очередь была, но двигалась быстро. Мне тут всё понравилось!
Недалеко живу поэтому периодически бываю в этом отделении. Когда мне надо решить вопросы с банком, они тут быстро решаются менеджерами, которые достаточно компетентны и способны ответить на все вопросы
Я здесь обслуживаюсь как ИП. Все устраивает, менеджеры классно работают, никаких ошибок и оплошностей не допускают. Вполне работоспособный офис, для меня другого не надо. Главное, что банк отличный)
Предпочитаю приходить именно в этот филиал, тут ни разу не замечала больших очередей. Обычно сразу находится свободный специалист и я не жду. Меня обслуживание полностью устраивает. Бываю здесь часто, сотрудники всегда помогают, даже когда есть очереди, быстро справляются с потоком.
3
Даша Розова
Level 3 Local Expert
February 4
Заходила несколько раз, каждый визит оставлял хорошее впечатление: сотрудники вежливые, быстро решают все вопросы и всегда уточняют, нет ли дополнительных вопросов) Офис выглядит современно и аккуратно, лайк
Я сейчас постоянный клиент этого банка. А именно пользователь банкоматов. Ну потому что расположение к работе близкое. Еще в терминалах нал всегда есть. Неприятных казусов с этим не будет. И очередей там почти нет. Терминалов просто много и каждому хватает. Захожу часто.
Накопительный счет(ошибка их приложения) в чате сменилось 12 операторов и каждого надо ждать и дают очевидность вместо ответа, после переключая на «профильного специалиста», по телефону просят писать в чат тк необходим скрин проблемы. И составляли обращение так же глупо как и отвечали в чате. ( оператор по тел делала вручную просчет и у нее тоже с приложением как у меня не сходилось, так что очевидно баг). Пришлось идти в ОТДЕЛЕНИЕ, где вручную посчитав у двух сотрудников также не сошлось с данными у меня в приложении, на что составили снова обращение, где снова было написано просто «проверьте почему не начислялось» как и в чате, на что я указала сотруднику что такое уже писали и пришел ответ, потому что потому, я спросила про расчеты вручную написать не хотите что расходятся, он заверил что указал это «части обращения которая вам не видна». Ответ на обращение был такойже как и первый. Итог Без денег и потрачено тучу времени на оператов. Сумма небольшая но для меня как студентки мои деньги ценны, если для вас деньги- пыль, вообще не парьтесь)