BMW BorisHof Yug
2859 reviews
November 27
All good!
June 29
В этом центре обслуживаю свой автомобиль с 2021 года. Обычно только ТО - всегда все прекрасно. Быстро, качественно с неизменным вниманием и дружелюбием. А в начале июня впервые пришлось обратиться за кузовным ремонтом после дтп. Очень волновалась, как и за сколько буду ремонтировать мой люимый Ягуар. Может быть мне просто повезло, что моим автомобилем занимался Александр Чекмарев, но теперь я очень рада, что именно он. Мне достался очень внимательный и ответственный сотрудник сервиса. 1. Задал все нужные вопросы по каждой царапинке и сколам. 2. Вежливо уточнил каким временем располагаю, чтобы провести диагностику а/м на предмет скрытых повреждений. 3. дигностику завершил точно по оговоренному времени, оперативно согласовали с ним сроки ожидания зап.частей и стоимость. И уже 26.06 нас с Ягуаром пригласили на сервис, быстро все оформили и Александр заверил, что все будет сделано в лучшем виде к 29.06. Сегодня я наконец -то забрала свой автомобиль! К моему удивлению все действительно сделано на 5+++ Ягуар отремонтирован, отполирован и блестит как новый. Очень благодарна Александру за оперативные сроки, качество ремонта, внимательный, ответственный и честный подход к работе! Рада, что не ошиблась в выборе сервиса!😊
2
4
September 29
Обслуживаю все БМВ в данном салоне уже много лет. Всегда все оперативно и в срок. По сравнению с другими официальными дилерами БМВ, отмечу тут очень хорошее отношение к клиентам. Какой бы вопрос не возник, чувствуется, что дилер пытается решить все вопросы в сторону клиента. Как-то заехал к офиц. дилеру БМВ Авилон, там через 5 минут общения, что ты что-то должен, было крайне неприятно. В Борисхофф такого (по крайней мере - на 29 км. МКАД) такого нет.
Менял лобовое по страховке, срок ожидания оригинала с учётом работ по замене - неделя. Что в текущей ситуации считаю отличным показателем по сроку.
Сам обслуживался и буду продолжать тут обслуживаться, чего и рекомендую остальным.
November 18
Добрый день. Обслуживаю автомобиль в данном центре, были необходимы ремонтные работы по кузову. Все было сделано в лучшем виде, качественно и что важно очень оперативно. Особая благодарность мастеру кузовного ремонта Колбасову Аркадию Юрьевичу за чуткий подход, за отзывчивость и за профессиональное ведение всех необходимых работ, за объяснение причинно-следственных связей и просто за искреннее человеческое отношение. Так же большая признательность Гулякину Александру Геннадьевичу за профессиональную работу, за быстрое решение поставленных задач и чуткое отношению. Благодарю и в случае возникновения проблем обращусь за помощью снова в БорисХоф, без сомнений.
September 4
Последние несколько лет регулярно обслуживаем здесь свой автомобиль. Пользовались услугами как слесарного отдела, так и кузовного. Мастера все вежливые, объясняют всё доходчиво, лишнего не предлагают. По времени выполнения работ тоже всегда стараются сделать в кратчайшие сроки.
Отдельно хотелось бы отметить работу мастера Андрея Чистова - всегда по делу, оперативно реагирует и отвечает на возникающие вопросы, за что ему спасибо!
2
October 3
Обслуживаю в этом месте автомобиль марки Mitsubishi с 2021 года. Всегда встречаю внимательное отношение сотрудников, чёткую и аккуратную работу, своевременные рекомендации по обслуживанию. Недавно обратился с заменой лобового стекла по страховке. Необходимые запчасти поступили в сервис в течение недели, работы по замене выполнены в течение суток. Машина возвращена в идеально чистом виде, замечаний и нареканий по работе не возникло. В последнем случае хочу отметить внимательный подход и четкую, профессиональную работу мастера - Чекмарева Александра.
June 9
Много лет обслуживаюсь в этом месте. Также, неоднократно пользовалась услугами кузовного цеха. Хочу поблагодарить работников за профессионализм. Особенно хочу отметить мастера Хорева Антона. Всегда вежлив, внимателен, все выполняется вовремя и без нареканий. Очень рекомендую его. Побольше бы таких мастеров. Всем советую пользоваться сервисом Борисхоф юг. Будете довольны!!!
3
November 21
Великолепный сервис BMW БорисХоф Юг
мастер Чекмарев Александр Николаевич
Высоко квалифицированный специалист, внимательно и спокойно относящийся к заказчику, к его запросам и проблемам.
Благодаря Чекмареву Александру Николаевичу все вопросы были решены в срок и на высочайшем уровне. Большая благодарность сервису и Чекмареву Александру Николаевичу!
September 28
Прошел обслуживание в центре, все на высшем уровне. Окружили заботой, все четко, профессионально. Машина получила лучшее обслуживание, все быстро, слаженно и комфортно для меня. Приемщик Даниил Петко, механик Григорий лучшие! Рекомендую
September 14
Отличный салон, удобно расположен, качественный сервис и приятный персонал. Обслуживаю машину только здесь уже больше 10 лет. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Александру Родионову, очень ответственный, грамотный, знающий и вежливый сотрудник! Рекомендую 👌
1
August 26
Отдавал автомобиль в сервис после небольшого ДТП. Все быстро, чётко и профессионально, как всегда в Борисхоф. Отдельное спасибо Александру Чекмарёву за профессионализм: всегда на связи, всегда в курсе на каком этапе работы. Радует, что уровень сервиса поддерживается на высоком уровне даже после ухода европейских марок. Так держать! 🤝
2
July 9
Обслуживаю машину в Борисхоф с 2023 года. Супер менеджер Александр Чекмарев-доступен 24/7, отвечает быстро, назначает даты просмотра, приемки автомобиля оперативно, выбирает комфортные промежутки времени. Очень удобно и комфортно. Рассказывает понятно, по-человечески (девочкам это очень важно). По ценам ориентирует четко и ясно, не юлит.
3
October 3
Дтп как и в целом любое обращение в страховую компанию и затем в кузовной цех - событие не из приятных. Но, надо сказать, что борисхоф отлично справляться с задачей удаленного урегулирования и все процессы проходят оперативно и даже без необходимости личного обращения в страховую компанию. Дилер делает сам все необходимые согласования со страховщиками, в моем случае с ингосом, самостоятельно. Борисхоф и Ингос видимо имеют большой опыт сотрудничества, поэтому направление на ремонт всегда выдается очень быстро и все работы согласовываются в полном объем.. Отдельно хотелось бы отметить работу мастера Александра Чекмарёва и поблагодарить его за безупречную работу на всех этапах.
Не важно прилетел ли камень на трассе в лобовое стекло или кто-то задел машину на парковке, к сожалению, неприятные эпизоды происходят практически ежегодно и я очень рад, что вот уже несколько лет с Александром налажен хороший контакт и именно он занимается моим автомобилем.
October 25
Отличный сервис,все делают качественно и быстро.Особенно хочу отметить мастера приемщика Захарова Александра,все всегда подскажет объяснит предложит несколько вариантов.Всегда вежлив и приветлив.Очень приятный человек,побольше бы таких.В общем и целом очень всем доволен,рекомендую
July 17
Как всегда, все отлично!
Профессионально, культурно, с отличными ценами.
Покупал в данном салоне новый автомобиль БМВ в 2019 году, тут его и обслуживаю.
В последний визит со мной работал Яковлел Алексей и Эдуард Дыбулин - 10 из 10. Огромное спасибо!
До новых встреч!
1
November 29
Рекомендую это место. Так как и сама много лет тут обслуживаюсь. Отдельная благодарность сотруднику Сергею Соловьёву!! Замечательный специалист и прекрасный человек! Всегда идет навстречу, очень вежлив, предупредителен. Ну, и качество работы, разумеется, на высоте!! 10 из 10!!
October 1
Огромное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе автомобиля 👍. Он лучший специалист своего дела , благодаря его профессиональному опыту, классному отношению и искренности мы приобрели шикарный автомобиль, тем самым он избавил нас от всяких переживаний и лишних хлопот! Рекомендую его( и Максима и автосалон) всем !!!.
June 23
Меняла лобовое стекло, очень понравилось. Прекрасный сервис. Все очень хорошо и грамотно. Всегда помогут и подскажут. Оригинальные запчасти приходят быстро. Спасибо Антону Хореву!
1
1
June 29
Качество работы на высоте. Отношение сотрудников оставили только приятное впечатление. Погружение в проблему и помощь в решении оперативное и качественное, как и ремонт в целом. Обсудили с мастером (Гуров Александр) пожелания ремонтных работ. Выполнили все, даже по срокам получилось раньше чем, планировалось. Спасибо за профессионализм и мастерство. Рекомендую 👍
1
1
November 28
Впечатление от работы положительное. Оперативно, по деловому, доброжелательно. Брал новый Танк в рассрочку. Одобрение банка получил заранее, через кредитного специалиста Центра. Время - 40 минут. В офис на оформление покупки приехал к открытию через два дня. На оформление до передачи ключей ушло 3 часа. Александру, который вёл сделку отдельное спасибо.
Обслуживанием и работой сотрудников доволен. Есть с чем сравнивать у себя в регионе - обнять и плакать.
Однозначно рекомендую.
July 13
Отличный сервис, отличный ремонт , и по страховке каско был на ремонте, но все равно очень быстро . Мастера на связи, на моб. Тел. - видно что дорожат клиентами.
И по записи тоже все отлично, сервис в этом адресе У Борисофф полный цикл , и слесарный и кузовной, очень удобно , особенно если ты в ЮО мск , не очень далеко ехать.
Я стараюсь, чтобы меня направляли к одному и тому же мастеру , неважно по каско или просто по записи , к Чекмареву Александру. Специалист он отличный, плюс в личном общении оч ровный человек. Всегда все объясняет понятно и доходчиво.
1,2,3 раза что то починили, появляется уверенность в мастере, и в сервисном центре, и желание обращаться к ним в следующий раз.
Сервис находится в группе автосалонов, территория удобная современная , много марок машин , премиум сегмента , в тч BMW. Приятно приезжать , заезжать на удобную парковку - оч красиво и современно.
1
October 13
Здравствуйте всем! Мы всей семьёй обслуживаемая в этом дилерском центре и очень нравиться обслуживание. Есть личный кабинет в телеграмм где вам показывают все отчёты по проделанной работе по вашей машине очень удобно когда ты не находишься на месте. Особое спасибо хочу выразить Чистову Андрею за внимательное отношение к клиентам, и качественную работу во отношении машин, проделанным работам.
September 5
Заехал на диагностику Блока телематики на танке 300. Все оперативно проверили и заменили по гарантии т-бокс.
Благодарю электрика Кирилла за профессионально и быстро выполненую работу.
Благодарю Анну Данько за помощь в ускореними решения проблемы.
Минус балл за трату времени на бесполезные споры с менеджером на приемке и час ожидания готового авто из цеха
1
July 9
Большое спасибо мастерам кузовного цеха БорисХоф за отличную, качественную работу, особенно выражаю благодарность Александру Чекмареву за отзывчивость, доброе отношение и высочайший профессионализм 🙂 Александр, спасибо Вам.
1
October 14
С 2017 года прохожу обслуживание в БорисХоф Юг. Грамотные специалисты, комфортная зона ожидания. Отдельная благодарность мастеру Андрею Чистову, полностью доверяю его рекомендациям по ремонту автомобиля, приветливый, вежливый и всегда на связи!
September 14
Хороший сервис, с отличными мастерами! Несмотря на непростые времена-запчасти есть. Очень профессиональная диагностика . Нареканий никаких. На приемке мастер, Родионов Александр, большой молодец, очень помог.Большое спасибо!!!
1
June 9
Лучший сервис BMW в Москве. Всегда вовремя, по делу, качественно и с улыбкой. Профессиональный подход 👍 также спасибо Андрею Чистову, все разъяснил, подсказал, не оставил никаких вопросов. Все как и должно быть в БорисХоф.
1
June 12
Все понравилось .
Производил Ремонт по каско.
Сделали все качественно и быстро .
Однозначно рекомендую данного диллера.
И выражаю огромную благодарность Сергею Соловьеву за его профессионализм и умение найти подход к каждому клиенту.
1
August 1
Очень доволен качеством обслуживания моего мини кантримен. Оперативно выявлена проблема и очень качественно решена. Особо хочу выделить профессиональные качества мастера Родионова Александра. Такие специалисты сейчас встречаются редко!
2
August 27
Очень довольно кузовным центром. Отдельное спасибо Соловьеву Сергею и мастерам которые произвели кузовные работы моего автомобиля. Все прошло четко, вовремя и самое главное качественно. Всему персоналу моя благодарность.
1
1
October 27
Вообще место хорошее, но 4 звезды ставлю за крайний раз, когда я посещал ТО. А теперь детали: в мае купили здесь Танк 500 урбан, на 0е ТО я сам купил все масла, кроме масла для АКПП. Поменяли при мне, в двигстеле, мостах, раздатке. Все круто и без вопросов. Но вот прошло время, пробег почти 10 тыс., записываюсь на замену масла в двигателе. Хотел купить свое масло (Ликви молли), как в первый раз, но девушка на записи обьяснила что теперь в наличии масло от производителя и рекомендуется использовать именно масло производителя (другими словами китайское, прямые поставки из самого Китая!), дескать его льют на производстве. Ну я и согласился, машина то на гарантии....
По приезду выяснилось, что китайское масло исключительно для модели с двигателем v6, а для двигателя 2.0, который у меня в урбан, полагается лить Лукойл. На мое возражение что значит полагается, вы читали допуски этого мотора и масел, которые есть на рынке? Подходит только Китайское и Ликви молли (и то не каждое). Короче собрали консилиум, нач.отдела позвали, сказали что девочка ошиблась, но не переживайте, все будет ок. Короче залили Лукойл, вот уже 3 тыс.откатал.
На самом деле я не против наших масел, но нужно не производителя смотреть, а допуски двигателя! На Ликви работает ровнее и расход на 0.5 литра меньше!!!
Короче лучше бы я сам купил и привез с собой!
Надеюсь прочтут отзыв и сделают выводы.
Поэтому 4 звезды. А так рекомендую обращаться, все ок, только все подьемники забиты западными авто, они ведь НАДЕЖНЫЕ! Стоят и ждут запчасти, надежно стоят и ждут!!!
А так решайте сами.
1
September 6
Всем доброго времени суток! Ребята как всегда молодцы от мастера, механика…. и до клиринг менеджера. Профессионалы своего дела, очень приятно что в такое не легкое время продолжают держать марку 😉. Всем спасибо и всех благ! Рекомендую 👍
1
September 21
Спасибо большое автосалону
Менеджер Яков очень вежливый и максимально открытый специалист предоставил всю информацию подробно и все рассказал
Очень отзывчивые пошли на встречу , хорошо приняли мой авто и сделали скидку на покупку другого
June 25
Ремонтировал кузов BMW 5,остался очень доволен, быстро и качественно!
Отдельная благодарность мастеру -консультанту Антону Хореву, всегда был на связи, консультировал и оперативно сообщал информацию!
5 из 5! В восторге, рекомендую!
1
October 25
Обслуживали машину у мастера кузовного ремонта Сергея Соловьева, хочу выразить благодарность за быстро и качествено проделанную работу. Все очень оперативно, сделали по высшему разряду.
Спасибо большое автосалону и Соловьеву Сергею.
June 25
В очередной раз посетил сервис BMW на БХ-Юг 29-м км. Всё как всегда на высшем уровне. Благодарность Андрею Чистову за профессионализм, всё объясняет, подскажет, порекомендует. Самое главное с чувством уверенности в выполнении всех работ и рекомендаций 🤝 Рекомендую 👍
November 24
Отличное обслуживание и внимательное отношение к нуждам клиента: сел телефон - менеджер любезно предложил поставить на зарядку, есть кафе, где можно бесплатно выпить кофе и подождать, пока готовят автомобиль.
Приятным добавлением к сервису является видео-контроль работ, которое направляет Борисхоф Юг в персональный чат в телеграмм-канале.
Из минусов: рекомендую усилить Интернет на 2-Ом этаже в кафе.
July 31
Всё отлично. Спасибо мастеру Соловьёву Сергею за качественно выполненную работу. Сотрудник вежливый, четко отвечает на вопросы. Деталь по КАСКО пришла быстро. Побольше бы таких мастеров!
November 9
Покупали автомобиль в вашем салоне. Очень хочется отметить профессионализм и компетентность ваших сотрудников. Остались очень довольны сопровождением менеджера Максима. Всё время Максим был на связи, консультировал по любым возникающим вопросам, с пониманием относился ко всем моим пожеланиям, был вовлечён на всех этапах сделки.
June 23
Делал по страховке 2 кузовных ремонта: зад у BMW X3 и перед на LR Discovery Sport. На BMW запчасти пришли через 10 дней и за 2 недели все сделали, а на LR запчасти шли ровно 5 мес., так как каждый раз я слышал: - нехватает 2-х деталей". В итоге обе машины сделаны отлично, без замечаний. Сдача и выдача прошли очень быстро. Спасибо мастерам кузовного цеха Гурову Александру и Хореву Антону. Есть только вопрос к слесарю, проводившему дефектовку: до приезда на дефектовку датчики парковки работали; на видео из цеха я видел, как мастер резко отрывает передний бампер, и после сборки левый датчик перестал работать, причиной чего был оборванный провод, но при выдаче авто датчик был родной и работал, а в счете для страховой была строчка "спайка жгута проводов".
September 11
Покупал с женой БМВ х5 с пробегом. Покупкой довольны, хочется отметить высокий профессионализм менеджера по продажам Михаила. Огромная благодарность ему лично. Все сделано очень быстро и грамотно. Только плюсы. Еще раз большое спасибо!!! Следующая покупка только в БорисХоф. С уважением Вадим и Татьяна.
1
April 27
Непервый год там обслуживаю свои автомобили. И в BMW и в LR всё устраивает. Мастера грамотные и отзывчивые знают своё дело. Недавно красил свой Лен Ровер в кузовном цеху у мастера консультанта Чекмарёва Александра все с делали и даже раньше запланированного срока.Мастер постоянно был на связи и с доблестью выносит все капризы клиентов ,так держать .Настоящий профи. Спасибо всем за качественную работу остался очень довольным работой кузовного сервиса.
2
5
June 9
Хочеться отметить отличную работу мастера кузовного цеха Хорева Антона. Доброжелательный, отзывчивый, грамотный. Всегда все по делу и вовремя. Не первый раз пользуюсь их услугами и осень доволен.
1
1
August 25
Очень понравилась работа менеджера - Виталия Ермакова. Виталий рассказал о машине все детали, помог определиться с выбором, полностью вел сделку. Приятен в общении, не навязчив (за что ему отдельное спасибо)
Также приятно удивило, что его предварительная оценка моего автомобиля по трейдину совпала с стоимостью, в которую оценили эксперты.
March 30
Покупала здесь машину практически 5 лет назад, и с тех пор каждый период ехжу сюда на ТО. Все всегда четко и слаженно, спасибо Александру Р. Кроме того, очень нравится их нововведение: когда тебе присылают ссылку на видео с ТО, в котором также есть заключени по автомобилю, обзор мостояния основных моментов, предложения по дополнительным работам, которые вы сразу на странице можете отклонить или одобрить, и их вам также сделают ко времени возврата автомобиля! :)
2
4
August 27
С мужем на днях приобрели машину БМВ Х3, с выбором помог Яков Эледжиев. Хороший, грамотный специалист, был очень вежлив и ответил на все наши вопросы , что помогло сделать правильный выбор. Спасибо ему за ответственный и доброжелательный подход к покупателям.
April 27
Хочется поблагодарить данное место и сотрудников которые быстро и качественно отремонтировали наш авто после ДТП. Приветливые и опытные сотрудники Александр Гуров , Антон Хорев ,Остроумов Константин мастера своего дела,всегда подскажут и помогут в любом вопросе,отдельное спасибо арматурщикам,жестянщикам и малярам,за качественную работу,хороших вам клиентов и успехов в работе!
3
April 27
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Чекмареву Александру за внимание, оперативность и профессионализм. Качественно выполненная работа по окраске кузовных элементов, никаких вопросов, все идеально, а при заборе авто из ремонта оперативно решил вопрос с полировкой некоторых деталей (к ремонту отношения не имели) и в течение 20 мин все было готово!
1
3
March 22
Приехали в салон , очень понравился автомобиль ) менеджер Марина очень грамотно проконсультировала , все рассказала про авто , помогли хорошо оценить наше авто в трейд Ин ) все подготовили быстро ( документы ,машину) но был и минус не без этого )))) но это вина не салона а уже банка ) у них не поладки какие то были ) но все бывает ) вообщем покупка прошла быстро ) Марина, Игорь , Ирина помогли все сделать быстро ( спасибо большое ) отношение к клиенту на пятерку )
1
2
November 30
Хороший салон, все на своих местах. Отдельно, хочу выразить свою благодарность мастеру Сергею Соловьеву за отличную работу! Его профессионализм и внимание к деталям сделали мой опыт просто замечательным. Рекомендую всем, кто ищет качественные услуги.