Добрый вечер!!!Преобретали атомобиль в салоне Боравто Kia мы остались очень довольны и хочу выразить очень большую благодарность Алексею менеджеру который обьяснил и разьяснил все от начало до конца ...И провел сделку с нами посовести мы остались довольны от его отношения к нам изначально....Хороший и чесный работник менеджер....Алексею еще раз выражаем огромное спасибо от души...
Очень плохо. Сами выставили автомобиль на продажу, позвонили с салона Боравто и предложили оценить и выкупить по рыночной цене, звонили несколько раз. Перед поездкой позвонили в салон, уточнили можем ли мы приехать, ответ был положительный. В итоге по приезду просидели 1.5 часа, было сказано что оценщики заняты. Оставалось 30 минут до закрытия, когда мы снова подошли к администратору, с вопросом оценят ли нас, оказалось что у них сегодня не получится это сделать, много работы. Дорога была не близкая, сотрудники не ценят чужое время, относятся наплевательски, считаю это недопустимым, таких сотрудников надо наказывать, они создают плохую репутацию салону.
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сюпову Денису, стажеру отдела продаж подержанных авто, очень компетентный, внимательный и грамотный специалист. Все подробно рассказал о выбранной машине, внимательно и доброжелательно отнесся к клиенту. Специалист на сто процентов. Благодарна за выбранный автомобиль. Побольше таких специалистов желаю вашему салону
Следят за сроками страхования и ТО. Ненавязчиво напоминают, что очень удобно. Цены на страховки хорошие, дешевле чем у некоторых других представителей. ТО по записи провели без задержек и лишнего ожидания. Пока всё отлично!
Обратилась в этот салон первый раз, получилось так, что без записи. Несмотря на это, меня приняли в течении 10 минут, объяснили как будет выполняться работа , сориентировали по времени ожидая 1,5 часа, сделали минут за 50, ожидала в салоне, есть клиентская зона с телевизором, чтобы отвлечься, так же на втором этаже мини кафе. Время пролетело быстро. Спасибо большое за всем сотрудникам !
Отличный салон! Внимательный персонал. Не пришлось долго ждать. Достаточно быстро, качественно поменяли деталь. Есть кафе. Работу мастер сделал быстрее отведённого времени.
1
Show business's response
L L
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Отличный автосалон, очень вежливые приятные сотрудники, в салоне очень красиво и чисто, ремонтировали автомобиль, все сделали качественно и в оговоренное время. Рекомендую!
В 2016 году брали с мужем тут новый автомобиль. Все отлично! Грамотный менеджер, все быстро, профессионально. В этом году брала для себя б/у авто. Всё нормально, менеджер отвечал на все интересующие вопросы, но б/у авто нужно смотреть ОБЯЗАТЕЛЬНО с понимающим в авто человеком !))
Несколько лет назад покупал здесь автомобиль. Тогда, как и сейчас, уровень обслуживания был на высоте. Помогли определиться с доп опциями, дали покататься на тест драйве, проблем при оформлении не возникло. Сейчас обслуживаю свою машину у них же. Цены такие же, как и у всех дилеров. Из прикольного понравилось, что есть камера, можно сидеть и смотреть, что там с твоей машиной делают и занимаются ли ей вообще. Удивило наличие кофемашины с халявным свежемолотым кофе и бесплатное массажное кресло. Сидишь массажируешься и одновременно следишь за ремонтом машины.
Очень понравился данный салон, огромный ассортимент машин разных марок как новых так и б/у. Цены в полне адекватные в отличаи от других салонов Воронежа. Приезжали смотреть автомобиль Нива к сожалению не подошла данная машина, но впечатления от салона а особенно менеджера Сергея остались весьма положительные. При выборе нового авто думаю вернемся к ним.
Отличный салон! Покупал авто с пробегом, огромное спасибо менеджеру Булавинцеву Алексею за подбор автомобиля и оформителю Сенцовой Юлии за быстрое оформление документов. Буду рекомендовать ваш салон
Добрый день! Покупали автомобиль в данном автосалоне. Квалифицированные сотрудники, вежливое обращение менеджеров, всё доступно рассказали и разъяснили, приятная атмосфера. Остались только положительные эмоции от посещения данного автосалона!!!
Ужасно. Ищут любые причины чтобы ничего не делать. Если видят что Клинт просто водитель разводят по полной программе. Если человек понимает в ремонте не принимают в ремонт. Придумывают причину и отказывают.
Неоднократно приобретаем тут машины. Специалисты на высшем уровне. Особая благодарность Минаков Дмитрию и Образцова Александру. Все оперативно подобрали и оформили. Сотрудники все приветливые, на ресепшене радушно встречают. Спасибо!
Будьте бдительны навязывают и включают в конечны чек не нужные услуги…проверяйте автомобили!!!могут быть в критическом состоянии и непригодными для передвижения!!! Проверяйте от и до!!!к стати эту услугу по проверки авто тоже оплатите вы (~50000₽) но как показал опыт не все то золото что блестит!!!Не советую!!!
Добрый день! 07.08.2021 года покупали в данном салоне машину по системе трейд-ин. Хочется выразить огромную благодарность Лыкову Евгению и Зубкову Денису, СПЕЦИАЛИСТЫ в своем деле на все 100%. Ребята, огромное спасибо, что Вы находите подход к каждому человеку, чуствуется профессионализм и заинтересованность в клиентах. В данном салоне нам предложили максимальную сумму за нашу машину. Поэтому если вы приобретаете автомобиль, то только БорАвто и только к Евгению и Денису!!!!!
Возможно, вам этот отзыв будет полезен. Не бойтесь оценивать свой Авто в боравто на выкуп.
Я вообще не собиралась покупать машину и не думала о ней. Я думала, как мне продать свою машину. А она у меня очень редкая -турбо форестер. Таких в городе штук 5, не больше. Это не гранта. Вот я и продавала месяц… ни одного звонка. И тут, просто случайно мимо проезжала и решила узнать, а за сколько же выкупит его дилер. И значение что? Да, цена была ниже моей на авито, но это вполне было приемлемой ценой.
Менеджер по оценке Андрей просмотрел от и до мой авто и предложил ХОРОШУЮ стоимость для выкупа. Дальше, я задумалась, а может мне посмотрел что-то на обмен? Менеджер Денис провёл со мной почти половину своего рабочего дня, подбирая именно то, что мне подходило. Ну просто склад у них очень большой, долго выбирали. Дождались моего мужа, он вынес свой вердикт и вот так, одним днём, я уехала уже на новой машине(для меня новой). Да, моя новая дешевле и старше чем субарик, но мне так и надо было, мне нужна была доплата мне, чтобы вложить в строительство дома.
Короче, субарик в Боравто, я на супер ниссане, дом строится) я счастлива!
Выражаю благодарность Андрею, Денису и руководителям Боравто на 9 января, что сделали очень выгодные условия для нашей семьи! Вы молодцы! Ламинат положили, двери вставили, потолок натянули) новый (хоть и 2006 года) Ниссан только радует!
Обращался в январе, автомобиль КИА Рио "потерял" штатный ключ, не заводился с кнопки запуска, не открывал двери с кнопок безключевого доступа, у меня было подозрение на неисправность по электрической части.
Записался на диагностику, на следующий день приехал в назначенное время, встретился со специалистом Андреем Дочкиным, рассказал ему всё о своей проблеме, он молниеносно сообразил в чем тут дело, сходил к электрику, окончательно разобрался в вопросе и устранил проблему. Красавчик! Спасибо! Просто нечего больше добавить. Вот так бы все работали 👍
1 то вроде норм обслужили и скидка в рабочие дни вечером , на спортейдж дешевле чем на крету получается.
1
Show business's response
Alexandr
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Покупал там новый авто и только через пару лет обнаружил что часть элементов перекрашена. Схема у них отработана сначала целый день тебе голову марочат, а потом измученным покупателям подсовывают свой хлам
Доброго дня. Приезжал на очередное ТО. Как всегда все на высшем уровне. Внимательность и компетентность специалистов радует. Все вопросы решены в мою пользу. Теперь спокойно буду ездить до следующего ТО. Спасибо огромное! Рекомендую!
При посещении данного заведения требуют номер телефона. Зачем? Вот я, вот менеджер. Просто покажите мне машину. Но нет, сначала личные данные, потом просмотр авто. И это в 23 году. Очевидно, салон не заинтересован в клиентах.
4
2
Show business's response
Ms.Kis
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Покупала здесь автомобиль Kia Rio 2021, все отлично, автомобилем довольна, спасибо большое менеджеру Александру, который помог с выбором
28.01.2022г. Обратился в салон Боравто для покупки автомобиля с пробегом. Менеджер Сюпов Денис подробно объяснил что за автомобили у них находятся и по моим желаниям был подобран автомобиль, который и приобрёл этого числа. Полностью доволен обслуживанием, профессионализмом, чутким вниманием менеджера Денис Сюпов. Отдельное спасибо специалисту по кредитованию и страхованию Мезенцевой Юлии за чуткое внимание и профессиональную работу. В целом доволен салоном, обслуживанием и качеством. Всем рекомендую!!!
Менеджеры, кредитные специалисты, да впринципе все сотрудники боравто на 9 ке красавцы!!!! Всё по людски с пониманием, трейд ин по норм цене (она конечно ниже чем на рынке бу авто но приемлема) отдельно спасибо Чукину Диме менеджер 10из10 всё показал рассказал объяснил посоветовал всё как надо👍я первый раза брал новую иномарку доволен как слон и машиной да и впринципе процессом покупки. Всем советую именно боравто на 9ке
хотел бы от души поблагодарить Дмитрия Леонова и другой персонал Бор-Авто, работающие с ним в команде за оказанную помощь,очень своевременные и грамотные подсказкии. К слову, это уже второй автомобиль, который я у него приобретаю, в первый раз в марте 2020 года я с сыном пошел смотреть КИА церато и в результате приобрел спортейдж. Были применены какие то скидки, почти по рынку оценили трейд-ин, девочки помудрили с кредитом, долго все подбиралось, согласовывалось, Дмитрий ходил несколько раз к начальнику выбивал для меня какие то скидки-не хватало немного денег- в результате я уехал на спортике. Дмитрий-спасибо тебе еще раз за спортик!!
И вот 25.09 я опять с сыном купил у него киа соренто-не прошло и 2 года. Эта история вообще, как в приключенческом польском фильме-кто кого **, точнее обманет. Понимая, что рынок автомобилей быстро и сильно дорожает, а спортейдж выходит в новом кузове, что неминуемо приведет к падению цены на этот кузов срочно принимаю решение- купить машину классом выше. конечно, еду к Дмитрию - машин нет. (соренто бензин комплектация люкс) еду во фреш зарядили цену выше прайсовой на 800 тысяч - хочешь бери хочешь нет. машина есть. еду в мотор-ленд - да две машины есть но ценник чуть пониже чем во фреше. всё, дело швах. ну ладно , начинаю искать деньги на машину . Мотор Ленд потребовал предоплату 50 000 руб до конца месяца- а это неделя чтоб забронировать машину. Обьясняю, что деньги будут не ранее 5 сентября- мотор лэнд требует еще 50 000 итого 100 000 предоплаты!!!!!!!
И тут на мое счастье звонит Дмитрий ! да, есть, да, бензин но комплектация классом выше - престиж , но цена ниже , чем за люкс в мотор лэнде. Предоплата? да, пять тысяч хватит!!! шах и мат!! Понятно, что я рванул в бор авто , спортика оценили на 120 тысяч больше, чем в мотор лэнде. Вообще скажу, что бор авто молодцы- слаженная четкая команда. предыдущую машину в сервисе обслуживал-все отлично. Да, я слегка вредный и требовательный клиент ( раз приехал в салоне запах не нраится ) выслушали посмотрели и что немаловажно устранили (моя вина ) и ни копейки не взяли. Молодцы! Еще раз СПАСИБО Дмитрию, Валерии, которая на документах и Ларисе( кредитный отдел. так же особое спасибо хлопцу из трейд ина, пусть меня простит худощавы хлопец такой
с черной маской не помню имя. Удачи ВАМ и всему коллективу Бор Авто! Настоящие профессионалы своего дела. Дмитрий, спасибо-ты правильный человек.
Хороший салон, приветливый и внимательный персонал, очень приятно что прислушиваются к мнению и пожеланиям. Есть хорошие плюсы в виде бесплатного чая, кофе и бюджетного обеда. Отдельное спасибо хочется выразить замечательному менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Лыкову Евгению, помог подобрать качественный отличный автомобиль, безумно доволен!
Добрый день! Это один из представителей официального диллера. К ним можно обратиться в любое время "дня и ночи" постараются помочь словом или делом. Если у Вас Киа например и вы можете сюда обратиться, то Вам очень повезло?
Хотела бы оставить отзыв о прохождении техобслуживания на сервисе. Персонал доброжелательный, сделали все очень быстро и качественно, никаких доп.услуг не навязывали, по цене вышло даже дешевле, чем я ожидала, что не может не радовать. После прохождения техобслуживания сотрудник автосервиса Белоусов Артур все подробно объяснил и рассказал по проведенным работам и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Огромное спасибо всем сотрудникам автосервиса и Белоусову Артуру отдельное спасибо, очень приятно, что мне попались настоящие профессионалы своего дела! Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям данный сервис.
Всем доброго дня. Покупали в данном автосалоне автомобиль. Отличный салон, доброжелательный персонал. Особо хочется отметить менеджера по продажам Марченко Вадима Александровича. Сразу видно, что это высоко квалификацированный специалист, знающий своё дело. С его стороны было сделано все возможное для того, чтобы покупка автомобиля стала для меня очень приятным событием. Всё было сделано организованно и максимально быстро. Всем доволен, огромное спасибо за таких сотрудников. Обязательно вернусь сюда за следующей покупкой.
Спасибо автосалону, и в часности огромное спасибо менеджеру салона Минакову Дмитрию, за грамотную и квалифицированную помощь и консультации при приобретени авто. Все рассказал как есть, авто соответствовал описанию и характеристикам. так держать!
За вежливое и добросовесное отношение к своей работе, был бы рад, если бы указанного сотрудника поощрили.
Приобретал автомобиль в данном ДЦ. Обслуживание и ТО также прохожу в Боравто. Хочется отметить профессиональную, качественную и быструю работу мастера консультанта Максима Серегина.
Пять звёзд за то что приятный салон, вежливый персонал. Новый автомобиль я не пытался там покупать, даже не интересовался ценами и тому подобное. Но пологаю модельный ряд KIA представлен широко, сутя по имевшимся авто в самом салоне. Я приезжал из Курска, что бы воспользоваться услугами трейд иновской площадки, ну в смысле присмотрел автомобиль и хотел свой, грубо говоря обменять на тот, который мне приглянулся. Но к сожалению сделка не состоялась т.к. внешний вид автомобиля ну очень оставлял желать лучшего. И исходя из этого я не стал менять свой , пусть даже и классом ниже автомобиль на то что мне предложили. Лишний раз убедился, что доверять фото и видео не стоит. Поэтому вернулся на своем же авто обратно не солоно хлебавши. Всё происходило честно и прозрачно, никакого доверия на клиента, это очень порадовало. Вот только мнение менеджера о том что машина в целом хороша и пробег не большой и она же ездит, я не могу разделить. Странный несколько подход. Явные и видимые недочёты по кузову являются отталкивающим фактором в такой ситуации, как бы там машина не ездила. Каждый остался присвоен мнении. Ну что ж прокатились в Воронеж, тоже не плохо. А в целом осталось позитивное впечатление.
Было сильно так называемый (старшый менеджер александр ) после того как мы начали просить прокомментировать из отчета автотеки пункт о работах с КПП заявил чтоб мы шли и искали машину в другой салон что мы и сделали ( по старшему менеджеру александру просьба сделать к руководству провести воспитательную беседу !!! )