Не первый раз реставрирую обувь в этой мастерской. Всегда очень довольна результатом. Все сделано качественно, с применением лучших материалов и быстро.. Персонал отзывчивый, всегда свяжется, предупредит, согласует детали..
Радует курьерская служба в пределах МКАД она бесплатна, вежливый курьер предварительно позвонить согласует время для забора и доставки готовой обуви. Однозначно рекомендую это место, если хотите чтоб ваша любимая обувь приобрела вторую жизнь.
Отличное место! Отремонтировали обувь очень профессионально. Делают скидку существенную на первый заказ. Ремонт обуви - только Brand Keeper! Очень вежливое и внимательное обслуживание приёмщика. Спасибо! Я очень довольна.
Работают ребята очень качественно. Всё контролируется технологом, в процессе работы основные моменты согласовываются с клиентом видеосообщением. Да, не самый дешевый сервис. Но результат и отношение к клиенту того стоят. Моим любимым сапогам вернули первозданный вид. И толковые рекомендации по уходу за реставрированной обувью прислали. Так что рекомендую!
Мне реставрировали сумку Bottega Veneta Cabat. Процесс кропотливый и сложный. Заранее обговорили, что будет слелано, цена и сроки. Заказ выполнили раньше на три дня. Результат превзошёл мои ожидания: сумка как новая! Я в восхищении!!!
Не согласна с теми, кто говорит, что ваши услуги дорогие. Дорогие брендовые сумки и обувь должны реставрироваться высококвалифицированными мастерами с использованием хорошего оборудования и дорогой косметики. Всё перечисленное не может быть дешёвым. Обязательно буду к вам обращаться! Я спокойна за свои дорогие сумки и обувь: они в надёжных руках. Сервис, качество работы, цена - всё устраивает. Успехов и процветания вашему бизнесу!
Телефон спасения для любимой обуви ☎️Отличная работа!!! Качество высшего профессионального уровня, всегда вежливое общение, скидки! Рекомендую самым требовательным клиентам!!!
Про данное место не скажу, так как обувь сдавал на пункте приема на Кутузовском, но про данную компанию могу. Дважды к ним обращался. Первый раз сдавал кожаную куртку, с солидным износом и порезом. Сделали так, что, увидев куртку после ремонта я подумал, что мне просто купили новую куртку. Сделали всё на 5+. Второй раз я принес замшевые туфли. Их отреставрировали полностью, цвет туфель как будто вчера купил, поменяли набойки в цвет. В общем как новые))). По цене за работу, скажу так, не дёшево, но оно того стоит если вам эта вещь дорога, (как говорится прикипела)))). В общем, рекомендую, ребята творят чудеса.
Рекомендую данную мастерскую. Обращалась в несколько самых разных мест и везде отказывали в реставрации или предлагали отполировать зернистую кожу. В BrandKeeper сразу выразили готовность выполнить работу. Когда я увидела результат, была невероятно рада! Брендовая сумка буквально как новая, настолько хорошо выполнена работа. И стоимость в разы ниже, чем в других местах, не умеющих работать с такой кожей.
Постоянно пользуюсь услугами реставрации и химчистки.
Отличное качество, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут на встречу клиентам, делают в минимальные сроки, курьерская доставка🥰🥰🥰
Рекомендую👍🏻
Передал для ремонта обувь 23 июня с доплатой за срочность 50%. Через несколько дней обувь была готова, но в процессе носки было обнаружено, что задник отклеился и доставлял дискомфорт при носке.
Повторно обратился для устранение. Приехал курьер забрал, через несколько дней привезли. Ничего не устранив. Также было обнаружено, что стелька которая вклеивается была вырвана и обратно приклеена, из за этого поролон вылез и торчал.
Третий раз передал через курьера на устранение дефекта уже стельки. Через несколько дней позвонили поехал сам забирать обувь. При проверке оказалось, что стелька вырезана не по размеру, а также не приклеена. Обратно забрали на переделку.
Четвертый раз приехал, все было устроено. Замечаний не было.
Если работа оплачивается, тем более с 50% наценкой за срочность, то сервис и качество оцениваются.
Поэтому итоговая оценка - «1»
За последние 15 лет набралось много кожанных изделий с казалось бы невосполнимыми потерями. Решил восстоновить. Первый опыт был неудачный - обратился в мастерскую с давней историей. Сделали плохо. Уже не надеялся, что смогу что-то сделать. Случайно в интернете нашел рекомендацию по компании Brand Keeper Кожа. Решил попробовать. Считаю, что не ошибся. Хотя время пользования покажет. Тем не менее готовлю второй заход с проблемами в компанию. Надеюсь так же удивят…
Пользуюсть услугой реставрации второй раз, реставрировала сапоги. Первый раз небольшие задиры, а второй раз-кот погрыз острые носы. Все восстановлено идеально, не заметно. Я очень рада, что когда то доверилась ребятам и теперь от души рекомендую их своим знакомым
Brand Keeper прекрасная мастерская с волшебниками, которые восстанавливают и чистят изделия бережно и ответственно. Надеюсь, будут долго поддерживать такой сервис на высоте!
Отдавала в ремонт свою сумку Bottega Veneta, были сильные потертости на сумке и разошелся шов. Все отреставрировали очень аккуратно и качественно, не отличишь от новой практически. По срокам тоже уложились в заявленные 2 недели.
Собиралась попрощаться со своими любимыми белоснежными кроссовками, но в последний момент решила попробовать дать им вторую жизнь, обратилась в brandkeeper!
Сдала курьеру уже на следующий день после обращения, а получила обратно даже раньше даты готовности. Не знаю как они это делают, но это чудеса: кроссовки свеженькие, обновленные, не прогадала, выбрав вас! Спасибо!!!
Ранее обращался в шведскую химчистку, кожаная куртка, покупали 10 лет назад в италии. Мне ее мало того сожгли, порывы не заделали, а сделали еще больше, не извенились, я был в шоке. Совершенно случайно попал в к вам! Супер, куртку вернули новую, просто супер!!! Восстановили цвет, перешили манжеты и нижнюю каемку, реально вернули новую вещь! Молодцы, вы реально крутые!!!!!
Быстро и качественно всё сделали.сдавал охотничий рюкзак с надорванными лямками. Доброжелательное общение и грамотная работа мастера. Всем рекомендую обращатся в это ателье.
Настоятельно рекомендую Brand Keeper. Настоящие профессионалы своего дела. Отличное качество, вежливый и отзывчивый персонал, работа проделана на 10/10
Любимая собака погрызла любимый и недешевый футляр для часов. И быть бы футляру на помойке, если бы не Brand Keeper.
Пострадавшего пациента забрал курьер и после восстановления также курьер привез футляр, которому была подарена вторая жизнь. Вещь восстановили даже ранее обозначенных сроков.
Благодарен специалистам, рекомендую! Обязательно обращусь еще раз при необходимости.
Воспользовалась сервисом чтобы привести в порядок кроссовки Gucci, было много дефектов таких как царапины, потертости и вообще поношеный вид. Вернули кроссовки как новые, даже не ожидала, что можно так восстановить. Сделали быстро, постоянно были на связи. Вежливое общение. Неудобно было подьехать, мне прислали курьера, что удобно и время экономит. В общем я довольна результатом, работают профессионалы.
Brand Keeper Мастерская по ремонту и реставрации кожаных изделий это подарок судьбы! Дочери кошка порвала кожаное пальто. Повреждение было большим и на видном месте, очень были расстроены. Уже даже подумывали об аппликации, но Слава Богу, обошлось без аппликации. Пальто современное и менять его стилистику совсем не хотелось. В интернете увидела рекламу этой мастерской, посмотрели работы, почитали отзывы, сравнили с другими мастерскими, решили что эта мастерская лучшая! И не ошиблись! Результат выше всех похвал! Дочка когда увидела не поверила, что так возможно отреставрировать! Отремонтировали так, как будто вообще ничего не было, пальто выглядело как новое в неизменном виде!
Предварительно отправила фото на Ватсапп. Мне оценили, договорись о времени. Можно выбрать удобный адрес. Отвозила сдавать на машине на Кутузовский проспект дом 27. Есть городская парковка на улице Дунаевского, идти не далеко, весь процесс занял менее часа.
Принимал приятный молодой человек. Все четко и профессионально. Починили за десять календарных дней. О готовности сообщили по смс. В удобное время подъехала, забрала. Забирать ездила на городском транспорте. Тоже достаточно удобно. Туда ехала до метро Студенческая и по хорошей весенней погоде прогулялась до места назначения. Обратно воспользовалась автобусом. Несколько маршрутов останавливаются на остановке рядом с домом 27 и следуют до Киевского вокзала. То что надо!
Изделие хорошо упаковали. Сначала в целлофановый мешок, потом положили в фирменный пакет. Заказ выдавала девушка, тоже произвела приятное впечатление.
На Ватсапп прислали рекомендации по уходу за изделием после реставрации.
Очень приятный и нужный бонус!
Больше спасибо за всё и за то что Вы есть!
Удачи и процветания Вашему бизнесу!
Впервые воспользовалась услугами мастерской, сдавала две дорогие брендовые сумки. На одной, новой, были повреждения от кошкиных игрищ, а вторая была преобретена в 2014 году и уже «устала», ее я сдала на восстановление и окраску. Не ожидала такого результата, честно! Обе сумки как новые! Благодарю за отличную работу! Я теперь ваш клиент🧚♂️
Не первый год обращаюсь в brand keeper. Красила сумки , меняла замок, реставрировала обувь, чистила у них дублёнку ….. т.д ; Результатом довольна, ребята молодцы! Всегда заказываю доставку на дом
Хорошая мастерская. Отдаыали в реставрацию туфли. Качество исправления повреждения кожи - прекрасное. Небольшое нарекание по установуи профилактики на подошве - очень толстая получилась.
В остальном - согласование, курьерская служба - все на уровне.
Рекомендую мастерскую, отдавала укоротить ремень lv , слелали идеально, как будто такой и был, а так же профилактику для макасин, тоже прекрасно. Заняло около недели. Очень довольна и буду обращаться еще.
Воскресили мои любимые, удобные, но убитые туфли. Волшебники! Ставили срок 2 недели, но управились где-то за неделю. Очень доброжелательный курьер приехал забрал, а потом привёз назад мой заказ. Спасибо ♥️
Отличный сервис качественная работа,приятное общение с персоналом! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Сделанная работа стоит денег, которые я заплатила
Давно пользуюсь услугами данной кампании. Очень довольна. Последний раз отдавала сумку диор , анутри испачкалось, на химчистку , все исправили, сумка как новая. Буду оьоащаться конечно еще и еще. Рекомендую для допогиз вещей. Фото оставлю, были такие коричневые пятна.
Спасибо огромное! Ни раз отправляла вещи и аксессуары для рестоврации. Просто супер довольна! Берутся за ту работу, которые не берут схожие мастерские. Всем рекомендую!
Осталась в полном восторге, после ремтаврации брендовых кроссовок. Как новые . Спасибо большое, что обновили и подарили им новый вид. Вернусь обязательно и расскажц друзьям.
Моя история , порвал кожаную куртку , хотел уже покупать новую , знакомая посоветовала эту фирму , обратился , сделали скидку за рекомендацию еще и куртку как новую обратно вернули ) огромное спасибо вам ) Вы реально профессионалы своего дела и занимаетесь своим делом)
Обратилась по поводу ремонта балеток, бежевый цвет , нужно было :покрасить, сделать профилактику подошвы и набоек. Внешний вид был печальный- потертости, отвыв кожи, выцветание и пятна. Онлайн мне провели консультацию, озвучили стоимость, срок, предложили услуги курьера. Очень удобно курьер забрал и вернул готовое изделие. Результат превзошел ожидание, балетки как новые- идеально подобран и сохранен цвет, заделаны дефекты кожи. Очень даюсь, что в носке не подведут и результат сохранится на долго!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам компании «Brand Keeper”. Мужу доставщик еды в метро разорвал кожаную куртку. Недолго думаю купили другую. Но разорванную решили все-таки отремонтировать. Долго выбирала фирму, читала отзывы, но решила остановиться «Brand Keeper”. И не пожалела. Работу сделали раньше указанного срока о чем сообщили SMS. Сказать, что с мужем остались довольны работой, это все равно что ничего не сказать. Вердикт мужа: "Зачем купили новую?". И этим все сказано.
Всегда была уверена, что хорошую брендовую сумку невозможно отреставрировать, но решила попробовать.
Мне полностью сделали новые ручки на сумке YSL, которые потрепались от времени. Сумка выглядит как новая, отличить ручки невозможно, просто супер! Спасибо!
Ободрала каблук на туфле, другие ателье отказывали в ремонте,из-за кожи с логотипом на самом каблуке,и только бренд кипер взялся за данную работу!
Цена конечно для меня была дороговата,но сделано все шикарно!
Большое спасибо 😊
Сдавала обувь ребятам уже в третий раз! В первый раз реанимировали мои убитые казаки из замши! Во второй раз илеально выпрлнили профилактику на босоножках и реставрацию туфель! И вот, вчера забрала очередные две пары обуви, все как всегда, на высшем уровне и очень аккуратно!
Отвратительное отношение к клиентам.
Предварительно отправляла фотографии дефекта моей сумки и спросила смогут ли мне помочь. Потому что в другой мастерской мне отказали. На что я получила положительный ответ, что мне смогут помочь и по стоимости это составит 6500-7000 руб. Я сказала что мне это очень дорого и уточнила что несколько месяцев назад мне озвучили сумму 4500-5000 руб. И тогда мне ответили, что согласовали с руководством скидку и сделают мне сумку за 5000 руб. когда я приехала меня встретил очень неприятный и грубый сотрудник. Я показала ему сумку и он назвал сумму 9500 руб. То есть в 2 раза больше названной ранее суммы. На мои претензии вопросы почему тогда была озвучена вчера другая сумма и зачем мне написали, что обговорили сумму на 5000 руб. с руководством, сотрудник ответил, что он бы вообще эту работу не делал. Никаких извинений (я приехала из другого города) я не получила.
Никакой клиенториентированности
Профессионалы! Этим все сказано! Даже поверить не могла, что можно вернуть первоначальный вид лоферам! Очень довольна. Вернусь обязательно! Просто высший пилотаж!
Не рекомендую. Сумку сделали не так как оговаривали ,в квитанции расписали всё хорошо все работы ,деньги взяли в перед полную сумму. А по факту всё швы на подкладке,думали не замечу.Притензию высказала деньги частично вернули, осадок остался.
Очень профессиональная работа, все быстро и удобно. Качественно реставрируют кожаные и замшевые вещи, даже известных брендов! Им всё «по плечу»! Обращаюсь к ним очень давно. Все вещи после ремонта- как новые! Очень рекомендую’
Я очень рада была познакомиться с такой командой Профессионалов!!! Принесла кожаную куртку после неудачного ремонта в другом ателье. Учитывая, что это переделка старой работы, были сомнения, НО, когда я пришла забирать, я была в шоке, сделали практически незаментной заплатку!!!! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм!!! Однозначно буду рекомендовать знакомым и друзьям!!
Профессионалы своего дела!
Обращалась по адресу: Мичуринский пр., 80.
Делала укорачивание ремня на одной сумке, на второй- отверстия по оригинальным размерам. Клиентоориентированная организация: идут навстречу, выполняют в срок и даже раньше.
Осталась очень довольна результатом. Спасибо большое!
Фото: на коричневой сумке выполнены дополнительные отверстия, на розово-красной - укорочен ремешок.
Прижгли сумку парогенератором, думали на выброс. Обратились в данную компанию. О чудо сумку восстановили за один день. Быстро и качественно работают. Спасибо Вам.
Потрясающий сервис. Починили порванные кожаные брюки с прорывом кожи так, что они как новые. Все подсказали, детально описали. Очень вежливый курьер забрал, потом все привез. Мне сервис очень помог и понравился. Рекомендую его от всего сердца!