Работают вообще не квалифицированные сотрудники. Сперва ориентируют на одни цены, как дело доходит до выставления счета цена выросла на 40%. Формулировка что директор запретил делать изначально оговоренную цену. И не понятно толи директрор боровичей "дурак", толи сотрудник вообще со своей работой не знаком.
Мне понравилось. Есть парковка. Магазин большой, просторный, светлый, без посторонних запахов. Персонал не навязчив, но готов моментально помочь. Широкий выбор мебели. Разнообразие кухонь и их цена порадовали. Много диванов, весь первый этаж. Все очень бюджетно
недорогая мебель, оптимально по соотношению цена/качество, мне норм, у них в основном и покупаю, что кухня, что кровать шкафы столы служат уже 7 лет и разваливаться не собираются
Ужасное отношение к клиентам. 3 раза приезжал не мог купить шкаф и комод. То воскресенье нет кладовщика, понедельник нет сдачи. Вторник нет в наличии, и только в среду купил. Мебель одноразовая, собрал ( если хватит фурнитуры) поставил и не в коем случае не двигать. В городе есть гораздо лучше магазины ( не элегия)
Дивану много лет, модель лира угловой без подлокотников. решили его почистить. Как итог, он весь полинял. Ткань шенилл. Хотелось бы узнать, может у кого-то та же проблема
Большой магазин ,мебель на 3 х этажах , узкие и крутые лесницы между этажами . Цены разные , скорее средние ,но качество ругают . Очень дорогая доставка ,лучше забрать мебель самому .
Качество мебели не заслуживает одной звезды, собирать этот конструктор далеко не удовольствие. Конструции хлюпенькие, половина чертежей непонятно как составлены, большая часть комплектующих заменены, поправки в чертежах не внесены. Догадайтесь сами как собрать методом тыка. Переплатите 5% и купите себе качественную мебель.
Хорошие дизайнеры, интересные проекты. Мебель для различных задач, в том числе и нетиповых решений. Есть отличные бригады сборщиков. Недостатки устраняют, поддерживают диалог.
Оргалит не на складе забыли, консультант не может нормально объяснить производству что нужно и забывает проконтролировать доставку всех комплектующих . Склад не работает в воскресенье. Сборщики не все могут делать , то за что берутся. То фурнитура уехала не туда. То вот Вам второй комод почти собран ( первый же был без технологических отверстий и разметки). а схему сборки вам не нужна.......
Будте готовы к браку, не комплекту, проблемах с возвратом, докомплектацией или заменой всей мебели или элементов. Поможет только письменная претензия. Лично я с этим столкнулся. Потерял два месяца и мешок нервов.
Магазин хороший, продавцы отзывчивые. Проконсультировали, помогли с выбором. На складе - помогли загрузить. Обслуживанием и сервисом доволен, о мебели такого сказать не могу......попытка закосить под икею.....инструкции по сборке - издевательство над людьми.....
Заказывали диван " Ручеек ". Понравился внешне. Наслышан хороших отзывов о мебельной фабрике.
Ожидали с нетерпением привоз. Дождались. Не считаю минусом, но в рекламе значилось, что диван в сборе.
Пришлось давать заявку на приезд сборщика : сломано ребро, сам не могу физически, лечусь.
Проживаем в Москве. К сожалению, сборщик " от склада едет " пятый день. Одни обещания. Просьба разобраться в наплевательском отношении.
Надеюсь, все же, дождемся и вместо разочарования поставлю вам 5 звезд.
Отличный персонал всё быстро объяснили подобрали то что мне нужно и оформили заказ на складе также быстро нашли мой товар и отпустили спасибо грузчикам аккуратно погрузили мебель рекомендую!👍
Цены и выбор отличные, но качество все хуже и хуже, это мягко сказано. На дачу покупала кухню, шкаф, стенку, кровать...ничего из этого нормально не собралось, кругом брак(((
Выбор большой, для области модели представленные вполне достойные. Но вот выставленный в штурмуе шкаф в детскую купить не смогли, так как цен они еще не знали на него. И, самое интересное, не сказали даже, когда смогут провести столь трудную для них работу. Сказали приехать через неделю-две:(((
Продают товар, которого нет в наличии. Что бы вернуть деньги назад, нужно ждать сутки пока директор подпишет заявление. Потом приезжать за деньгами... С директором связи нет, как и его самого. Никто ничего не знает, никто не за что не отвечает!!!
Фирма рога и копыта!!!
Я занимаюсь сборкой мебели и кухонь профессионально. Не делайте ошибок. Никогда, ни в коем случае, не покупайте этот ужас. Оно все кривое, косое, без сверления, в сборке просто ужасно
Купили кровать в воскресенье, доставку назначили на понедельник. Кровать нужна была срочно для пожилой бабушки. В понедельник отпросилась с работы, ждала с 11:00 до 13:00 - не привезли. Вторник т.же самое, на звонки не отвечают. Дозвонились в среду, что-то со спинкой, нет на складе, обещали к понедельнику сделать. Понедельник нет, вторник нет... Звоним ( сами), в четверг будет готова. Четверг, отпрашиваюсь, жду и...
В субботу еще раз звоним сами, еле дозваниваемся, уходят на склад, обещают выяснить и перезвонить...через часа 2 быстрый звонок, не успели и кнопку нажать, уже отключился. Т.же перезваниваем - тишина. Пишем сообщение- тишина. Через час дозваниваемся, "блеенье- блеенье", на вторник. Поехали, расторгли контракт, деньги во вторник)))
PS. Кто хочет купить быстро, то уточняйте сразу вторник какого месяца , а может быть и года)))
Заехали по необходимости. Нам быстро посоветовали и накидали, что нужно. А по дороге к кассе я нашла ещё кое-что нужное, тоже прихватила с собой. Нас отправили на склад, выдали всё необходимое, дали сопроводительную бумажку и мы уехали счастливые! Дома, собрав купленное подстолье, поняли, что нам даже не все метизы нужны оказались - мы импровизировали...
Приобрели в Боровическом комбинате кухню. Это пипец. Собирали сами. Чертежи не понятные, отверстия не расмечены для крепежей. Все разметки делали сами. Если будите приобретать в этом комбинате сборныую мебель. Заказывайте сборщика. Или осуществляют сборку на комбинате.
приехал ночью, запустили на территорию переночевать. Умыться и оправиться через охрану на 2 этаже. Загружался на пяти складах, очень быстро. Грузчики своё дело знают. После погрузки документы оформили в течении 10 минут.
Дача недалеко от этого производства. Цены ниже, чем, например, в Санкт-Петербурге. Покупали неоднократно там мебель. Нравятся консультанты. Все неплохо, но когда возникла проблема с заменой табуретки с производственным браком, то пришлось несколько раз приезжать. Какая то проблема с присутствием человека в отделе притензий. Мне кажется поменять табурет за 500р. можно было сразу и без условий. Покупать будем и в дальнейшем, но уже с меньшим доверием))
Есть понятие "клинтоориентированность", которое абсолютно чуждо данной компании. Отношение к клиенту, мягко говоря, никакое, даже хотелось бы употребить ряд других, нецензурных эпитетов.
Надеюсь, что ощущение монополии, которое видимо испытывает руководство, ввиду сложившегося уклада жизни большей части местного взрослого населения, со временем пройдёт, т.к. все больше молодёжи обращает внимание на альтернативные способы доставки грузов и, как следствие, возможность получить более качественные изделия и сервис, за сравнимую цену.
По возможности, порекомендую обращаться в другие компании и обходить стороной ЗАО "Боровичи-мебель".
Мебельная фабрика и сразу салон: очень удобно! Заказ мебели и изготовление в течении двух недель. Качество на 4, но и цены вполне приемлемые. Очень много мебели в доме именно оттуда, а качество с каждым годом улучшается, это заметно!
2
5
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Остались больше негативные эмоции, чем положительные от этой организации. Покупал кухню, ориентировочно со мной обговаривали, что привезут как минимум через 1.5-2 недели, привезли по итогу через 3-4 дня, иногда это конечно лучше, но не всегда, когда кто-то старается ориентироваться на сроки. На этом странности не закончились, когда мастер начал собирать кухню, оказалось, что 2 целых блока пришли не тех размеров по высоте, с магазином разобрался относительно без конфликтов и за один день, но устранение их ошибки затянулось на несколько недель, из-за этого опять сроки пошли не по плану. Покупал еще диван, с диваном всё нормально, но по поводу кухни я бы советовал задуматься и поберечь свои нервы, повезет вам или нет, вам никто не скажет, тут только на свой страх и риск.
Ужасное качество, просто слов нет. Почему нельзя сделать хорошо,почему люди стараются работать хорошо,а мебель делают через одно место. Покупали кровать раздвижную для ребёнка . Типа такой покупали несколько лет назад в Икеа. Собрали икеювскую кровать за несколько часов..все красиво ,аккуратно,все для людей. В этой кровати косяк на косяке. Ни одной ровной детали. В одной забыли сделать отверстия, муж сам сверлильный 3 отверстия. Кровать плохо прекрашена,вся в сколах. Винты не подходят,короткие. Рассохшее дно под матрас. Матрас 7 дней назад открыли,до сих пор очень сильный запах. Никому не посоветую. Очень расстроена ((
Неплохой мебельный магазин. Покупали в нем большой диван, комод, прикроватная тумбочку. Все легко собралось, качество нам попалось отличное, уже год прошёл, все функционирует отлично!
Классный магазин, хорошие продавцы. Купили там уже шкаф, диван, кухню пока все радует. Самое хорошое что в магазине можно взять в рассрочку без переплаты.
Боровичи почему отклонили фото? Вы продаете такую мебель, чего стесняетесь?
Не знаю, что произошло с фабрикой. Но, что было раньше и сейчас, небо и земля (имею ввиду КАЧЕСТВО мебели). Был заказ №633, от 11.01.2023 г. (два стола, 4 стула «некст») Пришел заказ 03.02.2023, это название, а не мебель.
Ножки стульев и столов не отшлифованы. Неравномерно отшлифованы и неравномерно прокрашены сиденья. Фурнитура положена в столы частично. Было составлено обращение, фабрика переделала заказ. СПАСИБО ЗА ТЕРПЕНИЕ. Но! Новый заказ взамен бракованного пришел 31.03.2023 г. полностью идентичный по качеству предыдущему. Не мебель, а груда деревяшек. (Не полностью ошлифованные, не равномерно окрашены, трещины, фурнитуры нет в упаковках или 4 позиции из 15). Зачем из Боровичей отправлять опять брак в Москву, тратить на доставку, мне непонятно.
Зачем вы делаете название мебели, будто из мусора что-то пытаетесь изобрести?
Куда делось качество? Руководство фабрики, вы где? Продавайте бизнес если не умеете его вести. Приглашайте наемного управленца, если у самих ничего не получается. Наймите квалифицированный персонал, оплачивайте достойно труд рабочим. Благодаря им вы существуете. Беспредел на фабрике! Увеличивайте чек на единицу товара, повышайте качество.Вы вынуждаете составлять документы «выше».
Плюсов оставить не могу , это просто какой то кошмар !!!! Заказал кухню месяц назад , оплатил, в итоге не довезли элемент!!! Спустя месяц привезли, но не то !!!! Издевательство чистой воды !!!