Branded salon Borovichi-Mebel
574 reviews
July 14, 2021
Заказали кухню , оплатили , все хорошо , привезли как обещали . При получении выяснилось , что привезли не все . Кухню до конца не собрать , трубки не берут , кормят завтраками . Уже больше месяца , отвечает только менеджер в переписке , трубки после оплаты не берет . На общем телефоне , обещают проблему решить и перезвонить , но этого не происходит . Уже даже не надеемся получить товар и видимо даже деньги за недовоз!!! Не рекомендую. Стол обеденный, брак , согласовали замену и обещали привезти вместе с остатками … но по ходу и этого не будет ( менеджер у нас Антонова Светлана. Сегодня удалось дозвониться до отдела качество и через месчц ожидания , мы выяснили , что о нас первый раз слышат.
14
1
May 31, 2022
Купил у них стол и табуретки, дома обнаружил не доделки или брак производства, в течение 14дней вернул на возврат денег, деньги сразу не вернуть, рассматривать надо им,на бензин потратил 1000руб на привоз в магазин,на контакт не идут типа сам виноват,больше к ним не ногой и Вам не советую трепать нервы
3
1
July 27, 2024
Обычная, дешёвая мебель
1
December 2, 2021
В 2015 году можно было покупать мебель, в 2021 году 2 раза смотрел весь ассортимент.Ни чего нового- так называемый рестайлинг мебели .Но цены выросли -в процентах сложно сказать.Надо сравнить проспект 2015 года с проспектом 2021 года.
5
October 1, 2022
Ужас!!!Не покупайте эту мебель!!!Качество очень страдает.Собрать эту мебель-вообще кошмар,геометрия изделий страдает,отверстия просверлены не до конца,замучаетесь собирать.
4
May 15, 2023
Большой выбор. Доступные цены. Что ищешь, то здесь найдешь 👍
3
1
November 6, 2023
Очень хорошая компания, всегда заказываю у них
July 16, 2022
Обходите стороной эту шарашкину контору, качество мебели отвратительное, сервис вообще никакой, клиентоориентированность просто хуже некуда, проблемы не решают, грубят и оскорбляют людей, с таким подходом рекомендую закрыть свою фирму, не ваше это
6
1
March 18, 2021
Выбор большой! Всегда выбирали данную мебель! Но увы, покупать ничего не стали в этот раз. Ужасное хамство сотрудника в отделе кухни (девушка с короткой стрижкой, брюнетка). А ещё и без средств защиты (хотя все покупатели ходят в масках). Отказалась подойти и в помощи, хотели узнать более подробно о данной модели. Хотя стояла с другой сотрудницей и покупателей не было. Сказала ждите 20-30 мин. На вопрос о других менеджеров - "я одна в этом отделе".
17
4
October 26, 2022
Ужасное качество ,заказали комод ,
Это что то….нечего .нет слов ,одни только мысли и то матом . Не стыдно ли вообще вам делать такую мебель ?позор джунглей 😏
4
1
October 22, 2022
Отличный мебельный магазин,качественная мебель очень нравится
2
3
August 11, 2021
Ужасный персонал и работают ужасно. Заказали шкаф и тумбу сказали через 2 недели будет готова. Уже 3 недели , а мебели всё нет. Звоню им говорят какую то ерунду. То мой заказ отправлен , то не отправлен сами не знают ничего. Звоню их начальству , а там все вымерли никонда не берут трубку. Ужасный персонал , ужасное начальство. Если что-то и покупать там то только если в наличии. А персаналу тоже надо грубо отвечать , так же как и они. Если не умеете работать , то и не работайте ищите другую работу . Вобщем я в ужасе от Боровичи Мебель.
14
1
December 14, 2022
Большая площадь, широкий спектр цен, качество в ассортименте)
3
January 27, 2022
Это производство себя исчерпало. Очень много брака, просто на каждой детали (трещины, сколы, отслоение) у заказанной кухни. Кошмар. Обменивать отказываются, брак признавать не желают. Типо сами накосячили при сборке. Больше ничего и никогда заказывать у них не буду, и никому не советую.
Уважаемые, не признать брак своей продукции - как то совсем уж постыдное дело.
7
May 8, 2022
Большой выбор мебели. В отличие от "Элегии" адекватные цены. Кого интересует, может получить консультацию продавца.
3
6
May 1, 2022
Если хотите поипаться со сборкой то вам сюда. Половина дырок лишняя , нужных дырок нет. В общем , купить купили а как собрать производитель не подумал .. столько косяков в кухне из пяти шкафов и столешницы ни как не ожидал найти .
8
1
May 5, 2022
Отличный магазин с бюджетной мебелью. Удачное местоположение. Вежливый персонал.
4
5
May 20, 2022
Так получилось, что вся мебель в доме произведена данной фабрикой, претензий по качеству нет, по сборке были нюансы, но в целом все нормально
5
July 11, 2023
Чудесный магазин, но немного были разочарованы при сборке двухярусной кровати
3
1
November 1, 2020
Приемлемая мебель за свою цену, но не без недостатков. Заказали модульную кухню "Трапеза" - у нешироких столов не предусмотрены верхние ребра жесткости, хотя отверстия для шкантов насверлены. Лишних отверстий в деталях вообще хватает, видимо, потому, что одни и те же детали используются для разных предметов. Из-за отсутствия верхних ребер жесткости теперь придется что-то выдумывать с креплением столешницы, уголки прикручивать. Размеры деталей +- миллиметр, кое-где заметны несостыковки.
Но в целом впечатления неплохие, на 4.
1
4
August 8, 2021
Очень неприятные впечатления от посещения салона. 20 мин мы и ещё несколько покупателей гуляли по салону в поисках консультанта. На образцах висит отметка о наличии товара на складе. Но это, как выяснилось, вообще не показатель. По факту в наличии нет. Разговаривает продавец достаточно в пренебрежительном тоне. Очень не довольны качеством обслуживания
11
1
June 10, 2021
Почитав отзывы, был заранее готов к хамству персонала. Поэтому всё сносил с улыбкой, чем их больше раззадоривало! Брал кровать массив, который оказался клеёным говномассивом с ДСП деталями в самых ответственных местах. Да ещё отопедическое основание выдали от другой модели. В итоге уже в Питере пришлось допиливать самому, благо рядом строймаг. Да вниманию органов ФНС оплата только наличкой!
11
2
February 13, 2024
Плюсов нет. Пришло то что не заказывали.
2
October 22, 2022
Доставка отвратительная, поставили перед фактом и сказали что ни под кого не подстраиваться по времени и дате. Больше брать не будк
3
June 17, 2021
Приобрела товар, не было в начии зеркала, заверили что в следующую среду привезут, оставили 2 номера телефона. Звоню по мобильному, выключен, звоню на стационарный 4-04-74 два дня, никто не берет трубку. Нашла номер отдела продад 2-12-22 продацы просто в наглую говорят , много работы и кидают трубку! Это что вообще за сфера услуг, набраны некомпитентные сотрудники, найдите приличный обсоуживающий персонал! Позор Даниленко, это же надо опуститься до такого обслуживания! Закройтесь вообще и не работайте, или наведите порядок! Не позорьтесь!
13
3
August 9, 2023
Мебель хорошего качества. Цена минимальная.
1
November 4, 2023
Хороший магазин, приятные цены
May 24, 2021
Дневник покупателя.
день первый .Купил кровать с подъёмным механизмом 1200(шимо светлый).Оплатил кровать . доставку. подьём на этаж.
День третий. Звонит менеджер доставки сегодня не будет.
День четвёртый.Звонит менеджер нет грузчика поэтому можете отказаться от покупки. НЕ отказался решил занести сам. Спросил о возврате средств за пдъём. менеджер сказала что оформит возврат.ПРИВЕЗЛИ КРОВАТЬ В СРОК. спросил водителя о возврате. получил бланк на возврат средств.Спасибо конструктору за упаковку такой габарит без распаковки на улице в квартиру не занести в двоём.День пятый собрал кровать СПАСИБО РАБОЧИМ ВСЁ СОБРАЛ НА УРА ВСЁ ПОДОШЛО СРАЗУ.ДЕНЬ ШЕСТОЙ зашёл в магазин приняли заявление. менеджер сказала что нужно подписать бумаги и только потом мне сообщат когда можно получить деньги. Жду звонка.ДЕНЬ ДЕВЯТЫЙ звонок менеджера. можете получить деньги но до17 часов. вошли в моё положение приняли в 17ч 15мин . КВЕСТ ВЫНОС МОЗГА ЖЕНОЙ ЗАВЕРШОН.Для иногородних и других населённых пунктов доставку одного заказа не делают только несколько вы об этом узнаете после оплаты доставки от менеджера и по телефону когда срок доставки пройдёт.
12
4
January 10, 2021
Заказала кухню в Боровичи-мебель. Привезли, стала собирать... Фасады все разного цвета. Одни светлей, другие темней. На шкафчиках не которых вообще ни каких отверстий не намечено, еле собрала. Ладно бы кухня дешнвенькая была, так заказала самую дорогу. Через неделю пришлось дозаказать ещё один шкафчик. Мало того, что обещали сделать через 10 дней, а сделали через 3.5 недели. Так ещё и другого цвета сделали. Что теперь мне с этим шкафом делать? Звоню в магазин ни кто трубку не берет. Это просто верх безответственности и безолаберености. Качество мебели отвратительное. Отношение к покупателям наплевательское. Больше в жизни не кишит у них ни чего, и вам не советую.
13
3
December 3, 2019
Долго не покупал здесь мебель, хотя раньше довольно часто сюда приезжали. И были вполне довольны! И вот недавно, к сожалению, заказал здесь мебель по интернету!!! Присмотрели подходящее изделие, подошло по габаритам и по функционалу. И вот тут начался сплошной обман! Менеджер по телефону сказала, что здесь тоже пружинный блок. На самом деле оказался поролон! На вопрос по переписке, будут ли боковины, ответ был утвердительный. Как оказалось , что боковинами комплектуются изделия с определённым материалом, о чём нас не предупредили!!! Боковин естественно не было. Инструкции по сборке отвратительные по качеству! Кривые ксерокопии, на которых ничего не видно. Комплектация неполная, пришлось свои шайбы устанавливать!Качество оставляет желать лучшего!!! Супруга отговорила ехать с "изготовителю" с претензиями. Одно знаю точно, сюда больше ни ногой!
20
8
August 15, 2024
Все отлично!
1
February 16, 2022
Хороший магазин, есть мебель на любой вкус и кошелёк. Жаль только, что нет сборки, приходится искать сборщиков самим.
8
February 17, 2021
Решила заказать компьютерный стол, он был только на заказ, типа,, Новинка ". Для точности информации в документе значится 10.01 Стол компьютерный с тумбой (дуб сонома, белый). Радости моей не было придела! Длилась она до момента сборки. Ящики 2 бело-серого цвета, 1 полностью серый. Откуда серый цвет???? Его в принципе не должно быть. Я заказывала стол, цвет дуб сонома +белый. А фасад вообще полный.. Что бы это было не пустые слова, фото прилагаю. Буду разбираться, чтобы устранили недочёты
9
1
May 31, 2023
Странное какое то ощущение от этого магазина..вроде и есть что купить а вроде и нет
3
1
May 4, 2024
Нормально работает народ
2
2
January 29, 2020
Широкий ассортимент недорогой мебели.Магазин очень просторный, в нем представлено все,что имеется в наличии,можно хорошенько рассмотреть все модели перед принятием решения.Вежливый персонал,очень помогли нам с размещением большой кровати в легковуше.Спасибо!
13
3
March 22, 2021
Все ругают качество фабрики..а вот я довольна. Заказывали в этом году кухню, правда в другом магазине, пришла в срок, собирали с мужем вдвоём, все очень понятно и легко собираемо. За такие небольшие деньги, очень даже достойна мебель.
2
7
December 1, 2021
Заказала кухню по размерам, привезли , запчастей половина нет,для панели и раковины даже нет отметок. Дырок наделано, которые не нужны, а цена за облачная. Ужас,нужно было собрать и вернуть. Требуют предоплату,а вторую часть нужно платить, когда соберёшь. Разочерована очень.
6
1
January 12, 2022
Не первый раз заказываем мебель уу этой компании. Ни разу не подводили со сроками изготовления и доставкой. А качество мебели и цена всегда радует.
3
1
June 25, 2022
Отвратительно. Консультанту все безразлично. Наглая, безответственная дама. Цены на мебель из опилок не соответствуют качеству. Потеряно два часа на составления заказа, который в результате выкинули в урну.
5
2
July 15, 2022
Качество все хуже и хуже.
Покупали диван с доставкой, привезли с замятием по одной стороне, как от удара.
Сам диван стал скрипеть через год.
2
1
September 19, 2021
Хочешь купить мебель не дорого тогда вам сюда 100 процентов выбор огромный качество за этот ценник нормальное большие торговцы залы все в наличие приехал увидел забрал
1
6
January 24, 2023
Хорошая мебель, не дорого и качественно , заказывали тахту
3
July 20, 2021
Отвратильное впечатление. Покупал три кухонных шкафа. На ценнике размеры и цена. При оформлении оказалось что петли отдельно ручки отдельно. Цена выросла. Почему это сразу не указать? Старшего продавца нет. Директора нет. Покрайней мере так нам сказали на кассе. Короче одни нарушения. Хотелось бы чтоб руководство узнало о том как продавцы бор
ятся за клиента и репутацю. Прозвучала фраза, не нравится не берите.
7
1
May 24, 2022
Отзывы плохие удаляют! Лучше бы на качество обслуживание и на качество мебели обратили бы внимание! А работают на то, чтобы чистить плохие отзывы!
12
2
July 17, 2020
Купил детскую кровать из массива за 5тыс руб!
Цена полностью оправдывает качество!
Собрал быстро без проблем, массив клеенный конечно, но без поперечных стыков, только продольная склейка. По размерам все ок.
Но не обошлось без ложки дёгтя.
Минус 1 звезда за ящики нижние.
Фасад из массива, а стенки из тонюсенького дсп.
Уважаемый производитель, неужели так жалко сделать эти ящики тоже из массива?
Я посчитал, на стенки всех ящиков нужно 4.5м доски шириной 15см и толщиной 15мм это всего лишь 0.0097м³ массива, при стоимости 1м³ доски, я взял с огромным запасом 10тыс.р/м³ с учетом сушки шлифовки и т.д, получается всего 100р! Ну накиньте вы 200р - в 2 раза и пусть эта замечательная кроватка будет 100% из массива! Ведь сама по себе кровать хорошая.
С большой осторожностью прикрутил колесики боясь, что дсп расколется, но дсп как пленкой обтянута, что создает доп. прочность видимо.
В общем если бы не дсп, то твердые 5 звезд заслуживает эта кровать.
9
1
June 26, 2022
Хороший выбор, вежливый персонал. Товар забирал пешком, немного неудобно.
3
August 15, 2020
Сегодня посещали магазин, выбирали письменный стол, стул, комод. Выбирали из стоящей в магазине мебели, надеясь на то, что с лёгкостью всё приобретем. В итоге подошли к продавцу-консультанту, в частности она хорошо сработала, но мы не совсем поняли того, что мебель, которая стоит в магазине больше не производится, в ассортименте на складе её тоже нет, единственное это образец в магазине, но когда мы были согласны даже на него, нам не продали и образец, под предлогом того, что нет бухгалтера. Потратили уйму времени и сил на выбор, но так ничего не приобрели. Сам магазин красивый и опрятный, консультанты не навязчивые, но сегодняшний случай выбил нас из колеи.
10
8
October 3, 2020
Купила стол и полку для кухни.. Консультант товар не знает. При выборе я совершила ошибку, не учла все нюансы, а консультант ничего не знает. Мебель паршивая, куча дефектов, сборке не поддается. Ищу человека, кто бы собрал, чтобы ящики выдвигались. Ножки нормальные нужно купить, те что прилагаются очень хлипкие.
Простая мебель, думала, соберем сами, оказалось нет не просто это.
Жаль, что связалась с вами. Буду советовать обходить вашу мебель стороной. Повесить полку было очень трудно. Петли замысловатые, кто только такой бред придумал. Инструкция расчитана на советского инжинера. Нужно подпилить, прокрутить, подложить, добавить, убавить. Недоделанный конструктор.
12
6
June 10, 2021
Купила кухню, кофейный столик, комод и тумбочки. Нет претензий, ну не Италия, но за эти деньги отлично. Все выдвигается, все работает, все в цвет, а главное цена. Отличная мебель буду брать ещё.
2
5