Консультант сработал идеально - все объяснила, расказала, посоветовала. Большое ей за это спасибо.. Как меня и предупреждали - все интересное началось после кассы. Работа на складе поставлена отвратительно. Кладовщики незнают что-где лежит, скдад завален неотгруженными заказами. Перед мной было 4 покупателя, свою покупку из двух мест я прождал 55 минут. Две звезды - только из уважения к консультанту
Магазин катится вниз. На витрине большой выбор матрацов, фасадов, по факту - ничего нет или под заказ 2-3 недели. Продавцы ходят без СИЗ в принципе.
Получить мебель на складе, тот еще квест, приехать туда и гулять по складу , потому что никого нет ! Сервис _ бардак, раньше такого не было
Среднее качество мебели, но хорошо, что эта фабрика есть, можно, при необходимости приобрести самое необходимое. (извините за тавтологию)
4
Попов Михаил
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Покупка март 2022 года, некачественная "Кровать детская массив Норка"
В 2019 году уже покупалась аналогичная кровать в хорошем качестве. В новой версии не цельные листы ДВП в днищах ящиков (ослабляет конструкция ящика), а также постоянно вылетают ламели, т.к. увеличилось расстояние между опорами:
- на боковых досках кровати установлены дополнительные планки, на которые крепятся ламели. Эти планки Уже тех (стали 18 мм), которые были в версии кровати 2019 (были 25 мм).
Заказала детскую двухъярусную кровать (внизу диван) за 27 дней до приезда дочери. Привезли через неделю , собрали. Не оказалось одной детали для верхнего яруса. В итоге сказали что она будет через 2-3 недели ещё. (никто не отзвонился, выпытывала сама). Ребёнку спать негде! Безответственные!!!
Качество оставляет желать лучшего,купил два дивана и два стула,комплекты для сборки не полные,пришлось ездить искать крепеж,в магазинах с крепежа и говорят что такое уже не выпускают,пришлось поломать голову!
На фото обратная сторона стула перед сборкой наткнулся на расщеплёные боковины, это к примеру,есть много мелких неприятных сюрпризов,на которые можно потратить много времени и сил для желаемого результата и не факт что достигнете желаемого.
Хороший выставочный зал, много мебели. Качество среднее, как и цена.
3
2
Александр Забалуев
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Как-то покупал стол и стулья у них, попросил на складе вскрыть и осмотреть.
На меня смотрели, как на говно.
Сказали забирайте и где-то в другом месте проверяйте.
На вопрос, а что если там товар поврежден?
Ответ был: «Всё равно другой не дадим вы будете забирать это и идти разбираться с обменом в мебельном салоне».
Сервис топовый
Имела такую возможность вляпаться, приобрела кресло, обслуживание нормальное, но с доставкой полный бардак, не дождаться, одни обещания, никто толком ничего не знает, говорят одно а происходит другое, не связывайтесь!!!!! Концов не найдете, ни заказа ни денег..... Полный беспредел
Приобрели двуспальную кровать Мелисса 140*200 с ортопедическим основанием. Порадовала цена. Основание оказалось добротное. Инструкция понятная. Собрали с мужем за час. Ранее слышала отзывы о невысоком качестве фабрики Боровичи. Хочу сказать, что качество нас порадовало. Все детали были в комплекте. Отверстия на нужных местах. Легкость сборки. Посмотрим долговечность основания. На сегодня «отлично»
Долго искали консультанта на первом этаже. В течении 20 минут. Не нашли . Пошли на второй этаж, там их четверо вместе. Ура, выписали товар. Пошли на первый этаж оплачивать. Оплатили. Десять минут смотрели на манипуляции кассира с документами( три печати, четыре подписи...сорок экземпляров...). Далее идём на склад. Ищем там несколько минут отпускающего. Нашли. Отличить посетителя магазина от персонала невозможно, спецодежда, бейджи здесь не в моде. Товар который легко умещается в ручную кладь выносить напрямик через центральный вход в магазин по словам работников нельзя, только через кпп, а это нужно пройти всю промзону. Сказали заехать на машине через всю территорию. Заехал на территорию припарковался у места выдачи товара. Зашёл внутрь. Работница издалека позвала помогать снимать товар, мол помощников нет. Не трудно, но... В этот момент зашел ещё один работник с транспортировочными тележками. Поставил тележки напротив входа. Одна из них покатилась назад и ударила мой автомобиль в крыло. Я загрустил совсем. С горем пополам я загрузил товар в машину. Выехал через кпп. Выдохнул. Поехал домой. До дома 100км. Приехал домой и выгрузил товар. При тщательном осмотре грусть меня настигла вновь. Часть товара с браком. Карл!!!
Мораль сей басни такова( если она, конечно есть) . Доверяй, но проверяй. Магазин не советую. Сам больше не поеду. Уж лучше лишние километры и ИКЕА.
Заказали две двухъярусные кровати Боровичи через Первый Гипермаркет мебели в г.Челябинск. Дизайн мебели хороший, но материал очень плохой, рыхлый. Советуем пересмотреть качество материала. Диваны внизу кровати хорошие. Сколько прослужит затрудняюсь ответить. И очень долго ждали заказ. За такое длительное время качество должно быть на высоте.
В принципе хороший магазин-салон. Большой выбор, хотя некоторые вещи слишком типовые. Культурное обслуживание. По необходимости подберут то, что нужно, спроектировав тут же. Цены достаточно низкие.
Заказал диван. Бормебель не умеет работать с покупателями вообще. Не знают сроков исполнения заказов, требуют стопроцентную предоплату, на любой вопрос отвечает - позвоните нам. Ощущение, что это не я им денег заплатил, а они мне и теперь я им должен. Модель ходовая, вопросы простые, но тем не менее. Общали диван отправить на прошлой неделе, прошло четыре дня диван так никуда и не уехал, причем где он - загадочная загадка. Ответа на этот вопрос не знает ни кто.
Это ужас полнейший!!!! Заказали кухню 30 апреля, сказали позвонят 20 мая, сегодня уже 27 -звонить никто не собирается! Ни на один телефон, указанный на их сайте, не отвечают. На вопросы в чате не отвечают. Мы из другого города, поэтому приходится ждать. Предоплату берут 100%, а сами нарушают все сроки!!! Не советую туда обращаться - совсем там плохо стало!
Раньше была годная мебель за свою цену. Не мало всякого там было приобретено. Но на данный момент это вообще откровенные дрова. Последнее приобретение вообще пришлось самому доводить. Обращения в службу качества ни чего не дали, с их стороны полный игнор. Крайне не рекомендую данную мебель.
Заказали кухонный горнисту начинили собирать и заметили что написаное в документе не совпадает с реальностью . Шкафчики открываются не в ту сторону в 3 местах .Если одну более менее ге заметно то что делать с вот этими 2 ?
Ужасный поставщик!!! На складе работают одни хамы, да и в офисе отношение оставляет желать лучшее!! Такое ощущение что ты их заставляешь себе продавать их же продукцию!! Не рекомендую этого поставщика! Да и мебель низкого качества. Грузчики на складах не грузят а кидают свой товар. Тем самым показывают своё неуважительное отношение к своему товару.
Отзыв о Детском комплекте мебели "Классика" Изготовитель : "Боровичи Мебель"
Самая ужасная Мебель , что когда либо видели!!!
Начнём с начала: как распаковали коробки-сразу наткнулись на царапины и сколы на деталях мебели. Качество мебели г...но : фасады сделаны из рамок скреплённых непонятными скобами , в середине - какая-то фанерка вставлена , которая к тому же шатается! Сверху все это покрыто или оклеено , по ощущениям , будто бумага , а это на секундочку , Детская Мебель , то есть , если ребёнок вдруг пробежит и пробороздит игрушкой , это сразу царапины!
Далее по сборке : в деталях огромное количество просверленных отверстий , не понятно зачем 🤦♀️, а где нужны - то сами сверлили , комплектующих не хватает, а которые есть, не все подходят!
При сборке карниза , вообще смех , угол просто не сходится, получается щель !
Вообщем негативных эмоций море!
Чтобы не быть голословной - сделаны подтверждающие фото.
Хотим предостеречь покупателей от приобретения этой псевдомебели.
Было не довложение боковины в шкаф купе написали рекламацию месяц назад уже было две машины в каждую обещали положить и досихпор так и не прислали шкаф купе Лидии мертвым грузом собрать ни возможности по бракам менеджер не работает вообще.
Не надо хаеть современное предприятие на нём производят мебель среднего класса, конечно что то есть качественное и также более экономичное а прежде чем выбирать что либо дорогие дамы возьмите с собой нормального мужика, у которого руки с нормального места растут и все проблемы отпадут.
Мои родители купили стенку без сборки. Папа стал собирать🤦♂️комплектующие не те, интрументы нужны специализированные, отверстия не там и не той глубины, в итоге пришлось везти панель под замену. Написали заявление и уже неделю ни ответа, ни привета. Неприятно.