Не советую ни кому останавливаться в этом ужасном месте. Абсолютно не профессиональный персонал. По окончании рабочего дня оказывается в гостинице остаются лишь девочки на ресепшен. Да когда мы собирались в эту гостиницу, то понимали, что это три звёзды, но чтобы в гостинице во второй столице страны не было горячей воды, это нонсенс. Причем весь персонал дружно уверяет в один голос, что вы не умеете пользоваться горячей водой, вы не умеете включать горячую воду, вы слишком много сливается воды . При требовании позвать администратора ответ, администратор будет только в рабочее время. Техник будет тоже только в рабочее время. Да конечно гостиница рассчитана на большие туристические группы, но элементарные условия должны быть предоставлены. Ни извинений, ни компенсации ничего. Обходите это место стороной и как можно дальше.
Чистенько, уютненько, хорошо, завтраки вкусные, в 50 метрах платная парковка 250 рублей в сутки, всё очень понравилось, в день выезда вышли в 12.30, никто не торопил и ни чего не сказали
Номер стандарт, размер 2*2, рваные полотенца, покрытие полов вообще без слов . И такое же всё остальное . Но самое интересное, что цена за сутки 6900₽ и при этом всем , в номере нет даже пакетика чая , который стоит 3 рубля . У нас был ранний выезд , не смогли даже выпить с утра кофе или чай, ресторан из тоже открывается намного поздне. На ресепшене предложили сбегать в Дикси за чаем . Так что милым местом , как пишут в отзывах точно этот отель не назовешь . За эту цену можно найти приличные отели.
Ресепшен 4
Ресторан 4
Уборка номеров 3-
Звукоизоляция 2
Наполнение номеров 4+
Состояние гостиницы от 3-4
Расположение 3
Резюме: сойдёт, но новые хостелы в центре интереснее.
Отличный отель,всё чисто и аккуратно, персонал отличный, всё объяснят и покажут если что то не понятно, ещё там хороший ресторан, очень вкусно кормят! Да и цены приемлемые!
Были с женой и внучкой а августе. Заказывали через интернет,все достойно.Отель красивый, номера небольшие но чистые, убираются ежедневно. Удобный подъезд, стоянка. Располагается отель удобно,недалеко метро, столовая. Обслуживание в ресторане не понравилось, еда холодная, с уборкой посуды ,столов персонал не справляется.
Очень хороший отель для командировочных. Есть всё необходимое. Номера простые, небольшие, уютные, комфортные. Заказывал полупансион. Завтрак - шведский стол, ужин - заказывается утром. Всё очень вкусно. Очень вежливый персонал. Чистые номера. Отель небольшой и очень уютный.
Рекомендую
После уборки в номере пропала бутылка коньяка, обратился на ресепшен, однако менеджер Алексей не смог либо не пожелал решить проблему, спустя двое суток пришла горничная и указала,. Что в номере убиралась она но ни чего не видела и не брала, но возможно выкинула коньяк так как её кто то отвлекаю. И и на этом все, ни кто не сказал даже извините, не говоря уже о возврате данного коньяка. Очень было не приятно, что посторонние люди взяли твою вещь. Данный факт полностью испортил впечатление о данной гостинице, более туда не приеду и не кому не посоветую.
Наш номер был небольшим, но зато с личной ванной комнатой, чистота была идеальная везде. Полотенца менялись каждый день и были свежими. В номере был кондиционер, хороший телевизор и бесплатный вай-фай. Завтраки вкусные, довольно разнообразные, по принципу "шведского стола". Персонал очень вежливый. Советую этот отель, надеемся, что вернемся снова.
Компактный, чистый номер.
Приветливый персонал.
Но все испортили завтраки в виду того, что не было свободных столов.
Из-за наплыва туристов не хватало столовых приборов и посуды.
Приходилось ждать.
Выбор блюд скудный.
Хороший уютный отель, с завтраком.
Персонал внимательный отзывчивый. В номере чисто уютно. Соседей и улицу не слышно. Имеется кондиционер, холодильник и телевизор. Кровать удобная. Отель понравился.
Относительно цена-качество норм. Есть парковка, но открытая и не охраняемая.
Вообще сложно судить все темное и пошарпаное, но чистое; персонал приятный, завтраки хорошие. Пешком от главных достопримечательностей далековато.
Отель слишком дорогой! Из плюсов, персонал отеля доброжелательный. В номерах чисто, белье белоснежное. Завтраки «шведский стол», разнообразный, вкусный, советую! Из минусов, номера требуют косметического ремонта, отель расположен в полутора метрах от дороги. На дороге три лежащих полицейских! При проезде автомобилей через них отель буквально ходит ходуном! Окна ПВХ не помогают! Берите номера с окнами выходом во двор. Пешком до «Зимнего» идти примерно полтора часа! По этому и дорого!
Супер крутые администраторы на ресепшен.
В номерах есть мыло и шампунь.
Кулер только на первом этаже.
Возможно за доп стоимость купить завтрак (шведский стол)-НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ
Не вкусные блюда, и выбор не такой большой(
Вкусный кофе и приветливый персонал
Из минусов: уходили ночью, повесили табличку, что необходимо убраться, пришли утром, ничего не изменилось, видимо не увидели табличку(
Нормальный отель за свои деньги. Номер совсем не большой. На два гостя один стул. Бутылированая вода при заселении только. В последующие дни не предложили. Телевизор имеется, каналов много. Утюг в коридоре для общего пользования. Метро в 1 км. Рядом магазин и столовая. На первом этаже ресторан.
По-моему, отель стал чуть менее шикарным, чем 2 года назад. И номер у меня совсем маленький был, и завтраки перенесли во второй зал, где не так красиво.. Но в общем и целом отель очень хороший, советую.
Не рекомендую этот отель, всё уставшее. Фото на сайте классные, а по приезду полное разочарование. Купился на фото и близко к метро. Хотел выбрать сетевой, надо было выбирать. Худший отель за все мои поездки. Цена за номер 3000 рублей край, а когда цена как сетевых, а по факту СССР - это наглость и воровство денег из карманов честных путешественников.
Отличный отель! Номера всех категорий, есть вполне доступные! Часто акции, как на оф.сайте отеля, так и через букинг!
Все чисто, аккуратно, отличный ресторан с широким выбором еды!
Великолепный завтрак, можно вкл.в стоимость проживания!
Немног находится на отшибе, но тут есть плюс, не так шумно как в центре!!!
Рекомендую!
Чисто, красиво. Достаточно близко к центру, хотя окрестности похожи на промзону. Меню в ресторане небольшое, но разнообразное.
Шведский стол на завтраке мог бы быть более интересным. Есть ТВ, можно посмотреть футбол. Работает до 23.00
Останавливался в номере Эконом. Номер маленький, на 1-2 ночи нормально. В номере шкаф с сейфом, стол, чайник, чашки, вода, ТВ, кровать.
Никаких ожиданий не было от отеля трёх звёзд. Но были моменты выходящие за все рамки. Жили в номере полулюкс с двумя детьми, один из них грудничок. В последний день горничная встретила меня на выходе из номера и попросила повесить табличку, если необходима уборка номера. Табличку я повесила, но вечером, когда вернулись в отель обнаружили неубранный номер, в целом проблем нет, но посуда осталась вся грязная и чтобы покормить детей, пришлось заказать в самокате средство для мытья посуды и губки. Ладно, трудности нас не пугают. Но дальше - больше. Выхожу из ванной и беру «чистое» полотенце с полки, раскрываю и обнаруживаю на нём коричневое пятно с коричневыми частицами. Одному богу известно шоколад ли это, или, простите, дерьмо. ( фото прилагаю) Не принюхивались конечно. Мальчик на ресепшене лишь разводил руками, а он ведь и правда не виноват, что всё так плохо с чистотой. Итог : ужасно, отвратительно, и одной звёзды отель не заслуживает. Сюда больше ни ногой. И остальным не советую. Лучше чуть переплатить и заселиться в другой отель, чем собирать на себе микробы предыдущих постояльцев.
Маленький номер, картинки на сайте врут. Стены картонные, любой чих и пук соседей будет слышен. Чайник в номере сломанный, полотенца с желтыми разводами, было сказано, что выдадут халаты, так их и не предоставили, двуспальная кровать, это сложенные вместе две полутороспальные, обои на стенах отклеиваются и с желтыми пятнами, помимо этого белые пятна на старом и неприятно пахнущем ковралине. За 6900р/ночь хочется, что бы этих минусов не было.
Из плюсов можно выделить оливье на завтрак, сам завтрак однообразен и иногда бывает, что омлет и запеканка могут кислить. Может некоторым комментаторам и нравится просрочка на завтрак, я считаю это неприемлемым. Апельсиновый сок разбавлен водой.
Так или иначе, отпуск в Питере это не испортило, но лучше обходить это место стороной.
Нормальная бюджетная гостиница.
Единственный большой минус это слышимость…
Из коридора в принципе понятно, а вот между номерами ужас… будильник у соседа может вас легко разбудить, также можно слушать о чем разговаривают((
Поставлю, 4 но с жЫЫЫрным минусом. В номере была чёрная плесень на раковине, номер 418. В целом всё неплохо, работники вежливые и приветливые, им пятёрка. На респшене работают вежливые и приветливые люди, в ресторане тоже ребята очень хорошие. Одно замечание, на завтраках быстро заканчивается кипяток, постояльцы постоянно требуют долить воды в самовар. На завтрак можно нормально поесть, это плюс. Расположение неплохое, это район, где нет пробок и относительно тихо, метро в 10-15 мин ходьбы. В общем понравилось, но есть над чем поработать.
Номера очень удобные, чистые, есть кондиционер. Персонал вежливый, дружелюбный. Девушка администратор, сразу связалась с нами, после того как мы забыли вещь в номере. Очень вкусный завтрак(шведский стол). Расположение относительно удобное (рядом находится ашан, до ближайшей станции метро идти около 15 минут).
Номера очень маленькие, не соответствуют фото. В номере стандарт не оказалось бельевого шкафа, только шкаф-пенал с вешалками без полочек. В номере присутствует запах, видимо, уже въелся в ковролин. В ванной комнате - запах канализации. Не предоставляются зубной и косметический наборы, их в ванной нет (есть на рецепшене за отдельную плату). С горячей водой проблема! На завтрак в 7:30 (!) утра холодный (ледяной) омлет - видимо, достали вчерашний из холодильника и не удосужились разогреть. До метро минут 15 пешком, не близко.
В Питере есть более достойные «трешки» намного ближе к центру. Бристоль не понравился совсем.
Хороший отель,замечательные завтраки на любой вкус, отзывчивый персонал, не плохой ресторан. Не шумный район 10мин. Пешком до метро 10 мин такси до Московского вокзала
. Соотношение цена качество вполне приемлемо.
Сегодня крайний день тут даже обидно, хорошая гостиница больше чем на три звезды, чуть чуть подправить косметический ремонт в душе, а так просто шикарное место, брал вместе с завтраками, еда безумно вкусная, не пожалел, что выбрал именно вас, спасибо, буду еще в Питере обязательно вернусь
Пребывание понравилось. Чисто, уютно, красиво. Проблема только с водой по утрам (утром не было горячей воды) и с парковкой. Есть платная, охраняемая парковка через дорогу, но по факту это парковка другой организации, мест не было, когда приехали. Заранее забронировать место нельзя.
Обслуживание на высшем уровне, хотя на ресепшене и в ресторане работают совсем молодые ребята. Вежливые, расторопные. Номер на 2 попался не совсем новый, но так как фактически мы в нем спали, переодевались и принимали душ- ничего не мешало, все устроило. Фен есть, чайник, чашки, стаканы, минихолодильник, сейф. Ещё бы одну розетку для зарядки). Белье поменяли на 3 день, хотя мы приехали всего на 5, не ожидали. Уборка регулярно. Звукоизоляция нормальная ( первый этаж, окна на улицу)- ничего не мешало, никого не слышали. Прекрасный выход- вода холодная с цитрусовыми в холле)) в жару спасало)) кухня вкусная, завтрак был включен, один раз немного с подачей замедлились. Ужинали здесь же, ценник нормальный, очень! Вкусный стейк, бургеры, сорбет!!! И лимонад)) устроило, что кухня до 22.30, сам ресторан до 23, мы поздно приходили.
3
Show business's response
M.C.
Level 5 Local Expert
March 11
Хорошая гостиница, приветливый персонал, завтрак шведский стол, все приятно, номера светлые чистые... все отлично