Заказал в этой конторе шины , обещали 5-6 дней, по итогу прошло уже 10 дней шин до сих пор нет! На глухоозерском шоссе 9 , работник Александр тот человек который обещает однои, а по факту не выполняет свои обещания, не рекомендую, дозвонится им целый кевест
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 21
55 минут от вызова до окончания работы (прокол 1 колеса). Спасибо за оперативность и сэкономленное время. Настящие профессионалы своего дела.
Show business's response
Алексей Кузьминов
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Искал шины и диски, нужны были эксклюзивные, достаточно редкие. В разных местах смотрел, в итоге взял здесь. Ещё и по нормальной цене нашлись.
Show business's response
Николай Прибытков
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Отремонтировали мои диски. Думал, что только на выброс, но оказалось нет. Устранили восьмёрку, все вмятины полностью исправили. Тут же проконсультировали по имеющимся вопросам. Шины у них потом заказал, доставили быстро.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
March 1
Счет оплатили на Nokian, а отгрузили нам по накладной и по факту IKON TYRES. Это уже не финские шины Nokian, а денег стоят как Nokian. Обманули. Больше тут точно не буду покупать. Проверяйте что за шины по факту вам отдают.
Ужасная контора, купил резину, и сразу же сдал на хранение, оформление резины заняло более 1 часа, по причине того, что новую резину купленную у них же оценили в 4 тысячи рублей - в случае утери и иных страховых случаев, через руководство вопрос решил, но далее не могли составить документ хранения (то в фамилии ошибки, то имя отчество поменяют, то резину не ту запишут, и так 4 раза перепечатывали документ, вообщем бред полнейший и трата времени) нервы помотал знатно, осенью приехал переобуть резину на зимнюю, лето оставил на хранение, приезжаю весной переобуться на лето (резина континенталь 1 год резине, R17, 40+ т.р. за комплект) на дороге начала жестко вибрировать, заехал на несколько шинок, сказали неправильные условия хранения резины! Обязательно перед тем как отдавать резину на хранение поинтересуйтесь, как хранится резина, в каких условиях и тд... В этой конторе хранится Ваша резина не понятно как, рядом с мусоркой в ангаре, с какими условиями не понятно, сотрудники не квалифицированны, и сама компания не заинтересована в привлечении клиентов.
5
Show business's response
Ушаков Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Добрый день! Сдавал сюда шины на экспертизу, покупал в другом месте, оказался брак. А вот другой комплект, который у жены на авто стоит, брал здесь. И помню, что дешевле вышло, и ездит она на них уже второй год, и все просто идеально. Так что теперь буду тут брать, так гораздо надежнее. Рекомендую!
Show business's response
Максим Корнилов
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Оч удобный сайт и система поиска! Я замерил свою шину, ввёл её параметры в поиск, и мне мгновенно предложили довольно большой список подходящих товаров. Доставили быстро, брака не обнаружил, благодарю.
Show business's response
Алексей Очиров
Level 7 Local Expert
April 3
Поймал яму, согнул два диска и порвал два колеса. Начал искать, что есть поблизости, нашел их. За два часа подобрали резину+на шиномонтаже мастер поправил два диска. Все супер, я сам уехал!!
Show business's response
Алексей Емельянов
Level 6 Local Expert
May 18
Быстро , четко, без лишней суеты , все понравилось. Полчаса и все готово.
Неплохая работа менеджеров,но ужасное отношение в самом шиномонтаже!Я оставила заказ на сайте и со мной связался менеджер.Мы обговорили мой заказ и я стала ждать когда шины привезут из Москвы.Так же я специально уточнила про бесплатный шиномонтаж!Мне подтвердили и сказали,да он БЕСПЛАТНЫЙ!!Через пару дней мне позвонили и сказали,что нужных шин всего две и предложили другие шины.Окей!Стала я ждать другие шины.В назначенный срок ни смс и звонка мне не было,ну да ладно,я позвонила сама.Девушка менеджер сказала мне,что колёса уже на месте и даже записала сразу на шиномонтаж.В день когда я записалась поменять ничего не получилось(но это по моей вине).Перезаписались на другой день.Приехав во второй раз машину переобули и выставили счёт,который отличался от суммы заказа и сказали что оплата шиномонтажа 50%(напомню,на сайте написано что он БЕСПЛАТНЫЙ).Стали звонить и да оказалось что он бесплатный!🤦♀️🤷♀️Менеджерам можно поставить 4,но вот шиномонтажу на Глухоозерском шоссе твердую 1!!Сервис ужасный!!В следующем году буду искать другой сервис!
Звонил по телефону чтобы узнать цену, переключали между операторами 3 раза, каждый раз приходилось заново раскатывать что я хочу какая машина и какая резина, в конце звонок сорвался, позвонил еще раз опять 2 переключения и заново все пересказывать, в итоге всё-таки записался, за час перед записью мне позвонили и перенесли на пол часа шиномонтаж, когда в итоге приехал к ним оказалось что они делают только на легковых машинах и пежо боксер л2н2 они переобуть не могут, хотя по телефону я говорил размер резины и модель машины. Спасибо за потраченное время и топливо.
Из плюсов - стараются держать конкурентную цену на предлагаемую продукцию, это важный момент.
Из минусов - первый и единственный звонок менеджера был в совершенно непотребном тоне, сложилось впечатление, что парень вообще не знает как вести разговор по телефону. Больше никто он не звонил, несмотря на договоренность. Записался на шиномонтаж на конкретное время - по приезду всё равно пришлось ждать 30 минут, в результате опоздал на работу. Клиентская зона отсутствует, во время шиномонтажа стоял на улице в дождь под маленьким козырьком. При оплате выяснилось, что частичная оплата картой невозможна, что разумеется, не всегда удобно, ведь на сегодняшний день наличка не всегда с собой. В общем, много мелочей, которые несколько портят впечатление о компании...
Приезжал сюда второй раз - в принципе, всё описывал ранее, только в этот раз добавилось опоздание т.н. менеджера на работу на 20 минут - появившись на месте никаких "здрасьте" и "извините", разумеется, не было - неужели в такой, на мой взгляд, достаточно серьёзной компании, не предусмотрены меры повышения трудовой дисциплины? Но в этот раз коммуникация с представителем компании по телефону была полноценной, да и заказ был выполнен абсолютно корректно, поэтому оценку однозначно можно изменить с *** на ****, что я с удовольствием и делаю. Спасибо.
Покупаю здесь шины не в первый раз. Много есть в наличии. Если нет, то привозят быстро. Адекватные продажники, общаться приятно. Все четко и быстро. Взял шиповку йокохаму. Резина ровная, никаких проблем. При покупке резины - шиномонтаж со скидкой 50%. То есть 700р. В этот раз не порадовали мастера. Криво поставили один из колпаков. Благо ехал медленно, в пробке. Добрый человек сзади посигналил и сказал, что колпак потерялся. А так бы потерял и не заметил бы. Так что проверяйте колпаки после шинки. В остальном - отличное место. Планирую весной покупать тут летнюю резину
Всем привет
Отличная компания
Покупал шины для своей ласточки ....
Всё на высоте и отношение к клиенту , а также доставка ....
Спасибо за всё ...
Процветания и благополучия Вашей компании
1
Show business's response
Максим Астафеев
Level 7 Local Expert
May 7
Купил комплект r17 чуть ли не по докризисной цене, помогли занести колеса в машину. Очень доволен, и ценой, и сервисом.
Понравилось всё. Отличный магазин. Выбрала, заказала, привезли, оставили до монтажа (бесплатно!). По записи произвели шиномонтаж за 10 минут. Очень довольна! Оставила на сохранение. Запишусь, как подойдёт время и переобую свою машинку.
1
Show business's response
Н
Никита Панаморëв
Level 2 Local Expert
February 10
В общем то сработали хорошо. Менеджер толковый обслуживал мой заказ. Заказывал goodyear 205/55 R16. За день получил.
1
Show business's response
Игорь Новоселов
Level 6 Local Expert
April 18
35 минут от снятия до окончания работы (прокол одного колеса)!! Большое спасибо за оперативность и сэкономленное время.
Купил покрышки с бесплатным шиномонтажем все сделали хорошо, хоть и с задержкой.
Show business's response
Олег М.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Невысокие цены на мой радиус, доставляют оперативно. Заказал диски на 14', доставили быстро на следующий день уже. Качество достойное.
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Покупала дважды (перед зимой и перед летом) комплекты резины на Шкоду. Хороший выбор резины на сайте, удобный заказ, хорошие цены. Радует, что здесь же свой шиномонтаж, и при покупке комплекта резины шиномонтаж бесплатный (это экономия более 1500 руб.) Также выбираешь удобное время на шиномонтаж, запись на сайте. Все очень удобно. Специально туда не поедешь, а при покупке колес очень удобно. Правда заезд и выезд с территории ОЧЕНЬ ОПАСНЫЙ.
Выражаю благодарность консультантам, помoгли подобрать отличный вариант зимней резины на Ниссан Примьеру, даже бонусом бесплатный шиномонтаж и доставку получил. Выбoр пал на Мишлен X-Ice 3 нешиповку. Привезли достатoчно быстро, видно что все в наличии, не на складе. Претензий к магазину и сервису не имею. Устанoвка действительно оазалась бесплатнoй, даже балансировку сделали, все как положено.
2
5
Show business's response
Юрий Ш.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Приезжaю для смены резины уже третий раз. Всегда быстро, перед приездом предварительно созванивaемся о нaличии. Делают все аккуратно. Респект.
Show business's response
Александр Гусев
Level 6 Local Expert
April 4
Обращался за помощью из-за бокового пореза шины. В самый час пик ребята за 40 мин заклеили, как и обещали. Респект за оперативность.
Это динамщики ещё те! На сайте висит резина - в наличии, цена указана. Заказал. Перезвонили на следующий день, договорились о доставке. Сказали через день отправим и вам ещё позвоним. По факту не звонят, я им позвонил через день, говорят "Сейчас уточним и с вами свяжемся", через пол дня я им перезваниваю - не берут трубку. Хорошо товар не оплатил! Дело в том что я торопился, мне резина нужна была срочно для полной Чухломы. В общем, не серьезная контора.
Заказывал колеса, шиномонтаж хранение на Глухозерском ш.
+ Удовлетворили мои потребности на 100%:
Цены приемлемые (искал самые низкие),
бесплатный шиномонтаж (по качеству у меня претензий пока нет),
хранение шин (обещают, что там же на складе, и выдадут чуть-ли не в день обращения),
предварительная запись на шиномонтаж.
- Первоначальные сроки доставки шин ориентировочные, поэтому прежде чем ехать туда, надо дождаться смс с подтверждением.
Только один бокс для шиномонтажа из расчета два клиента за 30 минут, вне бокса вряд ли получится, т.к. тесно и гравий.
Территория и офис для непритязательных клиентов (покрытие гравийное, нет зоны ожидания - если зависли, то ждать в машине)
Заезд на территорию и выезд достаточно опасные, лучше быть очень аккуратным.
Чтобы воспользоваться всеми акциями на 100% надо платить налом.
Купила там летнюю резину, по акции бесплатно поменяли зиму на лето. Шины там нашла по самой низкой цене в городе, вежливый персонал, все очень быстро и четко сделали. Когда понадобится зимняя резина - в первую очередь буду смотреть в этим магазине.
3
Show business's response
Дмитрий Широлапов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Пользуясь их услугами уже достаточно давно. Брал тут колеса, на гарантии расширенной, чтобы уберечь себя от заводского брака. Проблем никаких не возникло, колёса очень хорошие.
Show business's response
Алексей В.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Слава Богу колёса пришли! Правда сроки доставки, мягко говоря, слегка затянулись. Но есть положительный момент: за это время стоимость колёс упала и мне обещали вернуть разницу, а это почти 5 т.р. Хочу отметить благожелательность и терпение менеджеров, в частности Александра Сергеевича Чаркина. Звонил, по понятным причинам, очень часто, но на все вопросы получал благожелательные и полные ответы. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Ивушкина
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отличная компания, покупала шины, осталась довольна, спасибо.
Самая низкая цена на шины в городе. Покупал уже 2 раза. Бесплатный шиномонтаж при покупке резины. Запись по интернету. Записался на конкретный день и время, приехал. Все пунктуально, машину загнали минута в минуту. Все просто супер, молодцы!!!
Хорошая мастерская с грамотными специалистами и прекрасным соотношением цены и качества. Приезжаю сюда всегда, потому что знаю, что сделают качественный осмoтр, дадут советы и рекoмендации, котoрые действительно улучшат рабoту автомобиля. Очень дoлго искал свой шиномонтаж, перед тем как нашел этот и теперь являюсь постоянным клиентом.
Магазин Best-tyres посоветовали друзья. И я своим выбором остался доволен. Хочется отметить отзывчивый коллектив, который всегда помогает. Отвечает на поставленные вопрoсы. Благoдаря сервису онлайн подбора, можно не выходя из дома выбрать себе шины. Порадовали впoлне приемлемые цены. Доставка очень быстрая. На следующий - второй день заказ уже получаю.
Минус звезда- за состояние площадки. Поставил бы еще один за очень странное ценообразование на сайте. Цены на шины меняются в любую сторону. Мне повезло, при повторном заказе, через день (ибо первый раз мне никто не отзвонился) цена УМЕНЬШИЛАСЬ! Может быть привязка к валюте но дисконт составил около 1600р. На монтаже все прошло быстро и четко. Оставил колеса на хранение, но что то беспокойно. По началу 4 17-ти дюймовых колеса с литьем, проехавшее 300 км оценили в 4000(!!!!!!) рублей в случае утраты. Покажите мне, где за такие деньги купить 4 катка? За это еще минус звезда. Буду просить выслать фото хранения именно моих колес. Считаю, что вам было бы самим хорошо предоставлять такую услугу, чтобы клиент был спокоен... Отзывы про отсутствие колес подтвердить не могу, все что заказал- было. Приехал- собрали-поставили.
Крайне не рекомендую эту компанию, был сделан заказ №BTP-741879 на шипованные шины Hankook Winter I Pike W419 215/50 R17 95T, шины были высланы Деловыми линия и получены 17 сентября, но на них не оказалось шипов, сразу позвонил менеджеру, мне ответили, что сейчас решим, к 1 октября ситуация никак не поменялась, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
4
Show business's response
П
Павел Ракитин
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Качеством доволен, обслуживание отличное, шины доставили в удобное время.