Bs-tyres.ru
540 reviews
January 10, 2022
Отличный магазин, самые выгодные цены на ту резину что брал, быстро перезвонили и зарезервировали отличное обслуживание
1
October 1, 2021
Крайне не рекомендую эту компанию, был сделан заказ №BTP-741879 на шипованные шины Hankook Winter I Pike W419 215/50 R17 95T, шины были высланы Деловыми линия и получены 17 сентября, но на них не оказалось шипов, сразу позвонил менеджеру, мне ответили, что сейчас решим, к 1 октября ситуация никак не поменялась, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
4
September 4, 2023
Специально приезжаю за колёсами только в этот магазин. Большой выбор резины, дисков. Доступные цены.
October 15, 2020
Купил шины в данном магазине, к покупке вопросов нет цены адекватные, ачсортимент большой. Попал на акцию по бесплатному шиномантажу. Запись на шиномонтаж через сайт. На сайте указано, что работает несколько постов шиномонтажа. Записался, приехал за 15 до своего времени. В итоге оформлял документы 10 минут, потом оказалось, что работает один пост и на мое время записана еще одна машина. В итоге подождав, отказалось, что передо мной еще машина которая опаздала к своему времени. В итоге более 40 минут ожидания. Отсюда напрашивается вывод зачем вообще нужна запись!! За сервис 2.
7
March 26, 2023
Качеством доволен, обслуживание отличное, шины доставили в удобное время.
July 16, 2021
Очень приятный ценник на резину!
Проверяйте обязательно резину! Продают старую и кривую, деньги потом не вернёте!!
НИКОГДА не соглашайтесь на шиномонтаж - нам нагрузили диски непонятно как и зачем, более ровные диски поставили на заднюю ось, более гуляющие зачем-то на переднюю!
В итоге в нормальной шинке перевесили резину, поправили диски и вообще ни одно колесо не бьет.
Гарантия на шиномонтаж две недели, но я бы все равно к ним не поехал даже бесплатно.
7
September 9, 2023
Запись на шиномонтаж по времени, можно договориться и пораньше, бывает по записи не приехали и период времени свободен
March 23, 2023
Получил свой комплект 5 дней назад, взял где дешевле. И резина за декабрь 2022. Все четко, покупать можно.
August 9, 2023
Хороший выбор и шин, и дисков. Доставка быстрая, курьер все привёз. Предварительно позвонил, предупредил, что едет.
February 7, 2023
Закaз диски и резину в пятницу, менеджер перезвонил, все обсудили, уже в суббoту все было на складе. Территория чистая. На шиномонтаже парни за 20 минут забортировали и поменяли кoлеса.
1
January 25, 2020
Выбор колес действительно большой и цены нормальные, не завышены. Мне нравится что кoмпания имеет свой подход к клиентам и организует бесплатный шиномонтаж, это очень удобно. Отправлял сюда ребят из своего таксопарка, кoторые с выгодой поменяли старые резину и диски, а также переoбувались на зиму. Все довольны, нареканий ни у кoго не возникло.
2
6
November 27, 2020
Место расположения не удобное. Внутри как на танкодроме, выбоины и лужи. То что обещали по телефону и факт -разные вещи. Заказал резину по хорошей цене, приехал хотел переобуться. И тут началось, замена не бесплатная, прослушали запись переговоров, согласились, что обещали бесплатную. На просьбу посмотреть резину на состояние и дату производства - отказали. Хочешь скидку-плати налом.
Сначала оплати-потом смотри. Дальше вообще что-то несусветное пошло, про срок хранения резины. Развернулся и уехал.
7
April 4, 2021
Заказал в среду резину. В четверг позвонил менеджер и подтвердил, что в пятницу резина приедет на склад. В итоге записался сразу и на шиномонтаж - в воскресенье. В ту же пятницу пришла смс, что груз доставлен.
Приезжаю в воскресенье в нужное место - там сидит молодой человек, постоянно улыбающийся и трясущий головой. Сообщает мне, что резины нет, улыбается и продолжает заниматься своими делами. Я уточняю, называю номер заказа, смс и т.д. Ответ - техническая ошибка, ничего нет. Какой-то там менеджер со мной когда-нибудь свяжется. И снова улыбка и отрешенный взгляд. Я спрашиваю - "Типа разговор окончен?" . Получаю положительный ответ. Ухожу, звоню по основному телефону. Там ответы примерно одинаковые - техническая ошибка, кто-то там мне позвонит. Никто ничего не знает.
В итоге никто передо мной не извинился, не дождался даже банального "извините". Просто озвучивали факты - резины нет, до свидания. Сервис (обслуживание клиентов) просто отвратительный.
Лично я считаю, что за такое хамское отношение к собственным клиентам нужно наказывать рублем. Так что в эту фирму больше ни ногой, чего и Вам всем желаю - благо выбор на рынке С-Пб большой.
7
May 10, 2024
Большой выбор зимних шин. Без обмана и разводов, лучшая цена на мой r19.
July 16, 2021
Оформил заказ на летние шины, приехал за шинами, отказались показать шины, сказали что сначала оплата, потом смотрите, то есть я должен покупать не глядя на товар, который стоит к слову за 17 штук, кто производитель и дату производства в интернете они как правило не указывают и если не устраивает, то я потом должен оформлять возврат, больше у них никогда ничего заказывать не буду и другим не посоветую.
6
May 20, 2021
Покупал через них довольно редкие шины. Цены очень приятные. Доставка быстрая.
Единственное, неудобный заезд, если промахнулся придётся прыгать на высокий бордюр.
1
3
January 15, 2021
Заказал колеса на сайте где было написано что в наличии шесть штук. Можно было выбрать пункт выдачи спб - Пушкин. Оплатил обещали прислать смс о поступлении оплаты, И о возможности забрать колёса. Смс не приходят. Звоню по телефону на сайте - попадаю в Москву. Диалог следующий: назовите ваш номер заказа мы передадим вашему менеджеру чтобы он вам перезвонил. После этого никто не перезванивает ни через полчаса они через день. После 15-го звонка с настоятельной просьбой озвучить когда можно забрать колёса, выясняю что колёс в наличии нет, они заказаны и придут неизвестно когда! но вероятно завтра! или через день!. Мы вам обязательно пришлём смс когда они придут. Также выясняется что забрать пушкине можно только с доплатой и ещё дольше. Проходит ещё четыре дня, звоню 10 раз на Телефон Пытаюсь выяснить пришли ли колёса, но все тот же ответ вам перезвонит менеджер через полчаса. Приезжаю к ним в офис на глухоозерском ш Говорят колёса ещё не пришли придут сегодня вечером вам придёт SMS. Позор
6
September 7, 2021
Колеса испарились при перевозке с шушар, до глухоозерского.
Заказал через интернет-магазин два колеса, самовывозом с глухоозерского, Позже перезвонил очень вежливый менеджер и мы обговорили детали заказа, всё вроде хорошо. В понедельник, когда я должен получать заказ- тишина, звонить- пол дня не дозвониться. Когда дозвонился, уже не вежливый менеджер, сказал подождать, вам придет смс или т.п. (читай: иди на ...й) - Окей, подожду- не проблема, снега нет. Каково же было мое удивление, когда на следующий день, я увидел на странице отслеживания заказа, что он отменен. Занавес.
-Что с вами стало? В прошлом году я брал два таких же колеса, все было четко: заказал-забрал.
-Не советую здесь покупать колеса, можно не дождаться, а зима ждать не будет.
4
April 9, 2021
цены на резину хорошие, при покупке комплекта монтаж бесплатно - это хорошо, но есть и минусы: грязная территория, за боксом шинки свалка, где постоянно жгут мусор, вонючий едкий дым, места для ожидания клиентов отсутствуют, так что топчите жижу своей чистой обувью.
1
3
April 26, 2024
Заказал шины утром, вечером привезли. Позитивный курьер, гарантийник оформлен.
1
March 30, 2021
Я заказывал у них шины Continental, привезли достаточно оперативно. Шинами и работой пункта выдачи доволен.
С шиномонтажом, к сожалению, не срослось (не удалось записаться на акционное время) и площадку возле магазина неплохо было бы заасфальтировать.
September 27, 2020
Понравились цены. Не понравились:
1. Несоблюдение сроков доставки: задержали на неделю.
2. Нечестность: в связи с несвоевременной доставкой по телефону пообещали бесплатный шиномонтаж купленных у них покрышек. Когда приехал забирать, взяв с собой диски, оказалось, что бесплатный шиномонтаж только при оплате налом, а на сегодня шиномонтаж занят до конца дня, хотя ни одной машины у него не стояло.
3. Безобразное расположение въезда с улицы на территорию. Само примыкание расположено на внутреннем радиусе закрытого поворота, выехать с территории безопасно невозможно, того и гляди кто-то въедет в зад, двигаясь по главной, поскольку при выезде ни ты его, ни он тебя не видите.
4
September 27, 2020
Большой склад, быстрая доставка редких позиций из Москвы и быстрое обслуживание на выдаче товара. Приехал, оплатил, забрал, машина подгоняется в упор к выдаче. Все удобно и оперативно. Цены, кстати, на Я:Маркете на Сайлун были минимальными
2
August 24, 2022
Приятные цены, воспитанный персонал. Качественный шиномонтаж!
April 2, 2021
Отличные цены, плюс можно и переобуться бесплатно. Обращаюсь в компанию уже второй раз. На точке в Рыбацком в прошлый раз обслужили на 5+. Дали рекомендации, оценили состояние старых колес.
1
5
February 4, 2024
Процедуру замены шин быстро провели ребята, молодцы! Не заставили долго ждать.
April 2, 2021
Отвратительно. Косяк на косяке. Заказ не отслеживается, по телефону не дозвониться. Заказывал на кузнецовскую, привезли на глухозерское. Ни на один вопрос ответить не могут. Получал товар утром. Менеджер был с глубокого бадуна или еще просто пьян, сидел отпаивался энергетиком! Выписал неправильно документы. Связаться с бухгалтерией невозможно. Шиномонтаж накосячил, не поставил штуцера, пришлось заставлять переделывать. Все хамят. Офис, склад, шинка - все больше напоминает помойку. Еще раз убедился в старой истине - дешего и хорошо не бывает.
5
1
September 1, 2020
Понравилось все и общение в офисе и рабочий персонал.все четко и быстро сделали ,очень понравилось и большое спасибо ребятам сшиномонтажа одним словом профессионалы.
2
August 29, 2020
Если честно звезду ставить не за что... сделал предварительный заказ на шины (якобы которые есть в наличии) , записался на шиномонтаж и все! И когда приехал, площадка в отвратительном состоянии( гравийная) ещё в придачу мой заказ на адрес доставлен не был, никто не соизволил даже предупредить... испорчен выходной, настроение... в общем к ним ни ногой, чего и другим рекомендую... извинения звучали как то пренебрежительно! Хотелось бы, чтобы с такой конкуренцией в городе, таких сервисов вообще не было... стыдоба
8
April 19, 2021
Нет не посоветую, когда заказывал колёса по телефону, сказали колёса свежие июльские 20 года, в результате продали 18 года.
Покупал колёса летние осенью, весной переобулся- одна покрышка деформированная ( на шиномантаже увидел) , а когда мне их одевали на диски на Глухозерском шоссе - ни слова об этом сказали - в общем туда ни ногой больше.
4
March 25, 2020
Поставил два балла только зато, что уже покупал у них шины, и покупка состоялась. В этот раз заказал шины Ovation Ecovision VI-286AT 245/75 R16 120/116, позвонил продавец все подтвердил, привезти должны были через пару дней в ПТ. Вечером перезвонил сказал, что привезут в СПб уже в ВС. На следующий день на сайте шины подорожали 1000 руб 1-шт, т.е на 4000р. Зашел посмотреть статус заказа, заказ снят. Звонков от них не поступало, позвонил сам, продавец сказал не успели позвонить, пересорт на складе шин нет. На вопрос почему на сайте есть, но только дороже, не успели обновить. Т.е цену обновили, а наличие получается нет. В общем заказал шины на другом сайте.
7
May 14, 2023
Все норм. Планирую купить и зимние шины у вас.
August 26, 2021
Заказал у них зимнюю резину. Стоимость у них выгодная и приятный персонал. Из минусов очень стремный заезди выезд на территорию. Находятся сразу резким слепым поворотом
April 12, 2024
Менеджеры хорошие и шины ровные =)
Главное не пропустить поворот к ним
June 29, 2022
Приехала на шиномонтаж. Задержка по записи на шиномонтаж до 1 часа. Пришлось с детьми на морозе ждать очередь.
3
1
May 5, 2021
Из плюсов, конкурентная цена на шины. Но, на шиномонтаже работают дядьки с кривыми руками, балансировка отвратительная…
Станок когда последний раз настраивали?
Знайте, подобный заработок на пользу точно не пойдёт, карму себе подпортили.
Заказ BTP-699923. Владельцам стоит обучать и контролировать своих работников, иначе из-за плохих отзывов и шины перестанут покупать…
4
July 22, 2020
Купил шины у этой компании, была скидка 50% на шиномонтаж. Сделал шиномонтаж, после чего стал сильно бить руль. На следующий день пришлось ехать в другое место перебалансировать все колёса. После снятия колёс, можно было наблюдать откушенный груз предназначенный для штампованных дисков и надетый на литой диск, а так же на другом колесе один груз был наклеян на другой. Все колёса после снятия проверили на станке и все были с дисбалансом. В итоге шиномонтаж обошелся мне в два раза дороже.
7
1
September 14, 2019
Я не первый раз oбслуживаю свoй автомoбиль в Best-tyres, oчень хорошее место. Мастера профессиональные, всегда очень быстрo и качественно oказывают услуги свoевременной дoставки качественных шин. Не каждый автосервис может этим пoхвастаться.
2
5
September 12, 2019
Мне oчень понравилoсь заказывать через интернет-магазин Best-tyres.ru. Оперативная связь с клиентoм пoсле заказа на сайте, быстрая дoставка в удобнoе время, быстрый шиномонтаж, ассoртимент, умеренные цены. Буду oбращаться сюда и в будущем.
1
3
December 13, 2020
Сделал заказ. Менеджер подтвердил его по телефону. Ждал неделю. В обозначенный день пришлось самому звонить и выяснять, где заказ. Подтвердили, что пришёл, но сказали, что сами свяжутся. На следующий день пришла смс, что готов к выдаче.
В момент выдачи оказалось, что пришло два колеса вместо заказанных четырёх. Менеджеры предложили альтернативу другой марки, но те, которые меня устраивали, тоже нужно было ждать. Результат - неделя потерянного времени и ненужный визит в магазин. Поэтому данного продавца не рекомендую.
4
November 15, 2020
06.11.2020 оформил на сайте best-tyres.ru заказ номер ____ , и сразу его оплатил, при оформлении заказа указал пункт выдачи Шинный центр Best-Tyres СПб Рыбацкое, шиномонтаж Best-tyres на Заводской, так как я проживаю в Рыбацком и мне удобно забрать там заказ. После оформления заказа со мной связалась менеджер и сообщила, что забрать заказ с пункта выдачи можно будет 07-08.11.2020. В эти дни и по сегодняшний день мой заказ не был доставлен в пункт выдачи на Заводской. В течение недели с 09.11.2020 по 14.11.2020 я трижды звонил уточнить по своему заказу, но менеджер мне говорила, что выдача Вашего заказа оформлена на сегодня (этот ответ был 11.11 и 14.11), то есть в день обращения менеджер сообщала, что сегодня я смогу получить свой заказ. После она связывала меня непосредственно с менеджером магазина и он уверял меня, что взял мой заказ на контроль, когда заказ будет доставлен на Заводскую, он мне сразу сообщит, а также он сказал, что доставка заказов по пунктам выдачи осуществляется по вторникам и субботам. Вчера 14.11.2020 я последний раз общался с менеджером магазина, он уверил меня, что сегодня мой заказ доставят в течение дня. Так звонка менеджера я не дождался. Требую разобраться, почему клиент должен тратить свои время и нервы, чтобы забрать свой оплаченный заказ?
8
May 25, 2021
Вежливо выдали шины на складе и быстро и аккуратно сделали шиномонтаж. Но на удивление всё впечатление испортил администратор при оформлении. Поведение абсолютно хамское, сначала не обращал внимание, потом торопил с подписанием бумаг. Надеюсь больше не встретимся
1
April 1, 2022
Не связывайтесь, если дорого свое время! называют сроки одни, потом переносят, потом оказывается,что этого нет, но скоро будет....
3
April 14, 2021
Живой очереди нет - прекрасно, подумала я и записалась, точно рассчитав время.
Приехала и ахнула, у них задержка и я смогу уехать через 1,5 часа...
Ладно, думаю, колеса заберу и поеду в другое место. Так и их мне искали(при условии, что они д.б. быть готовы к шиномонтажу) 30 минут. А еще я не должна нервничать, по их мнению, очень ценному, вероятно. Отвратительно в чс навсегда
5
May 14, 2020
1. Акция "Сезонное хранение в подарок" оказалась очень странной - хранить можно только тот комплект который ты купил у них сейчас, это довольно бредово, зачем мне хранить шины которые я сейчас купил если они мне нужны сейчас. Покупать шины впрок на полгода вперед? Короче очень сомнительная акция.
2. Пришлось прождать в магазине полчаса после того как мне уже переобули машину, потому-что отвалилась связь и они не могли напечатать чек об оплате. В итоге так и не дождался, просто отдал наличку и за чеком пришлось ехать потом.
4
March 1, 2020
Шины покупать можно, цены конкурентные. Но никому не советую делать бесплатный шиномонтаж в подарок к комплекту колес, т.к. все равно придется переделывать за деньги:
1. После установки грузиков на колесо второй раз колесо не прокуручивают на стенде.
2. Если сами не укажите, то никто не будет обращать внимания на направления движения на колесе.
3 .Колеса прикручивают пневмоинструментом до самого конца, про динамометрический ключ не слышали, после их закручивания еле открутили гайки на колесе.
4. Колеса начали бить сразу после бесплатного шиномонтажа (колеса новые не китай, диски ровные) После установки колес не было возможности проехаться со скоростью более 100 км /ч,, так бы сразу вернулся.
4
November 14, 2020
В моем случае, от момента заказа до шиномонтажа прошло 2 дня => хороший результат.
Все точно по графику. Нормальное оборудование и хорошие спецы.
Минус ⭐ за убогое состояние территории и странное соседство с пунктом приема лома металла.
2
3
June 21, 2020
Спасибо шиномонтажу best-tyres.ru за зря потраченные время, нервы и деньги!
Зря поехал за 30 км к ним на шиномонтаж.
Нужна была химчистка дисков.
В Питере мало, кто оказывает данную услугу (многие вообще не знают о такой услуге).
На сайте https://www.best-tyres.ru/shinomontazh много сказано про плюсы этой процедуры, указано, что она у них есть и в форме на запись на шиномонтаж указано, что услуга предоставляется.
Позвонил уточнить 20.06.2020 в 11:45 - не дозвонился.
Ладно, думаю - оформлю запись через сайт.
Если у них этой услуги нет - перезвонят.
Оформил.
Появилось окошко, что запись полностью автоматическая и никто мне перезванивать не будет. Мол, приезжайте и не опаздывайте.
Круто! - подумал я - Наконец-то удобная система! Так у них всё замечательно отлажено! Уж если у них нет химчистки - точно позвонят предупредят.
Но не тут-то было.
Оказалось, что отлажено - от слова "лажа".
Приехав к ним заранее из другого района города за 30 км, мне с улыбкой сказали, что "так а у нас нет такой услуги :) Это в Москве. А у нас - нет".
На мои слова, какого... зачем на сайте указывать про эту услугу и делать на неё запись? - никакого ответа я не получил.
Спасибо шиномонтажу best-tyres.ru за зря потраченные время, нервы и деньги!
Леонид, заказ 1943394 от 20.06.2020
6
2
September 11, 2021
Менеджер сказал, что можно оплатить банковской картой, но когда приехал, сказали плати наличкой, терминала и кассы нет. Ну или съездить на Софийскую оплатить там и вернуться к ним. На сайте оплатить нельзя. 👎👎👎
1
January 26, 2022
Долго искал одну покрышку, снятую с производства. И у них нашел. Чему и рад. Быстро доставили из Москвы, быстро обслужили.