Спасибо огромное за счастливую улыбку моей мамы. Который год, я заказываю букеты только в этом магазине. Цветы всегда свежие, красиво упакованы и очень долго стоят. Персонал отзывчивый и всегда поможет с решением трудностей, если они возникают.
Show business's response
Сергей Пушницкий
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Выбирал в интернете из очень многих предложений. Здесь букет реально понравился. Заранее не заказывал (наверное, лучше так не делать), но девушки скомпоновали отличный букет. Обошёлся даже немного дешевле. И, конечно, был высоко оценён тем, кому предназначался))!
Не понравилась работа продавцов. Из-за того, что они не соориентировали нас в процессе сбора букетов по ценам, получилось очень дорого, но переделывать уже было поздно. Выбор цветов небольшой
Замечательный интернет-магазин! Большой выбор, заказанные цветы есть в наличии, вежливые сотрудники, которые всегда стараются помочь.)
Заказываю не первый раз. И дорогие, и бюджетные варианты были из свежих, не вялых цветов и доставили радость получателям. Если возникал вопрос замены, его также быстро решали. Буду покупать здесь ещë.
Потрясающий букет ! Цветы всегда свежие и оригинально собраны ! Рекомендую всем лучшую доставку в городе Букет-Питер ) особая благодарность курьеру Сергею! Вежливый и внимательный ! Все вовремя доставил!
Спасибо за вашу работу. Вы помогаете дарить радостное настроение близким людям. Сюрприз удался!!! Менеджер Екатерина сразу позвонила и помогла дооформить заказ. Подарок получили вовремя. Цветы и игрушка соответствую фото на сайте. Рекомендую кто ищет доставку онлайн и сама ещё воспольщуюсь вашими услугами. Спасибо ещё раз!:-)
Отличный сервис, отличная работа флористов. Нашла здесь сезонные цветы, которые несколько дней тщетно искала по всему Петербургу, много. Заказала букеты для любимых артистов. Флористы внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям, подсказали по уппковке и количеству цветов. Сделали скидку за первый заказ. Попросила прислать фото, когда букеты будут собраны - прислали. Доставка - бесплатно и вовремя, в промежутке 1 час. Цветы свежие, букеты очень красивые, понравились и мне, и артистам ЛДМ. Большое спасибо!
Муж заказал доставку цветов.Выбрал комнатное растение. Хотел поддержать меня после операции, так как находится на службе и сам приехать не смог. Заказ привезли через Яндекс. После осмотра увидела,что сами листья и земля заражены: плесень и маленькие жучки. На листьях личинки. Сказать,что я в шоке мало ... Очень неприятная ситуация. Не рекомендую. Предложили сделать замену,но я решила сделать возврат, так как большая вероятность, что все такие цветы заражены. Не рекомендую данный салон цветов. Меня до сих пор трясет.
Сегодня 19 июля мне позвонили из магазина. Сказали, что увидели мой отзыв и готовы в качестве извинения прислать цветочную композицию. Сотрудник был вежлив, курьер приятная девушка. Перед доставкой позвонила и спросила удобно ли мне получить букет. + 2 звезды за обратную связь. Писать отзывы нужно и важно.
Обратилась по совету знакомой. Цены приемлимы, сотрудники приветливы. Нужна была соочная доставка- без проблем опганизовали. В 12.40 позвонила оформить заказ, в 13.20 букет кже был вручен. Однозначно контакт в копилочку. Надеюсь, цветы простоят долго! Спасибо!
Отличный магазин, не большой, уютный, с хорошим ассортиментом цветов. Флорист Мария- очень внимательная с отличным вкусом , собрала мне нежный букет. Я уверена, что вернусь сюда , спасибо большое!
Первый раз заказывала букет через интернет. Остановила выбор на этой компании и не ошиблась. Понравилось обслуживание, на интересующие вопросы ответили сразу. Доставку сделали в оговоренное время. Букет понравился. Спасибо за работу!
Заказывала ночью букет пионов с доставкой на север Питера. Всё быстро собрали, сфотографировали, отправили. Быстро, недорого, цветы отлично стоят. Я в восторге. Спасибо большое ❤️
Почти за 5 000 тысяч заказал букет тюльпанов определенного цвета своей девушке на ДР. Позвонили и обговорили возможность микса цветов,т.к цветы необходимого мне цвета пришли к ним плохого качества - допустим,это ок, хотя меня не должно это интересовать. Сама претензия заключается в том, что букет выглядел так, как будто я купил его на остановке за 1,5 тысячи рублей. Тюльпаны были очень очень маленькими, хотя на сайте указан пышный букет. Понятно,что фото на сайте указано к примеру, но это был явно не букет на 5 тысяч. Чувствую себя так,как будто меня развели на деньги.
Не пользуйтесь этой доставкой!
Лучшие в городе , свежие букеты , доставка к нужному времени лично в руки - неоднократно пользуюсь данной услугой. Флористом отдельная благодарность , любые пожелания в любом виде. Рекомендую!
Несколько лет назад обращалась в эту компанию, и вот снова они не подвели!!! Прекрасное обслуживание, внимательное, доставка своевременная, букет красивый! Спасибо! Буду вас рекомендовать!!!!
Хороший ассортимент и букетов и самих цветов, заказываем просто по телефону, цветы всегда свежие и красивые! Спасибо за работу флористов, отзывчивость, помощь в выборе!
Маруся Мазурантова
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Замечательное место для покупки цветов! Большой выбор, всегда свежие цветы и приятные цены. Обслуживание на высшем уровне.
Хороший выбор, средние цены, но задержали доставку на 1 час 40 мин( Сюрприз испорчен, потому как пришлось напрямую у именинницы спрашивать, звонили ли из доставки цветов ( вдруг не смогли дозвониться). Доставка цветов поштучно (именно не букетов) по цене до 5т.р.- Платная (450 руб)
Последний год заказываю цветочные композиции и букеты только здесь) флористы всегда идеально выполняют референс) цветы свежайшие, все стоит долго и радует глаз
Заказывала как говорится в последний момент, вечером. Но всё прошло на высшем уровне! Спасибо огромное! Цветы доставили в указанное время. Свежие, прекрасно упакованные! Не пожалела что обратилась к вам! Это был первый, но не последний раз!!!
Не большой магазин. Заказывал лепестки роз для романтического вечера. Подготовили в срок, качество лепестков очень хорошее. Упаковано качественно. Советую данный магазин подход в этом цветочном магазине отличное.
Заказала цветы для сотрудницы, очень переживала, что не могу посмотреть букет, живу в Ставрополе. Букет привезли в назначенное время, свежесть цветов, как обещали. Спасибо большое коллективу за сервис и оперативную работу🌺
Яна. Сотрудница! Очень понравилось. Словоо очень, мягко сказать писец. Позвонил, ответила. Вежливо, все объяснила и все сделала. Господи, Яна, ты Спаситель) Ля, работодатели. Дайте премию..
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2023
Благодарю за отличный букет! Цветы высшего качества, свежие, красивые. Заказ оформили за день. Привезли в срок. Все четко и точно. Очень доволен, что обратился именно к вам!
Вообще, заказывала через эту фирму цветы для мамы несколько раз, и всё было хорошо. И букет, и доставка. Но сегодня глубоко разочаровалась в их сервисе. Заказала дорогой букет на 8 марта, заранее 4 числа. Как всегда, сразу же перезвонили и всё перепроверили. Интервал заказа был с 10 до 15. Около 15 курьер позвонил адресату и сказал, что ему очень поздно передали заказ и он даже не знает, когда он его доставит. Очень оригинально! Сейчас практически 18 часов и ни гу-гу. С огромным трудом дозвонилась до Букет-Питер, мне сказали, что у всех такая ситуация, потому что очень много заказов, а курьеров мало. А что, они не знали, что будет много заказов? Зачем тогда брали заказ или предупреждали бы, что привезут в ночь на 9-е? В чем смысл мне было заказывать букет из другого города на 8 марта, если его ночью привезут и еще неизвестно в каком состоянии. Очень расстроена и разочарована.
Огромное спасибо за сервис!! Доставили выбранный букет через час в ночное время. Очень хотелось сделать сюрприз маме на день рождения с самого утра. Она встаёт рано, а букет хотелось свежий. Милая девушка-консультант все рассказала подробно, доставка курьером Яндекс с отслеживанием.
Спасибо огромное! Заказывала доставку к поезду. Причем чтобы приехавший военный смог встретить свою встречающую его жену цветами ))) Все сработано на 5+. Цветы великолепны! Огромное спасибо курьеру Эльдару. И видео снял и подвёз ребят до их машины!!! Огромное уважение ему!!!
Добрый день!!!
Впервые обратился в эту компанию.
И остались только положительные эмоции.
Заказ был маленький, но отнеслись как будто самолёт купил.
Приятное общение при оформлении заказа, оперативность доставки .5+
Также на мою просьбу изменить время доставки отнеслись спокойно и вежливо .
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!
Также рекомендую вашим конкурентам научиться у ВАС порядочности и исполнительности.
Успехов вам и вашему бизнесу.
С уважением Виталий.
Салон бомба честно говоря!) Мария помогла выбрать и оформить букет) очень приятная и талантливая девушка!) цветы свежайшие, оформление на высшем уровне!) букет моей пассии очень понравился и я был прощён!) Придем ещё и не раз!)
Недавно наткнулась на данный магазин, привлекли цены и ассортимент, решила порадовать себя букетом. Я выбрала не сезонные цветы, но не прогадала — букет оказался чудесным! Особенно меня порадовал персонал. Спасибо Валентине! ☺️
Удобный сайт, легко найти то что необходимо. Заказывала маме гладиолусы - в наличии были белые. Меня все устроило. В назначенное время свежие цветы были доставлены. Однозначно вернусь сюда ещё за цветами!
Заказывал два раза букет и подарок в этой компании. Оба раза по моей просьбе собрали эксклюзивные букеты которых нет в стандартных. Сделали все очень красиво, доставило вовремя. С профессионалами приятно работать. В следующий раз буду заказывать у них же.
Заказала два букета. Один букет выполнен хорошо, второй был заявлен как «розовые пионы, ранункулусы и эвкалипт». По итогу, были только пионы и ранункулусы уж очень похожие на анемоны, совершенно тоненькие и другие по стволику, пионы в букете были с размером в чайный пакетик
Также хочу прикрепить некоторые скрины с перепиской, подтверждающие что была договоренность о букете с составом «пион, ранункулус, эвкалипт»
В качестве извинений предложили забрать букет на экспертизу😂 и предложили скидку 10%… выводы делайте сами
Отличный магазин . Приятно удивил персонал своей вежливостью ) особенно Мария флорист, очень сильно помогла с выбором и собрала чудесный букет . Просто мастер своего дела !
Я заказал и проплатил букет 13 февраля 2024года, сейчас 14 февраля 2024год 22:05 по Москве до сих пор ни кто не соизволил доставить цветы на адрес получателя. Вывод безответственность со стороны магазина, а у получателя и заказчика испорчен праздник и настроение..
Спасибо вам большое за букет, цветы первой свежести прекрасные и цена удовлетворительная, всё понравилось доставили быстро, желаю дальнейшего процветания бизнесу!
Спасибо большое Тамаре,букет роз очень понравился дочери,доставка быстрая сюрприз удался, цветы очень красивые и шарики,очень хороший интернет магазин будем часто пользоваться вашими предложениями еще раз огромное вам спасибо за праздник
Заказывали цветы в этом салоне подруге на День Рождения. Менеджер Валентина - очень грамотно, вежливо, доступно и быстро помогла определиться с выбором! Спасибо!