Заказывал букет роз 08.03.2022г в 10 утра на 17 вечера, спустя 3.5 часа мне звонят и предлагают до 22 вечера🤦🏻♂️ если хотите к 17 часам то оплата за доставку 1500р. Я просто в шоке. Незнаю как и кто столько хорошего одзыва пишут но я скажу с организация досттавки на низшем уровне. Я очень разачерован. Весь праздник на смарку.*** Ваш Заказ в интернет-магазине Букет-СПБ № 60015(10953401) ***
Заказала доставку букета друзьям на свадьбу, цветы очень свежие, букет получился огромным. Что порадовало, это отношение, все сделали вовремя. Осталась довольна я и получатели букета! Буду заказывать и дальше. Спасибо
Живу в квартале от склада. Вышло время доставки, звоню через час: мальчик на телефоне на голубом глазу начинает рассказывать, что в 20:00 понедельника курьер час стоит в пробке и ещё час будет стоять. Надеюсь, менеджеры увидят отзыв и примут меры, это просто хамское отношение к клиенту
Заказывала букет из пионов друзьям, поздравить со свадьбой. я Начинала заказывать уже вечером после 22-30, и к моей радости заказ обработали и приняли сразу же.
Доставили вовремя. Очень хороший сервис.
По отзыву получателей у пионов был шикарный аромат. букет понравился.
2
A
Anonymous review
January 6, 2022
Хочется поблагодарить за оперативность, вежливость, помощь в выборе букета и доставку! Приятно с Вами иметь дело. Будем еще ни раз заказывать у Вас! Советую!
Заказала девушке на 8 марта гортензии, привезли безформенные, бледные и на половину увядшие, если бы заказ привезли в отсутствии девушки, не за что бы не принял этот веник. Жаль только, что предоплату сделал. 3500 рублей на ветер. Очень не приятно. Не рекомендую этот магазин, или по крайней мере не делайте предоплату.
Позор Букет- Питер👎 заказала 28 июня 2021 г пионы, 30 июня они осыпались,заказывала невкстке на день рождения, мне обидно и стыдно за Букет- Питер, вы обманываете своих заказчиков,доставляя недобракачественный товар.
Заказала подруге на др каллу комнатную в горшке. Именинница довольна, а я довольна работой сотрудников. Всё во время доставили и в подарочной упаковке. Спасибо, девочки!
3
2
Show business's response
Александр Судариков
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Единственное место, где я нашёл подснежники в более менее приемлемом состоянии))
Отличное место! Приятный, внимательный сервис. Всегда своевременная доставка с индивидуальным подходом!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
April 15, 2022
, не умеют работать по доставке, полностью колхоз, доставка была заказана с 8 до 9, не привезли вовремя. доставку. Колхоз ещё работает? А доставка у вас такая же? Вовремя не дождёшься,
Заказали цветы к дню знаний в школе. Букет из 9 роз в упаковке. Привезли вовремя, свежие! Очень красивый букет завтра подарим классному руководителю. Не подвели. Будем заказывать здесь цветы всегда. Спасибо большое.🌹
3
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
April 14, 2020
Выбрали букет на сайте за 3735 руб, заказали на первую половину следующего дня. Отзвонились, сказали привезти могут только во второй. Ну ок, согласился, вариантов не много. Сказали привезут с 13-00 до 16-00. Тоже ладно. Уже нет времени искать, выбирали определенные цветы, такие есть не у всех. За 15 минут до окончания указанного периода позвонили, сообщили что цветы пришли плохие, давайте заменим часть нарцисов на тюльпаны. Ясно что мы согласились, уже вариантов просто не было. Ну и так мимо дела сказали что опоздаем на 20 минут. Блин, крайнее время 16-00, это уже вообще перебор. В итоге привезли в 17-50. Вообще не то что было на фото. Букет просто ужасный. Мы заплатили не маленькие деньги за данный букет, пофиг что не смогли в первую половину дня доставить, пофиг что опоздали на 2 часа, но букет бы могли хотя бы нормальный сделать. Отвратительное обслуживание. P.s. даже за все ваши косяки вы не извинились.
3
3
Дмитрий К.
Level 11 Local Expert
April 15, 2020
Потрясающее качество цветов при доставке. Заказываю второй раз, завтра третий, все нравится. Рад, что в городе есть магазин с красивыми цветами по хорошим ценам, с доставкой и круглосуточной работой. Это просто 10 из 10! :)
Разочарована. Заказала букет на день рождения. Привезли старые и вялые цветы, всего три цветка из 25 похожи на розу, с остальных уже даже лепестки сняты до половины. Листья в дырках, тоже вялые, срез старый, почернел, на стебле следы от шипов тоже черные, в общем не надо быть профессионалом, чтобы понять, что цветочки эти уже далеко не свежие. Букет не взяла, на завтра обещали заменить, но нужно доплатить, так как другие цветы дороже. Доплатила. В итоге получила те же самые цветы, абсолютно такие же, ни длина, ни бутон, ничего не изменилось, еще более вялые, только в первый раз это были 25 роз по 130 рублей, а в этот раз 19 по 200 рублей. Они просто перебрали мой вчерашний букет. В итоге опять возврат, деньги обещали вернуть, посмотрим. Никому не рекомендую, ужасная контора. Самые адекватные люди были водители, которые доставляли букеты, они сами в ужасе были от этих букетов.
Отличные флористы, свежие цветы. Один раз забирал очень рано утром из салона- даже в такой ситуации не подкачали)))
Доставка 24/7- тоже очень удобный сервис, особенно в текущих обстоятельствах
Делаю не первый заказ. В очередной раз доволен, спасибо. Вовремя доставят, цветы свежие. 👍
3
A
Anonymous review
August 27, 2019
Все быстро доставили, цветы свежие, крепкие, заказывал гладиолусы! По сравнению с другими компаниями, в наличии было больше цветов, чем у других, поэтому и заказал. Также, в отличии от других, по телефону мне ответили приветливо как менеджер, так и курьер. Спасибо!
Заказала букет на годовщину свадьбы родственников. Заказ с 13.00-13.30, время 13.56 заказа нет. Курьер сказал, будут через 20 минут. Менеджер Александр абсолютно невнятный парень, который на вопрос где мой букет, сказал «ну там курьер застрял на другом заказе» а меня это простите волнует? По итогу впечатление испорчено, я опоздала на праздник. Ах да, на мой вопрос, что мы будем делать с данной ситуацией? Я услышала, ну а что вы хотите? Если бы можно было поставить -5 звёзд, я бы это сделала.
2
2
A
Anonymous review
October 24, 2020
Заказывал букет из веток орхидей на утро.. перезвонили, замена одной ветки по цвету. Утром в срок привезли предоплаченный букет... Имениннице понравился....
Заказал букет и гелиевые шары (№ 46943 и № 8338801). Позвонили и предупредили, что нет тюльпанов, согласился на замену. Все ок. Привезли вовремя. Но 8 шаров из 10 через 12 часов болтаются у пола. Такое ощущение, что там не совсем гелий. Настроение на день рождения супруги подпорчено.
Редко пишу отзывы, но тут специально зашел! Позвонили и предупредили, что нужного букета нет, сразу предложили аналог. Курьер приехал вовремя, цветы супер (хоть я и не разбираюсь). Шарики с гелием летают, все ок)
Спасибо Вам!