Были 4 мая 2023 г. провели здесь часа полтора. Остались довольны. Ассортимент стандартный, приготовлено нормально, обслуживание быстрое, столы убирают оперативно, туалет чистый. При возможности посетим еще.
- огромные очереди
- нет долива напитков
- постоянная толкотня на проходе идущих людей с чемоданами и ожидающих своего заказа
В целом, обычный БК, работают гости из средней Азии, двухэтажный зал с малым количеством свободных мест.
Быстро работают, зная специфику вокзальную, но, к сожалению, вокруг очень грязно. За чистотой уследить практически невозможно, в силу тех же обстоятельств.
В целом - всё очень пристойно.
Удобно подождать поезда, много столиков, не смотрю на огромные очереди, ждала заказ не долго. И нашлось место где посидеть. И были даже свободные места! Спасибо 💐
Как всегда демократичная цена на кофе,с любой покупки копятся короны,а это всегда приятный бонус.Немного суетно,т.к.это территория Ярославского вокзала, можно сесть у окна и напротив будет Ленинградский вокзал с торца.Есть санузел,что немаловажно при пересадке в пути.
Прекрасный БК, два этажа, безлимитные напитки,короткое время ожидания, много касс, вежливый персонал, всегда,если чего то не хватает,или что то не устроило,помогут, поменяют. Всегда есть все.
Зашла в заведение,по геолокации меня приложение нашло!!!Сделала заказ по бонусам,оплатила...но моего заказа нет на табло.Потом мне сказали,что я в том здании-а это вокзал-там этих зданий и корпусов☹️☹️☹️в итоге,понимая,что останусь без кофе-побежала на сапсан.Хорошо хоть,что бонусы списали,а не деньги.
В целом хорошо все всегда убрано, народу конечно тьма.. но буквально была сегодня и в туалете вместо мыла налили хлорку! Ну вы серьезно? Вы хотя блин следите что наливаете! Обожгла все руки! Ооочееь неприятно!
Порции просто смешные. На фото большая картошка фри. Бургер Кинг вы серьёзно??? Хорошо что не взяла бургер, им наверное и мышка не наестся. Коктель молочный это просто подтаявшее мороженое, не тянется через трубочку. Больше в эту сеть не пойду.
Убрали оплату наличными, теперь только по карте. Заказ по времени собирают не слишком долго, но зависит от количества посетителей. Но частенько что-нибудь не докладывают. За чистотой следят.
Вместо туборга налили балтику, типо так и должно быть, хотя разница в цене 50р. За четыре бокала вы торчите мне 200 руб! Можете скинуть по номеру на тиньк. Номер жам после ответа организации. Далее туалет на коде, который должен быть на чеке. Чек не дают. Номер от туалета написан на маленькой наклейке под кассой. Вам повезло что я донес все до уборной
Совсем не впечатлило, видимо из за того, что вокзал. Было очень жарко на улице +27, в заведении душно, дышать не чем, попросили включить кондиционер. На нем экономят, постоянно выключали, просили опять включить. Очереди в кассу огромные. Оформили мобильный заказ. В туалет только по qr cod, что в чеке. Здесь вообще дышать было не чем, заходишь как в сауну. Больше не буду ходить на вокзале, запах стоит соответствующий. Еда как и везде в сети
Хоть и на вокзале, но бургеры такие же вкусные. Скептически относилась к еле на вокзале. Но цены такие же, как и везде. Не отравилась. При поездках буду брать еще.
Show business's response
Л
Лиса С.
Level 22 Local Expert
August 21, 2023
Удобное расположение, шустро готовят, много столиков
Зашла позавтракать около 6 утра, народу была куча, но приготовили всё быстро и качественно. Почти всегда захожу сюда после утреннего поезда
Сотрудник бургер Кинга сидел в зале и кричал, через весь зал, что они закрыты и работают до 12 (к слову на картах указано, что они до часу ночи) Спасибо поел
Обычный Бургер Кинг, тем не менее вкусно готовят и следят за чистотой, приятно находиться. Приятнее, чем возле Казанского. Действительно немного суетно, так как проходят люди, которые входят в вокзал
Из минусов:
ожидать приготовление пищи приходится на проходе,
основной зал на втором ярусе и подниматься с едой и напитками не очень удобно,
для оплаты нельзя использовать Мультибонусы ВТБ.
Потому три звёзды из пяти.
Готовят долго, постоянно происходит путоница в заказах , не доливают напитки, а так же еду . В добавок ещё и не вкусно готовят банальную картошку , мне не понравилось, больше сюда не приду и никому не посоветую . если бы можно было , я бы вообще поставила 0 звёзд
еда как и везде, 2 звезды только из-за нее. Как можно ставить код на туалет ?! Извините , а может я хочу сходить до того, как сделаю заказ и код появится у меня в чеке ?! это защита от залетных в туалет, кто уйдет ничего не заказав ? а ничего что по закону человек имеет право зайти в любое заведение , магазин и пр. и сходить в туалет , при этом не купив/ не заказав ничего???
Здравствуйте,проблема заключилась около 12 часов ночи где мы заказали еду через терминал после того как нам сказали что касса не работает
В итоге заходим и узнаем что заказ не готов закажите заново
В то время как на терминале было написано оплата при получении
Как обобщенный итог неуверенный отказ киргиза который кушал еду мол закажите заново
Я понимаю что отзыв ничего не изменит
Но само отношение сотрудников меня нервирует
В общем и целом как не грустно было уехал домой голодный и злой
Заказал из такси на завтрак пару бутербродов, примерно на 1300 рублей
Добрался до ресторана. Плохо говорящий по-русски менеджер Манас, заботливо отменил мой заказ, и отправил меня стоять в очереди с ожиданием 25-30 минут.
В итоге:
Заказ через сайт не работает. Менеджеры по русски не говорят, оставили меня без завтрака (на выбор предложили опоздать на поезд).
Компании нужно следить за персоналом.
1) Нет возможности оплатить по СБП по терминалу;
2) Персонал не вежливый и даже не разговаривает, только показывает пальцем;
3) Не доложили соусы, когда подошёл на кассу, передо мной не извинились;
4) Заказал через терминал, чек мне на кассе не выдали, а на нём должен быть написан код, с помощью которого можно попасть в туалет и помыть руки, потому что влажные салфетки тут платные.
5) Еда холодная... Не аппетитная. Понравился только брауни с мороженым.
6) Нет долива напитков! Взяли по привычке первый попавшийся напиток, а поменять не получилось, и пришлось пить дюшес вместо колы :(
Как в поезд без хорошего кофе! Быстро и есть куда сесть. Качество как везде, отличное. Персонал нормальный, но у стойки места не очень много, будьте внимательны
Сегодня хотели сделать заказ с собой на работу. Но нас отказались обслуживать за наличные, только через банкомат. Деньги перестали быть деньгами? На секундочку, нас на работе почти 30 человек. Ну видимо лучше сходить на другой вокзал рядом) во вкусно и точка.
Когда час пик под вечер - упаковывают так медленно, что ждать приходится по 40 минут. При чем упаковывают нарочно медленно, видимо чтообы потом поесть - полки ломятся от еды, кухня работает, а два истукана по минуте один заказ собирают. В итоге люди уезжают, еда остаётся. Профит - как поесть бесплатно и кинуть людей на деньги. Я Стоял 40 минут и уехал, а потом мой друг ждал за меня ещё 15 и не дождался. Ещё хотите тут что-то заказать?
В принципе не плохо. Только персонал не очень внимательный. Ну это ясно, проходимость Большая и персонал уставший, во всех смыслах этого слова. Обычно везде молодеж.
Обслуживание на троечку, нет долива, в зале чисто. Заказала большую картошку положили маленькую, то же самое с нагетсами. Подниму оценку если вернут долив.