Очень сухие бургеры, сами бургеры были уже остывшие, в красной поляне такие же бургеры готовят намного вкуснее
3
Забава Непутятишна
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Если заказывать через терминал, то он не дает нажать кнопку, когда выбраны нужные позиции, ибо не выбрано то, что им нужно выбрать. Кнопка не светится полностью коричневым цветом, а только на половину. Через кассу меня обслужить отказались, потому что касса почему-то не работает. Супруг с детьми заказали через терминал. И какого фига вы требуете при оплате номер телефона вводить? Через QR-код тоже.
Стремный ресторан. Какой-то чувак по имени Ильгиз заявляет, что в зале есть нельзя даже при наличии QR-кодов. Требует предъявить паспорт. Бежит к полицейским, а они на этого чувака руками разводят и пальцем у виска крутят. 😂 В KFC лучше однозначно! KFC стопудово клиентоориентированный ресторан, не то что это забегаловка с Ильгизом.
Мой отзыв не заказан. Я реальный потребитель. Ильгиз, поменяй работу, чувак 😉
Собрали заказ неправильно. Звонок в их ресторан бесполезен, трубку не берут вообще. Как с ними разговаривать - понятия не имею. Если только идти и жаловаться напрямую на них. Отвратительно.
Жаль, что без звезды не написать отзыв. Не достойны ни одной. Проверяйте заказ. Сначала половину заказа забыли. Всё холодное. Картинки не соответствуют реальности. Салат почти за 300 р дали в раборном виде-собери сам. Все ингредиенты отдельно. Собрала. И удивилась-что это за кошмар?! Цены завышены. Пользуются тем, что поесть тут бульше негде. Не ходите сюда. Кушайте в другом месте, по возможности.
Ужасно обслужили! Женщина по имени Гуландом - хамка, не умеет совершенно разговаривать с гостями. То соуса нет, то еще чего то нет, я спрашиваю: а что есть? Она не предлагает альтернативу стоп-листу! Она просто говорит: этого нет, и этого нет, и того тоже нет. Она мне отвечает: "че вы нервничаете?нам что из за соуса ресторан теперь закрыть?"
Я сама работаю в сфере общепита, но так никто ни разу не разговаривал. В зале ужасно жарко, на улице июль месяц, духота, кондиционеры еле работают. Невозможно сидеть в зале. В полную посадку на кассе стоит один человек, очередь с километр... Пепси - вода с сахаром. Газа почти нет, вкуса никакого. Ребята, забыли поменять сироп? Я лучше подожду пока подключат сироп, чем пить воду с сахаром.
Душно, грязно, картошка была мягкой и невкусной. Так ещё и напитки не доливают и нигде об этом не написано. В туалете не работает сушилка для рук, писсуары забиты бумагой, нет мыла
Честно признаюсь, не понимаю как люди тут едят.
Я прекрасно отношусь к фастфуду... но не здесь.
Бургеры никакие вообще, цена космос. взял этот блак ангус... разницы с тем же макдаком вообще никакой. Но цена значительно выше и соусы ужасные.
В жизни бы сюда не зашел если бы не пиво)
Оформили заказ, целый час прождали, ничего не получили, оказывается наш заказ потеряли, хотя мы в течение часа ожидания неоднократно спрашивали о заказе, нам отвечали : ожидайте, ужасный бардак, никто
3
А
Алексей К.
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
В целом - обычный и типичный представитель Бургер Кинг в стране.
На данный момент в основном кафе отсутствует возможность заказать капучино и латте.
Из особенностей - быстрая готовка заказов и очень медленная их сборка.
Терминалы для заказов периодически перестают работать в процессе оформления заказа и "уходят" в режим обслуживания.
21.08.2022 сильно отравилась. Заказала креветочный бургер, креветочный ролл и картошку фри. Съедобной была только картошка, бургер и ролл осилила только наполовину. Сразу не понравился вкус залежавшихся продуктов.
Ночью стало плохо, поднялась температура, рвало до утра. НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ СЮДА.
Заказали заказ онлайн к определенному времени, по приходу я пришел на 30 минут позже, так-как после 17 вечера в этом районе пробка и не успевал. В итоге выслушал нытье девушки Ирины на кассе, о том, что из-за меня люди по 40 минут ждут, получил от нее поднос с особой злостью на выдаче, напомнил, что мне с собой, получил с еще большей злостью пакет на поднос, попросил завернуть, выслушал, что я издеваюсь и хамлю, однако завернула заказ и на выходе услышал в свой адрес, что я Дол.ба..б 🤣. Парни стояли рядом и чуть не падали со смеху с этой девицы, даже попытались сгладить ситуацию, сказав, что это она на повара так, но девушка была в кураже). Ну культура на высоте. Составил жалобу на данный инциндент, Бургер кинг так и не ответил на данную проблему. Если не хотите портить настроение - не ходите туда за онлайн заказом через пробки, иначе нахомят)
На днях заходила в бургер кинг,моё дюбимое заведение с детства,кассирши очень приветливые,стала свидителем спора гостя с менеджером,у низ есть правило надевать маски,в Краснодарском крае еще не повсюду убрали ограничения,менеджеры пытаюстся культурно объяснять,а гость их посылал далеко и надолго,не понимая что это придумывают не они,в итоге все были без настроения
Не обращайте на таких внимание
Итак, я начну с того, что директор ресторана, Роза, нам нахамила. Во-вторых, мы заказывали 2 цезарь-ролла и 1 воппер-ролл, а вместо этого нам принесли 3 цезарь ролла!!!
Так что вы думаете, это конец?
Конечно, нет!!
Цирк приехал называется на вокзал!
Мы подошли и сказали, что они нам дали не тот ролл, а нам в ответ «могли бы тот цезарь ролл и вернуть».
Я просто в шоке!!
Они видимо совершенно не компетентны в правилах САНПИНА!
Я в ужасе от такого обслуживания!!
Особенно, я удивляюсь от поведения Розы!!!!!!!
Это неприемлемо!!!!!!
Я всё сказала.
Так себе еда и обслуживание. Столы в зале грязные, перед закрытием ни кто ни чего не убирал и не протирал. Зашли сюда только потому что все остальные были закрыты.
Ужасное обслуживание! Пришли сегодня в 20 вечера
Картошку выдали не свежую, она уже была холодной и жёсткой.
Кассир нагрубил, что касса не работает.
Жестко ответила мужику, что бонусы спасибо не работают здесь и послала его со словами : "вы будете заказывать или нет?!?"
Другого мужика грубо послала на кассу самообслуживания.
Поужинали двойным чизбургером, воппером и картошкой фри. Уже вечером стало плохо, всю ночь до утра обнимались с белым другом унитазом. Не рекомендую данное заведение к посещению!