Отвратительно!
Нашёл интересующую меня куртку в приложении, позвонил уточнил наличие и попросил отложить.
Приехал из Подольска в центр Москвы, меня продержали в примерочной 40 минут после чего сказали, что они сожалеют, но куртки нет и ничем помочь не могут.
Не рекомендую данный магазин.
Хороший был магазин. Появилось неудобство ( для меня лично). Переделали его практически полностью в интернет шоу-рум. На полках оставили только женские сумки и ещё какую то дребедень. То есть пощупать товар можно только выбрав его в интернете и получить для примерки в комнате. Может кому то это и нравится. Мне нет.
Шкаф для забора вещей в примерочной неудобный из-за очень маленькой двери. А в остальном все хорошо.
К сожалению поздно заметил, но оказывается куртка которую мне принесли в примерочною не совсем та что я заказывал, а в чеке на один из товаров дали 15% скидки вместо 20.
Так что внимательно проверяйте вещи и чек.
2
1
Show business's response
RightZ
Level 12 Local Expert
November 9, 2019
Очень классная новая система обслуживания. Уютные примерочные, только очень холодные. Кондиционер потеплее, пожалуйста, уже ноябрь все же)
Цены подзавышены, но на некоторые вещи бывают вполне приемлемыми.
Примерочные - топ! Нигде такого не видел, очень удобно. Можно прямо из примерочной заказать товар через монитор - приносят быстро. Комнаты большие, с креслом и водичкой 👍
Любила этот магазин, жаль закрылись… новый формат их работы не понравился, пока люди любят видеть вещи в живую.
8
Show business's response
В
Вадим Юлинов
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
В батике всегда есть то, что нужно. Одежда по скидкам, грамотные продавцы радуют глаз
5
1
Show business's response
Анастастя П.
Level 6 Local Expert
September 22, 2019
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина с самого его основания. Раньше всегда был разнообразный ассортимер дорогих брендов,сейчас же появилось большое количество дешевых вещей(еще и российских производителей)... Новые коллекции вещей стали появляться с запозданием,когда уже в других интернет магазинах эти товары по сезонным скидкам. Хотелось бы побольше в вашем магазине таких брендов как-Bogner, Ralf Lauren,Emporio Armani(именно вещей), Escada sport, Trussardi итд. Спасибо!)
огромный выбор качественной одежды,демократичный цены,грамотный консультант помог подобрать образ
3
Show business's response
Натаро Галик
Level 15 Local Expert
August 22, 2020
Современно. Идеальные примерочные.
Но теперь уже не повыбираешь в зале, только на экране. Были плюсы в возможности что-то подобрать заодно с заказом из интернета, ими пожертвовали ради новой формы.
Зато... Сокращены расходы на персонал, обеспечена бесконтактность...
Хороший магазин, с большим выбором, после обновления магазина стало еще лучше, примерочные большие, а система доставки вещей в примеручную вообще супер.
Сегодня была в бутике и на этот раз меня он разочаровал. Вещи, которые я отдала девочке не примеру, так и не дошли до меня. Ждала, ждала и напрасно. Конечно примерочные сделали шикарные, даже бутылочка с водой на столике. Но результат оказался отрицательным и настроение не очень. В следующий раз не отдам вещи ни кому. А это значит я сюда ещё вернусь!
Очень нравится этот интернет-магазин , приобрела много вещей . Никогда не было проблем с возвратом , если вещь не подошла , консультанты если нужно дают максимально точные замеры. Единсивенное месяц назад прекратилась доставка в регионы. Очень жду , когда возобновят!
Делаю покупки более 5 лет и в целом доволен. Когда делали ремонт были очереди на примерку и это нам не понравилось, при обращении очень вежливо и корректно общались и помогали. Сотрудники вежливые, хорошие, девушки симпатичные. Много акций, нормальная обувь одежда и аксессуары.
Потрясающие примерочные! Большие, очень удобные, можно заказать другой размер или дополнительно другие вещи не выходя из примерочной. И в комфорте их ждать на удобных креслах, утоляя жажду водичкой.
находится на втором этаже ТЦ Аркадия, через парадный вход сразу на экскалатор и вы в бутике. удобно , можно померить большую часть того что есть в интернет магазине.
5
Show business's response
zlidnya.zanzara
Level 16 Local Expert
October 13, 2019
Магазин очень нравиться. Особенность в том, что есть отдельные кабинки, обустроенные как небольшие комнаты, в которых есть шкаф с зеркалом, вешалки, кресло и монитор. На мониторе открыто приложение Butik, клиент через приложение выбирает вещи, их (вещи) помещают в шкаф и начинается померка. Очень удобно.
6
Show business's response
Udma-66
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Являюсь клиентом этого магазина 8 лет. Хороший был магазин, но сейчас там ловить стало нечего. Бренд-зоны убрали, товара стало ощутимо меньше. Товар на примерку приносят грязный , мятый. Такое и раньше бывало, но как исключение. Надо же следить , чистить, отпаривать! Идея с электронными примерочными, с их временем ожидания, и жеваным товаром, грязным ковролином и уже отваливающимися розетками—-уважаемый владелец, верните все обратно, я понимаю , вы вложили немалые деньги в эту идею, но магазин так умрет! Там уже народу в три раза меньше стало.
Сделала заказ через интернет, пришло сообщение, что заказ собран и готов к получение. Приезжаю в магазин, товара нет в наличии. Это уж очень сильное неуважение к человеку. Больше туда ни ногой.
Интересная форма обслуживания: шоп бар, большой ассортимент, хороший сервис, удобное расположение
3
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
классный магазин. Периодически тут закупаюсь. очень удобная примерочная: примерять вещи можно не выходя из примерочной. Заказываешь на мониторе товар и тебе в шкафчик приносят заказанную вещь. Это недавно такое внедрили. Супер!
Но цены, конечно, кусаются. даже слишком. Но если поймать акции, то можно закупиться по полной)
Новая система работы магазина совершенно неудобна. Я не люблю выбирать вещи по каталогу. Обычно я могу потратить один час в магазине с примеркой. Но последний раз я потратила 2 часа, просто примеряя обувь. Был мой любимый магазин,а теперь нет.
3
Show business's response
Добрый
Level 15 Local Expert
July 4, 2021
Купил в этом магазине кроссовки Томми Халфигер, за не дёшево, так меньше чем через месяц полностью пропал их цвет и форма. Дешёвая китайская подделка! Не советую там покупать ничего
Изменился формат бутика и в этом есть минусы. Мне как стилисту неудобно работать с клиентами мужчинами. Выбирать одежду надо в примерочной на компе,а клиент примеряет одежду там же
Довольно скудное место, ожидать можно 1 товар по 30-40 минут, качество товара сомнительно, видно, что до тебя эту вещь меряли раз 10...аксесуары все залапаны и не в полном комплекте, сомневаюсь, что куплю тут чего.
3
1
Show business's response
Себастьян Перейра
Level 29 Local Expert
February 11, 2020
Как человеку, который не любит мерить и выбирать одежду. Понравилась система заказа из кабинки, система для меня не обычная, но все делается быстро и удобно.
Шикарная идея совместить онлайн продажи и примерку. В примерочную заказываешь нужное с помощью большого интерактивного экрана. Нигде нет такого. Рекомендую!
Важно:сейчас в магазине ведутся работы по перепланировке, площадь стала меньше на время работ, коллекции расположены как обычно,за малыми исключениями.но это не мешает шоппингу. Единственное!значительно сузилась торговая площадь с недорогими марками типа only, tom tailor benetton и тп.
Хороший выбор, удобный сайт, часто бывают акции всякие. Единственное что, пару раз у меня при заказе поздно вечером/ночью готовность товара подтверждалась сумской только вечером следующего, то есть приехать уже не успеваешь, а по приезду мне сообщали что бронь снята и тд.