Был два раза, посоветовал товарищ, всё очень достойно, нет навязчивого сервиса, сам выбираешь вещи на экране и тебе их практически сразу приносят на примерку .
3
Show business's response
Денис Макаров
Level 19 Local Expert
February 4, 2020
нравится система работы (заказ, примерка).
Удобная система примерочных, неплохой выбор качественной одежды
Мой маст хэв) обожаю этот магазин. Ходила в него ещё тогда, когда он занимал один этаж и представлял гораздо меньше брендов. Их рост совершенно заслуженный. Отличное обслуживание и гарантия оригинальности - это для меня самый главный критерий выбора этого магазина.
Идея с заказом по электронному каталогу инновационная, но неоднозначная. Порой хочется посмотреть на вещи именно в торговом зале, чтобы она зацепила тебя. Сейчас магазин стал примерочной при интернет-магазине, Неплохо, но раньше для меня было удобнее.
Отличный магазин, большой выбор брендов middle market. Покупала несколько сумок, пар обуви, претензий по сервису и качеству нет
3
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
August 19, 2018
Хороший магазин! Заказывали там частенько и одежду и обувь. Качеством товара довольны! Обслуживание на высшем уровне. Курьеры терпеливые, вежливые, внимательные! Рекомендую данный интернет магазин и товары!
Хороший магазин, есть много крутых брендов на любой кошелек, парковка неудобная и платная - 90 руб за час, без бесплатного времени
3
1
Илья
Level 30 Local Expert
August 12, 2020
Очень интересная концепция у магазина, нигде такого не встречал. Удобное приложение и быстрая доставка.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2019
Очень ухудшился ассортимент магазина , на полках в отделе сумок и обуви - бардак , консультанты не обращают никакого внимания на покупателя . Раньше это был мой любимый магазин , сейчас зашла туда на час и желание возвратиться - пропало !
Отвратительная служба доставки. Курьер Екатерина навязывает свое время доставки (когда удобно курьеру, а не заказчику). Заказ был оформлен с вечерней доставкой. В день доставки звонит курьер и предлагает привезти утром или вообще не привезет.
С нынещней новой концепцией магазина, свой заказ можно ждать более 15 минут - и это заказ с одной единицей товара. Фатальность в наше время, где все решается быстро...
Не смог ничего купить из-за не работающего сайта и приложения, в зале выбор не большой, ехал из далека, разочарован. Вообще схема заказа через интернет, потом примерка, не очень удобна, придется набирать кучу вещей, идти мерить.
Продавцы постоянно пытаются втюхать брак,мног подделок и не сертифицированых товаров
4
5
Евгений З.
Level 7 Local Expert
May 8, 2019
Нововведения отразились на качестве обслуживания клиентов. Прождал 50 минут в новой примерочной комнате свою пару джинсов. Плюнул, ушёл.
Автоматизируя подбор одежды, забыли о личной ответственности за клиента. Менеджер ничего не мог сказать о статусе и прогрессе. Понятно, что склад просто не смог найти вещь, но процесс на этом просто завис, и выйти из замкнутого круга сотрудники не смогли.
Жаль признавать, что любимый магазин, погнавшись за цифровизацией, убил сервис.
Хорошо, что в «Цветной» вернулся Diesel, возвращаемся к вам.
Добрый день, заказывала у вас костюм puma, хотелось поменять на размер меньше. Но захожу на сайт не могу ни написать ни дозвониться говорят номер не существует, что теперь делать??????
Супер магазин! Самый лучший выбор ассортимента, очень хорошая программа лояльности.
4
Show business's response
Ю
Юлия Р.
Level 12 Local Expert
November 12, 2018
Очень удобный магазин. Огромное количество брендов одежды, обуви и аксессуаров, цены ниже чем на подобные вещи в других магазинах. Хорошая дисконтная программа.