Красивые букеты! Вроде банально звучит, но это редкость и, конечно, основное. Также удобный сайт и оперативная обратная связь от менеджера в Телеграм.❤️
Отвратительно ! Заказала букет , предложили к букету шоколад , согласилась . В итоге имениннице доставили букет с шоколадкой , срок годности которой истек 11 дней назад . Написала на страницу магазина , ответа не последовало….видимо это нормальная практика. Разочарована
Отличный сервис по приемлемым ценам! Товар - Качество 👍 своевременная доставка и достойное оформление 🫶
1
1
Show business's response
Галина Макарова
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Отличная работа! Ребята, Вы лучшие! Очень переживали за доставку и сам букет. Находились в другом городе. Переживания были напрасны. Букет собрали из самых лучших и свежих цветов! Рекомендую Бутонику все м!!!
Заказывал композицию белых пионов. На вторые сутки пионы начали гнить, на третий день завяли, не начав раскрываться. Пионы покупаю не в первый раз, условия хранения и полива не нарушались. Предполагаю, что переморозили перед доставкой
Справились с нетривиальной, но очень важно задачей — положить гемотаген к букету. Вручили в крафт пакете. Проблем не было, наценок не было. Ребята, вы цените подход — я ценю вас.
Великолепный сервис. Очень красивые композиции и замечательные цветы с нео быкновенным ароматом. Все на высшем уровне )
2
Show business's response
Инкогнито 0559
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Хороший вежливый персонал, удобная оплата. Первый раз тут заказываю. Рекомендую)
1
Аня С.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Хотела сделать сюрприз маме на день рождения и сама подарить цветы. Мне утвердили самовывоз, а на деле сами и доставили без меня. Спасибо за испорченный сюрприз.
Плюсы - букет красивый . За минусы предоставили скидку.
Минус - опоздали на 25 мин , не вложили открытку . Готовый букет , как обещали перед отправкой не сфоткали
Ну разве не круто!? Разве не красота!? Заказывала первый раз и не разочарована ,а даже наоборот. Такие вы умнички,как все продумано до мелочей.Я очень довольна, спасибо огромное еще раз!
Один раз забежала купила букет на месте, потом заказывала через интернет. Довольна очень: быстро, красиво, классно упакован букет (с вазочкой из пластика с водой, в такую жару особенно актуально). Цв еты нежные, нет ощущения «искусственности». Близко к дому, приду еще)))
Доверяем все букеты на торжества и праздники только Бутонике! Отличный сервис, как через онлайн (связь с менеджером по заказу), так и в самом салоне. Цветы отличного качества всегда, стоят долго, выглядят шикарно. Спасибо!❤️
Специально заранее сделали заказ на набор из кофе + букетик, хотели с утра порадовать подругу в день рождения
На 11 часов сделали заказ (хотели на 10, но нам по телефону сказали, что в 10 не успеют, тк пока приготовят всё и тд)
Ок
В 11 не привезли, и никто не додумался даже предупредить, пока сами не написали в 11.15 (да, нам было важно ровно в 11 поздравить ее и это был сюрприз с остальными подарками, должен был быть кофе в постель)
на что нам, даже без извинений, ответили что опаздывают
И в итоге в 11.40 только привезли
Сюрприз не удался. Спасибо
Заказал цветы к 14 февраля за 4тыс. Такого отвратительного качества букет ещё не видел. Цветы доставили несвежие, завяли через два дня. Совершенно дурацкая открытка, да ещё умудрились всунуть рекламу внутрь упаковки. Испортили праздник. Больше цветы в Бутонике заказывать не собираюсь и вам не советую.
Мне очень понравился подход сотрудников. Для заказанного букета был выбран наиболее оптимальный формат упаковки, который даже остался у получателя на память. Вежливый курьер, который все вовремя доставил, а сам букет был очень красив и простоял достатчоно долго. Спасибо большое за такую красоту!
Быстро, качественно, свежие Цве ты и отличные флористы. Люблю чувство вкуса и меры в составлении композиции, и букет полностью меня устроил. Благодарю, процветания Бутонике.
Здравствуйте, заказывала букет онлайн. Настоятельно не рекомендую! У них очень большие проблемы с сообщениями флорист - курьер. Могут забрать несогласованный заказ, привезти его раньше времени (курьер атакует звонками, что привезёт раньше) и малого того после получения, забрать его через 10-15 минут.
Т. е. Человек получил заказ, радуется, а у него через 10 минут забирают букет, потому что курьер привёз его раньше и заказ ещё не согласован.. я очень огорчена, сюрприз не просто не удался, а испорчен. И выразить словами такое негодование не просто, подумайте перед заказом, а надо ли вам это.
Продали полувялые цветы. В магазине я сказала, что кажется они вялые, а девушка грубо ответила, что они такие и должны быть. Решила не спорить, думала, может мне показалось. А пришла домой и очень расстрилась.
Максимально приятно и комфортно сотрудничать с ребятами. А то что они начинают работать раньше остальных флористических салонов , делает их вообще вне конкуренции ))) Спасибо 💐
Я заказывала букет на день рождения. Сдел али к нужному времени, даже успела чашечку капучино выпить до такси. Кофе кстати тоже у них купила.
Букет получился красивым и нежным. Снова в подарок положили памятку и средство для ухода за букетом
Цветы просто восторг❤️❤️❤️ всегда свежие, очень долго стоят.
Заказываю на все праздники. Доставка всегда во время.
Очень вежливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне.
Всегда отправляют букеты на согласование, что вызывает высокий уровень доверия.
Спасибо 🙏