Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
976 ratings
Rate this place
733 reviews
By default
Мария
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Спасибо большое за шикарный букет и доставку!
Заказывала будет на день рождения и, так как я их другого города, выбор цветочного магазина был очень тщательным! После долгих поисков остановилась на «Бутонике» и не пожалела!
Мне оперативно ответили на все вопросы и помогли с выбором. Курьер доставил букет точно в указанное время, а сам букет упаковали в дополнительную защиту от холода.
Именинница была в восторге! 🫶🏻
Нико гда бы не подумал, что цветы можно продавать так - в огромном помещении в центре города, с отличным ремонтом и вышколенным персоналом.
Цветы всегда свежие и очень долго стоят - неделю минимум. Всегда красиво упакованы, плюс есть доставка - очень удобно. Пока ждёте букет, можно выпить кофе там же.
Но за все надо платить - и Бутоника не исключение. Ценник - вдвое выше других мест.
Большое спасибо за прекрасный презент для любимой. Довольна))
Менеджеры приветливые, все разъяснили.
После посещения приятное настроение и кофейное послевкусие 😉
До новых встреч.
Несколько раз заказывала букеты в подарок и всегда это было в са мую точку.Обслуживание на высшем уровне.Доставка букета производилась в оговоренные сроки.Очень рекомендую этот магазин цветов.
Отвратительное обслуживание! По телефону дали некорректную информацию. Не смогли совершить продажу по четкому запросу! Ассортимент отличный, салон красивый. Персонал что работал ночью 19.06- вынудил уйти без покупки. 20 минут времени потрачено впустую.
2
Show business's response
Мика
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Здравствуйте,Я вчера оформила заказ на сайте ,композиция из белых роз.Мне пришло сообщение:к сожалению ,сейчас белых роз нет в наличии .
Перевела уже на 6000.я сказала ,что верните деньги.Говорит ,что ожидайте в течение 1-3 рабочих дней .Кошмар!!!!!!!
Хотела подарить своей на дне рождения матери .все испортило!!!!!!я у вас больше покупать не буду .
БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!
Здравствуйте, все на высшем уровне!!!! Продавцы все грамотно и понятно объяснили, и очень вежливо. Ес ть интересные букеты на мой взгляд. Так же мне понравилось что есть экзотические цветы.
Для меня как человека не очень хорошо понимающем в этом деле дали инструкцию что и как делать. Интересная задумка с конвертом пахнущим хорошими духами.
Я в восторге)))))
Спасибо огромное профессиональным флористам! Букет очаровательный! Учли все пожелания! Очень приятно дарить такую милоту. Отзывчивый персонал. Всем рекомендую!
Show business's response
Alina
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Красивые букеты, всегда со свежими цветами и отличный сервис! Лучший цветочный магазин 💕
O
Orville Wright
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Пытался заказать букет на 8 марта через менеджера а телеграме. Такое ощущение, что отвечает робот: по сто раз надо повторять одно и тоже, забывает, о чем только что говорили. Но это полбеды. Другая проблема, что совершенно отсутствует клиентоориентированность — даже наклейку с логотипом отказались убрать. То есть, платишь втридорога за букет в праздник и ещё бесплатно рекламируешь их. Класс!
Заказывал цветы маме, доставили быстро, качество супер, мама в восторге!) Понравилось, что дополнительно положили средства по уходу за цветами и шоколадку. Не первый раз обращаюсь в Бутонику, делаю это регулярно!)
Заказывали букет маме, просто огромное спасибо всем кто к нему был причастен
Доставка во время, сами цветы простояли около двух недель, когда букет был собран, отправили фото. Сервис, общение с клиентов, флористы, все просто на высоте, огромное спасибо,
Качество букета просто на высоте!!! Лучший букет,что когда-то у ме ня был!
По поводу сервиса: вы реальные умнички, я не могла принять букет в день первого звонка,тк была в другом городе, вежливая девушка перенесла на удобную дату и время! Очень теплое общение!
Цветы изумительно стоят! То ли подарены с любовью,то ли качество на высоте,но скорее всего и то другое!
И,конечно, я сама пользуюсь вашей доставкой и обязанно ТОЛЬКО ВАС буду рекомендовать своим друзьям и близким!
Вы чудо!
Благодарю Вас от всего сердца!
Успехов и процветания!💖
Замечательный выбор цветов! Букеты все оригинально составлены, очень трудно выбрать самый-самый)))))) приятно удивила доставка букета, привезли в коробке с мини-вазой внутри! Можно дарить и не бояться, что не довезешь!
Прекрасная упаковка, хорошие цветы, удобны й график работы!
Юлия Julia
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Отличный цветочный магазин. Девушки вежливые, спокойно отреагировали на необходимость уложиться в бюджет. Вместе составили букет. Так в упаковку входи специальная вазочка с водой, огромная картонная коробка и подарочный сертификат получателю букета. А, еще можно выбрать бесплатную открыточку и подписать ее :) это все стало очень приятным сюрпризом. Спасибо :)
Помогли с подбором цаетов когда это срочно было нужно, не мог внести предоплату, но не смотря на это мне собрали букет и я забрал уже готовый как приехал!
Удивительно, как могут испортить настроение мелочи. Ц веты на фото в каталоге, намного красивее, чем в жизни. Прислали розы. Воняют ужасно. Видимо, чем то опрыскивают. Мало того, что насладиться запахом цветов невозможно, так ещё и воокруг воняет химией. Цветы явно не самые свежие. В открытке одно слово и то, написали некрасиво. Не советую.
Отличный магазин. Качество цветов всегда на высоте. Оформление и доставка пять +. Спасибо за Вашу работу
1
Данил Востриков
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Заказываю букет не в первый раз. Сервис очень хороший, отличный выбор, возможность связаться с администратором по поводу каждого букета , это очень удобная опция. После оплаты заказа связываются и уточняют заказ, уточняют индивидуальные пожелания. Перед отправкой скидывают фото букета на согласование. В общем прекрасные условия предла гаемые сервисом, делают его лучшим в Самаре.
Великолепные цветы в Бутоника!!! Просто лучшие. Аромат на всю комнату. Стоят уже несколько дней. А курьер дозвонился, нашел меня а старом городе и подарил доставку! Очень приятно!!!
Люблю бутонику за возможность экспериментировать 🪄 всегда составляю букеты на свой вкус, а милые девушки флористы помогают в этом. Ещё огромный плюс в том, что можно подобрать подарок к букету и тебя угостят чашечкой кофе или лимонадом ☕️
Сервис на высшем уровне 👍
Заказываю уже не первый раз , доставили во время , упаковали в коробке все на уровне , спасибо еще раз !
1
Show business's response
Marina Viz
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Это прекрасное место,с шикарным ассортиментом и всегда свежими цветочками,подход очень индивидуален,девочки приветливы и с радостью помогают с выбором!Дарите своим близким и любимым цветы💐