Butonika
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
735 reviews
August 20, 2024
Отличное место! Недавно заходил за одной розой и неожиданно мне дали еще две бесплатно. Было очень приятно! Очень вежливые и добродушные консультанты-продавцы.
1
September 9, 2024
Самые свежие и красивые цветы в бутонике! Девочки собирают очень красивые букеты учитывая все пожелания клиента! Часто заказывем и цветы и шары и шоколад ! Так держать!
1
September 9, 2024
Получать и заказывать цветы тут одно удовольствие 😍 а само пространство просто волшебное 🫶приятное сопровождение, помогут с выбором, цветы всегда свежие и стоят долго!
1
September 10, 2024
Магазин просто шикарный , качество букетов поражает каждый раз , доставка очень быстрая , обслуживание просто на высоте , большое вас спасибо за Вашу работу ❤️🔥
1
July 24, 2024
Отличная компания и приветливый персонал! Огромный выбор букетов на любой вкус, цвет и кошелек! За 5 минут все оформили и отправили в доставку! Рекомендую всем!
May 22, 2024
Прекрасный выбор цветов и разного декора. Сотрудники очень ответственно подходят к каждому клиенту и его предпочтениям. 100% клиентоориентированность!
Буду рекомендовать знакомым заказывать цветы именно тут.
April 10, 2024
Красивые и стильные букеты, приятный сервис и все продумано до мелочей!!
Здесь все идеально и упаковка и коробка и даже вазочка одноразовая с водой, чтобы букет радовал как можно дольше!! Рекомендую ❤️👌
May 25, 2024
Нахожусь в другом городе, заказала заранее букет подруге на день рождения!
Очень понравилось общение с менеджером Линой, очень вежливо и всё по делу!
Как заказ был готов, отправили фото предварительно
Также нравится возможность сделать сюрприз и указать данные получателя, не оповещая его заранее о заказе
Спасибо большое!
March 23, 2024
Спасибо большое девочкам из Бутоники за за красивые и оригинальные букеты, за качественный сервис и за оперативную отзывчивость 😊
Особая благодарность менеджеру Сабине за быстрый и качественный сервис 🤗
June 4, 2024
Самые свежие и красивые букеты в городе, администраторы и флористы всегда вежливо подскажут с выбором, и соберут все по вашим пожеланиям! 5 звезд за сервис и качество!
April 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису по цветам. Сколько бы не доставляли всегда вовремя, качественные букеты и счастливые люди получающие такие шикарные букеты цветов.
И очень удобно, заказал и цветы и доставили в таком же отличном качестве.
Вы большие молодцы, процветания вам
September 4, 2024
Я очень довольна букетом, заказ доставили вовремя, цветы красивые и свежие! Превосходные флористы, умеют делать свою работу! Буду заказывать ещё! Рекомендую.
1
May 16, 2024
Очень вежливый персонал, все четко и быстро подобрали, даже скидку сделали, доставили в указоное время, покупкой очень довольна, теперь буду постоянно заказывать цветы только у них.
May 17, 2024
Всегда очень большой выбор качественных и свежих цветов. Реально действующая гарантия, если что не так букет просто меняют на новый. Быстрая и аккуратная доставка. И букеты очень красивые собирают.
July 22, 2024
Отличный цветочный сервис. Цветы всегда приходят свежими и красиво упакованы, с подкормкой в комплекте.
Удобный сайт и вежливый персонал
April 1, 2024
Огромное спасибо команде Бутоника. Менеджер подобрал очень красивый, свежий букет в ценовой категории которая была нужна и ещё и курьер привез за час. В комплекте очень красивая упаковка и небольшой презент.
February 8, 2024
Бутоника - большие молодцы! И цветы красивые, и персонал приятный, вежливый, и доставка пунктуальная. Всем рекомендую обращаться в этот интернет-магазин, там еще много сопутствующих товаров
2
2
August 30, 2024
Заказала букет на 1 сентября, оплатила. Перед этим в телеграмме обсуждался заказ, дополнительно был звонок менеджера. В итоге букет, оказывается, нужно было выбрать из конкретной подборки, а ни тот который понравился ребенку. Возврат средств ожидать три дня😀 Ранее с таким форс-мажором ни сталкивалась в Бутонике. За ложное информирование клиентов, несут ответственность клиенты сами, получается? Оплату нового букета мне из чьих средств, простите, оплачивать. Если возврат три дня. Очень разочарована.
June 17, 2024
Очень понравилась доставка цветов. Оперативно приняли заказ, уточнили все детали, перед отправкой прислали фото букета, доставили быстро и бесплатно. Цветы были в емкости с водой и в большой коробке, благодаря чему сохранялась их свежесть. Спасибо, буду заказывать еще.
June 29, 2024
Спасибо за букет! Он шикарный🥰, клиентоориентированность компании оцениваю на 200%, менеджеры молодцы, подсказали, сориентировали и собрали такой букет как хотелось! Рекомендую компанию, вернусь еще!
February 23, 2024
клиентоориентированность 1000000000%
очень понравился данный магазин цветов! красивые букеты, приятный персонал!
заказывали цветы много раз, всегда свежие, пышние и красивые
идут на встречу, если с букетом что то не так
рекомендую от всей души 🧡
1
1
May 5, 2024
Большое спасибо менеджеру которая помогла оформить заказ. Учли все пожелания! Всё очень понравилось. Самое главное что подарок понравился имениннице. 🥰🥰🥰 Обязательно буду обращаться ещё.
September 2, 2024
Заказывал в этом месте первый раз, мне понравилось качество цветов в букете, скорость доставки и общение с менеджером! Все быстро, чётко и красиво!
1
May 10, 2024
Команда Бутоника 🌸💓🌈 Спасибо вам большое за красоту, что вы нам дарите, за улыбки, радость и позитивные эмоции при получении от вас раскошных букетов 💓🌈🌸🙏🏼🌞 Заказала букет из коралловых пионов 🌺 это роскошь🌺❤️🌺качество и сервис на высшем уровне❤️ Благодарю вас😘 Вы лучшие 🌈🌟👏❤️🌞
September 11, 2024
Самый лучший салон цветов в городе, работают с самого утра, быстро оформили заказ, много выбора и каждый букет уникальный. Если заказывать то, только в Бутоника 💯
1
August 11, 2024
Здравствуйте) Заказала сегодня огромный букет герберов) Боже это просто не описать словами, какая красота😍 Если можно было бы приложила фото)) Оформление очень аккуратное, в огромном пакете с чашей водичкой на дне, был еще конверт с раствором для обрезанных цветов, плюс памятка по уходу за цветами и маленькая шоколадка 😊 Я очень довольна всем, не думала что будет такое бережное и ответственное отношения к цветам))
1
July 13, 2024
Прекрасная работа менеджеров и свежие цветы. Учли все пожелания и доставили букет и шары точно по времени. Цветы заказали персонально под выбранный букет. Одаряемый был в восторге! Всем рекомендую!
July 13, 2024
Салон с самым высоким уровнем сервиса и цветов. Работает допоздна - гарантированно всегда можно найти то что нужно и сотрудницы всегда доброжелательно помогут!
July 15, 2024
Очень симпатичный салон цветов, в котором работают профессионалы и те, кто любит свое дело. Девушки собрали мне букет за 15 минут, а пока я ждала, там же есть кафе с вкусным чаем и сырниками. Так что можно совместить приятное с приятным! Ещё у них есть гарантия 3 дня на качество цветов, а это важно и подтверждает профессиональное отношение к делу!
September 9, 2024
классные флористы!Собирают супер букеты,вкусный шоколад,приемлимые цены,красивые цветы!)Самая лучшая цветочная в Самаре
1
September 10, 2024
Очень нравится этот цветочный магазин! Всегда большой выбор цветов, вежливый персонал и хорошие цены. Композиции стоят долго💕
1
September 13, 2024
Прекрасный цветочный салон , всегда заказываю букеты и большие композиции именно тут и всегда все привозят лучшего качества и кратчайшие сроки)
1
November 12, 2024
Красивые и необычные букеты по приятным ценам и отлично работает обратная связь.
1
July 18, 2024
Очень красивые букеты и приятные цены, безумно вежливый персонал, который всегда подскажет и направит, очень всё понравилось, буду не раз заказывать
1
May 21, 2024
Большой выбор цветов и композиции. Хороший сервис и есть гарантия на букеты. Прекрсное обслуживания. Менеджеры быстро отвечают и подбирают композиции под предпочтение клиента и его бюджет
March 7, 2024
Прекрасный сервис и отзывчивый колектив. Помогли выбрать, понять то что нужно и максимально быстро собрали нужную мне композицию.
Отдельное спасибо Администратору Дарье, на фоне большого потока посетителей нашла время и помогла с выбором. Вернусь только сюда. 10/5
1
April 4, 2024
Спасибо большое, что помогли с моим заказом, все быстро оформили и доставили, особенно понравилась красивая подача букета на доставку 😍 Подарили свекрови, она в восторге, сказала - что это ее любимые цветы!)
September 5, 2024
Очень хороший цветочный бутик. На сайте очень понятный интерфейс, все быстро заказали и оформили. Букет очень красивый, все быстро сделали. Посмотрим сколько простоят цветы.
August 10, 2024
Прекрасный магазин, самые лучшие цветы, во всей Самаре. Всегда качественные, и долго держутся,. Персонал вообще лучший. Обслуживание на высшем уровне
1
September 14, 2024
Бутоника как всегда радует! Делала заказ букета для мамы, находясь в другом городе: ответили в мессенджере буквально через минуту, предложили различные варианты букетов. Сервис как обычно радует 😊 уверена, что мама останется очень довольна сюрпризом!
1
August 27, 2023
Прекрасная девушка флорист!
Жаль не спросила имени (
Очень вежливая и доброжелательная😍
Помогла с выбором цветов, собрала шикарный букет, красиво упаковала подарок!
Самое главное зарядила отличным настроением и действительно отнеслась с душой )
3
November 24, 2024
Был заказан букет, за 3700 самовывозом. В итоге привёз курьер мятый веник не разу не похож, как на фото. Возрошять деньги отказались и менять товар тоже, одной звезды и то много
1
September 11, 2024
Замечательное обслуживание,менеджер отвечает быстро на все вопросы и всё подобрали по моему желанию очень быстро и грамотно,огромное спасибо
1
April 24, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу Бутоника за их замечательную работу!!!
Очень приятно получать и дарить ваши букеты!!! Выбор шикарный, цветы всегда свежие, долго стоят, ещё очень нравится стильная упаковка и дополнительные приятные мелочи к букету 😻
Спасибо вам за тёплые радостные эмоции 🌺
Успехов и процветания вам, продолжайте нас радовать 🥰🍀🙌
2
March 24, 2024
Лучше место в Самаре для того чтобы девушка осталась довольна. Заказываю цветы во второй раз. Менеджеры отзывчивые и всегда помогут с выбором. Цветы свежие и простоят у вас очень долго
April 22, 2024
Пишу честный отзыв из моего опыта взаимодействия с Бутоникой
(Как выяснилось потом, нас таких много, поэтому и учиняю скандал)
Заказали у них букет невесты на самый важный день пары.
Специально приехала, показала что хочу, ответ - «выполним, будет даже красивее»
Вечером перед свадьбой скидывают совершенно (нет, не так) СОВЕРШЕННО!!!!!!! не то, что я просила. Другого цвета, объема и с другими цветами.
На мой вопрос «почему он другого цвета?», флорист ответила «мне показалось, Вас что-то смутило в том, что Вы просили, и я решила его убрать совсем».
(Да, я не шучу, это со мной общался адекватный человек)
Выяснилось, что у них нет нужных цветов)))))))))))))))))
Нет, вы просто представьте. Цветов нет в магазине флористики, они не предупреждают, а просто своевольно выполняют какой-то ужас на самый важный день для невесты.
(Не супер-необычный цветок, просто ранункулюсы)
Переделывали раз 5. При этом, промежуточный вариант был ок, но они его тоже переделали))) Сами так решили, опять же))))
Доставили полное дно! И точно не за 6 тысяч, там цветов было раз-два и обчелся
Более того, совсем не свежее. На что я сообщила менеджеру в вотсап, и они там все поголовно стали уверять меня, что я просто ничего не понимаю, все так и должно быть)))
По итогу сообщила им, что больше никогда ничего заказывать у них не буду, и они предложили мне скидку на следующий заказ 20%, ну вы просто, блин, представьте, этот абсурд
Предлагала им разойтись мирно посредством скидки за букет и испорченный день, но они меня не услышали)
P.S. Бутоньерка умерла через пару часов, а части букета сейчас (2й день идет) прикреплю))
5
4
June 24, 2024
Отличный магазин со свежими цветами. Обратная связь в соцсетях на высоком уровне. Приятнейшие цены на ассортимент и доставку. Вернусь сюда для заказа букета не один раз.
September 6, 2024
Отличное обслуживани! Менеджер ответила на все вопросы, подобрала букеты несмотря на срочность заказа! Выбор очень большой, даже готовых букетов. Большое спасибо ❤️
1
June 2, 2024
Прекрасный цветочный. На мой взгляд один из лучших, всегда качественные свежие цветы. Частые поставки и естественно вежливый персонал. Отвечает и днем и ночью, хоть и разница во времени 8 часов. Рекомендую🫡💐
March 30, 2024
Хочу поблагодарить коллектив магазина Бутоника за отзывчивость,индивидуальный подход к каждому клиенту. Букеты составлены с душой и всегда радуют тех,кому их дарят. Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Рееомендую воспользоваться услугами магазина Бутоника