Кошмар,а не поликлинника!!!! Ничего нигде не добиться! В регистратуре ничего не знают,всё время какие-то перестановки,врачи прыгают как зайцы из одного кабинета в другой. Извените только переехали в кабинет нет компьютера ничего выписать не могут! Карт нету,из компьютеров всё пропадает! Врачи от больных отмахиваются,как от назойливых мух! Ни одной звезды эта поликлинника не стоит!!
08.09.2022 вызвал врача на дом с признаками короны, вечером в районе 21.00-22.00 перезвонили и сказали, что врач не смог приехать и будет 09.09.2022. в итоге после повторного вызова сегодня 12.09.2022, а врача так и нет...Возмущению нет предела, все знают, что самое главное чем раньше лечение тем лучше, а так я бы уже на пятый день без лечения загнулся бы уже с этими врачами если бы сам не начал пить витами и противовирусные!
Несколько раз вызывала врача на дом, в целом была довольна. Но, когда у меня случился острый цистит, что пришлось даже вызывать скорую. Я пошла по острой боли, уролог не принимал, то ли в отпуске, то ли ещё что-то, его просто не было. Пошла к гинекологу, так как планирую беременность. Я понимаю что цистит это по урологии, но считаю что при планировании гинеколог тоже должна была мне помочь, тем более при отсутствии уролога. А боль была адская. Но этот гинеколог, к сожалению не знаю фамилии, меня просто послала. С вопросом а зачем вы вообще ко мне пришли, я вам ничем не помогу, и анализы никакие брать не буду. Она просто усмехалась надо мной, будто я маленькая тупая девочка. И ей было плевать на то что человек с адской болью сам сумел дойти до врача. К слову гинекологов в кабинете было два. И у второй тоже я не смогла допроситься помощи. Впечатление что работают звезды, и ты должен перед ними присмыкаться, чтоб они соизволили тебе как-то помочь!!! В итоге поехала к платном врачу.
Обращалась по простуде - оказался Ковид+. Отношение очень хорошее. Предупредительное. Я делала полис там же, меня сразу же направили в регистратуру. Оформили в течении 2х минут. Через 15 я была уже на мазке, о через 25 минут на приёме. Последующие посещения тоже порадовали и приятно удивили хорошим отношением. В день приёма была проблема с компьютерами из-за этого допустили ошибку в больничном. Но при обнаружении промаха - исправили за 10 минут после обращения. Весь персонал максимально хороший. Очень рекомендую поликлинику.
Моя дочь ,18 лет, обратилась за помощью в 14.50 ,рассекла ногу. В больнице не оказали первую помощь,отправили на Манежную,даже не посмотрев.А где в этой больнице хирурги и травматологи???
4
1
Владимир К.
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Очень изменилось все в лучшую сторону, включая персонал. Всю сознательную жизнь обслуживаюсь тут. Земля и небо если с навеивать с годами ранее.
5 лет не был в этом месте, но за эти 5 лет не изменилось ничего! При попытке пройти медкомиссию все врачи впадают в ступор и не знают, к кому тебя послать, что тебе писать, куда смотреть, посылали даже в приёмную главврача.
Отвратительная поликлиника, врача на дом не дождёшься, при оформлении вызова говорят-ожидайте в течении дня до 20:00, а по факту при повторном звонке в 20:00 , когда врач не пришёл, говорят, что не отслеживают посещение врачами пациентов, врач к вам мог сегодня и не зайти в связи с многочисленными вызовами. Прождала целый день врача не имея возможности приехать в поликлинику и все без толку. Кошмар и безответственность.
Взяли кровь из вены, 3 дня температура и две недели на восстановление. А всего лишь нужны были анализы для продления группы по зрению. Пошла с глазами слегла с рукой.
Не пожелаю врагу обратиться в данное заведение. Здание отстроили, а внутри бардак! Даже к терапевту записаться большая проблема, не говоря про узких специалистов
Это МОЯ поликлиника. Какие плюсы: рядом с домом, сейчас есть всё: от травматологии до гинекодогии, отличный физкабинет, целый этаж занимает маммографическое отдетение. После введения терминалов записаться можео к любому врачу на удобное для вас время. Хорошие, внимательные, квалифициоованные специалисты. Чистота, порядок, комфорт.
Хожу в эту поликлинику в геникологию, очень грамотные врачи, все компетентные, короче советую если у кого есть проблемы, обращаться в эту поликлинику. (геникологи я на 6 этаже)
При вызове врача на дом оператор колл-центра грубо разговаривала и в итоге просто бросила трубку, не записав вызов. Пришлось перезванивать. И это при том, что ведётся запись разговора.
Врач-терапевт не произвел никакого осмотра при признаках ОРВИ (не осмотрел ЛОР органы, не послушал дыхание), в кабинете приема не было для этого никаких условий и приспособлений. Рекомендации по лечению включали выражение "капайте капли, какие там у вас есть".
Главврачу поликлиники следовало бы обратить более пристальное внимание на организацию работы врачей на вызовах. Недопустимо, чтобы больной человек оставался без медицинской помощи, чтобы врачу не хватило времени обслужить вызов. Очень горько, что с нами так поступают.
Прекрасный приветливый персонал, проходил там процедуру вакцинации от ковида, очень быстро и удобно, сертификат на госуслуги пришёл через 2 дня, рекомендую!
Пока впечатление только положительное. Мне или повезло, но дважды обращался, недолго ждал.Анализы по времени и в срок. Медпеосонал вежливый и знает свое дело.
Неплохая поликлиника. Хорошо работает кабинет профилактики. Все чётко и оперативно.
3
ИрДол
Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Была только на лечении, но могу сказать, что сотрудники очень отзывчивые. Столько лечебных процедур есть в поликлинике, но ходила я одна. То ли не знают люди, что есть они, то ли не назначают. Была в галокамере, очень понравилось!!!
Очень плохое обслуживание. Записалась к гинекологу на 22.08.2022 в 14:45 должен был быть приём, меня не приняли в течении 40 минут. Нужно было всего лишь направление в другой центр.
Всем привет.
Делала гистороскопию. Довольна.
Очень вежлеивый и внимательный персонал. Хороший и опытный анастезиолог! Грамотные доктора.
Отдельное спасибо за в.отделения Сорокиной Т.В. Самый лучший доктор!
Настоящий специалист в своем деле. Рекомендую.
Выписывают столько рецептов а толку никакой, работают на аптеку и точка
1
Наталия Долматова
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Филиал ада на земле
Из плюсов, свежая поликлиника
Достаточно чисто
Но....
Персонал работает для галочки
Не знаю, есть ли в принципе врачи, нацеленные на выздоровление нации
Но в 11 поликлинике мне не встретились
Врача на дом не дождешься, даже с ковидом
Диспансеризация для галочки
Единственный адекватный специалист - это молодой человек в кабинете оформления на диспансеризацию ( не помню ФИО к сожалению)
Короче, закаляйтесь, берегите себя и постарайтесь не попадать в это учреждение здравоохранения 😉