Доехали мы в час ночи, никого нет и выходит к нам очень недовольная девушка (бейджика не было, не знаю как зовут). Как будто мы зашли к ней домой и просимся остаться. С недоволным лицом даёт листок для заполнения, я прошу показать номер, чтоб было понятно на сколько ночей бронируем. Она нам очень грубо говорит, что номера не показываем. Заполняйте, я ещё раз прошу покажите и мы поймём на сколько останемся, она на меня смотрит и говорит, ах вы не хотите оставаться?вообщем открыла, показала...
Номер- это был ужас какой-то. Запах , грязь...в душ-туалет не хотелось заходить. После завтрака, от одежды был запах такой, что не смогли выйти на улицу, нужно было переодеться. Конечно утром мы съехали(сбежали)
Отель нуждается в ремонте, обои отваливаются, сантехника ломается постоянно, кондиционеры текут внутрь. Очень нерасторопный и невнимательный персонал. Номер неубран при заезде, да и в течение проживания не каждый день была уборка. Место расположения отеля и бассейн га крыше скрасили недочёты хоть чуть-чуть.
Отель от слова совсем 💀, за такие деньги можно отдыхать в люксе с трех разовым питанием, включённый завтрак отвратительный, номера грязные обслуживание ниже минимума. Не советую этот отель.
Отличный отель. В номере есть все необходимое. Завтрак просто бомба. Выбор на любой вкус. Пару десятков блюд. Не помешал бы бар в холле, который работает только в сезон.
Отдыхали три дня, все очень понравилось, море было холодное еще, зато тёплый бассейн на крыше был вообще в тему, спасибо женщинам в столовой за вкусные завтраки, вообщем все понравилось, будем приезжать еще
Раньше был отличный отель! Сейчас в корне всё изменилось)) Мы проживали на 5 этаже и у нас бегали тараканы!!! Шторы оторваны, мебель обшарпана, ковролин столетний непонятного запаха уже))) Вообщем не рекомендую!!!
Были не в сезон, переночевать нужно было. С собой ничего не было, но в номере оказалось всё необходимое! От тапочек, до халатов! Понравилась душевая, со стеклянной перегородкой, а не шторкой как в большинстве случаев и СРАЗУ с горячей водой!!)) всё очень удобно и всё гигиенические принадлежности тоже были в том числе и зубные щётки с пастой!!! И это всё за 1600₽/сут!
4ка из-за пружинного матраса, порваной занавески и пятна от утюга на кавролине)))
При таких же обстоятельствах, скорее всего приеду сюда снова.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, в номерах чисто,но не мешало бы заменить халаты, очень не по размеру:) и вид у халатов не очень. Питание хорошее, завтраки на 5+, обеды желательно разнообразить. Номера с видом на море обалденные.
Просто испорченный отдых , сделала подарок на день рождения мужа. Ужас . Началось все с того , что ждали мы администратора минут 30-40. Отвечала так как будто мы приехали к ней домой. В коридоре оборванные обои , ужасный запах сырости и старья . В номере не натертые зеркала и выход на балкон , но это все цветочки . В ванной комнате ржавая , не мытая душевая , вонь канализации и не вымытого унитаза, следы от зубной пасты предыдущих гостей. Застиранные страшные халаты, телевизор с неработающим пультом и погрызанными батарейками , с тремя каналами где показывают новости (первый , Россия , и НТВ ) вишенка на торте муха в завтраке и хлеб с плесенью. Когда только заехали и все это увидели, хотели забрать деньги и уехать в другой отель , деньги сказали не вернем, тк ранее бронирование по 100я% оплате ,вопрос решить не захотели, пришлось остаться , довели до слез , чтобы связаться с руководством нужно писать заявление, вообщем просто ужас, испорченный отдых. Жаль никто не реагирует на такие отзывы, руководству все ровно .
Отель просто ужас. При заселении : на балконе стороительный мусор, в номере очень сильно порвана тюль, много порванных обоев на стенах, тапочки, наверное, 32 - 34 размера, рвутся при одевании даже на женской ноге, большего размера не дали, халатов нет, хотя в описании отеля халаты есть, пульт от телевизора не работал, унитаз весь в ржавчине, такое возможно только при постоянном протекании воды из бачка и не мытьё унитаза долгое время. Унитаз отмыли только на второй день проживания после записи в книге жалоб и предложений, администраторы вопросы решать не хотят, говорят - ну в отзыве можете написать, если что то не устраивает, туалеты на пляже чище, чем у нас в номере был. Воду при заселении не поставили. Завтрак - кофе машина одна на такой большой отель, и, похоже, её не промывали от накипи тоже уже давно, кофе еле льётся, скапливается очередь. Светлое пятно в отеле - персонал в столовой, и вкусный завтрак
Знакома с этим отелем несколько лет. Очень нравится. Просторные номера, добротная мебель. Весь отельный набор(душевой набор, зубная паста- щётка, халат, тапочки) присутствует. Из дополнительных плюсов- идти к морю 5-7 минут. А чего стоит бассейн на крыше с видом на город!!!
Отдыхали компанией 13 человек, взяли 5 номеров.
Начнем с того, что номера безумно грязные, ощущение, что перед нами никто не убирал после других посетителей. На полу крошки, клубы пыли, весь ковер в потертостях. На ободке кровати грязь, какие-то растекшиеся пятна, которые при должной уборке можно убрать. На постельном пятна. У наших друзей в номере был ковер и шторы с прожженым силуэтом утюга. У других были муравьи в номере.
Люстры в номере нет, поэтому вечером ощущение, что ты находишься в норе, стоят торшеры на двух прикроватных тумбочках, возле зеркала и один при входе. Учитывая высоту потолков, этого недостаточно для хорошей видимости. Свет в ванной практически отсутствует, чтобы нормально искупаться приходилось включать фонарик на телефоне, в ином случае будешь купаться наощупь. Весь унитаз в ржавых подтеках, кнопка слива в 2 из 5 номеров заедала, из-за чего не набиралась вода в бочек. На 3 человек нам дали 1 халат, 4 полотенца, после просьбы добавить комплект полотенец нам его несли 2 дня. Ведро сломано, плитка грязная
Обещанного кулера на этаже нет, чайника в номере тоже. Приготовить себе утром кофе нельзя.
Холодильник трудно назвать таковым. Во первых, он не холодит, а слегка охлаждает, во вторых, он ооочень маленький. Да, во всех отелях они мелкие, но не настолько.
В номере запах старости, которые решили убрать диффузором, а не ремонтом.
То, что стало последней каплей для написания отзыва это тараканы. Они ползали по номеру, как у себя дома. На ресепшене девушки не удивились, добавили, что тараканы у них по кухне ползают, но иногда и в номера заползают, и вообще они же есть почти у всех дома.
Из плюсов отеля: расположение, близость к набережной, большой, просторный номер, вкусные разнообразные завтраки из минусов: плохо работает сантехника, сломаны ручки на дверях балкона и окна, однообразные обеды
Отличный отель! Большой светлый номер, чистота, вкусный разнообразный завтрак шведский стол. Хороший подогреваемый бассейн на крыше. Для бассейна в номере есть халаты, на рессепшн дают бесплатно полотенца. Большой плюс расположение отеля, рядом с центром.
Отель 3 звёзды. И это его максимум.
Больше не поставила бы точно!!!
Из плюсов: это расположение, бассейн на крыше с красивым видом, завтраки были вкусные и разнообразные и наверное все.
Минусов к сожалению гораздо больше:
Администратор который нас встретил и уже был чем-то недоволен, номера на первый взгляд кажутся свежими и приятными, но на самом деле нет. 2 полотенца из 3х были с пятном, т.е. возможно полотенца не стирали после прошлых гостей, холодильник не работал, пульт от телевизора не работал, ковёр ужасно грязный, весь в пятнах( из-за этого ходили в обуви.. потому что тапочки одноразовые быстро порвались), душевая протекала и после каждого купания на полу потоп. Уборка комнат и замена полотенец и тд только на 3й день. Попросили обновить полотенца и дать новые тапочки на что получили отказ.
И ещё дополню, не скажу что это прям минус… но было не приятно. В момент нашего приезда было нашествие Жуков вонючек, наш номер был на проветривание с открытыми 2 дверьми и просто весь в этих жуках, на шторах, кровати.. да и вообще по всей комнате из было много…
На самом деле хотели выселиться, но сказали что деньги не возвращают. Поэтому пришлось досиживать))
В отель точно больше не приедем, и рекомендовать его не будем. За завтраки отдельный респект поварам!!!
Сегодня заселились в отель «Калифорния», ложимся спать, а у нас 20 клопов в комнате летает. Обратились тут же на ресепшен - 0 ответа, переселись не могут, выселить тоже. Ситуацию никто не решает и помочь нам не могут.
Номера чистые, комфортные. Еда разнообразна в виде шведского стола. Чистота в гостинице и на территори. Расположение не далеко от моря 15 минут ходьбы. В бассейне не была, предпочитаю море. Персонал- смотря какая смена.
Парковки как таковой нет-дорожный карман у отеля. Расположение в принципе хорошее. Завтраки вкусные . Персонал в столовой замечательный. А вот администратор это нечто. Уже довольно давно отдыхаем в Геленджике, такого отвратительного отношения не видела. А именно с администратора начинается знакомство с отелем. Бассейн не посещали. В номере на первый взгляд чисто. Но ремонт уже далеко не первой свежести, как и постельное, на котором присутствуют даже дырки.
Плохой отель, еще раз в него не приеду. Ездили на 7 дней, в первые дни небыло света. Потов случайно выпил кислого компота, рыгал двое суток. В душе грибок, воняет канализацией.
Плюсы
1. Бассейн можно купаться в марте .Средняя вода!
2. Лифт.
Минусы
1 . Второй этаж с видом на чью-то крышу , вида вообще не было!на какое-то здание.
2. Туалет нужно было скрывать после каждого смывание и поправлять!
Сантехника мертвая нужно менять.
3. Холодильника вообще не было!!!Тут шок был.
4. Воды в бутылках не было!
5. Телевизор 20 каналов из которых 10 ели как работают, ТНТ не было, СТС заедала.
Отличный отдых. Приехали отдохнуть на пару прекрасных, праздничных, ноябрьских деньков. Разместились быстро. Остро встал вопрос по поводу холодильника в номере ( отсутствовал) администратор в сжатые сроки решила эту проблему, и вот уже через пару минут, у нас на пороге, появился галантный, молодой человек с холодным аппаратом на перевес. Всё установил и последующее время мы наслаждались холодными напитками. В общем и целом отлично!
Номер неплохой,просторный, мебель хорошая. Еда в пределах нормы, выбрать можно. Расположение удобное. Шумновато со стороны дороги. Бассейн чистый. Звёзды сняла за сервис, с уборкой все плохо,грязно, под кровать видимо вообще не смотрят. Сантехника требует замены. Телевизор не работал, заменили только на третий день
Заехали с мужем, муж с СВО прибыл как вы понимаете отдыха хочется, но отдыха не какого как вы понимаете не было.. заехали 20.03.24г было сняло до 27.03.24г но дожить можно сказать выжить так и не смогли , съехали раньше…
Отвратительно.. администраторы не разговорчивые, не общительные, как не спросишь не чего не знают.. тишины как таковой нет и не было… вы не представляете, заселили в номер где вечно течет вода по потолку, сказали но не кто не чего не сделал, только плечами пожали, даже не переселили … и так каждый день этот шум воды по мозгам бил.. санузел вообще класс, чтобы смыть всегда нужно включать в себе сантехника и самой делать унитаз, а душ так вообще кошмар , сломан, течет…телевизор не показывает вообще…
Спасибо что хоть поменяли белье хоть раз, и то было не понятно поменяли ли вообще, так как белье было грязное .. а ещё бонус к этому тараканы здороваются с вами, ну хоть они ради приезду людей… Слава богу не взяли завтраки , смотрю отзывы просто ужас.. в общем съезжали ночью, сбегали.. а администратор с таким лицом провалила будто мы деньги не оплатили а не они испортили весь отдых.. не знаю куда смотрит начальство … ужасно , противно… сразу видно важно только деньги а не комфорт… столько ужасных отзывов , нужно просто прекрыть…
Будучи в командировке в Геленджике, выбрала этот отель, и не пожалела. Большой уютный номер, очень теплый ( была в феврале). Приветливая девушка администратор, быстро заселила. Брала номер с ужином и завтраком. Ужин был по меню, всё приготовили "из-под ножа", а завтрак - шведский стол. Все свежее и очень вкусное. Видно, что повар, все готовит с душой. Отдельное ей спасибо за золотые руки! Рекомендую данный отель "Калифорния"!
Расположена в доль центральной улицы очень удобно и от моря близко в пешей доступности. Номера теплые большие с высокими потолками питание завтрак за 400₽ шведский стол своих денег стоит ну и все чистота в номерах хромает особенно в душевой кабине в номере за тумбочкой лежал старый тапок но у меня вообще их не было наверно это и был один на всех. Ну на троечку тянет.
Отдыхаем сейчас в этом отеле, администратор Влада очень доброжелательная, завтраки разнообразные и вкусные! На сайте написано, что Бассейн работает, а на самом деле только с 6 марта, нужно писать об этом. За четыре дня видела двух тараканов в номере, это портит впечатление об отеле
Уставшая «Калифорния» именно так хочется начать отзыв…...
Бронировали Люкс с видом на море, с двумя балконами (N 503 в сентябре 2023г) и на этом все красивое в этом
отеле закончилось...
Как только заходишь в отель в зону ресепшен, ужасный запах столовой.....
Поднялись на 5 этаж, ковролин уставший, весь в пятнах, на этаже кулер с водой, и гладильная доска (это плюс)
Заходим в номер иииии…...все тот же уставший ковролин, убитая мебель в пятнах, ужасный запах сырости в туалете, да и вообще в номере запах не ахти.
Дырявые и грязные шторы, подушки которые видели не первый сезон
С балкона отличный вид на море, но с соседнего пансионата вытяжки с кухни также дуют в сторону номера, от сюда сново запах еды вместо морского бриза.
Холодильник не размораживали с начала сезона...об этом свидетельствует глыба льда, да и прилипший укроп уже скоро начнет там размножаться.
На халаты и полотенца без слез не взглянешь (серые, влажные, все в нитках), я понимаю что конец сезона, но все-таки....
В туалетах есть вся необходимая косметика, Это плюс.
Но точку поставил диван который стоит в зале. Мало того что он крошечный, два человека там явно не поместится. Поверхность дивана неровная, из подушек торчит паралон. Ну и вишенка на торте это многочисленные пятна и разводы не понятного происхождения.
В общем убежали из Калифорнии через 2 часа после заселения.
Администратору спасибо! Предложила уборку номера, но этот номер спасет только ремонт с нуля!
2
2
М
Марина Н.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Отель не плохой сам по себе, расположение, номера просторные, ремонт не плохой был, но отвратительное обслуживание в особенности уборка и не только номеров, везде пыль, двери стеклянные все заляпанные их не протирают от слова совсем. В номерах максимум выносят мусор и ставят две бутылки воды на этом уборка номера заканчивается, что бы вам поменяли полотенца нужно неоднократно попросить. Персонал в прицепе не умеет улыбаться.
Что могу сказать в целом отель понравился , все соответствовало фото. У меня был номер двухместный с видом на море балкон. Номер большой, девочки приходят убирают, все меняют, каждый день приносят бутылочку воды на человека. Бассейн шикарный на крыше, кафе прекрасное, обслуживание отличное, готовят вкусно, кальянчик, коктейли , как говорится любой каприз. Все бы было идеально , если бы не случай за два дня до отъезда. Была в шоке с поведения сотрудников кафе , где был завтрак. Был поток видимо новых гостей, и есрсьвенно еда разлеталась на минуты , но почему то работники решили не пополнять пустые тарелки. На мое замечание я услышала много неприятных слов, прям при мне мне перемыли кости, облили грязью , на мои вопросы полный игнор. Было очень неприятно и хотелось бы чтобы руководство донесло до сотрудников информацию по сервису и общению с гостями и разъяснить их обязанности.
Отличный отель. Отличные номера. Удобный матрац, огромная 2х спальняя кровать. Телек, кондер, мини холодильник, мал столик, вода в бутылках, стаканы. Ключи электронные (очень удобно). Хороший туалет с душем. Единственный минус это тусклое освещение, особенно в душе. Халат, тапки, полотенце, средства лич гигиены, все было. Шторы блэкаут. Столовая на -1 этаже, готовят вкусно. От моря мин 10 идти. Рядом и кафе есть, аптека.
Отдыхали втроём в конце июня 2023. Общее впечатление хорошее, но есть один очень большой минус - у отеля не своего пляжа. Гостям отеля приходится скитаться по берегу всей бухты в поисках более менее комфортного места с тенью. Находиться весь день под солнцем опасно! Администрации отеля неплохо было бы арендовать хотя бы небольшой участок пляжа у отеля "Приветливый берег". Номера хорошие, просторные, хорошо оборудованы, но нет в номерах чайников, как заявлено на сайте. Завтраки в отеле хорошие, ужины - очень скудные, однообразные. Желаю отелю " Калифорния" Успешного развития и процветания!
Некомфортный, грязный, неприветливый отель. Текут кондеи, тараканы, грубый персонал. Из плюсов - только офигенный бармен и вкусная еда в баре у бассейна.
Крайне не рекомендую.
Не бронируйте отель заранее(!) возврат денег за 10 дней производиться с штрафом!
Также рекомендую почитать отзывы в телеграмме, люди там в шоке от отеля.
Из плюсов вид на море из так называемого номера Люкс и чистый бассейн на крыше. Из минусов- старая(очень старая)мебель,администратора найти можно только позвонив ей на телефон (стойка почти всегда пустая),напольное покрытие в номерах себя изжило-выцвело,прожжённое утюгом(столкнулись с этим в «Люксе»),затоптано и затерто до такой степени,что уже видно нити плетения,телевизор включить можно только подойдя к нему(батарейки сели и ни кто за этим не следит). Бронируя Люкс столкнулись с ситуацией,что за питание надо доплачивать отдельно. Если честно ни где такого не видели-это же вроде Люкс. При заезде администратор (есть у них там одна без настроения)отказала в доплате через терминал и онлайн,сказав,что можно только наличкой. И это тоже было неожиданно,ведь бронь оплачивали заранее,а живем в соседнем крае. Больше в этот отель не поедем. В конце могу поблагодарить только горничных и поворов-этот персонал МОЛОДЦЫ!
Отель очень понравился. Обстановка красива и со вкусом. В наличии одноразовые принадлежности, включая зубную щётку с пастой и халат:). Если придираться к номеру, то мне не понравился матрас на кровати- пришлось помучиться:). Когда приехала домой не могла нарадоваться своему матрасу. А так, по сути, в отеле только один минус - отсутствие парковки. Администрация рекомендует парковаться на дороге в "кармане" метров 100 от отеля. Но туда помещается машин 7. Ну и как-то полулегально перед самим отелем на ночь несколько машин ставят.
Тоже начитались отзывов и были сомнения. Но они не оправдались! Гостиница хорошая чистая, всё современное, никакого "совдепа", как пишут. Персонал вежливый, Цена очень демократичная, в номере есть всё необходимое: холодильник, халты, тапочки, всё для гигиены. парковка есть большая- 300₽ сутки, рядом есть бесплатнаяесли на небольшое количество машин. За отдельную плату предоставляется питание. Отель в соотношении цена-качество - 5 баллов.
Это тот случай, когда лучше не написать ничего, чем написать плохо…
Сильно потрепанная гостиница, расположена на шумной улице, что мешало спать, окна не могли закрыть, так как запах канализации появлялся в номере, постельное белье неприятное, синтетическое, подушкой пользоваться не смогла, так как она вся в комках! Даже неплохой завтрак не смог улучшить впечатление от этой гостиницы. Как же надо не уважать себя и других, если не создавать самого элементарного для отдыха!
Шикарный отель, отдыхаем тут уже 3 сутки. Всё, что пишут-правда. До моря -4 минуты хотьбы, до остановки -5 минут ходьбы. Питание обалденное(есть диетические блюда и ресторанные на выбор) Номера хорошие, ни чем не отличаются от 5звездочных.
Спасибо за прекрасный отдых. Желаем процветания👍👍👍
Встречали здесь новый 2024 год. Так как отель 3 звезды ожидание было соответствующее. Отель хороший, замечательная кухня. На кухни все блюда повара готовят сами без использования полуфабрикатов. Вс очень понравилось. Спасибо.
Классный отель,номер с балконом и видом на горы,панорамные окна. Комфортный номер,приветливый персонал. Жили 2е суток,уборка была,за что отдельное спасибо помощнице по уборке!очень внимательная и приятная женщина. До моря идти минут 5. По еде не могу ничего сказать,не пользовалась услугами столовой. Рекомендую
Видно, что раньше было не плохо… большие номера к великому сожалению убиты, ковровое покрытие стерто, обои отваливаются, на откосах грибок!
Шторы порваны (
В коридоре покрытие в пятнах, ни разу не пропылесосили..
ощущение, что гостиницу сдали в аренду, а арендатор поставил ее на колени.
Бассейн?! Одно название (
Рядом в «Приветливом береге» такие цены с пяти разовым питанием !
Завтраки вкусные, разнообразные! Спасибо!
Ресепшен, отдельная тема, сезон еще не начался, а там уже куча недовольства !
Ранний заезд - только наличными почему то .
Никогда сюда не приезжайте! Это не отель, а ночлежка!!! Номера грязные, пошарпанные, воды горячей нет, обои отходят от стен, везде грязь, антисанитария и плесень! Но самое главное , что даже постельное белье грязное, на нем уже кто -то спал!!! В холодильнике отвалившиеся провода, стулья замызганные!!! И это за 10-12 тыс рублей в сутки!!!
Есть свои плюсы и минусы. Нашей семье не очень понравилось, мы побывали разных гостиницах и отелях и есть с чем сравнивать. Начнём с плюсов-Вид у гостинице презентабельный, есть рядом парковка платная(цена нормальная), пляж и набережная рядом, есть бассейн на крыше. Плюсы закончились. Минусы-сантехника в номере ужасная, душевая протекает, унитаз через раз набирает воду, вода очень медленно уходит из раковины, уборка номеров еë нет( за три дня ни разу, еда(хорошо что мы выбрали только завтраки) не очень вкусная, столовая маленькая.