Видно, что раньше было не плохо… большие номера к великому сожалению убиты, ковровое покрытие стерто, обои отваливаются, на откосах грибок!
Шторы порваны (
В коридоре покрытие в пятнах, ни разу не пропылесосили..
ощущение, что гостиницу сдали в аренду, а арендатор поставил ее на колени.
Бассейн?! Одно название (
Рядом в «Приветливом береге» такие цены с пяти разовым питанием !
Завтраки вкусные, разнообразные! Спасибо!
Ресепшен, отдельная тема, сезон еще не начался, а там уже куча недовольства !
Ранний заезд - только наличными почему то .
Не плохой отель с большими просторными номерами. Жили на 5 мо этаже с видом на бухту, вид 👍👍👍но не повезло не много с погодой были в начале апреля, не смотря на солнечную погоду было очень холодно и ветренно что недавало полюбоваться бухтой с балкона. В целом отель уютный и подходит для семейного отдыха 👍Но не много огоричала уборка в номере, ковровое покрытие такое впечатление что было совсем не пропылесосено и с паутинуй под ботореями не много огорчилои.
В Отелях где постоянно отдыхаем не было мест, пришлось забронировать Калифорнию. И очень пожалели. Я не понимаю откуда такие восторженные отзывы. Я согласна со всеми НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ! 1. Первое впечатление- это администраторы - надменные, вам не рады, хамоватые. Вы ни когда не услышите добрый день или здравствуйте. На сайте забронировали парковку, по приезду администратор начала удивляться и говорить: где я эту информацию взяла??? Но при этом предложив оплатить бронь 1500 за парковку!! Мы такие были не одни, многие бронировали парковку- по факту ее нет! 2. Номера - не убирают вообще! Соседи по номерам жаловались тоже. Пыль, ковралин не пылесосят, кровать не заправляют, мусор только из ведра выкинут. Стаканы и тарелки не моют, и мусор на столике - не убирают вообще! Только после обращения к администратору чуть убрались и поменяли белье. Заявленных халатов и Воды в номере нет, спросив у администратора где вода, ответ- закончилась! 3. Белье и полотенца ужасные застиранные и желтые! Из унитаза воняет. В коридорах на этажах затхлый запах. Кто то пишет про «обалденное питание» - жесть. Возможно люди до этого отдыхали только ещё в худших условиях. Я сравниваю такие же отели 3 звёзды : Магнолия, Компас, Колибри - там чисто! Есть полотенца для пляжа, удобные матрасы и белое белье! Вежливый персонал! Я не сравниваю с пятеркой Метрополь в Геленджике ( бывший Кемпински)
Проживали в январе месяце 2 суток. Не плохая гостиница. Хорошие большие номера. В номере есть всё необходимое. Номер чистый. Окна большие, панорамные, выходили на дорогу, поэтому шум машин мешал спать.
На твёрдую тройку. Не соответствует ожиданиям.
Люкс на 3х - вокруг ванны плесень, душ сломан, крышка унитаза отваливается, торшеры сломаны( из 3х только один работал), сплит-системы не тянут, ковролин протертый, кресла на болконе рассохшиеся(сесть страшно).
Персонал вежливый, поворам отдельная благодарность( всё вкусно и разнообразно).
Гостиница уже требует капитального ремонта!!!
Наша семья была в шоке и разочаровании …
В тарелки с супом на обед который мне подали три длинных волоса были ,на что мне сказали ,ой наверное в тарелки было до того как накладывал еду 😣спускаясь в кафе на лестнице просто столько грязи ,что ощущение такое,что не убирают вообще!
Из плюсов вид на море из так называемого номера Люкс и чистый бассейн на крыше. Из минусов- старая(очень старая)мебель,администратора найти можно только позвонив ей на телефон (стойка почти всегда пустая),напольное покрытие в номерах себя изжило-выцвело,прожжённое утюгом(столкнулись с этим в «Люксе»),затоптано и затерто до такой степени,что уже видно нити плетения,телевизор включить можно только подойдя к нему(батарейки сели и ни кто за этим не следит). Бронируя Люкс столкнулись с ситуацией,что за питание надо доплачивать отдельно. Если честно ни где такого не видели-это же вроде Люкс. При заезде администратор (есть у них там одна без настроения)отказала в доплате через терминал и онлайн,сказав,что можно только наличкой. И это тоже было неожиданно,ведь бронь оплачивали заранее,а живем в соседнем крае. Больше в этот отель не поедем. В конце могу поблагодарить только горничных и поворов-этот персонал МОЛОДЦЫ!
Из плюсов отеля: довольно близко к набережной (порядка 10 минут) и к центру города, магазинам (ровно 10 минут до пятерочки, размеренным шагом), у номера (без балкона) в целом был неплохой вид из окна, см. фото. Звукоизоляция номера так себе, слышно проезжающие машины и соседей. Вторых хорошо слышно из ванной комнаты, оценили весь спектр звуковой, т.к. соседи отдыхали с маленьким ребенком. Заявлен был холодильник, по факту не работал, вызвали персонал, развели руками, типа ну да, закажем деталь, но когда придёт неизвестно... Надеюсь, тем кто там останавливался после нас, повезло больше и ремонт таки свершился! Душ работал по принципу "лить из всех щелей, не добравшись до лейки", т.к. протекает шланг, я так понимаю. В день заселения сломался унитаз, но его достаточно оперативно починили. За 10 дней проживания убрались один раз, на 9ый день, по мне так странно. Сложилось ощущение,что после выезда там и не убираются, т.к. когда только вьехали , в номере валялся разный бытовой мусор: пакетики, упаковка от мужской рубашки. Списали это за халатную уборку, но сейчас есть мысли,что может, и вовсе не убирали. Мусор из номера выносили каждый день. В номере был фен, кондиционер, чайник. Эта техника работала исправно. Постельное белье и часть полотенец на грани ветхости, с дырками. Очень пыльные шторы, серая от пыли тюль, специфичный, затхлый запах ковролина. Зато мы там в номере мебель частично отмыли, у персонала, видать, руки не доходили, а нам липнуть и находиться в пыли не хотелось...Теперь апофеоз, это столовка. См. фото. Это подвальное помещение без естественного света и ремонта, видимо что то протекает, поэтому по стенам подтеки и плесень. Замызганая скатерть и столы не видавшие тщательной уборки. Как вьехали, сидели за столом с подтеками каши на скатерти, так и уехали, ничего не меняли и не стирали. Столовые приборы и посуда откровенно грязные, чайные бокалы зачастую со следами использования, остатками пищи. Тараканы! Правда лично их там не видела, но женщина за соседним столиком громко негодовала по этому поводу и я склонна ей верить. Еда вполне приличная, в меру разнообразная, если не придираться. Брали там только завтраки. Бассейн на крыше есть, но маленький, вид не интересный оттуда, на ржавые ветхие крыши соседних строений, не пользовались. Застать кого-то на ресепшене особый квест, зачастую удавалось не с первой попытки. Можно сдать вещи в стирку, за доп. плату, 250 руб., если ничего не путаю. И приходилось этой услугой пользоваться, т.к. мест для сушки вещей в номере не предусмотрено. Сушилка только для номеров с балконом, как нам пояснили. В общем, то ещё удовольствие... Первый раз были в Геленджике, в целом, город оставил благоприятное впечатление, а вот отель нет.
Никогда сюда не приезжайте! Это не отель, а ночлежка!!! Номера грязные, пошарпанные, воды горячей нет, обои отходят от стен, везде грязь, антисанитария и плесень! Но самое главное , что даже постельное белье грязное, на нем уже кто -то спал!!! В холодильнике отвалившиеся провода, стулья замызганные!!! И это за 10-12 тыс рублей в сутки!!!
Отель очень понравился. Расположение к морю хорошее, персонал приветливый. Маленький минус за уборку номеров. Но это не так критично, если будем в этих краях то обязательно заселимся сюда же)
Неплохой отель, приличные номера. Завтраки вкусные. Есть теплый бассейн на крыше , вид хороший. Персонал приветливый. Близко к морю. Есть парковка у фасада здания.
2
2
Vlad
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Ну как вам сказать… если бы можно было, и одной звезды не поставила. Объясню почему:
-отель считается 3-х звездочным, но извините меня, завтрак шведский стол, еда и в 8 и в 9 утра уже холодная, то есть ее я так понимаю с вечера готовят и как свиньям дают есть, боксы с едой не подогреваемые, как в хороших даже 3-Х ЗВЕЗДОЧНЫХ отелях, они забили на это от слова совсем, помимо того, что еда была холодная, она еще и не вкусная. Пришли на завтрак в 9, а уже все позаканчивалось, даже никто не добавлял еду, с аргументами: закончилось… так извините, завтрак с 8-10, в смысле закончилось!!!! Кто успел, того и тапки??
Ну про еду я думаю все ясно, но что на счет проживания в номерах?
Грязь, грязь. грязь!!!! Убирают на отвали конкретное, полотенца не меняли, приносили только воду и ведро с мусором меняли, спасибо и на этом!
Нужно делать ремонт, обои отодраны, кран течет, света мало, просто жесть, в клоповник какой то приехали будто….
Но потенциал у отеля шикарный, потому что высокие потолки, панорамные окна, рядом хороший пляж обустроенный, вот бы хозяин отеля взялся бы за это, и сделал ремонт, и нанял ответственных сотрудников!
Короче, не рекомендую однозначно, если не хотите испортить себе отдых, выбирайте другой отель!
Вот когда исправят все недочеты можно смело ехать, но будут ли исправлять, остается загадкой…..
неприятный сервис, администратор заблокировал контакт, и мы не можем дозвониться! К сожалению, впечатления об отеле плохие . Сервис не клиентоориентирован! За две-три недели до предполагаемого отдыха забронировали номер с условием оплаты при заезде в отель, но за три дня до заселения позвонил администратор с просьбой оплатить бронь в течение часа(по ссылке в письме на почте, когда я за рулем на федеральной трассе), иначе все аннулируется. на вопросы о преждевременном звонке, или предложении оплатить в течение дня администратор ничего внятного не ответил (не могли дозвониться, необходимо оплатить срочно в течение часа). ужасный сервис, рекомендаций ноль. из плюсов только месторасположение. остальные потенциальные достоинства канули в Лету вместе с отношением отеля к отдыхающим
2
1
Pavel Unknown
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Отличный бассейн на крыше с прекрасным видом
Качественное постельное белье
Хороший завтрак
Главный минус:
Несоответствие фотографии номеру (бронировали с видом на море-получили вид на крышу впереди стоящего дома, для нас это было важно), администратор объяснил, что вопросы о соответствии задавать сайту, с которого бронировали. Хотя на их официальном сайте указан такой же тип номера, а фото явно пару этажами выше.
Отель нуждается в ремонте, обои отваливаются, сантехника ломается постоянно, кондиционеры текут внутрь. Очень нерасторопный и невнимательный персонал. Номер неубран при заезде, да и в течение проживания не каждый день была уборка. Место расположения отеля и бассейн га крыше скрасили недочёты хоть чуть-чуть.
Отличные впечатления от гостиницы. Уборка очень тщательная, чисто, комфортная постель. Достаточно просторно для «стандарта» и шумоизоляция лучше обычного - это приятно. У нас был вид на горы, в несезон (начало мая) обошёлся в 2000.
Один недостаток - нет своей парковки. Или повезёт в 20 метрах занять место в заездном кармане, или платная по соседству за 300 рублей.
Самый ужасный отель.
Грязь ужасная, на просьбу убраться в номере грубили и ничего не убрали.
Горничные хамки.
Единственное был нормальный шашлык и подача, ну и администратор парень нормальный.
Никому не советую данный отель.
Все понравилось. Чисто, убирают каждый день. Еда нормальная. Номер люкс отличный - две комнаты, два балкона, два санузла. Каждый день приносят воду, в номере чайник, чай, сахар.
Прямого выхода на пляж нет, но мы через соседний пансионат ходим.
Сервис оставляет желать лучшего.
Бронировани номер на выходные, все подтверждения приходили на почту, за два дня до заезда позвонил алминистратор и поставили перед выбором, оплачивать на карту сейчас или отказываться от брони в хамском тоне, после выяснения и прозьбы дать телефон, бросили трубку и больше не отвечали. Спасибо за сервис, больше не будем обращаться!!!
Территориально удобное расположение - рядом с дорогой и 5 минут пешком до моря. Возможно раньше заселиться и позже выехать 200 р/час , очень удобно.Просторный номер, двуспальная кровать при необходимости доп. место. В номере нет чайника, если номер без балкона надо просить сушилку для белья, кулер с водой только на 3 этаже, но ежедневно 0.5 воды на человека. Номера убирают на троечку, на этажах чувствуется неприятный запах, в номере с включенным кондиционером не ощущается. Питание 3-х разовое, утром шведский стол, обед и ужин комплексные, порции большие, все вкусно (шеф-повар молодец)! Как вариант можно рассмотреть только завтраки. Открытый подогреваемый бассейн на 6 этаже (30°-32°). Парковка небольшая, но проблем нет.
Ужасно. Грязь. Шторы в номере скорее всего не стирались с открытия. Пятна на стенах на потолке. Хотя цена за проживание не из дешевых. За меньшие деньги можно снять отель с нормальным сервисом и чистотой. НЕ ВЕРЬТЕ ФОТО НА СЕРВИСАХ ЭТО МОЖЕТ КОГДА-ТО БЫЛО НО НЕ СЕЙЧАС.
Тараканы в номере, обои ободраны. Постель за 10 дней 1 раз поменяли. Сантехника очень старая. Раковина забивается, сливной бочок все время ломался. В номере неприятный запах. При уборке номера пепельницу не разу не убирали. На ресепшене девушка анаконда. Большой плюс бассейн, еда и особенно бармен. Единственное кому большое спасибо. Скрасил весь наш отпуск. Больше сюда не ногой.
Отдыхали с 28.07-2.08. Номера хорошие, единственное телевизор старые. В номере нет халатов. Ну это мелочи, больше не понравилось что на сайте указано, шведский стол, но по факту только шведский завтрак и то скудный. На обед на выбор суп или солянка, на втрое всегда только макароны или рис, на ужин так же, компот только на завтрак и обед, спросили на ужин компот, сказали что только можно чай самим заварить или просто воды с графина налить попить. Так же дорого компот наливать, действительно. В общем еда как в школьной столовой. Бассейн маленький очень. Заплатили за 5 ночей на двоих 53 тыс., я считаю оно этих денег вообще ни капли не стоит. Когда заехали на час раньше, наш номер был в принципе готов и убран, с нас взяли 200р., когда съезжали заплатили 200р. За то что мы чуть задержались, могли бы позвонить заранее и напомнить. Деньги даже по мелочи дерут. Когда съезжали, с нами даже не попрощались, не пожелали приезжайте к нам еще, как это было всегда в других отелях где мы отдыхали, на тех же курортах России. В общем мы больше мы в этот отель ни ногой и никому не советую его. Денег он тех что мы потратили не стоит вообще. Можно и лучше там найти поблизости.
У нас в номере была староватая мебель и ковёр протертый до дыр, в остальном все понравилось. Расположение прекрасное до моря рукой подать вид с балкона также выходил на море. Еда отличная, на завтрак шведский стол, обед и ужин на выбор. До бассейна к сожалению не дошли, т.к отдыхали 20 октября, хотя он ещё был открыт для посетителей. Уборка ежедневная. От отеля осталось хорошее впечатление.
Из плюсов: удобное расположение - недалеко до моря, красивый вид из окна на горы (панорамные окна) и с балкона на море (НО только с 5 этажа), неплохой интерьер в номере.
Из минусов:
1. Была оговорена скидка в 10% при бронировании номера по телефону для молодожёнов + на сайте указана эта услуга / по факту после долгой дороги и жесткого спора с администратором- нам так и не удалось ее добиться.
2. Ужасная грязь в номере - если хотите получить постельное белье, халаты и полотенца с застиранными пятнами, то приезжайте сюда. После просьбы сменить хотя бы постельное - последовало «сейчас девочки все поменяют», но как понятно к вечеру ничего не изменилось. Через 3 дня была плановая смена белья и нам застелили новое грязное белье не с красными, а теперь с жёлтыми пятнами!!!!!!!
Сил и желания спорить не было с администрацией, т.к. приехали отдыхать, а не ругаться. Особо брезгливые не продержаться там и пары суток.
3. Мы переплачивали за номер с красивым видом и изначально нас хотели заселить на 2 этаж, где окна выходят на соседнее здание - опять же споры с рукодством, после этого дали номер на 5 этаже.
4. Кухня находится буквально в подвале, завтрак шведский стол ниже среднего. Рады, что не взяли полный пансион + будьте готовы к грязной посуде.
Да и забудьте о парковке/ ее там нет, либо платите за каждые сутки в соседнем отеле.
В целом, если хотите переплатить
за номер и получить обслуживание ниже среднего в отеле с рейтингом 3 звезды, то это место, которое вас ждёт. Типикал гостеприимство наших курортов.
Были постоянными посетителями, но когда приехали неделю назад, то были разочарованы. Одни минусы, ощущение, что за отелем не ухаживают, я не говорю про уборку, в номере чисто. Но сантехника старая, скрипит, ржавая. Кстати , чтоб смыть унитаз надо стукнуть по нему в определенном месте😅 ручка на двери не работала, карточка открывала дверь через раз, занавески все в дырках, ковровое покрытие все изодрано, с проплешинами, на пульте не работали батарейки, жара в номере нереальная, с учетом выключенных батарей и таких мелких косяков много. Больше не приедем. Руководство отеля, видимо, не хочет вкладываться
Жили 3 ночи на ноябрьские праздники.
+ Удобное расположение, до моря пешком не более 5 минут (через пансионат "Приветливый Берег")
+ Большой номер (у нас был стандарт без балкона, номер площадью примерно 22 кв.м. или больше)
+ Большая кровать (не соединенная, а имеет 1 общий матрас)
+ Панорамные окна и великолепный вид на хребет
+ Приятные, разнообразные завтраки
+ Есть сейф в номере
- Сильный запах канализации в ванной
- Слабое освещение (на большой номер - 4 бра и ни одной люстры)
- Очень уставшая сантехника, полотенца, халаты
- Битва с клопами-вонючками (муж поймал 7 штук рамером с рублевую монету; это часто на побережье, но в номере в таком количестве вижу впервые)
- При сильном ветре не могли спать 1 ночь (что-то сильно тарахтело, срывалось, думали, что окна, но не они)
Начну с минусов: в номере тараканы!!!!! Оставили с вечера недопитый сладкий чай, утром обнаружили в нем тараканов! Окна выходят на дорогу и постоянный шум машин, даже ночью!
Пожалуй, эти минусы перекрывают все плюсы (вид на горы, удобная кровать). С шумом и тараканами выспаться особо не получится! Руководство на жалобу не среагировали, передали только чтобы заполнили заявление, которое они рассмотрят в течение 3 рабочих дней!
Течет все что может течь. Кондиционер, душевая, унитаз. Для заказа обеда или ужина необходимо сделать заказ у администратора, но есть ряд проблем: 1. Администратора сложно найти на рабочем месте. 2. Когда администратора найти всё-таки удалось то он все равно не владеет информацией о меню , звонит поварам, но и там трубку не берут, поэтому для себя решили что этими услугами пользоваться не будем. Завтраки на убой, спасибо поварам. Своей парковки нет, можно ставить вдоль пешеходной дорожки, но электросамокаты помогут вам поменять зеркало или обновить краску на авто. Платная парковка в соседнем отеле - 500р/ сутки.
Отвратительный отель, за 11800 в сутки мы получили: один и тот же ассортимент ХОЛОДНЫХ блюд на завтрак в течении 4х дней с прокисшем компотом и пропавшими блинами, раздавленные тараканы в номере, дырку в потолке в ванной, оранжевый от отложений унитаз,жуткий запах от ковров в номере, недовольный персонал
Отель неплохой. Были в первый раз с семьёй. По телефону заверили, что будет раздвижная кровать. По факту оказалась двуспальная кровать и доп.место раскладушка. Доп место для высокого человека просто смех, ноги вылазиют на полметра. Поварам спасибо за вкусную и домашнюю еду. Горничные очень внимательные. Отдельное спасибо мужчине по хозяйственной части, мастер на все руки, на просьбы реагировал сразу, в отличие от администоров, которые даже заявки не записывают. Им работать надо ниже рангом, но только не администраторами. Ни приветливого слова, ни доброжелательности, нулевая реакция на какую-либо просьбу. Администратор с чёрными волосами, даже нет слов для её характеристики. Если бы заменили всех администраторов, то в отель хотелось бы возвращаться и возвращаться.
Все понравилось. Кухня вкусная, поварам спасибо ❤️ Обслуживание номеров ненавязчивое , каждый день, горничные отзывчивые, администраторы вопросы и проблемы стараются решить , если это в их силах… взяли номер с видом на море, но если брать с видом на горы и пятый этаж—окна панорамные вид , открывается очень красивый. Не далеко от набережной , далековато от центра, но нам понравилось народу поменьше ….
Хороший отель. Вид из люкса отличный. Сам люкс просторный, кровать удобная, 2 совмещённых сан узла с душем и ванной. Удобный стол, балконы супер. Лифт есть.
Минусы в мелочах. Разрешили оставить вещи, но заезд заранее платный (он был не нужен, но зачем?!). Плесень в ванной, а ванную вообще можно было поставить наоборот чтоб на море смотреть), сломанный смеситель, работающий только на душ, чайник с накипью, и прям атака клопов, но не постельных а обычных, каждый вечер выкидывал штук по 10. Они летают, жуки такие! Мож сезонно просто…
Бассейн крутой, вид с крыши отличный. Хотя уже холодно и я не плавал.
Еду не ел кофе не пил.
А да, все таки далеко от гастроцентра со всеми ништяками, а вокруг одни санатории, до моря прямого прохода не было, только в обход. Недалеко пятерка.
Гель для душа в пакетиках и халаты, но нет ложки для обуви.
Что касается света - мне даже нравится, что нет больших потолочных ламп, оч уютно и киношно.
В целом за свой прайс не в сезон снижать оценку не стал, тк получил удовольствие от вида и сна. Но брать надо люкс.
Отдыхал в июле 2023 года.
1. Всё началось с захода в номер. Разувшись я почувствовал, что носки стали мокрыми. Оказалось, что прорвало трубу на верхнем этаже, а номер не успели высушить. Никто не предупредил об этом, не говоря уже о каком-нибудь "комплименте", чтобы сгладить первое негативное впечатление.
2. За два дня пребывания регулярно отключалась горячая вода, поэтому нормально сходить в душ так и не получилось.
3. Само состояние ванной комнаты просто ужасное - кругом ржавчина, всё держится "на соплях", держатель душа на одной стене, а сам смеситель - на другой, и между ними расстояние больше, чем длина шланга... лейку невозможно было дотянуть до держателя.
Я, по наивности, сразу и не понял почему в ванной лампы такой низкой мощности, полумрак... чтобы всё не выглядело настолько убого.
4. Кондиционер включается по карте, учтите это. Возвращаться приходилось фактически в сауну (помним про затопление), т. к. летний зной давал о себе знать. По возвращении приходилось с час маяться по этой жаре, пока кондиционер не охладит комнату до комфортной температуры.
5. Интернет из 90-х... очень слабый и постоянно отключался.
6. "Шикарный вид на бухту" фактически оказался видом на здание справа и крышу соседнего здания снизу, которая была засыпана строительными отходами.
7. Парковка... отдельная история. Если кратко - мало мест, а персонал заявил, что у них вообще не предусмотрена парковка и на их официальном сайте неактуальная информация.
Из плюсов можно отметить работу столовой, повара действительно стараются. Но "свежесваренный" кофе это просто жуть...
Цена/качество, за 15000 на троих за 4 ночи неплохо, но много нюансов: нужен косметический ремонт (замена ковролина, подголовники у кровати, ванная комната требует ремонта и т.д), завтраки очень хорошие, даже привередливому человеку найдется еда, расположение в принципе неплохое.
Безобразное отношение к своей работе, "отзывчивый персонал" сразу встретил и с недовольным лицом опрасил нас по форме. Далее мы были заселены на 2 этаж номер с балконом, с балкона на 2 этаже , видно крышу другого здания и мусорки с таким же замечательным запахом. После беглого осмотра номера, были обнаружены использованные презервативы под кроватью. Сразу же попросили поменять номер, у рецешен было легкое недопонимание, что же не так?? за доп плату небольшую переехали на 5 этаж, уже без балкона с видом на оживленную дорогу. Номер был приемлемо убран, но матрас был с огромными буграми, что на фото хорошо видно, на рецепшен сказали что в течении суток поменяют, что собственно и произошло. После таких впечатлений, на оплаченные завтраки не ходили и к бассейну на крышу не поднимались, благо были недолго. WIFI высокоскоростной не функционирует. Ищите что нибудь другое. Были в Июне 2023, предполагаю отзывы сильно накручены.
Удобное расположение. Цена-качество соответствует.Просторные номера. Есть бассейн.На крыше находится кафе,откуда открываются прекрасные виды на море и горы.
Отель расположен близ набережной, до центральной части где все кафе и развлечения нужно пройти вдоль набережной. Отель хороший, в номере есть холодильник, халаты, тапочки, пару бокалов и трелка. На балконе столик, стулья, пепельница и сушилка для белья. В ванной полотенца, разовые шели, Шампунь и щётка. Персонал приветливый. Брали завтраки - было вкусно.
На крыше есть бассейн но подогрев только по сезону, т.е в октябре он был холодный.
Персонал, номера хорошие, девушки на ресепшене замечательные, минус в том что работают бассейн и бар только в сезон, это сводит все плюсы на нет кроме человечных девушек с ресепшена!
Поставила 1 т. к заявленный шведский стол полупустой, а если приходишь после 9 вообще ничего нет. Повар один на всю гостиницу. Старается повар конечно, но это нереально. За девять дней проживания только один раз поменяли полотенца. Кулеры на этажах практики всегда пустые и вода в номере отсутствует. Не рекомендуем эту гостиницу.
3
1
Марина Н.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Отель не плохой сам по себе, расположение, номера просторные, ремонт не плохой был, но отвратительное обслуживание в особенности уборка и не только номеров, везде пыль, двери стеклянные все заляпанные их не протирают от слова совсем. В номерах максимум выносят мусор и ставят две бутылки воды на этом уборка номера заканчивается, что бы вам поменяли полотенца нужно неоднократно попросить. Персонал в прицепе не умеет улыбаться.
Номера комфортные. Единственный дискомфорт , это отсутствие балконов, для курящих не удобно выходить на улицу постоянно. Также при полном заселении всего отеля в мае не работал ресторан.
Туроператор заявил что шведский стол завтрак , обед и ужин,а по факту только завтрак шведский, остальное поционно,,,за такие деньги слабовато....будьте внимательны,уточняйте!нет электро чайника в комнате.
Достойный отель за небольшую цену. Мне показалось, что отель достаточно гибко подходит к ценовой политике. Вне сезон сумма в отеле комфорт + небольше 1500 рублей. Сам номер чистый и теплый. Мне все понравилось
Сегодня заселились в отель «Калифорния», ложимся спать, а у нас 20 клопов в комнате летает. Обратились тут же на ресепшен - 0 ответа, переселись не могут, выселить тоже. Ситуацию никто не решает и помочь нам не могут.