Car service Avtopilot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
429 reviews
October 11, 2022
Культура обслуживания клиента на уровне. никаких гаражных болезней при общении с клиентом. Все вежливо, культурно, без ухмылочек. К техническому персоналу также никаких вопросов. Все проблемы, с которыми приезжал, решались качественно и быстро. Могу порекомендовать.
1
1
January 31
Я немного в шоке от цен на свечи! Мне написали прайс работ и расходники, свечи 13000! В интернете самые дорогие за 5200 нашла! Обман сплошной
September 3, 2022
Хороший сервис, вменяемые мастера, дают совет, пригласили в ремзону и показали изьяны. Очень привлекательная система лояльности, коплю баллы, плачу ими. Чистая, комфортная зона ожидания со смарт тв и кофе
1
November 5, 2023
Мне понравилось. Меняли комплект ГРМ. Разрешили присутствие в ремзоне. Все честно и прозрачно. Никаких нареканий быть не может
2
2
February 17, 2023
Замечательный сервис!
Обратился с жалобой на стук в подвеске.
Сделали диагностику подвески, диагностику ошибок по машине.
Поменяли запчасти на машине и отправили в полет.
Замечательные сотрудники сервиса!
Теперь буду только сдесь ремонтировать машины.
1
September 29, 2023
Не официалы, кoнечно, но свои плюсы у сервиса есть. Очень заинтересовало обслуживaться по вип карте. Отдельно изучу этот вопрос
1
June 10, 2023
Делал диагностику подвески. Все показали и доступно объяснили. Ничего лишнего не навязывали. Приятным бонусом было то что оказалось что по акции диагностика оказалась бесплатной.
1
November 15, 2022
Профессиональный подход к проблемам машины клиента. Вежливое обслуживание. Чёткое выполнение заявленных акций, работ и прочего.. Однозначно- рекомендую!
1
April 15, 2023
Ужасный сервис в Химках и это не заказной отзыв. Получил машину, за работу взяли 40000 и она заглохла на светофоре через час после выезда. Не выполнили работу по демонтажу сигнализации за которую взяли 7000. Если хотите чтобы вас обманули - вам прямая дорога в этот сервис
3
3
September 7, 2023
Всё на 5 , наладили, починили всё.
В душу не нагадили, загляну ещё.
Мастера с руками там, дело своё знают,
К ним приеду я опять, пусть все это знают.
1
August 9, 2022
Отличный сервис! Решили проблему с плавающими оборотами за три дня, хотя хваленые сервисы и дилеры не смогли решить ее за год! Потрясающий вежливый персонал, лояльные цены. Однозначно рекомендуется!
1
March 25, 2023
Восстановили веру в то, что еще существуют нормальные автосервисы! До них обслуживался у дилера (неоправданно дорого), пытался обратиться в обычный сервис по знакомству (неубедительно)… наконец нашел «свое» место!
3
1
April 28, 2023
Неуверенно чувствовал себя при вождении. Машину могло вести даже на ровной дороге. Решил обратиться в сервис. выяснили, что проблема не надумана. Оказалось, что у меня проблемы с сайлентблоками на рычагах (были надрывы и износ). Автопилот все поправил)
2
September 9, 2023
Как всегда, всё по честному и по делу. Мне всё нравится, я постоянно к этим ребятам обращаюсь за помощью.
1
1
June 29, 2022
Месяц назад заезжали на диагностику. Просили посмотреть подвеску и проверить тормоза, подвеску посмотрели сделали на счет этого претензий нет, но насчет тормозов слесарь сказал что разный износ тормозных колодок это нормально мол абс работает, а при заезде сегодня выяснилось что на том колесе где было меньше колодок заклинило направляющую и из за этого под замену тормоза спереди и ремонта только запчастей на 16к рублей. Считаю это полным косяком слесаря, но сервис отказался нести какую либо ответсвенность за свой недосмотр. Рекомендую использовать только по вип карте для бесплатной замены масла, и внимательно следить за процессом, а тем кто не разбирается в машинах вообще не суйтесь сюда.
6
March 6, 2023
Ремонтировал свой бус старекс ребята молодцы каждый четко знает свою работу.Чистота и порядок Однозначно Рекомендую.
1
1
May 15, 2023
Прекрасные мастера, профессионалы. Абсолютно нет нареканий. Отличное качество работ всегда. Спасибо!
1
August 25, 2022
Ужасно. Обратился с жалобой на хруст в подвеске. Приговорили все новые детали, которые менялись за последний год: рычаги, амортизаторы, даже типа радиатор надо мыть, хотя он поставлен новый в июне. Короче понаписали на 120000 руб. В другом сервисе, куда я потом обратился, определили, что просто лопнула пружина, заменили обе и стало мне счастье за 16000, а не за 120000. Кстати о лопнувшей пружине в автопилоте даже не упомянули. И вишенка на торте: забыли закрыть капот, хорошо вовремя заметил.
4
October 24, 2022
Хороший автосервис. Пунктуальные мастера приёмщики с всегда предупреждают о возможных задержках по ремонту авто. Удобное мобильное приложение с историей работ и рекомендациям по авто.
1
April 20, 2023
Сервис нравиться, прохожу ТО уже в течении 4 лет.
Все объяснят, все расскажут.
Можно со своими расходниками. Отличная система скидок.
1
January 25, 2023
Ребята работают на отлично запчасти оригинальные японские я доволен быстро и качественно так держать мужики!!!
1
May 6, 2023
Отличный автосервис , грамотные мастера , уютная обстановка и комната клиентов, рекомендую!
2
2
August 8, 2023
На рядовые манипуляции цены невысокие. Глобальный ремонт не делал, не знаю. Качество хорошее, делают хорошо.
1
July 1, 2022
Пытаются обмануть на каждом шагу.
Сначала выставили счет за работы на одну сумму, на следующий день другой мастер приемщик те же работы решил поставить в 2 раза дороже. Оценка работ видимо берется с потолка. У меня одна позиция работ из 5 тыс стала 27. К сравнению в другом сервисе те же работы сделали за 6.
Даже когда приехал оплачивать и забирать машину предварительно узнав общую стоимость работ по телефону и тут попытались вытянуть лишнее. Якобы не так счет распечатался. И оказывается в счет уже со скидкой. Детский сад. Руководство если вы читаете отзывы клиентов, обратите внимание на работу приемщиков!!!
По запчастям цены вообще в космос улетели. Выставили на 68тыс, я сам купил на 23 тыс.
Из сервиса машину забрал и больше ни ногой туда.
К мастерам в цеху никаких претензий.
6
June 15, 2023
Менял у них термoстат. Цены выгодные, не завышают в отличие от других. В последнее время ремонтируюсь только здесь, хотя раньше в рaзные места ездил.
1
September 9, 2023
Отличный сервис, грамотный подход. Все объяснят, все покажут и расскажут. Быстрая доставка запчастей. И много акций и скидок👌
3
June 15, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. И продавцы понравились. Но по ценам не скажу, что дешево.
1
July 28, 2023
Менял у них термостат, цены в адеквате. Работают качественно без лишних вольностей и навязываний. Все только по делу.
3
1
July 19, 2022
Отличный сервис. Приемлемые цены. Качество и гарантия на высоте. Особая благодарность механику Малахову Алексею, высококлассный мастер своего дела.
1
2
June 20, 2022
Менял задние тормозные колодки на volvo s 90 2020 года
Есть программа сервисного обслуживания суппортов (без чего было нереально замена колодок)
В общем все сделали отлично, ставил где то в марте
Цена замены колодок невероятна привлекательна
Мастер даже сам предложил присутствовать при монтаже
Да с парковкой возможно не комфортно, но а как вы хотели ? Всем подавай низкие цены сервис и т д за дешево ? Так не бывает )
3
1
May 1, 2023
Привели в порядок видавшего виды Мурано. Отработали каждый уплоченный за ремонт рублик. Супер работа. Очень доволен. фото до и после почему-то не грузится.
1
June 2, 2023
Сервис понравился. Не было ощущения, что из меня деньги выжимают. Услугу оказали качественно, дали рекомендации, но не навязчиво. Всё было в тему.
1
October 18, 2023
Заслуживает внимания, место неплохое.
Довелось недaвно побывать c моим бегемoтом 😎
1
December 10, 2023
Нормальное место , слегка навязчивое общение , но в общем и целом каждый сам решает навязывают ему или нет !
February 27, 2023
Хороший автосервис, обслуживание отличное и качественное, очень доволен выполненными работами.
1
January 28, 2023
Место очень даже хорошее! Всем советую, обслуживаю тут 6 машин, как и в других сферах есть и нюансы. Но руководство данного сервиса, во главе директора Андрея, решает все вопросы 100%. Если вас что-то не устраивает, можете смело к нему обращаться!
Поэтому не будем о плохом.) бывает всякое. Звезду одну снизил, только из за того, что цены на запчасти очень завышены.
4
May 18, 2023
Пригоняли к ним машину, которую я хотел брать. Продиагностировали, рассказали про все проблемные места, провели калькуляцию. За счет этого хозяин хорошо скинул. Машину купил и у них же привел ее в порядок. Очень порадовало, что ничего сверх того, что уже нашли по машине, больше не обнаружили. Все это было в апреле. Сейчас на машине каждый день, и она меня только радует. Дальнейшее обслуживание планирую тут проходить. Мне уже выдали карту, я скачал приложение .
1
November 21, 2023
В целом все хорошо, быстро привозят запчасти, профессиональное отношение к клиенту. Минус только в отсутствии кузовного цеха. Но нужен он редко и не всем.
1
April 13, 2023
Хорошо ребята работают, в отличие от других горе-сервисов! Вылечили болячку у машины такую, что другие только руками разводили. Однозначно рекомендую!
1
1
October 2, 2023
Хороший сетевой сервис с отлаженными процессaми. Запись по времени, быстрая приемка, оперативный ремонт. Дoзвонился к ним без проблем, по телефону все подробно рассказали. В том числе про стоимость
July 7, 2022
В этом сервисе помогли сэкономить кучу денег! Дилер предлагал узловую замену, а я как чувствовал, что можно решить проблему по-другому и решил поискать еще варианты… так и вышел вас. Приехал пообщался, в итоге ремонт вышел ощутимо дешевле. У дилера решение проблемы по бюджету переваливало за сотку, тут сделали на порядок дешевле. Теперь только к вам!
1
1
March 5, 2023
Очень хороший сервис! Всегда помогут ,раскажут, выполнят свою работа на отлично! Рекомендую!!!
1
October 8
Ответственное отношение к делу
March 30, 2023
Приехал за одним, в результате диагностики выявили скрытые дефекты. Проблема не глобальная, но решать надо. В следующий визит будем убирать. Запчасти уже заказал. Стоимость самих работ приемлемая.
1
May 7, 2023
Меня у них мaсло в раздатке. Сервис понравился. Все чинно-благородно. Внимательное общение приемщика, рассказал прo все акции, которые сейчас действуют
1
October 4, 2023
Полностью обслужили машину под ключ. Все необходимое брала на месте. Сервис понравился.
1
February 8, 2023
Не плохой сервис, лишних услуг не навязывают. Запчасти можно свои, а можно и что бы они заказали. Сроки ремонта незатягивают, время ожидания говорят с запасом для себя, так что будьте готовы забрать машинураньше
2
1
August 4, 2022
После покупки машины менял здесь все фильтры и расходники. Сервис понравился. Мне показалось, недорого. Что-то еще сделать не впаривали. Сделали только, что мне было нужно, без всяких там профилактик и прочей лабуды.
1
1
January 20, 2021
Отличный сервис! Доброжелательный персонал, квалифицированные автослесари. Чистые не только офис и клиентская зона, но и ремонтный цех. У слесарей есть все необходимые для ремонта ключи и инструменты. А на данном сервисе есть необходимые запчасти и расходники на большинство популярных моделей авто. Если нет чего-то на месте, есть возможность оперативной доставки с центрального склада. Лично я остался доволен автосервисом на все 5+
1
4
August 14, 2023
Первый раз была в этом филиале, обычно обслуживалась на речном . Понравилось обслуживание, приеду , если ходовая снова потребует проверки
1