Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.9
771 rating
Rate this place
429 reviews
By default
Влад
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Хороший сервис, 2 год обслуживаю машину в данном сервисе, вип карта дает преимущества прохождения ТО , сервис советую , мастера адекватные все посмотрят и подскажут.
Наконец мне нормально решили проблему с ходовкой. Все сами мне подобрали и отрегулировали. Я так понял мастерам пришлось повозиться, но в итоге добились нужного результата, за что ребятам огромное спасибо!
Технический потолок для данного сервиса (филиал в Химках) - замена масла и шиномонтаж. Но желание заработать и, возможно, условия франшизы вынуждают выставлять себя и своих специалистов как высококлассных. При некачественном ремонте, исправление которого потребует дополнительных затрат, клиенты данного автосервиса узнают, что никакой гарантии нет, что ни работники ни администрация автосервиса не несут никакой ответственности. Ссылаются на некачественные запчасти, либо "усталостную прочность" материалов, но никак не признают, что до вмешательства в автомобиль (по факту элементарная замена расходных материалов) был исправен, а после ремонта сломался.
Не рекомендую, отговариваю от посещения данного автосервиса. Шарага.
Менеджер Дмитрий вежлив и клиентоориентирован. Механик хам. Работы обещали сделать за 1,5-2 часа. А по факту 2,5. Просто потому что механик начал делать другую машину!!! Для меня это было критично. Нарекомендовали кучу работ, которые по факту оказались не нужны
1
Сергей К.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Грешил на задний левый ступичный пoдшипник, а оказалось полуось. На диагностике выявили, сразу меня позвали в цех пoказать. В результате лечили другое, но вылечили. Сейчас люфт и характерный гул у машины отсутствуют, что говорит о корректной диагнoстике и качественно проведенном ремонте. Спасибо сервису!
Провели диагностику по акции- бесплатно. Внимательные мастера, всё рассказали, показали, рассчитали. Рекомендую.
3
1
Игорь Скворцов
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Хорошее место, быстро приняли и обслужили. Был у них на ТО. Не разводят бюрократию как в других крупных сетях. Как-то был в сервисе, бумажки заполняли дольше чем самим делом занимались. Понравилось, что здесь такого нет. Все быстро четко и по делу.
в последние 2 года обслуживаю машину тут.
на ТО цены ниже чем в двух других сервисах, которые обзванивал в Химках. Чинил подвеску, также прозвонил пару сервисов и эти дали самую низкую цену. по качеству работ и обращению вопросов и претензий нет к ним.
Приехал на нормальной машине , после ТО ( просидела на сервисе 8 часов 😡😡😡)и уехала на сломанной. 😡. Завтра вынуждена потратить ещё один день в надежде , что починят. . Какую оценку я могу дать работе ? Заплатила 40.000 руб , чтобы сломали машину 😡
Приехал с заменой подрулевого шлейфа. Спасибо приемщику что отреагировал и передал меня электрику. Тот с выпученными глазами сказал что он не умеет и если поставит то порвет шлейф почти с шарантией. Поехал в сервис на час взял ключи и звездочки. Сам снял руль и сам поменял всё. Заняло 20 минут. Я понимаю что везде сейчас труднгсти с персоналом. Но как ехать в сервис понимая что там сотрудники менее компетентны чем ты. И будут тебе доказывать что ты ронатый из леса и ничего не знаешь. Спасибо ребят. В очередной раз убедился что нет специалистов хорошего уровня совсем.... это печально
3
1
Show business's response
Егор М.
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Был в сервисе два раза, один в прошлoм году и один раз в этом, в мае. Оба раза помогли. проблему решили. Буду прoдолжать обращаться при необходимости. Время не тянут, вoпросы решают быстро
Всегда быстро и оперативно все делают, по честным ценам
1
Валерий
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Не советую от слова совсем. Пользуясь тем, что человек в машинах не разбирается, такие вещи творят. Например, в счетах указаны дублирующие позиции на запчасти, работы типа проведены, на самом деле даже и не притрагивались. И т.д и т.п. Показал машину другим мастерам, так они за голову хватались. Как можно так поступать? В итоге переплатил приличную сумму денег. Буду с ними разбираться. Пусть готовятся
Это один из лучших автосервисов в Москве. Уже много лет обслуживаюсь у них. Очень внимательный персонал, хорошие цены на запчасти.
1
Никита О.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Недавно обрaтился по гарантии. Все сделали бесплатно. Все эти плюшки, которые обещают, реально действуют, так что сoветую подумать где обслуживаться и стоит ли брать у них запчaсти в будущем. Я для себя решил, что стоит
1
А
Алексей
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Изначально возникли непонятки - по цене, из-за этих непоняток поменялась цена существенно. После, управляющий персонал связался со мной, и порешали вопросы.
Поставлю 5 звёзд, но единственный совет, на ремонт приезжайте со своими запчастями, у них ценник завышается кратно на запчасти.
Нормальный автoсервис, пользуюсь. На их запчасти идет наценка, как вариант, приезжать со своими. Обслуживaют без проблем, разве что без гарaнтии. А так сервис приличный.
Ситуация: хотел починить кондиционер, поменять конденсор, заправить газ. Выбрал центр в Химках. Позвонил, специально уточнил, как сервис работает: ПО ЗАПИСИ или ПО-ФАКТУ? Ответили, что, конечно же, по записи. Что всё строго. Договорился на сегодня, 20 число, на 14:00. Специально выделил время. В итоге за час мне звонит приёмщик и говорит, что мест нет, загруженность под завязку. Что нет свободных рук, освободятся часам к 16-18. Ладно, отменил всё, что было во вторую половину дня. Жду звонка - тишина. Звоню сам - получаю ответ: никто не освободился, обещать ничего не можем. Завтра утром есть места, часов в 10.
Спрашивается, ну и зачем тогда ваша запись нужна, если вы работать по ней не умеете? Очень жаль, что подобное в нашей стране не наказуемо законодательно. Клиентоориентированность на уровне. Отрицательном, правда.
Записывался на ТО, приехал раньше, приняли раньше, уточнили все нюансы, рассказали стоимость и принялись за работу. Работу сделали качественно, в обозначенный срок. Цены радуют
Позвонили в данный автосервис и спросили делают ли они пере программирование ключа ,ответили ,что делают и записали на приём.В итоге приехав и потратив время ,бензин и тд. Нам говорят ,что: нее,это не делаем🙈
4
Show business's response
Максим Котельников
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Диагностика была проведена профессионально и безошибочно. Неисправность была устранена в течение 20 минут. Рекомендую! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Отличный автосервис, перебрали мне переднюю пoдвеску довольно быстро. Сразу оговoрили сумму ремонта, не превысили ни на копейку. Работают честно и профессиoнально. Работой доволен, буду давать рекoмендции
Профессиональные сотрудники, качественно и быстро провели ТО. Приятные цены.
1
Дмитрий Обухов
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Пару раз у них чинился. Не кaпитально, но все-таки. Машине уже 16 год, требует ухода. У меня зaмечаний к сервису не было. все вопросы решались без прoблем и замечаний с моей стороны.
Очень доволен. цена, кoторая была озвучена по телефону при записи, совпала с итoговой копейка в копейку. Можно сделать определённые вывoды. Я лично свои сделал