Отличный сервис .Профессионально и качественно выполнили работы по замене лобового стекла на toyota prado 150 . За работой мастера Никиты просто приятно было наблюдать Все происходящее наблюдал не отходя от авто. Через две недели после установки, опять поймал камень и снова поехал к ним. Никита проконсультировал опять. Все просто отлично !!!!
Быстро, качественно, дружелюбно. Очень рекомендую, и приняли раньше, чем записан был, и сделали все отлично. Персонал приветливый. Все показывают, все рассказывают. Находишься одновременно и в ремзоне, и в зоне ожидания, удобно.
Записался на конкретное время на ремонт скола на лобовом, приехал. Есть парковка перед сервисом, есть место для ожидания. Приняли вовремя, помещение чистое, хорошая зона ожидания. По работе все объяснили, рассказали - устранят скол без сверления, поэтому обогрев не пострадает. Быстро все сделали, менее 40 минут, стекло после работы протерли, дали гарантию. Все отлично, рекомендую!
Записывался 22 по тлф на Ярославку, приняли 23, в 16ч00м. Помещение чистое, оснащенное, специалисты на своих рабочих местах. Работают без суеты, основательно. При общении никакого снобизма, вежливые, внимательные к мелочам. Работу по замене лобового стекла выполнял специалист по имени Сергей. Выражаю ему сердечную благодарность. Оценка 5+. Буду рекомендовать знакомым и клиентам.
Профисионалы своего дела! Бысто и без очереди тут так не работает, имеется запись очередь 2-3 рабочих дня. Специалист Сергей вежливо про консультирует и расскажет что и как. Очень много посетителей по страховому случаю КАСКО. Дополнительно есть опция если на стекле есть звездочки и сколы от камнушков и металлических шипов, то смогут заламенировать под давлением. Да, на сайте есть информация: Гантия 10 лет.
На сто былов оцениваю деятельность центра, сотрудники компетентны, консультируют в процессе, оборудование позволяет производить все оперативно. Ценовая политика честная и адекватная для рынка.
Спасибо ребятам за качественный сервис. Все четко и слажено, без задержек. Приняли даже раньше времени записи, все объяснили, наглядно показали недочёты прошлых мастеров, дали дельные советы. Цены адекватные. Рекомендую
Спасибо сотрудникам компании! Все очень пунктуально и качественно. Лобовое стекло на КИА по КАСКО поменяли за 1 час с небольшим. Качественно, быстро. Спасибо! Всем здоровья и удачи во всех делах! ВИКТОР В.
Поменяли стекло быстро, всего за час с небольшим, и, главное, оперативно нашли стекло на машину, которых в Москве от силы пара десятков, и в России их не продавали, всего за два дня!
Рядом человеку починили скол так, что почти незаметно, это явно лучше, чем менять все стекло!
Менял лобовое стекло на Рено Логан. Огромное спасибо мастеру Сергею, всё сделал быстро и качественно 👍. Всем рекомендую обращаться в эту компанию. Там действительно работают профессионалы своего дела.
Всё отлично!!! Мастер поменял лобовое стекло быстро и качественно!!! Приехала в назначенное время и сразу заехала на ремонт,что очень важно!!!! Спасибо большое за прекрасное обслуживание!!!
Здравствуйте. Очень сумбурное впечатление оставил у меня визит сюда. Записывался за 3,5 недели заранее на 15:00. Приехал специально заранее за 10 минут. По приезде ни «здравствуйте», ничего. С машиной работать начали где-то в 15:20, так как мастер был с другими клиентами. Делал Сергей (если не ошибаюсь), который и администратор за столом / кассе. Постоянно отвлекался на других клиентов и отрывался от работы над авто. Что поселило во мне сомнение во внимательности и качестве работы.
Когда я спросил, могу ли я наблюдать за процессом работы, Сергей ответил, что «не люблю, когда над душой стоят, с диванчика все прекрасно видно». Ну это никак ни ответ клиенту в уважаемом сервисе.
Жалко, что нет услуг по зачистке ржавчины. Но здесь - понятно, не обязанность.
По качеству установки стекла будет понятно потом. Но у меня был очаг ржавчины, сейчас возможности не было заниматься покраской еще и потом через месяц на ближайшую запись приезжать, и ездить на старом стекле на скотче. Поэтому будет моя проблема, если в месте ржи что-то вылезет.
Криво приделаны были крышки за зеркалом. Я обратил на это внимание мастера, он с такой силой и неаккуратно пытался их закрепить, что я думал он зеркало оторвет. Плюс погнул пластиковые ушки крепления этих крышек. 😟 По итогу сказал «а они не держатся уже». В итоге потом я сам их приделывал час. Получилось, но будто что то криво установлено, ибо раньше они приделывались очень легко.
И в догонку - я приехал не на кристально чистой машине, слегка пыльной. Я специально позвонил и уточнил - нужно ли ехать на идеально чистой машине. Сказали - ок, главное, чтоб комки грязи не отваливались. Так мастер в зоне над лобовым на крыше, чтобы приклеить скотч, салфетками, смоченными в воде (или спирте, не знаю), натер так, что расцарапал весь лак! Я на солнце увидел, ровно эта зона в прямых царапках вся. Хотя я даже щеткой зимой не трогаю авто и мою почти всегда на роботах бесконтактных.
Если у меня 17 лет авто, это значит, что можно так небрежно тереть и пластик мучать в салоне? Стал бы он так делать на новом BMW? Сомневаюсь.
Из хорошего: защитные чехлы на сиденья, на рабочую зону вокруг капота.
Хорошее стекло.
Отличная работа, быстро и качественно. Делали по страховке , Инфинити Q50. Оценила ,что не надо самим заполнять всю бумажную форму, только ознакомление и подпись . Все обратная связь со страховой компанией ,передача бумаг о проделанной работе , осуществляется самими сотрудниками CarGlass. Приятный персонал , молодые и толковые ребята работают в этой компании.
Обращаюсь второй раз. Первый раз пять лет назад. Был большой скол от камня, сделали хорошо , до сих пор всё работает.
Второй раз сделали просто отлично ! Если не знать куда попал камень , найти место скола невозможно.
Спасибо работникам !
Сразу скажу что минусов нет. Всё аккуратно, чисто. Ребята знают как четко работать. На все вопросы отвечают с удовольствие. Видно что саою работу любят. Спасибо!
Менял лобовое на шевроле по Каско. Рассмотрели быстро, отзвонились, написали в ватцап. Назначили удобное для меня время и место и день недели. Стикеры приклеили. Все для клиента. Назначили время замены, согласовали. Предварительно напомнили, наптсали, позвонили. Ровно в назначенное время приняли, сделали за час. Я любопытный, меня терпели и все операции комментировали. Стекло встало ровно, не дребезжит, блестит. Я доволен.
В чате сайта записался на замену, жаль что пришлось ждать очереди 2 недели, но видно весною народу много. Строго по времени, замена лобового заняла 40 мин. все промазали, без косяков вклеили. Очень проффесионально.
Минус - не предложили дешевле стекло, только оригинал, но может сейчас и выбора особо нет. Все равно получилось дешевле диллера в 2 раза.
Всё отлично) Уже на второй машине менял лобовое стекло, - быстро и качественно! На первой стоит уже четвертый год, никаких проблем нет! Записываться нужно заранее, т.к. Очень большой поток, из-за наших дорог(((
Всем привет!Был в карглас 23 08 24.Менял стекло на Хендэ солярис.Был записан на9утра.Ровно в9открыли ворота, подсказали как надо загнать машину.Персонал приветливый.Сначала показали стекло которое будет вклеено.Спросили всё ли устраивает,и начали работать.Все время на снятие и установку заняло 50мин.Большое спасибо ребятам.Единственный маленький минус нет указателя.Реклама весит на большом здании,а по факту они находятся за ним.
Долго собиралась на замену стекла, слушая советы тех, кто не знает про Carglass... Не веря в чудо, да и понимая, что не возможно поменять не испортив что-то... И вот была удивлена, что за час можно поменять лобовое стекло. Ребята действительно профессионалы-виртуозы и знают свою работу. Спасибо компании и всем сотрудникам по организации рабочего процесса и минимизацию затрат как финансовых, так и временных. Ещё и предоставляют дополнительную гарантию на стекло за 30% от стоимости.
Отличный сервис по замене и ремонту автомобильных стекол. Посещение по замене лобового стекла, по предварительной записи и заказ, по другому не получится, только через колл-центр. Супер команда работает, профессионалы, все расходники, инструменты, оснастка, все в наличии, все по времени. После вклейки стекла, откалибровать камеру на стенде. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
весь день в пятницу звонил, раз 20, трубку не берут. на сайте тоже отправлял заявки.там посчитать стекло, все заполнял, оставлял телефон 3 раза, ни кто не перезвонил, ничего не прислал. пишут-там ваш менеджер радуется пляшет, сейчас успокоится и все вам сделает. В понедельник 10.06.24 такая же картина. Начал писать в чат, пишет нашла заявки, менеджер Екатерина, уточните вин. Все прислал,два стекла, лобовое и заднее, указал сервис в Мытищах и в ответ опять ничего не получил, написал ей, что отзыв напишу , как она тормозит, ничего не ответила.
Очень качественная замена добового стекла. Менял уже 2 стекла по направлению от страховой. Быстро, все делают аккуратно, мастера профессионалы. Поставили оригинальное стекло.
Работа на высшем уровне. Записалась, приехала ко времени, работают без задержек. Час с небольшим и новенькое лобовой стекло на моей Куге уже стоит и сразу можно ехать. Сохнет по сравнению с другими мгновенно. Да и по цене очень приятно.
Спасибо большое.
В наше время когда все норовят заработать на обмане, это место достойно уважения. Ребята делают свою работу профессионально. Меняют тут стекло уже не первый раз. Вся работа проводилась в моём присутствии и у меня претензий нет. Спасибо Вам, вы лучшие.
Хорошая мастерская, квалифицированные мастера, у меня стекло отошло, они профессионально сняли и поставили, заменили все ржавые клипсы. Приняли раньше чем запись была, очень хороший и професиональный коллектив. Все свои пять звёзд заслуживают. Благодарю за хорошую работу.
Делают хорошо, оборудование профессиональное.
Есть небольшие недочёты: не закрутили салонное зеркало (сразу заметил, вернулся, прикрутили), криво поставили поводок одного дворника - оставалась большая зона неочищенного стекла (переставил сам в гараже). Все равно плюсов больше, чем минусов.
Лобовое поменяли, но не адаптировали камеры ассистентов, хотя по телефону говорили, что стенд имеется и все будет хорошо. После звонка для «повторной» калибровки камеры, выяснилось, что стенда у них нет. На вопрос, как калибровали первый раз, менеджер ответить не смог. Отправили на другое конец Москвы с записью через 2 недели…
Запись за месяц почти, хотя работы на один час. В вск и пон не работают, а в будни до 18:00. Ну и как нормальный работающий человек должен к вам попасть?Где клиентоориентированность?
По итогу стекло поставили хорошо, хотя и в час не уложились.
22.07.2024 Меняю оценку на 4, 1 звезда за ожидание месяц и крайне неудобную запись остается.
Приехал на чистой машине, забрали и обещали 1,5 часа. И только я через 45 минут захотел посмотреть как идёт работа, так меня уже позвали включить двигатель, чтобы провести калибровку. А через 10 минут я уже уехал! Видно, что ребята тысячу раз уже делают эту работу. Все быстро, качественно и профессионально! 10 лет гарантии на работы + год гарантии на стекло.
Ну красавчики, сделали всё оперативно и четко.
О том что делают хорошо, говорят даже те делали, что На видеорегистратор и транспондер наклеили двухсторонний скотч! Чтобы потом их можно было приклеить. Сразу нельзя!
Сергей и его команда Молодцы, в короткий срок заменили лобовое стекло но забрал машину на следующий день, побоялся "лежачих полицейских" сами понимаете. Цех чистый, работники приветливые. Место расположения удобное, нет проблем с парковкой.
Отличная работа, парни проффесионалы своего дела. Менял лобовое стекло, ребята управились менее чем за час. Рекомендую данный сервис. Так держать! Спасибо.
Спасибо команде Carglass, работы выполнены четко, быстро и качественно. Есть возможность наблюдать за процессом ремонта, не мешая, но всесте с тем, задавая вопросы. Материалы используются качественные. Остались приятные впечатления от посещкния центра в Мытищах.
Обратился по замене целого лобового стекла после того как в другом сервисе установили стекло и появились протечки в салон после дождя. Все сделали мега аккуратно (шноркель открутили, провод антенны сигналки, который предыдущие установщики в герметик залили тоже аккуратно обошли при срезке стекла). После снятия старого стекла подозрения на причину протечки подтвердились. Подготовили, вклеили, аккуратно собрали всё обратно. Проинструктировали как положено. Приятно смотреть на такую работу. Вся процедура заняла чуть больше часа. Спасибо!
Все понравилось, чисто ,тепло ,быстро поменяли стекло, на сто процентов рекомендую Карглаз. Единственное что не понравилось, по телефону сказали что можно присутствовать при замене, но когда заехал в цех мастер запретил быть рядом с машиной при замене стекла. Я понимаю что это не столь важно, но,сам факт о разной информации есть.
Всё как в рекламе - быстро, качественно, за умеренную цену. Теперь точно знаю куда ездить и что рекомендовать друзьям! Менял лобовуху на q7, в восторге от сервиса, начиная от записи и до получения авто!
Менял стекло в Мытищах. На следующий день после замены стекла и калибровки камеры, загорелась ошибка по неправильной работе камеры. На перекалибровку камеры отправили на другой конец Москвы в Апаринки. Только там типа ремонт по гарантии. Знал бы что не могут сразу сделать, не обратился бы к ним!