Cascade
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
936 reviews
June 9
Это чудесное место находится в частном секторе. Тихий район. Приятный персонал и уютная атмосфера. Новый хороший ремонт. Есть своя кухня. Прекрасный закрытый внутрениий дворик, можно приехать с детьми и не бояться что они могут свиньтить. Отдельно хочу отметить чистоту: не то что пылинки нет, даже разводов или капель на плитке не видно. Супер удобные матрасы и подушки. Мы за эту поездку наконец-то с таким удовольствием выспались. Спасибо хозяевам и персоналу за поддержание такого порядка. А так же за удивительно небольшой ценник
4
1
May 22
Гостиница хорошая. Интерьер интересный, несколько помпезный. В номерах чисто и уютно. Были там не один раз. Раньше проблема с рестораном была. Не вкусно. Сейчас на удивление все хорошо. Видимо повара поменяли. Единственный непонятный для нас момент из за которого поставила 4... В ресторане наши друзья заказывали чесночные сухарики. Их приносили с соусом. Прошло 3 дня и приносят сухарики без соуса, мотивируя тем, что все, меню изменилось, за соус надо доплатить. И делали их очень долго, когда мы поели их принесли после всех блюд. Официанты молодые ребята, которые могли перепутать блюда. Нам принесли то, что мы не заказывали. Но думаю, что все наладится и ресторан не будет менять свою кулинарную политику так неожиданно для клиентов.
5
3
September 6
Удивило это место)
В Сызрани, отель получше многих Турецких!
Отличный сервис отеля.Чистота в номерах. Цены адекватные. Собственники очень хорошо вложились. Классная атмосфера и не плохая СПА зона. Для семейного отдыха есть неплохоя аквазона.
Отлично провели романтичные выходные. Ресторан на улице не очень. Долго приносят и сервис так себе.
Однозначно рекомендую 👍
1
1
September 6
Одна звезда за локацию, вторая за гостиницу! Все красиво, чисто, ухоженно! На этом всё ! Банкет который мы посетили в этом комплексе оставил не самые лучшие впечатления! Диваны на которых разместили гостей были все подранные, облезлые на одежде оставались кусочки кожзама, который слазил с диванчиков. 👎 Обслуживание на нуле, пока не дали официанту 1000₽, сразу зашевелился.
По еде на столе еще хуже, огурцы с помидорами нарезали как на дачный стол, на природе - огромные куски, люля и что-то еще на общем подносе было при подаче ледяное, а на горячее, индивидуальное блюдо подали отварную грудку и картошку по-деревенски, которая хрустела, так как была сырая …
Ушли голодные, кухня для нас была невкусная, подача некрасивая, все заветренное.
Полное разочарование. Извините.
5
1
August 15
Гостиница находится на берегу реки в районе грузового речного порта. Это позволяет разделить номера на две группы: с видом на реку и с видом на промзону. Сами номера чистые и просторные. В номерах сделан свежий ремонт. Для удобства клиентов в номере имеется фен, чайник, кондиционер. В стоимость включены кофе, чай, питьевая вода. Халат, тапочки, санитарные принадлежности также имеются.
В стоимость номера включен завтрак - швецкий стол. К сожелению ужина - нет. Поужинать можно в кафе рядом, но увы это единственное место поблизости с соответствующими эксклюзивности ценами.
Гостиница расположена на окраине города поэтому для осмотра достопримечательностей нужно будет пройти 10-15 минут. Столькоже времени нужно потратить, что бы добраться до ближайшего магазина. Транспортная доступность для путишественников без авто также, увы, ограничена.
В целом гостиница отвечает заявленым 4 звездам, в части сервиса, питания и комфорта, однако общее впечатление портит промзона и удаленность от центра города.
1
November 10
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Самые хорошие впечатления. Современные просторные номера, вежливый персонал. Завтраки шведский стол очень разнообразный и все очень вкусно. Приедем ещё и не раз. В стоимость входит посещение спа причём не ограниченно.
July 24
Часто бываю в комплексе Каскад. В основном по работе, так как я декоратор. Но часто и отдыхаю - бываем с сыном в аквапарке, посещаю различные мероприятия на территории Каскада. На территории есть четыре локации для проведения свадеб и три зоны для проведения выездной регистрации на свежем воздухе. Всегда рада работать на этих площадках. Спасибо за гостеприимство и доброжелательность персоналу и руководству.
1
September 19
Выглядит прям дороХо боХато)) интерьер а-ля помпезно))) чересчур)) привлекло тем что есть тренажёрный зал и бассейн с сауной) с дороги захотелось прям расслабиться поплавать) кровать комфортная, постель чистая, все мыльно рыльные присутствуют, главный пластик для меня халаты, тапки! Один огромный вернее с нашего номера 2 минуса! Можно свернуть шею если помыли полы и ты идёшь в тапках! Если только вы конечно не чемпион по фигурному катанию, то вам не страшно)) завтрак 900р на человека, ну в Москве как то даже 700,800)) ну в принципе перекусить с утра можно) по просьбе приготовили глазунью) расположение очень красивое, у реки) и ещё минус и как нам сказали это самый странный номер во всём отеле😆наши окна выходили на комнату отдыха другого номера....занавес.. то есть посмотреть в окно не получится никак! В принципе всё остальное понравилось)
July 2
побывала в этом прекрасном месте недавно. номера чистые, светлые, уютные. обслуживание на высшем уровне, особенно запомнилась администратор ресепшена Ангелина! прекрасный человек, очень отзывчивая, добрая, поможет при любой проблеме! вид выходит на реку все очень красиво.
4
1
June 4
Отличный отель, проживали в тихом уютном номере , с уборкой все прекрасно, отношение персонала на высшем уровне, так же посетили кафе причал , очень вкусная кухня, персонал вежливый, правда к вечеру, чуть чуть помешали комары.., но это норма, приедем ещё раз!
4
1
July 31
Чудесный отель с вежливым персоналом, которые быстро реагируют на любую просьбу. Есть СПА, которое здорово расслабляет после тяжёлого дня. Номера светлые, чистые и уютные. Поражает забота до мелочей, салфетки для чистки обуви и швейный набор. Если я вернусь в Сызрань, то несомненно только в Каскад.
1
July 8
Провели в отеле 4 дня. Бронировали номер через Озон тревел. Проживание обходится дешевле. Приехали из Татарстана. Здесь народу в аквапарке и в спа зоне меньше на 80%. Ехать не далеко. Всё было хорошо, но не хватает предложения комплексного питания для клиентов гостиницы, т.е. обеда и ужина за приемлемую цену. Шведский завтрак 900 рублей, дороговато. Отказались на второй день. Приемлемые цены на еду только в аквапарке Парус. Аквапарк при отеле отличный. Ежедневная уборка номера. Ежедневно брали купон со скидкой как клиенты гостиницы. Гостиница и аквапарк на одной территории - это лучшее предложение за эти деньги.
1
2
July 21
Проводили мероприятие с 16 по 18 июля 2024г. Останавливаемся не в первый раз в гостинице Cascade. Всё прошло отлично, в номерах чисто, аккуратно. Завтрак, обед, ужин вкусно от души. Приветливый персонал. Отдельно спасибо Татьяне за быстрое решение возникших вопросов.
1
1
June 23
4+
Плюсы:
1.Очень вежливый персонал;
2.Хороший бассейн и вообще аква зона;
3. Хороший тренажерный зал;
4. Приятная атмосфера.
Минусы:
1. Плохая звукоизоляция номеров (слышно и очень хорошо, как ходят по коридорам);
2. Отклеивающиеся обои;
3. Грязные, пыльные тюли;
4. Унитаз - сидения без микрлифта;
5. Протекающий гигиенический душ.
1
October 16
Однажды приехать и влюбиться.Тут есть все для прекрасного отдыха.Чистые номера,уютная постель,прекрасный вид на Волгу.Что бы раслабится можно посетить хамам или сауну,сходить в джакузи,поплавать в бассейне....Все чисто и со вкусом.Сама приезжаю сюда для отдыха от всего,вкусная кухня и бар дополняют мой отзыв.Рекомендую на все 100 из 100.
August 10
Большой номер и санузел, огромная кровать. Бутилированная вода, чай, посуда и чайник в номере. Кондиционер. Хорошие плотные шторы. Все понравилось, рекомендую. Персоналу желаю быть немного по приветливее)). Единственное дорога по набережной - это боль для авто....
1
March 10
Отель Каскад! Это наверное самый лучший отель, который мы встретили за время гастролей по России! Для такого маленького города иметь такой замечательный отель - это очень здорово! Очень понравилось расположение отеля, приветливый и дружный персонал, очень крутой хамам и бассейн, завтраки шикарные, классные номера! Отдельное спасибо хочется сказать владельцу отеля за то, что создал такой шедевр в небольшом городе! Видно, что делал он это от души! Даже придраться не к чему) Спасибо за теплый прием и прекрасные впечатления! Просто было с чем сравнивать и отель Cascade оставил самые прекрасные впечатления))) Спасибо огромное от всего коллектива!!! Дай Бог дальнейшего процветания!!!
2
2
October 8
Доброго времени суток.
Гостиница большая и красивая , всё чисто и на высоте. Персонал очень вежливый . Еда разнообразная и очень вкусная . По всем параметрам твёрдая 5
3
August 1
Всем привет
Довелось побывать здесь. Не бюджетная гостиница с потрясающим видом у воды и Кремля Сызрани
Завтрак дороговат (900р) 🥲
Номера симпатичные (все таки 4звезды) . Интерьер пафосный
August 23
Отличный отель. Персонал отличный. Чистые уютные номера. Отличная спа зона. Удобное месторасположение рядом исторический центр города. Спасибо им большое за наш отличный отдых.
3
November 3
Самый лучший отель!!! Королевский номер на берегу Волги… Персонал как на подбор, все доброжелательные и красивые! Кухня на высшем уровне. Везде чистота идеальная 😁
March 11
Хороший гостиничный комплекс. Быстрое заселение. В стоимость проживания входит посещение фитнес-зала и спа зоны с Хамамом и бассейном. Фитнес зал неплохо оснащен, есть 3 беговых дорожки, штанги, большой набор гантелей и универсальные тренажёра. Бассейн общий с женщинами, а сауна, хамам и джакузи раздельные. В общем проживание оцениваю на твердую пятерку
1
1
August 14
Большой отель. Много мрамора , типа позолоты, колонн, ваз. Но номера не продуманные, в одноместном номере душ оч маленький, душ держать только в руках(разъем не подходит) , а большой верхний душ оч слабый. Полочки для мыла и шампуня нет - ставь на пол. И так во многом, ощущение такое что им важно чтобы блестело, а не для гостей. Окна большие, сеток нет не них. В прошлый раз подцепил троян через вай фай, в этот не подключался. Плюсы тоже есть, спа зона, вид на Волгу, удобные кровати , потолки высокие, вода в кулер. Но жить как то неуютно.
1
October 19
Отличное место для Сызрани. Когда мало народу, то очень тихое, умиротворенное местечко с красивыми видами на Волгу. Рядом с центром города. Для отдыха классное СПА для гостей.
October 17
Октябрь 2024. Сызрань, Самарская обл., Россия.
Очень хорошая гостиница. Но это далеко не сетевой отель со своими раскошными стандартами. Здесь ничего такого нет. Ну а обстановка не каждому понравится, т.к. много броских элементов, много яркого шума в деталях ремонта. Номер просторный и сильное эхо. Пол плитка, скользская. Радиатор отопления не регулируется, поэтому либо жарко, либо помещение остывает. В общем недостатки заложены изначально.
Однако, положительного тоже хватает. Прежде всего это уборка номеров и вообще всего. Уборка на высоте ☝️ здесь конечно очень хорошо с уборкой. Месторасположение хорошее. Рядом река Волга и вся инсфраструктура. Набор в номере стандартный, только халат совсем маленького размера, не налез))) и подушек можно было хотя бы две.
Ресепшен вежлив, на вопросы отвечают. Завтрак не удалось попробовать, т.к.не сезон и надо заранее его согласовывать, как и ужин.
В лобби фонтан и много уютных мест для бесед. Стоимость проживания высокая для этих мест и для не большой проходимости в несезон. Итог, что если оказались в Сызрани, то этот отель хорошее место для остановки.
3
May 20
Хороший, хоть и помпезный отель.
Большие номера, подогреваемый пол, бассейн глубокий, 2 метра.
Хорошее кафе рядом, порции огромные.
Из недостатков - высокое крыльцо. Для фотографий красиво, но малобильным и пожилым людям тяжело с чемоданами на него корабкаться. Лестницы пологой нет.
Неадекватная цена завтраков - 900 рублей на одного за шведский стол.
В бассейне дали не один раз рваные полотенца.
4
1
July 26
Для Сызрани отель на пять Большие красивые номера , есть спа зона с бассейном и сауной Приятный персонал Не ожидала что так комфортно проведу время в деловой поездке
July 1
+: номер супер;
завтраки отличные;
Аквапарк, хоть и не большой - отличный;
В 11 вечера прибрежный ресторан отключает музыку и тишина;
-: spa зона в отеле оч маленькая, с непонятными разделениями зон на мужские и женские;
долгая и непонятная проверка номера при выезде (даже не припомню, где вообще проверка эта идет) ;
1
1
May 8
Отличная гостиница в красивом месте на берегу Волги.
Хорошее оснащение, красивый интерьер, вкусная еда, приятный персонал.
Всё понравилось, был в мае 2023 года по работе.
В ближайшее время снова планирую посетить Сызрань, другие варианты размещения даже и не думал рассматривать. Рекомендую!
1
1
August 19, 2023
Останавливались на 2 ночи. Отличное месторасположение, берег Волги, рядом с городским Кремлем. Тут же и набережная. Чистые номера, оформленные в стиле ампир, высокие потолки, хороший санузел, сплитсистема. Не работало ТВ, но в принципе и ладно, решили вечером погулять по территории, и не ошиблись. Отличные завтраки(шведский стол), при небольшом ассортименте все приготовлено очень вкусно. И горячее, и каши, и тушеные овощи. Очень вкусная запеканка и выпечка.
Очень понравился отель, при посещении города останавливайтесь, рекомендую!
P.S. Ресторан закрывается в полночь, кухня в 23.00 если задержитесь, останетесь голодными.
2
1
July 21, 2023
Выбрали семейный номер для промежуточной остановки и отдыха с Оренбуржья до Москвы. Номер при входе шикарно выглядит. Чисто, очень просторно, окна смотрят на реку и остров Любви. Чайник, чай, вода, холодильник.
ТВ работает в комплексе с приставкой цифрового приёма-свисаюшие провода и приставка смотрящая в бок, конечно, портят вид комнаты. Проще ТВ заменить на ТВ с встроенным цифровым тюнером. Пол выложен плиткой большого размера, в центре две из них чуть провалились - образовался небольшой выступ. Просторный санузел с джакузи, но там не хватает полотенцесушителя.
Завтрак 800 р/чел брать не стали - рядом хлебозавод с отличной выпечкой.
В стоимость входило посещение спа-зоны: сауна, хамам, бассейн.
Рядом прогулочный катер и кафе на берегу с вкусной кухней и демократичными ценами.
До "Кремля" 10-15 минут пешком не спеша вдоль набережной.
4
August 6
Очень превосходное и чистое место с вежливым и приятным персоналом, прекрасные номера, вкусные и сытные завтраки, расположен с замечательным видом на реку.
1
November 12, 2023
В целом ,достойная гостиница. Заказывали семейный номер, с видом на реку и джакузи за 9500 сутки.
Номер просторный, высокие потолки, кровати удобные, в стоимость входит посещение спазоны в отеле и аквапарк на 4 часа.
Завтраки оплачиваются отдельно, 800 рублей с человека - шведский стол.
И, вроде, все красиво и даже местами шикарно, но почему-то отдает провинцией, начиная от ресепшена гостиницы с тусклыми администраторами, заканчивая грязным джакузи и, например, ржавым фонтаном, который величественно стоит перед входом. То есть, замашки на европейский уровень, но, то ли кончились деньги или запал прошёл, но все как бы хорошо, но местами стрёмно.
Вишенка на торте- адски горячие батареи, мы были в ноябре, не спасали неи оба открытых окна, ни просьба что-то сделать, убавить отопление, сантехник как бы приходил, но ничего не изменилось, и всю ночь мы плохо спали и этим очень испорчено впечатление.
2
November 4
Останавливались здесь неделю назад с детьми. Гостей мало из-за погоды, видимо, и будних дней, но поселили нас на разных этажах с детьми, несмотря на явное наличие вакантных комнат.
В целом отель приятный, чисто, ярко, светло. Но как же жарко в номерах! Ёмаё 🤦, зачем так топить?!
Явно видно отсутствие стандартов обслуживания гостей во всем - от рецепшн, до завтрака и спа. Каждый работает и говорит как может/хочет.
СПА, кстати, прекрасен, кроме неожиданно холодного джакузи. Как-то везде оно теплее бассейна.
Завтрак для шведской линии скудноват, и почему-то никто не натирает посуду и приборы. Из тарелок нужно вылить остатки воды, а приборы с пятнами от высохшей воды. Отель ведь себя 4 звёздами заявил. Странно. Хотя для провинциального города отель вполне хорош. К тому же, соседство с аквапарком его только красит,если вы с детьми. У нас их пятеро, поэтому все нормально)
October 22
Гостиница заявлена в 4 звезды, но...
Начну по порядку, на ресепшене милая девушка нас в максимально сжатый срок заселила, объяснила как пройти у номеру, где ресторан и спа-центр. Затем неоднократно обращались к ней за различной помощью - сотрудница отработала на все пять баллов.
Идём в номер (вроде бы 2016), на полу свежая плитка, смотрится красиво, но она вся 'гуляет' под ногами издавая различные звуки - небольшой, но минус.
Зашли в номер, сразу почувствовали что в номере очень жарко, выяснилось одна батарея перекрыта , а другую перекрыть нет возможности, так как механизм на батарее просто сломан. Это уже большой минус.
Дальше по номеру, всё чистенько, есть места где на стенах незначительно отклеились обои, но также не критично.
В санузле в номере не работает гигиенический душ, просьбу устранить неисправность записали но за наше время нахождения там не исправили.
Зеркало для бритья на кронштейне держится на честном слове. Трогать не стал.
Завтрак в ресторане - отдельная история. Про нас просто забыли и ничего не приготовили, от слова совсем. Пришли на завтрак около 9 утра, в 10 нам надо было уже быть в другом месте, а в ресторане кроме кофе нет ничего. Пришлось спуститься на ресепшен, объяснить ситуацию и только где-то через 30-40 минут нам приготовили яичницу и сделали нарезку. Тоже считаю большим минусом забыть накормить клиентов.
Спа-центр: неплохой, но видимо очень мало мужских браслетов от шкафчиков. В центре было 3-4 человека мужского пола а пятого браслета уже не нашлось. Небольшой но также минус.
В целом, заплатил за номер с питанием больше 10 тысяч рублей и учитывая все обстоятельства если буду в Сызрани то в каскад больше заселяться не буду!
2
1
November 8, 2023
Отличный отель для хорошего отдыха, номера чистые и уютные. Свой аквапарк, бассейн, джакузи, сауна и хамам, все включено в стоимость. Ресторан и бар на 4-м этаже - вообще мечта, официанты приятные и приветливые. На завтрак шведский стол, как в лучших отелях, есть все что хочешь от омлета и йогурта до соленой рыбы, колбасы и сосиски на любой вкус. Если буду в Сызрани, то останусь только здесь.
1
1
September 30, 2023
Для 4х звёзд просто отлично. Вежливые доброжелательные и отзывчивые девушки на рецепшн. Номер чистый, пыли нигде нет. Душевая кабина отдраена так что видны ракушки на панели.
Сауна, хаммам, бассейн, джакузи...везде чисто даже придраться не к чему. В номере чайник, питьевая вода, чай, сахар, кофейные чашки с ложками, стаканы. Телевизор плоский большой, отдельно столик со стульями для чаепития. Горожане расхвалили ресторан при гостинице, к сожалению не смогли попасть, уходили рано, приходили поздно и обедали в городе. Уютная атмосфера в холле. Не заметила шахмат или шашек на столиках и не спрашивала у сотрудников. Я думаю у этой гостиницы большой шанс работать по программе "все включено". Территория небольшая, ухоженная, есть детская игровая площадка, летнее кафе, причал для лодок и катамаранов, скамеечки вокруг фонтана при входе в гостиницу.
Не понравилось одно. Программа на компьютере зависла, не было возможности отследить бронь... благо администратор быстро решила эту задачу
1
July 2, 2023
Очень хорошая гостиница , шикарные интерьеры и номера , приятный хостес, ресторан на 4 этаже хороший , завтрак 700р/чел. шведский стол, выбор маловат но еда вкусная, но есть нюансы , кофемашина в ресторане то работает то нет, холодильник в номере не работал (был выключен из розетки) после его включения он издает просто ужасные звуки , неужели за цену номера в 6000р нельзя починить в нем холодильник? в номере холодно, пульт климата работает не адекватно, температура (в номере)вообще не меняется хотя на пульте рисует другие цифры. Именно из-за этих проблем ставлю 4
4
2
December 24, 2023
В Сызране гостиницы лучше нет. Гостиница не большая. Номера просторные. С видом на Волгу. Наверное не все конечно такие номера. Номера соответствуют звездности- все минимально необходимое есть. Ресторан хороший. Выбор блюд тоже хороший. Ценник на проживание конечно не Сызранский, а уже ближе к областной столице, но тут деваться некуда. Большой плюс для тех кто заезжает с детьми - в соседнем здании аквапарк. Вполне приемлемый.
2
January 6
Аквапарк. В целом все хорошо. Вкусная еда в буфете. Тёплая вода в бассейне,как во взрослом,так и в детском. Но есть одно но. На ресепшене отвратительно принимают и в гардеробе. Раньше обувь ставили в гардеробе, теперь с собой,в раздевалку,в раздевалке,где камеры хранения, теперь хаос. Нигде нет информации о том,что нужны документы привозить. Многих не пускают,разворачивают домой. А ведь многие в аквапарк едут издалека. А в остальном все хорошо.
3
June 6
Прекрасно отдохнули 2 дня в Каскаде. Безупречная чистота в номерах и в гостинице в целом. Номер огромный, кровать огромная, матрац и подушки наиудобнейшие, в санузле есть все необходимое и запасы пополняются без напоминаний. К сантехнике нареканий нет. Куча полотенец, халаты, чай, вода (тоже оставляют новую по мере использования).
Ознакомилась с отзывами. Некоторые пишут про шум поездов. Да, железную дорогу слышно, если открыть окно. Но зачем его открывать при прекрасной системе кондиционирования? Для меня была некая прелесть в этом соседстве: справа жд мост и проходящие составы, слева - речной порт )) От ресторана на улице никакого шума не слышали вообще, возможно просто повезло, тк номер был в дальней от ресторана части здания. Были слышны разговоры горничных в коридоре, но лично нам они не мешали. Территории как таковой нет, но в 10 минутах ходьбы набережная, парк и исторический центр города; мы ходили гулять туда. Остальные замечания как по мне - просто придирки.
Спа - хаммам, сауна, бассейн и джакузи. Народу нет, посещение по времени не ограничено. Также бесплатно посетили аквапарк (4 часа). Там же можно позагорать на террасе на шезлонгах. Дважды обедали в ресторане на улице - все вкусно, быстро и гуманно по цене.
Из минусов - 900 руб. за завтрак дороговато. Ничего особенного в завтраке нет, да и не наели на 2700 руб. три человека, один из которых - ребенок.
В общем, мы остались очень довольны, и Каскад занял одно из первых мест в нашем рейтинге российских отелей.
1
March 14, 2023
Понравилось. Отель хороший, чистый. Семейный номер просторный, с красивым видом на реку. С хорошей исправной сантехникой. Завтраки вкусные, разнообразные. Мне понравился дизайн в отеле, классика с намеком на ампир, плитка на полу - чисто и все блестит. Но это субьективное мнение, мне просто ковролины не нравятся в отелях, все время кажется что их никогда не почистить тщательно.
Из минусов: двери без уплотнительных резинок, дети утром в холле носились и галдели, было слышно. Но пора было уже вставать, так что не критично.
Понравилось, что в стоимость номера входит безлимитное посещение аквапарка. Ребенок конечно в восторге был, наплавался и накатался на горках.
Хотим приехать еще, только летом. Поскольку в отеле есть места где можно позагорать на пляже.
4
3
October 18
Номера хорошие, чистые. Правда радиаторы отопление к концу проживания перестали работать. Включить их не смогли. Завтраки хорошие, разнообразные. Расположение гостиницы не очень удобное.
3
September 19
Омерзительно!
Продавленные матрасы, серое белье, дешевые подушки и шторы, грязная неработающая сантехника, неработающие термостаты на батареях, шум от ресторана с речной стороны, треск трансформатора с городской стороны - спать с открытыми окнами невозможно, угрюмый персонал и абсолютно некомпетентный грубый менеджмент и владельцы!
Качество отделки - это особая тема: сантехника, плитка, мебель - все самое дешевое, привезено из Китая! Стиль с претензией на Рококо, но по факту омерзительная дешевка во всем (плитка, фонтан, окна, смесители, унитазы, полипропиленовве сиденья на унитазах, плесень в душевых, куски свисающего герметика, слизь, белый налет)! Ни один замок , ни в одном номере нормально не закрывается! Дренаж не работает, вода еле течет и постоянно меняет температуру!!!
Владельцы понятия не имеют о том, как должен функционировать отель, ка работать с персоналом, зато у входа стоят из роскошные авто с номерами 555…! Зато стразы везде и пластиковые статуи! в общем ЦИРК С КОНЯМИ!
Сделан с претензией на роскошь, а по факту просто дешевка, напоминает Сауну из 90х!
Никогда бы не вернулся в это омерзительное место, если бы не отсутствие альтернатив в Сызрани!
Приезжаю по бизнесу…
1
1
August 7
Отель строили как четырех звездочный, но по мере эксплуатации он несколько сдулся.
В номере где я остановился:
Дверной замок не работает
Сейф не работает
Холодильник не работает
Лампа над умывальником не работает
Телефон не работает
Металлопластиковая труба вместо сушилки для полотенец
Нестабильная температура воды в душе
Туалетную бумагу нельзя выбрасывать в унитаз. Есть специальное Ведро для туалетной бумаги :-)
С другой стороны, в отеле очень чисто. Вежливый персонал, который не напомнит о забытых вещах.
По мне это трёх звездочный отель, за что и ставлю три звёзды Яндекса.
2
1
October 11
Заказывали отель 4 звезды. Помпезность отеля еще не говорит о его звездности. Ресторана как такого нет,надо побегать,чтобы заказать,оплатить и еще подождать заказ. В номере выделяют три полотенца из них один коврик для ног,полотеце для рук и душа. Есть биде,но для него полотенце не положено. Вход и выход по высокой лестнице на второй этаж,даже с чемоданами. В отелях 3звезды есть консьерж,помогающий с багажом. Единственный плюс,убирают в номере хорошо. Нет желания остановиться еще раз.
2
1
July 24
К сожалению в самом отеле не получилось побывать, не было свободных номеров и теперь я понимаю почему! На отдельной, закрытой территории находится ресторан, аква парк, отдельная набережная с елками и лавочками. По территории бегают милые, маленькие котята. Ходит охрана и следит за всем.
Уверен, что в самом отеле все еще лучше, надеюсь в следующий раз получится попасть!
1
September 14, 2023
Отель забронировали, ибо все другие были заняты. Отель очень приличный. Достаточно свежий ремонт. Все очень чисто, свежо. Огромные окна с видом на реку. Большая огороженная территория. Можно поставить машину. Номера среднего размера. Постель большая, очень удобная. Для гостей приготовили короткнькие)) белые залатики и тапочки. Зубные щетки, паста, шапочки для душа, гель, шампунь. С водой проблем нет. Смеситель в раковине при включении брызгал тонкой струей воды - требуется его замена. В отеле ночью тихо. Можно отдохнуть. Рекомендую.
1
2
May 31
Больше в этот отель ни ногой!!! ,, тихий номер с видом на Волгу,,!!! В результате под окнами номера колонки с музыкой до полуночи от ресторана, 200 метрой железн дорога с бесконечным потоком грузовых поездов, плитка в номере на полу отваливается, коф аппараты не работают и главное грубость персонала! На просьбу музыку хотя бы убавить ответ админа был след!! , мы имеем права до 11 ти и убавлять не будем!!!,,
2
July 20
Первый раз в такой гостинице и в последний останавливаюсь!
Цена за номер как в Ростове хаят стоит! Кровати в номерах и все белье как в 20 веке! Завтрак это вообще отдельная песня фрукты яблоки порезанные самые дешевые сосиски и колбаса яичницу никто не пожарит сидит одна девочка которой все без разницы! И вишенка на торте перед самым входом белый гелендваген хозяина ! Все равно альтернативы нет народ и так все схавает на это видимо расчет
1