Хорошие врачи качественная услуга, всё понравилось!
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность коллективу врачей ветеринарной клиники Catvetdog. У меня уже несколько лет есть домашнее животное, а именно кот. Раньше я обращалась в другие клиники, но по счастливой случайности узнала про Catvetdog и это просто находка. Я нигде не встречала такой заботы за моим котом, тут работают люди с добрым сердцем, которые очень любят животных. Всегда очень приятно приходить в данную клинику! Если вы любите своего питомца, и желаете ему лучшего, то вам в Catvetdog!
В стационаре этой клиники кот подцепил блох. Месяц пытались понять отчего на теле укусы. Пришлось пройти кучу дерматологов, прежде чем понять причину. Просто ужас.
Очень приятные сотрудники встречают на входе. При мне мужчина благодарил врачей за помощь. Меня с питомцем направили в другую клинику на рентген. После вернулась обратно. Врачи смотрели диск и рекомендовали моему питомцу операцию, но не в этой клинике, так как у них нет газового наркоза. Рекомендовпли поискать такую клинику в Интернете. Теперь ищу в Интернете поликлинику, где помогут моему питомцу. Вот так.
Супер. Пёс сломал клык. Мы экстренно поехали в уже полюбившуюся клинику и попали к Синельникову Игорю Валерьевичу. Врач -травматолог-хирург от Бога. Поставил Данди на ноги очень быстро.
Мне жаль потраченого времени и до слез жалко свою собаку , у которой нужно было взять анализ , а «дОКТОР» Светлана Валериевна не смогла даже попасть в вену . Всунула иглу , стала ней вену нащупывать , животное пытается вырваться , ему, конечно же , больно . Замотала лапу и говорит : дайте другую! Вам , доктор , только анализы калла принимать впору . Надеюсь , с этим справитесь без заминок. Не мучайте животных , выбирайте другую клинику .
Отличная ветклиника! Именно здесь мы нашли нашего лучшего ветеринара Большухину Маргариту Александровну - очень рекомендую всем как грамотного специалиста!
Супер ветклиника.Персонал просто от бога.Очень качественно и оперативно.Делали собачке операцию зашивали десну.Всем рекомендую не пожалеете.Цены приятно всех удивят.Персоналу желаю удачи и хороших позитивных клиентов с животными.
Груминг, да и в целом плановые осмотры только в catVetDog. Советую. Впервые вижу, что груминг проходит без стресса для моей собаки, а это заслуга прекрасного врача.
Отличная клиника, отличные специалисты!Были на вакцинации щенка и проблеме в кишечнике. Сейчас выполняем рекомендации доктора. Панее были с другой собакой. Всегда подойдут к проблемам питомцев на все 100%, выслушают, дадут дельный совет. Могу полностью доверить здоровье нашего питомца этим людям. Спасибо вам за вашу работу!
Специально не оставляла отзыв сразу. Хотела,чтобы прошло больше времени. Обращались дважды с собакой. Первый раз ЭХО перед операцией на Верхних Полях. Администратора там не было, клиника совсем небольшая, неудобные ступеньки с "дырками", у меня собака испугалась идти. Но это мелочи, потому что исследование сделали быстро, приняли без очереди,врач отлично обращалась с собакой. Отдали заключение и добро на операцию.
Саму операцию по стерилизации делали уже по адресу ул. Перерва, там большое удобное помещение, была администратор, которая ответила на все вопросы. Пока сидели, был прямо поток на кастрации/стерилизации. Все по записи,по времени. Операция прошла успешно, нам разбудили собачку и отдали. Врач все рассказал до операции, дал рекомендации после. Делали косметический шов. Через два месяца выглядит отлично, как будто ничего и не было!
В день после операции писала в вотсап, меня консультировали, ответили на все вопросы. Я очень переживала, отправляла даже видео как дышит собака. Единственный момент, уточняла про обезболивающее, мне врач сказал не надо. Но собаке на второй день было видно больно. Купила на свой страх и риск, дала и собака сразу повеселела. Все же три дня надо обезболиваться. В остальном все отлично. Собака восстановилась за неделю примерно. Через месяц вернулись к прежней активности. Попону покупали там же. По цене чуть ли не единственная клиника по Москве, очень даже приемлемо! Я довольна и если что, буду обращаться!
На фото мы еще в попоне,но уже готовы бегать и прыгать))
Долго не могли найти хорошего ратолога. У всех в основном кошки с собаками, на нашу красавицу-дегу специалистов и нет. Недавно попали к Камалетдиновой в Catvetdog. Очень довольны. Теперь будем ходить.
1
Show business's response
Новиков Михаил
Level 13 Local Expert
April 2
Был первый раз с щенком. Администратор приветливый, быстро оформила и направила к врачу. Щенка осмотрели, сделали прививки, рассказали про уход. Приятный сервис, без лишнего навязывания
Обращались, чтобы стерилизовать кота.
Все прошло отлично, врачи очень добрые, отзывчивые. Были даны все нужные рекомендации
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Очень приятные впечатления от клиники. Встретила нас очень милая девушка Александра - администратор. Прием провела Диана Усмановна. Дала общие рекомендации для собаки, даже посоветовала, какой корм лучше использовать.
Хороший врач Синельников Игорь, делал нам первые прививки, кастрировал малого пуделя в 6 мес., сейчас нам уже 2,8 лет, недавно делали УЗ чистку зубов, всё отлично)
Прекрасный доктор Игорь Синельников, стерилизовал нашу кошечку, потом вакцинировал - наша дикая киса в его руках даже не поняла, что ей делали прививку❤️🔥стерилизация прошла тоже прекрасно, кошка быстро пришла в себя, об операции и не вспоминала через пару дней⭐️
Много много раз был в данной клинике, к сожалению по разным причинам, от мелочей до серьёзных операций, могу с уверенностью сказать что там работают отличные специалисты, добрые и приветливые люди, всегда погладят и поиграют с животными, поэтому можно спокойно оставлять на стационар или передержку(сам оставлял после операции) , они даже порой подшучивают о том не забрать бы вашего милого питомца себе)). Очень рекомендую данную клинику, а если кто-то что-то не устраивает то это может быть обычный человеческий фактор, или даже вы виной в этом, может это вы вечно недовольный человек, которому нужно чтобы с вас сдували пылинки. Не забывайте что это вы обращаетесь за помощью, вам никто ничего не должен, и отчасти от вас зависит ваше впечатление от услуг.
3
1
Show business's response
Карина Конева
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
У таксы была позвоночная грыжа. Все лечение проходили у Маргариты Александровны. Приехали уже в достаточной запущенном состоянии, но она нашу таксу выходила и сейчас животное чувствует себя отлично! Спасибо за заботу и потраченное время! А еще Маргарита Александровна была всегда с нами на связи, можно было ей позвонить и уточнить любой вопрос.
Персонал приветливый на этом всё.
Всё это маска под которой скрываются некомпитентные люди называющие себя врачами. Куча бесполезных препаратов выписывают, куча потерянного времени, и денег.
Не компетенция поставить диагноз или направить в другую профильную клинику.
обратился в клинику по вопросу снятия зубного камня у собаки.
плюсы: отношение персонала к питомцам хорошее, внимательно провели осмотр, рассказали о сложности данной процедуры. Работу выполнили качественно.
минус: прежде чем идти в данную клинику предварительно уточняйте стоимость услуги , т.к. итоговая стоимость к оплате может сильно удивить владельца питомца. На сайте указана стоимость снятия зубного камня 3 тыс .рублей. А это только сама процедура, Дополнительно оплачиваешь прием, анестезию, вывод из анестезии, и .т.п. + еще расходные материалы ( шприц, повязки_ и п.т._ Итого сумма возрастает более чем в 3 раза. Итого -услуги клиники достаточно дорогие.
Привезли на кремацию грызуна — врач заставил самостоятельно перекладывать из переноски в пакет, побрезговав и отказавшись забирать его в перчатках! При всех плюсах в плане стоимости за услугу очень негативный опыт от и без того неприятной и тяжелой ситуации для хозяев.
Нашли эту клинику однажды, теперь ходим только сюда, понимающий персонал, хорошая атмосфера, в данной клинике всегда прививаемся, тут нам делали стерилизацию, сейчас она приболела, в других клиниках нам не смогли оказать должную помощь, лечение которое назначают тут помогает, доверям с здоровье собаки только им.
Отличная клиника, нормальные цены и замечательные врачи. Сколько сюда ходили, ничего плохого не увидела.
2
1
Show business's response
Franchesko
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Наверное это лучшая клиника в Москве! Там работают высококвалифицированные специалисты, а также стоит отметить, что там цены ниже, чем у других! Уже несколько лет посещаем данную клинику и всегда уходим с улыбкой на лице! Спасибо, что есть такое место, где по настоящему помогают животным, а не вытягивают деньги за липовые диагнозы.
Очень хорошие врачи, но господи, какой же бардак в работе с клиентами! Немногое из того, что случилось со мной в разное время в этой клинике: 1. Администратор не может принять оплату за прием, укол и лекарства одним чеком. Стою двадцать минут, оплачиваю каждую операцию отдельно, получаю ворох разных ненужных бумажек и чеков. 2. Нужно было кошке поставить уколы. Специально записывалась на время, чтобы не ждать в очереди. Приехала ко времени. Итог: ждала в очереди 40 минут. 3. Позвонила вызвать врача на дом, чтобы лишний раз не тревожить ослабленный организм котенка. Живу недалеко, но именно в этот день надо было работать из дома и неудобно везти кошку. Пыталась согласовать время визита. Мне пообещали перезвонить и просто проигнорировали. Специально ждала до конца дня, чтобы убедиться, что звонков так и не поступало. Ни от администрации, ни от врача. Такое ощущение, что клиенты и деньги клинике не нужны вообще. Думала обслуживаться в этом месте долгое время, но к сожалению, придется уходить в другую ветклинику.
Хорошая клиника, не дорогая. Не навязывают дополнительные не нужные услуги. Хорошие специалисты. Периодически бывают разные акции, которыми очень приятно воспользоваться и получить скидочку😊
Лечил длительное время кошку. Всё по делу, без нареканий. Диагноз сразу правильный поставили, были на приёме у Маргариты Александровны, пошло улучшение и мы часто приезжали на осмотр. Всегда дружелюбно, приветливо. Увы нет у них МРТ.. Сделал в другом месте и все равно вернулся сюда. Очень уж атмосфера нравится, ну и цены конечно не кусаются.
1
Show business's response
Дарья Пименова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отличные сотрудники , проконсультировали по поводу услуг и какие лучше анализы сдать. Врачи очень заботливые и внимательные.
Большое спасибо!